Отзывы Омега, служба заказа легкового транспорта

Справедливости ради... ставлю 1 балл вместо двух. Водитель со скриншота взял заказ, по геолокации поначалу было видно, что он поехал в другую сторону демонстративно.... Потом он выключил свою локацию, конечно же не приехал. И едва началось платное ожидание, он тут же завершил поездку - мол, водитель ждал вас долго

Я являюсь постоянным клиентом вашей компании, хочу выразить благодарность за высокое качество сервиса. Также хочу выразить благодарность диспетчерской службе за быструю и оперативную обработку всех запросов. Спасибо!

Ужасное такси,ещё и подворовывают водилы

1 балла даже много для этой службы такси ! Столкнулась с кражей водителем посылки которую он забрал и не доставил по указанному адресу. Пришлось обратиться в полицию. А САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ЧТО РУКОВОДСТВО ТАКСИ НИКАКИХ МЕР НЕ ПРИНЯЛИ , уже прошло двое суток , а от них тишина, хотя обещали разобраться и перезвонить. Длительное ожидание ещё как то можно было стерпеть - это обусловлено низкой стоимостью их услуг, но воровство это уже слишком... Звонила три раза , но операторы все , как один отвечали , что связи у них нет с водителями после того , как они выполнили или отменили заказ... ПРИ ВЫБОРЕ ТАКСИ ЗАДУМАЙТЕСЬ , а стоит ли пользоваться такими услугами где операторы даже не имеют связи с водителем и ничего никому потом ни докажешь

Ужасное такси вызвали в трудно доступный район, только время упустили, ждали целый час, диспетчер уверял ожидайте, подберём водителя. Разачарована, не советую.

Спасибо оператору хорошо сработала, но водитель..... это экстрим поездка была. Подрезал всех, ругался, нарушал все правила какие только можно и нельзя было(((. Попросила ехать спокойнее, сказал что как может так и едет. Три аварии чудом избежали

Такси на двоечку но думаю для вас это хорошая оценка тк ваши водители вообще не тянут даже эту оценку. Этакое такси из годов так 2010 где в салоне курят и не особо то парятся за чистоту в машине

Водитель вообще не адекватный:орет,матерится,брызжет слюнями

Ценник отличный, иногда машину надо подождать, но не критично. Больше 5 минут ни разу не ждал.

Такси " Омега", самое пожалуй дешёвое такси, это плюс, из минусов - машины назначаются долго и не факт что приедет, если добавляете денег, то шансы что машина приедет - увеличиваются.

Плюс один - пожалуй, это самое дешевое такси даже в сравнении с Везёт и Максимом. Нюансов больше - это и так себе авто, и курящие водители. И ожидание вплоть до часа реального времени. Один балл по заслугам. Однажды водитель просто не приехал на заказ!

Дёшево, но долго. Да, понимаю, что за такую цену мало кто поедет, но все же есть, но чтоб ждать 40 минут такси, Которое по карте показывает что стоит рядом, вообще супер.

Крайне редко пользуюсь Омегой, честно, только стоимость и привлекает, но если речь идёт о доплате в ~50 рублей, предпочтение уже отдаю Uber. Долгая (очень долгая) подача такси, грязь в салоне, запах табака, зачастую, находясь ещё в пути, водитель отмечает, что уже ожидает ( и это не 1-3 минуты времени), подъезжают к противоположному дому, чтобы не заезжать во двор.

Очень редко, когда попадется доброжелательный водитель. По цене конечно самое недорогое такси, но разница с другими перевозчиками в 20-30 рублей. Машины практически всегда грязные. Вообщем, клиентоориентированность 0. Тут как, уважаемые пассажиры, повезет. Это вам не Убер и не Яндекс такси.

Неоднозначное впечатление от работы таксиста и оператора. Во-первых хочется сказать о плюсах: приемлемая цена..ну и наверно все. Во-вторых, из истории сегодняшнего заказа, хочется отметить хамское отношение водителя. Вызвала такси, выхожу отвечаю на звонок, спрашиваю где стоите и куда подойти.. на что мне водитель хамски и с наездом отвечает: куда заказали туда и подьехал(интонация оставляет желать лучшего). Когда сказала, что я вас не вижу, мне в ответ фыркнул снова сказал стоит напротив и положил трубку. В итоге мы друг друга нашли, но при этом пол дороги выслушивала негатив. Спасибо за испорченное настроение. Понимаю, раз на раз не приходится..но факт остаётся фактом

Очень нравится!;) Езжу с семьей или друзьями и получается дешевле, чем на автобусе. Но иногда приходится долго ждать машину(

Ужасное обслуживание!просто ужас,такси то до место назначения не довозят,то за минуту ожидания берут 10-15 рублей,такси меня разочаровало конкретно,обещают вернуть бесплатную поездку за то что таксист не довёз до место назначения в итоге просто забивают на тебя.

