Отзывы Рикша, служба заказа транспорта

Цены доступнее, чем во многих других сервисах, но этом всё. Несколько раз опаздывала, так как таксист приезжал позже назначенного времени, хотя я и говорила ко скольки мне нужно. Водят иногда не очень аккуратно.

Ужасное такси. Опоздала на мероприятие из-за них. В последнее время работают ужасно, хотя раньше было нормально. Долго ждешь машину, так еще цены повысили, только за что? Везут как дрова, не аккуратно.

Самое отвратительное такси в городе. 1. Машины назначают, водители либо не приезжают вообще, либо приезжают, ждут 1 минуту, разворачиваются и уезжают. Пример: понедельник, 14 июня, заказываю такси от Телевизорной до Юности, на 22.05 , такси назначают, ждём. 22.00 дозвон, автомобиль подъехал, ожидает. Вышла 22.07- никого нет. Оператор отвечает, что водитель отменил заказ.... С какой стати? По закону ожидание 15 минут, если после этого времени нет пассажира, связываемся с ним, и далее по ситуации. А здесь полное неуважение к клиенту, операторы невразумительное что то мычат, ничего сказать не могут. Суббота, 19.06. Заказ на 23.10. Телевизорная, 7а, Отрадное , через Новосибирскую. Заказ принимают, озвучивают цену. 23.07 автомобиль не назначен. Отменяю заказ, перезаказываю, автомобиля так и нет. Прождав 50 минут, в итоге уезжаю такси Максим. безответственные люди, которы м нет дела нет до чего, с отделом претензий связаться невозможно. И это, прошу учесть, корпоративный перевозчик, т.е. такси при отказе водителя, по закону, должно назначаться в обязательном порядке, есть для этого резервный транспорт, специально для таких случаев. Возмущению нет предела.

Хочу отметить элегантного мужчину в ковбойской шляпе...Очень вежливый водитель, а как поёт..и его музыкальное сопротивление очень понравилось..отметьте пожалуйста..передайте привет ему от девушки в белом халате. Номер машины 195 ..цвет белый

Заказываешь такси до аэропорта за 3 дня до вылета на 5 утра. В день вылета в 4:58 тебе только назначают машину. Пытаешься дозвонится водителю, спросить через сколько будет - водитель недоступен. Спустя n-ое кол-во попыток, трубку берет оператор, которому задаётся вопрос: а машина то где?. Отвечают, что машина будет через 16 минут только. На вопрос, как так, я же заказывал на 5:00, получаешь в ответ простой вопрос: "Вы ждать будете или отменять?". За отсутствие пережевания за созданную проблему тут оператору стоит поставить высший балл. В силу того, что деваться некуда, ждёшь ещё 16 минут. Машина так на горизонте и не появилась. Очередные попытки дозвониться хоть до кого нибудь. Снова водитель не отвечает, берет трубку оператор. В этом раз все таки приносит извинения, но извинения за то, что водитель недоступен, стоит сейчас поискать нового. Регистрация на рейс уже заканчивается через час. Психуешь на всех, берёшь свою машину, едешь на ней до аэропорта и оставляешь её на суточной парковке. Вот краткая инструкция, как создать приключений из ничего и понадеятся на данную (язык не поворачивается, но все же) организацию. В общем пользуйтесь услугами в самом крайнем случае, но старайтесь иметь запасной вариант всегда под рукой.

Несколько раз ездила "комфортом", все было хорошо. Все вовремя, водители вежливые, в прошлый раз запихал мой необъятный тяжеленный чемодан в багажник, по цене все адекватно и четко.

