Отзывы Городская энергосбытовая компания, ООО

Не законно повадились с пенсии воровать по 4000 руб. На протяжении уже четырёх месяцев, на закрытый лицевой счёт себе переводят и каждый мес. нам приходится приходить и писать заявления на возврат денег. В этом мес. ещё и 700руб себе присвоили, на наше возмущение наглые женщины говорят идите в суд и попробуйте отсудите. Безобразие..... Ещё в марте писали заявление что бы прекращали всё это безобразие, но вот июнь деньги удержанны и ни кто не торопится их возвращать.

Квалификация персонала на высоком профессиональном уровне.

Не дозвонится до них

Сбрасывают звонки на горячей линии

Контора "Рога и Копыта".

Ужасное обслуживание, консультанты хомят, я ваще в шоке, что за скотское отношение. Сами в договоре накосячили, а я должен сидеть в очереди и ждать и тратить свое время.

Решили вопрос за 10 минут, грамотная консультация.

Что бы вы все сдохли твари!!! Горите в аду все кто работает в этой конченной конторе пидарасов

Компания г*вно. В январе были переданы показания, которые не были приняты, потому что у них произошёл сбой системы. В итоге в квитанции за январь указано, что показания не были переданы и насчитали по среднему, меньшую сумму чем нужно было. В квитанции за февраль соответственно указали сумму с доплатой за январь. Но на каком основании я должна доплачивать, если сбой произошёл у вас и вы не верно посчитали. С моей стороны условия все выполнены. Обратилась в офис по данному адресу. Так они грубо говоря послали, а на просьбу дать бланк для заявления на перерасчёт отказали, ссылаясь на то что Вам это не поможет. Уважаемый Новитэн, если вы создали автоматическую систему для передачи показаний, то пусть она у Вас хотя бы работает исправно.

Эта компания отвратительно работает с населением. Мои неоднократные звонки и письма (отправленные на все возможные электронные адреса ЛЭСКа и НОВИТЭНа) были попросту проигнорированны. А операторы колл-центра, так это вообще отдельная тема. После того как выслушают мою просьбу, просят подождать и ВСЁ, на этом наш разговор заканчивается либо в автоматическом режиме, либо просто сбрасывают. Работу данного заведения в условиях пандемии оценивая по пятибальной системе на "1". Компания работающая с населением в конце декабря 2020 года вообще перешла на удалёнку на две недели, полный обсурд. Мне кажется, что подходящий лозунг для этой копмании это: "НАМ ПЛЕВАТЬ НА ВАС, НО ВЫ ПЛАТИТЕ"!

Оплатить ничего нельзя Приложение ужасное - скачал, зайти невозможно вводишь пароль - пишет неверный пароль, новый запрашиваешь- тоже неверный На сайт заходишь не можешь кнопку нажать она не реагирует Офис не работает, оплату не принимают, весь город работает, а они решили закрыться, боятся смертей от COVID-19, хотя у нас статистика по 5-6 человек в месяц умирает а в реалии по 700, но беспокоятся они только о себе, остальные пусть работают.

был 16.09.19.заключал договор.обслуживание понравилось.я незнаю на кого вы там наталкиваетесь,но лично мне понравилось

Про деньги ниже . Звонил узнать нужную мне информацию ответила Девушка Татьяна , мало того что мне твердили одно и тоже не слушая меня в итоге я говорил спокойно а девушка начала повышать голос , и более того когда я задал вопрос почему тут так а там так мне начали говорить вы же сами не помните вы что перепутали так быть не может , просьба ко всем работникам ЛЭСК ОСТАВЬТЕ СВОЁ ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ И АМБИЦИИ ДОМА , а на работе работайте , ваши высказывания интересны только вам и максимум вашим близким но не Клиентам ЛЭСК за чей счёт вы живете и наживаетесь , не надо решать за меня или ещё кого то может так быть как вам говорят или не может у вас нет права оспаривать это , если я так сказал значит так есть а ваша работа решать мой вопрос . А самое главное !!! Нам без нашего ведома отключили свет за долг в 2300 хотя долг появился опять из не от куда мистическим образом якобы мы не платили за свет , и это уже второй раз первый было 7900 , но дело даже не в этом , кто вообще отключает свет за долг в 2 тысячи рублей, А СОМОЕ ГЛАВНОЕ УСЛУГА ВЫКЛЮЧИТЬ / ВКЛЮЧИТ СВЕТ СТОИТ 1000₽, вы вгоняете людей в ещё больший долг пока мадам у вас на горячей линии доказывает что это ради моей экономии что бы долг не скапливался , я не думаю что стоит продолжать . Просто вы подумайте о том что в нашей стране нищее население а коммуналка за однушку 3500-6000₽ , и пол беды молодые но есть пенсионеры и многодетные семьи и вы оставляете их без света а потом требуете 1000₽ за то что бы его включить , в это же время в другом доме когда нам надо было отключить свет нам ОТКАЗАЛИ , потому что там прописаны люди (поправочка вмешались коррупционные мыши ) Вопрос один там люди а мы кто звери ?

Зашёл 27.05.2019, не работает электронная очередь. Толпа народу без какого либо порядка. Зачем тогда вообще работать? Вы на что деньги тратите если элесентарную вещь сделать не можете.