Отзывы Акватон, магазин сантехники и мебели для ванных комнат

Хороший магазин. Консультации специалистов приемлемые цены.

хорошее общение кодскажут что надо молодцы

Ехали специально именно в этот магазин из Тамбова. Друзья семьи очень рекомендовали данный магазин и были правы. Был очень грамотно подобран весь товар для с/у. Консультанты учитывали вкусовые предпочтения и сочетали все из дизайнерских мышлений. т.к. все позиции были Европейского производства пришлось ждать товар около 2х недель, но все это мелочи! Ради такого качества стоило ожидать. Хочу выразить огромную благодарность руководителю данного магазина, за качественно подобранную и обученную команду. Единственное, что расстроило, у магазина нет своей машины, но они вызвали нам грузотакси. Будем тоже советовать Всем именно этот магазин сантехники!

В начале 2018 года выбирали мебель для ванной комнаты и туалета. Попали в магазин Акватон на Катукова 23 случайно. Пока выбирали товары продавец с нами долго и любезно беседовал, с охотой и энтузиазмом отвечая на все вопросы. Создалось впечатление, что он действительно профессионал своего дела и от сотрудничества с этим магазином и персоналом все останутся довольны. Но не тут было! Как только мы оплатили выбранный товар (а это не много-не мало сумма около 50 000 рублей) вся вежливость сотрудников куда-то улетучилась! В тот момент сантехники не было на складе и на заверили, что доставка будет осуществлена в течении 2х недель. Этот срок нас устроил и мы согласились на покупку здесь. В итоге нам пришлось ждать месяц, пока прийдет последний товар. Кроме того, (это была раковина) нам ее привезли не того размера и без сифона (который, как уверяли при выборе должен идти в комплекте). Нам, конечно, предложили ее вернуть и ждать другую еще неопределенное время. Издевательство! Во время телефонных переговоров сотрудница магазина прямым текстом спрашивала: "что вы от меня хотите?", когда мы интересовались об оплаченных нами товарах и долго ли их еще ждать. О телефонном этикете и нормах общения она вероятно не слышала. Всю сантехнику мы оставили, даже раковину не того размера. Но осадок остался неприятный больше из-за халатного отношения и грубости со стороны персонала. Не рекомендовала бы этот магазин своим знакомым, хотя выбор за каждым...