Странная шарашкина контора, позвонила только потому что все остальные заломили цену га 100-150 рублей выше чем аналогичная поездка в будний день. Нужна была доставка груза весом1,5 кг с адреса на адрес. Водитель (с плохо поставленной речью) позвонил мне, едва забрав груз и потребовал чтобы я перевела деньги ему на карту (якобы у меня потом что-то не будет работать и я с ним не рассчитаюсь). Оператор до которого я дозвонилась заявил, что в их такси расчет происходит сразу при посадке. Это бред, которого я еще не слышала. Неважно довезет он меня живой и здоровой, главное деньги ему переведите. А оказалось, что оператор принимавший заказ - не проставил информацию, что заказ будет оплачен по безналу. Такси в Красноярске это ПОМОЙКА и данная контора не лучше.

Странно, что столько отрицательных отзывов. Последнее время при заказе машины в «раскрученных» сегодня такси время ожидания приравнивается ко времени пытки. Не всегда так было, но у конкурентов приходится ждать машину по 30-40 минут (я говорю пор период с лета до октября 2020 года). Столько сорванных планов и отмененных встреч. Вчера у меня сорвалась важная встреча, т.к. в фирме конкурентов мне за 30 минут так и не назначили машину. Сегодня, я плюнула на конкурентов и заказала такси «Рикша». Ребята, я в восторге! Ценник 200 с копейками, в салоне чисто, никакого шансона, водители не просят перевести деньги лично им (что было у некоторых товарищей), довезли быстро – туда минут за 20, обратно за 14. Красота! Буду вас рекомендовать всем! Передайте спасибо вашим водителям с машинками Киа Церато 474 (человек знает город, навигатора у него не заметила, всем мамам на заметку – у него есть детское кресло) и Мазда3 216 – красавчики! Буду вашим постоянным клиентом!

С каждым разом всё хуже и хуже. Вызываем такси обычно на вечер, к окончанию смены это 22 или 23 часа. Сегодня вместо положенных 23.10 машина приехала 23.45, и то после нескольких звонков оператору. И это несмотря на то, что являемся корпоративными клиентами. На все одна отговорка - водители не берут заказ; ну простите, если вы берётесь оказывать услугу, значит назначьте водителя сами, тем более корпоративным клиентам. Причем это не единичный случай. Самое негативное мнение.....

Ехал с отдыха семьей ,заказывали в аэропорт туда и обратно , сравнил цены -примерно как у всех . Почему сюда , да по тому что все устраивает. Читал предыдущий отзыв ,100% развели людей ,там этих бомбил не пропихнуться ,я всегда по телефону заказываю и с водителем созваниваюсь . Может все ок , потому что комфорт заказываю тариф .

Предложили подвезти из аэропорта, в расчете на то, что конкуренция достаточно большая, посчитали, что цена будет немногим выше, чем у других, поэтому сели и поехали. К таксисту претензий нет, помог где нужно, довёз быстро. Но... Во-первых, не говорят цену поездки сразу, водитель только по приезду в место назначения звонит диспетчеру, и тот уже озвучивает цену (клиент имеет полное право знать цену предоставляемой ему услуги в самом начале, а не тогда, когда деваться уже некуда), во-вторых, 2600р брать за дорогу от аэропорта до Апрельской этой полнейшая обдираловка, мы живём в Красноярске, не первый раз едем такой путь и прекрасно знаем цены на такси, такой маршрут обычно обходился в 700-800р. На наши возмущения нам ответили, что у них такие правила и вообще вы с собакой ехали и после вас ещё чистить машину ехать (собака - проводник незрячего повозиться в транспорте АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО! Даже в самолёте, причем в салоне). Отдали за поездку 1000р, которая имелась в кошельке. Никогда не воспользуемся услугами этой компании и окружающих отговаривать будем.

