Отзывы DHL Express, международная транспортная компания

Спасибо огромное, с помощью сотрудника по фамилии Акатьева( извиняюсь не запомнила инициалы) доставили письмо за 3 дня в Италию, все чётко и грамотно. Рекомендую.

Невероятно дорого и БЕЗ головы! Жду доставку документов из Новосибирска, документы из банка. В Курган. По срокам более менее хорошо, 5 апреля отправили - 7 апреля звонок. Но! От совершенно стороннего человека "Здравствуйте, ваши документы доставили нам, вы уж извините, что мы их вскрыли и прочитали" Номер отправления DHL 98 3144 2246. Отправлено по адресу Курган, ул. Бурова Петрова 119, шинный центр Римекс, получатель Тельманов Сергей Александрович - то есть я, мой номер телефона указан. А выдано постороннему человеку по адресу Бурова Петрова 98 а, ШИНИНВЕСТ!!!! - ну ведь все очень похоже, не правда ли? Звоню в офис в Кургане - городской номер не берут - ну ведь им не интересно, или все чертовски заняты, (зачем тогда городской указывать?). Но указан сотовый. Звоню - отвечает девушка, выслушивает претензию, "сейчас разберемся, перезвоним." Звонит довольно быстро директор, курганский. Имя не запомнил (мне и не интересно оно). Ой ой, извините, действительно вопиющий случай, наш курьер работает по этому маршруту уже 175 лет (мне это вообще не интересно) как мы можем перед вами оправдаться? Ну раз действительно вы ошиблись, ваш работник, доставьте мои документы обратно в Новосибирск за свой счет. Моментальная реакция - "это для НАС очень дорого, это стоит 2500 рублей." Пакет документов формата А4 , 48 листов, Курган - Новосибирск , СТОИТ ДОСТАВИТЬ 2500 РУБЛЕЙ???? На руках туда понесете???? "Нет, это для нас большие деньги (А для меня что, маленькие?) мы это сделать для вас не можем, пишите претензию." Напишу! Везде напишу! Головному офису уже написал! И везде, где только найду напишу, о том, что вы очень "ценные" головотяпы! Ваши конкуренты - например ЦДЕК - доставят такой же пакет за 690 рублей, по тому же адресу. ШЕСТЬСОТ ДЕВЯНОСТО РУБЛЕЙ против ваших 2500!!! Да, они тоже могут ошибаться, но не так ДОРОГО!!!! И наверняка, на мою претензионную просьбу выполнить свою же услугу за их счет - выполнят! А вам желаю такого же разгильдяйства в вашем безмерно дорогом бизнесе. Всего вам нехорошего!