Отзывы ВОЛХОВЕЦ, салон дверей

Вчера установили двери 4шт. Остались очень довольны качеством. Двери Галант в белом цвете смотрятся отлично! За это спасибо менеджеру Алле, что посоветовала выбрать именно этот цвет и дизайн. Нам еще двери нужно поставить дочери в квартире - обращаться будем только в Волховец. Спасибо за профессионализм, слаженную и качественную работу!

Куда угодно, только не сюда. Как можно работать с такой качественной продукцией и относиться ко всему наплевательски. Про этого волшебного продавца Аллочку, кто только не слышал, снимает размеры дверей неправильно, сроки задерживаются, главное деньги взять, а потом трава не расти! Я ходила с претензией в их "главный" офис. Плевать они хотели, что мы ломали из-за них косяки и заново красили стены, мастер- ломастер и продавец, которая в измерениях полный ноль - контора "рога и копыта". До сих остался осадок от этих "специалистов" по красивым обещаниям!

Купили в магазине входную дверь и межкомнатные двери скрытого монтажа. Очень понравилось обслуживание, всегда внимательный продавец Алла, всегда звонят предупреждают о повышении цен, мы как раз попали на то время когда был резкий рост цен на входные двери. У нас все двери нестандартные. Очень качественные двери, и интересный выбор. Очень понравилось что на входную дверь можно выбрать полную комплектацию, ручки можно сделать как у межкомнатных. Так же пишут про долгую доставку, нам пришло раньше обещенного срока и всё-таки двери делают не один день, мы просто заказали заранее и проблем не было, конечно в случае когда вам дверь нужна прям завтра у них такого не будет. Но качество дверей очень понравилось, установщики профессионалы своего дела, все сделали идеально, всегда на связи.

Отвратительная клиентоориентированность. Одного общения с менеджером Аллой хватило, чтобы больше никогда не возвращаться в эту фирму и не рекомендовать ее никому. Возникла проблема с соединительным элементом, вместо молочного белого, спустя полтора месяца, пришли темно серые. При обращении в фирму, менеджером Аллой был дан телефон, чтобы скинули фотографии в подтверждение. В последующем, сообщили, не торопясь, что будут делать перезаказ. Нами клиентами было указано на сроки, на причиненные неудобства, на что ответили ничем помочь не можем, рекомендовали написать претензию на почту, в последующем заблокировали клиента и еще указали соблюдать субординацию, общаясь по личному номеру с менеджером.

В марте этого года установили двери от магазина « Волховец». Очень довольны качеством выполненной работы, качеством материалов и фурнитуры, обходительностью менеджера Алексея и профессионализмом мастера по монтажу дверей Ивана. В дальнейшем планируем продолжить сотрудничество с данным магазином. Спасибо.

Вместо 50 рабочий дней двери идут намного дольше! Поищите лучше в другом месте, заказывать тут - себе дороже.

Отличные и качественные двери. Покупали в июле этого года, выглядят просто шикарно. Сборка профессиональная, открываются и закрываются идеально. Отдельная благодарность менеджеру Алле, девушка знает и любит свою работу. Буду советовать ВОЛХОВЕЦ всем своим знакомым и друзьям.

В 2016 году приобретали в этом магазине двери в количестве 3-х и 1 портал Neo Classic (новинка, белые, матовые, сейчас и при заказе они были без скидки). Поставлены четко в срок, установлены качественно, без малейших замечаний. Вот уже третий год эксплуатируем двери, качество на высоте, рекомендую! Удивлена, читая предыдущие отзывы, поэтому решила оставить свой отклик.

Безобразная работа официальных диллеров "Волховец" в г.Астрахань,ул.Адмиралтейская,36. Оплатили установку дверей больше полугода назад! Две установили,а три-ни вчера ни сегодня нет!!! И не обещают! Не говорят когда! Просто возмутительно! Безобразие! Только из-за таких "косяков" не хочется больше иметь дело с "Волховцом"!!! Просьба МАКСИМАЛЬНЫЙ РЕПОСТ, чтоб народ не попадал в такие ситуации!!! Позже,если салон установит оплаченную установку дверей, напишу чем закочились наши мучения!

Приобрели входную и межкомнатные двери . Продавцы отнеслись с пониманием и доброжелательностью .Помогли подобрать по дизайну и приемлемой цене. После доставки дверей была произведена установка в кратчайший срок. Спасибо им за внимание к клиентам.Советую, кому нужны качественные и красивые современные двери. обращайтесь в этот салон.

Согласна с предыдущим отзывом. Двери изготавливаются не просто долго, а неприлично долго. Менеджер не звонит, уходит в отпуск и все. А вы сами как хотите и кому хотите звоните, и узнавайте где ваши двери. Пожалели что обратись в данный «салон», ремонт задерживается из-за отсутствия дверей.

Всё прилично до момента оплаты. Как только договор заключён звонки, сообщения в мессенджере игнорируются самым наглым образом. Сроки поставки минимум 2 месяца, но и они не соблюдаются. Как только получу заказ добавлю отзыв по качеству.