Водители всегда разные, что по общению, что по вождению. Но больше волнует ваше приложение, что с ним? Оно вылетает, авторизацию пройти не получается, переустановка приложения не помогает. Решите ,пожалуйста, как-то эту проблему ( в отзывах на само приложение пишут пользователи тоже самое).

Добрый день заказали такси через приложение омега 8.03 женский праздник , машина серый тойота авенсис номер у 559 кт выходили взяли телефон на звонок но не было ничего слышно, тем не менее вышли вовремя, сели в машину грубо слышим я отменил ваш заказ вы не ответили, в это время уже спускались в лифт и ни на минуту не опоздали, просим оштрафовать водителя!!!!плсоедние цифры теоефона 1856

Такси для бомжей и от бомжей , по такой цене себя уважающий водитель не повезет с такими тарифами не заработаешь

неоднозначное такси. По цене - цены намного ниже среднего. НО машины назначаются ОЧЕНЬ долго. Поэтому если вам нужно не срочно, то можно воспользоваться. Сами машины по состоянию очень разные. Был случай: вызывала коллеге такси, нужно было срочно отвезти документы, туда-обратно. Она приехала не хорошо себя почувствовала, так как в салоне было очень накурено и водитель вел себя не совсем вежливо. Я оставила в приложении об этом отзыв. Через 2 дня мне перезвонил оператор и сказали, что во-первых, с водителем проведена разъяснительная беседа, во-вторых, этот водитель больше ко мне не приедет. Считаю это огромный плюс в работе этого такси, обратная связь.

По стоимости и правда недорого. 130 рублей от Планеты до центра - тариф 2013 года в Максиме. Только вот есть один минус, существенно перекрывающий всё остальное - машину невозможно дождаться зачастую. Я впервые за полгода уехал через этот сервис. И то, как выяснилось, лишь по незнанию водителя, что через Омегу не так выгодно возить. Предыдущие отзывы можно понять - есть риск нарваться на приключения, хотя лично мне повезло с адекватностью водителя. Николаю на Ford Mondeo 695 можно выписать премию - именно благодаря его мастерству вождения я ставлю вторую звезду фирме

Это какой то ужас! Водитель постоянно привышал скорость, ехал без ремня безопасности! Чуть не сбил пешехода на нерегулируемом пешеходном переходе! Еле успел затормозить в 20 сантиметрах от человека! Притом покрыл его отборным матом! Потом он чуть не врезался в другую машину на скорости! При этом, когда мы сровнялись с ней на светофоре, он открыл окно и начал материть того водителя! Как можно позволять себе такое поведение?! Где вы набираете таких водителей?!

Такси с низким тарифом, что даёт дополнительный балл. Такси заказали быстро, но вот с указанным временем в смс о прибытии машины уже ввели в заблуждение , пришло позже на 4-5 минут, был вечер уже, стояли и мёрзли. Водитель хоть и поздоровался, да и был доброжелательным, но вот вступать в наш с подругой разговор с какими-то советами и поучениями не должен был, я считаю.

Просто кошмар!Вызвали такси,ждём пол часа,звоним-говорят в течении 10мин назначат.Ок,ждём,перезваниваем,говорят ,что вообще с этого номера заказа не было!Оформляем заказ сначала,и опять ждём 12мин,звоним-говорят в течении 12мин назначим,ждём-опять после получаса ожидания говорят 12 мин и так по кругу!на улице мороз!домой не уехали! Видео звонков и автоответчика,как он нам это всё повторял записали даже,потому что смешно!что за наглость?

Дешево и дешево. Начну с того, что на популярные направления в часы пик тут вообще даже не стоит пытатся вызвать такси. Не раз случалось, что неторопливо бросали заявку в Омегу, а через полчаса бросали эту затею и вызывали такси в другой службе. Таксист приезжает и спрашивает, а это вы в омеге вызывали? И прямым текстом говорит, что за такие деньги нафиг нужно таксовать. Ночью и днем впринципе еще приезжают, хотя и не всегда. Автопарк очень пестрый. От раздолбанных жигулей до более-менее приемлемых иномарок лет 10-15. Хотя на прикидку стоимость среднего авто здесь до 150 т.р.

Где ваши машины? Почему вы свои заказы перекладываете на другие соужбы такси , которых не устраивают ваши тарифы , водители постояно бурчат и отказываются везти , высаживают , не вводите клиентов в заблуждение , если сами не можете справиться с потоком заказов и набором водителей , лучше покинуть рынок такси

Дырявое такси , да цены были просто сказка ... Только как всегда замануха . переманили народ сказочными ценами с других такси и начали исполнять , раньше ездила за 165р. Потом 190р ., а сегодня просто в шоке 225р. Так зачем за эти деньги ехать с этим такси ,если у них машины заказы не возят, зато если заявка в аэропорт , сразу мащины появляются ,,, дырявое такси

Заказала такси Омега предварительный заказ на 9:30 с Копылова до Северо-западного р-на, итог в 9:17 мне пришло уведомление «Вас ожидает Андрей в Lada серебристый 719. Бесплатное ожидание 13 минут.» Я опаздываю на работу, в плохом самочувствии выхожу, а там никого нет, время 9:28 мне приходит уведомление к сожаление водитель отказался от заказа, вопрос тогда зачем Вам такие безответственные водители? Это уже не первый раз! Раньше закрывала на это глаза, а теперь уж терпения нет! Отвратительное такси! Либо не дождёшься назначения авто, либо вот так отказываются!

