Отзывы Tele2, сеть салонов связи

Приехали в Курган на операцию из Перми. Надо было поменять симку старого образца на новую. При обращении оператор Евгения не вошла в суть моей проблемы, велела ждать своей очереди, вела себя не тактично, обслуживать меня не стала, оказалась не знающим специалистом. В не итоге целый час ушёл на решение моей проблемы, а в это время в машине сидел человек-инвалид с болями, который проехал 10 часов и который ехал в больницу. И при этом Оператор заявила, что она ХОРОШО ОТНОСИТСЯ К ЛЮДЯМ!

Очень плохое обслуживание, пришли переоформить симкарту и у них почему-то в этот день не работала программа, это ладно ещё и ждали час пока освободиться единственный сотрудник

10.10.21 «специалист» Карина взялась наклеивать стекло на телефон. В итоге испортила и стекло, и взяла деньги за работу, наклеив под стекло мусор и пузыри и сказав, что стекло было мокрое. Показала ее работу в другом салоне, где сказали что под стеклом мусор, перед наклейкой его не протерли, переклеить нельзя. Стёкол на 13 айфон пока в продаже нет, только заказывать за неделю. Теле2 не хочет мне новое стекло купить???Лучше бы профнепригодная Карина сидела дома и нигде не работала.

9.10.21 хамское отношение персонала к покупателям

Очень не приятные чувства остались от посещения салона Теле2 ул. Куйбышева 74Д (на рынке). 27 января 2021 года зашел поменять симку, и стал свидетелем совершенно хамского общения оператора с клиентом. Сделал замечание о не допустимости повышать голос на женщину-клиента. За это вторая девушка оператор облаяла меня (извините по другому не скажешь). Заявляя что не будет обслуживать меня, потому что я не соблюдаю субординацию. Какая то не не объяснимая агрессия, злые как собаки. Прошу руководство организации, донести своим подчиненным значение слова "субординация", и дать оценку действиям этих сотрудниц. Как мне сообщили ваши работницы в салоне ведется видеонаблюдение (надеюсь с аудиофиксацией).

Ужасный салон! Пришёл в рабочие часы, дверь была закрыта. Персонал, видно было, что находился внутри. Никаких информационных табличек о том, что салон не работает, не наблюдалось. На телефоны не отвечали!

Крайне грубые и не воспитанные сотрудники в салоне по Куйбышева. Никакого уважения к клиентам.

Пришли переоформить номер. Девушка (Мария), оформляла с ошибками и не однократно, говорит проверяйте анкету, хотя сама забрала паспорт себе ( как я могу проверить паспортные данные если паспорт у неё??? ? ) Пять раз то возьмёт то обратно положит. В итоге оформление заняло около 40 минут. Сделал вывод что необученные сотрудники.

ворьё! невзирая на присутствие контентного счёта списывают средства со счёта в пользу своих созданных аффилированных компаний. Пробуем перейти на йоту подальше от ворья.

Хороший оператор, ставлю минус за отсутствие лте в Кургане. А по ценам молодцы, самые низкие цены на связь

Присоединяюсь к предыдущему отзыву. Также был преобретен некачественный телефон. Начал глючить дисплей на вторую неделю (чернел дисплей и не работал сенсор; после повторной разблокировки работал секунд 10 и все снова). Салон провел свою экспертизу. Все отлично, с их слов. Но телефон продолжал переодически глючить. Потребовал вернуть деньги. Салон снова забрал телефон, якобы удостовериться в том, что телефон действительно неисправен. Прислали даже письмо, в котором написали почему не вернут деньги: неисправности то нет, так и должно работать! После второй экспертизы продавец начала наглым образом доказывать мне, что я сам сломал телефон. Деньги вернуть отказываются. После этого телефон я отнес на независимую. Сразу же был выявлен брак дисплея. Дальше суд и приставы. Пытаемся взыскать долг (более 40 тысяч!!!). Крайне негативные впечатления, никому не советую что-либо там приобретать.

Не покупайте там телефоны!!! Горя хапните. Они плохого качества. Не добросовестные продавцы! После покупки телефона, оказалось, что он плохого качества. Сдали на их экспертизу, которая никаких дефектов не выявила. Деньги отказались вернуть!!!