Отзывы DNS, сервисный центр

Отличный сервис. Был приятно удивлен уже дважды. Вежливые сотрудники, консультируют по любому вопросу, помогают некомпетентным клиентам. Отдельная благодарность Сергею за консультацию и помощь

Хочется сказать спасибо за дружелюбное отношение к клиентам и оперативность. Сдала по гарантии мультиварку, обещали срок диагностики до 21 дня, но по факту позвонили в тот же день через несколько часов, подтвердили наличие брака и предложили обмен или возврат денежных средств. Спасибо за помощь!

Продавцы-консультанты еле живые. Один там вообще ходит как блаженный. Заказал товар онлайн, пришла смс, что товар ожидает оплаты, пришел его забрать, но он даже не был подготовлен к вы выдаче! Потерял 20 минут времени. Буду заказывать у конкурентов

Отдал ноутбук на ремонт после того как неудачно в него влез и повредил разъем клавы, 3 недели тишины, звонит девушка и говорит что проверка показала неисправность клавиатуры и нужно заплатить сумму в 10к для замены клавы, это не ремонт а замена комплектующих за тройную цену, причем ноутбук они отвезли в Воронеж так как в Липецке у них нет сервисного центра, связи с Воронежом тоже нет, пошла 4 неделя как я отказался от такого ремонта в кавычках. В итоге месяц потерян в пустую.

Обратился по гарантии. 2 месяца находилось мое устройство в ремонте и 3 заключения я получил что никаких дефектов не обнаружено. Сотрудники разводят руками и ничем больше помочь не смогли. В итоге забрал технику и лично отвёз в другой авторизованный сервисный центр. Там в течение недели признали брак с завода и обязали ДНС вернуть деньги. Молодцы, одну звезду вы заслужили.

Отправили сюда с бракованной видеокартой для проверки. Сказали что она исправна. Видеокарта не работает, а они говорят что она исправна. Вот чудеса!!! Написал претензию, жду ответа...

Отличный сервис. Хорошие специалисты. Быстрый и качественный ремонт.

Нормальный магазин, все меняют без проблем.

Ужасно, продавцов не найти

Отличный сервис, поменяли экран на моем смартфоне, быстро и недорого.