Отличный сервис, цены просто сказка, жалко только что никто не возит за такие цены. Сидишь дома ждешь колесницу, а она не едет и не едет.

После тяжёлого рабочего дня, решила вызвать данное такси "омега", машина приехала практически быстро, но садясь в неё, увидела что впереди на пассажирском сиденье уже сидит мужчина... Я подумала, что ошиблась машиной, но оказалась нет, я села правильно, задала вопрос водителю "кто это?", на что мне ответили "охранник ", я сказала, что меня не устраивает, что в машине ещё кто либо находится, на что мне ответили "вызывай другую машину". Я просто офигела.... Я девушка, мне страшно ездить с незнакомыми личностями в машине, да ещё и в столь поздний час... Настроение убили как могли. Уважаемые водители, пусть ваши друзья вас охраняют дома!

Друзья, кому-нибудь когда-нибудь вообще удавалось дождаться это такси? Все попытки ( а именно 5-6 раз) заканчивались тем, что нет свободных машин. Сегодня не спешу, но хочу съездить на такси, вот прошло уже 40 минут до сих пор такси нет....Оператор ответила, что они доступа к машинам не имеют....Плохо понимаю что это значит, но видимо даже не знают есть у них какие-нибудь машины или нет...Возможно эта служба такси состоит только из операторов, водителей пока не набрали. Если вы хотите не опоздать, а приехать в назначенное место вовремя, даже на автобусе будет быстрее, это точно!

Гуляли мы как-то с мужем по городу и девочка-промоутер сунула нам пару визиток с телефоном такси и соблазнительным предложением закрепить скидку за номером телефона. Я, как достаточно "домовитая" личность, положила визиточку в карман с мыслью "авось, пригодиться". И пригодилось=) На неделе понадобилось мне съездить на Северное шоссе (я житель в городе новый и как там и что мало себе представляла, знала только по жутковатым рассказам мужа, что место там далекое и гиблое). Поэтому, недолго думая, я вытащила заветную визиточку, набрала номер и вот мне уже говорят вполне приемлемую сумму в 190 рублей. Машина приехала быстро, в течение 10 минут, все как и должно быть, чтобы мне понравиться. Ок, доехали, машинка чистая, сдача нашлась, водитель не курил, музыку не врубал - чудненько. Не подозревая никакого подвоха я отпустила такси, ибо не знала, сколько буду по делам ходить, а переплачивать за ожидание не хотелось. И вот тут-то и начался эпик фейл! Закончив, я набираю заветный номер, предвкушая скорую поездку, но нет... не через 15 минут, ни потом еще через 12... короче. тусовалась я там чуть более получаса пытаясь убедить диспетчера как-то воздействовать на таксистов, смотивировать их, что ли, на "поработать" (я же знаю, что середина рабочего дня и они сидят без дела). Короче, никто за мной так и не вознамерился приехать. Шла пешком сначала по обочине, потом нашла тротуар, и, в итоге, ехала через весь город по пробкам на автобусе. К службам такси в Красноярске у меня возник большой вопрос (да, именно к службАМ, потому что после Омеги я звонила еще в одну службу и там мне тоже не смогли помочь). Так вот, я готова была заплатить больше (на самом деле изначально я думала, что сумма будет около 250 рублей), я реально очень хотела уехать, но почему меня "продинамили" ваши таксисты? Они не хотят ездить за эти деньги? Поднимите ставки, делайте надбавки за дальность или еще что-то. Но не говорите, что ничем не можете мне помочь! P.s. Проезжала мимо Планеты, а там толпа этих "красавцев" стояла. Им там ехать до меня от силы пять минут было, но почему-то никто не соизволил сесть в машинку и взять заказ. Очень странно.

Заказали сегодня такси "Омега" с Копылова, я с ребенком 3х месяцев, предупредила изначально, 20 минут прождали, позвонили - такси еще не назначено. Через минуты две звонок - вас ожидает. Выходим, машины нет. Перезваниваем, говорят - вас машина ждет уже 11 минут, будете оплачивать простой, сейчас соединим с водителем, водитель не ответил.Стою на улице с ребенком, звоню еще раз - автомобиль поломался, водитель снят с линии, ждите еще 10 минут. Через 15 минут звонок - извините, машины нет, будете еще ждать 10 минут? Побоялась заморозить ребенка, отказалась от авто. Услугами этой фирмы пользоваться больше не буду.