Заказал машину. ВОДИТЕЛЬ ПРИЕХАЛ В ПРОКУРЕНОМ АВТО И КУРИЛ НЕ ВЗЕРАЯ ЧТО МЕНЯ ВЕЗЁТ. ЦЕНА ВЫСОКАЯ!!!! ВОДИТЕЛЬ СДАЧУ НЕ ДАЛ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Заказали машину в данном такси на определенное время для доставки детей в школу и детский сад. Однако в назначенное время машина не подъехала и водитель не отвечал. При разговоре с оператором выяснилось, что машина подъехать не сможет и другую назначить не могут в связи час пиком. При этом о проблеме с заказам никто не сообщил. В итоге бабушке пришлось бежать в школу с маленьким ребёнком на руках, чтобы только не опоздать. Оператор лишь в ответ смог предложить написать претензию на водителя. Что тут скажешь- не пользуйтесь данным такси, поскольку как показала практика, уверенности приехать вовремя с этим такси точно нет. Также как и желания сотрудников решать проблемы

Раз пять пользовался этим такси, и всегда все было отлично. Использую это такси для рабочих поездок в аэропорт, с предоставлением БСО. Бланки всегда устраивают бухгалтерию! Автомобили не шик, но и не шлак! Водители и диспетчеры всегда адекват.

"Спасибо" вашему такси за то, что опоздали в театр с маленьким ребенком ( 16 июня). Делала предварительный заказ за полтора часа. Машину так и не нашли. Пришлось срочно искать другую фирму. Для чего тогда существует предварительный заказ? Очень расстроена. Всегда считала вашу фирму лучшей...

Оператор грубиянка, ещё и цену назвала от Дудинсой 5а до горького 33, 185 рублей , когда в другом такси уехала за 130

Попытался заказать газель без грузчиков, на сайте написано 300 р./час + 10 р./км. Расстояние по 2gis между пунктами 4,6км. То есть должно быть 346-350 рублей. Насчитали около 520р. Оператор не смог объяснить, как получилась сумма и почему тариф не сходится с сайтом.

ужасное такси. Хамоватые водители. Операторы вечно "тупят". Несколько раз обращались - больше не будем.

Звонок в 15:17, заказали машину с Детского Мира в центре до взлетки. Уже 15:50,до сих пор ждем. Ни сколько ждать, ни когда подьедет, ничего не сказали, да еще и с другим человеком ехать будем, класс.Цена тоже не радует, почти 300р, я за ту же сумму в других компаниях до Водников доезжала. Update: Водитель соизволил приехать спустя 40(!) минут после звонка, в покоцаной вонючей машине с нами ехал левый мужик, который громко и активно беседовал с водителем. Офигенная поездочка. Водитель не знала сколько нужно ей заплатить, отдали ей 250р, хотя фирма говорит сейчас что поездка была в 220р. Хуже еще не было.

Такси РИКША... странные операторы: издерганные, слушающие сами себя, на вопрос представиться по фамилии (в ртвет на мое прелставление) отвечают отказом... в общем неадекватное поведение... Это еще мягко сказано... Ищите другие компании! 2017.11.22.

Ужасная компания ,по безналу машины либо вообще не приезжают,либо приезжают через час, полтора, в 60%случаев. и не важно с центра ты вызвал или с Черёмушек. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!! Берегите своё время и нервы....

Добрый день, подскажите у ваших водителей стало не модно давать сдачу?! вчера (11 сентября 17г.) возвращалась домой с ул. Республики до пр. Крас.рабочий, цена вопроса 285р, отдала 300р и у водителя даже намека не было на то, чтобы дать сдачу. это уже не первый раз. и часто ездят без размена и без квитанций за проезд.

отвратительное такси,наглые водители,мало того мне пришлось выйти из машины потому как важный таксист установил свою цену

Хорошее такси, машины чистые, водители аккуратные. НО! Товарищи, 21 век, когда уже в такси будут нормальные автокресла? Научите своих водителей обращать внимание на возраст ребёнка, и НЕ БРАТЬ заказ, если в автомобиле нет соответствующего оборудования! Оказывается, проблема поехать куда-либо с ребёнком, никаких условий для этого нет, жирный вам минус за такой пробел в работе.

Пользуюсь услугами этой службы такси только во время поездок в аэропорт (в случае рабочей поездки, поскольку наша организация отчего-то заключила какой-то договор с данной компанией и у них есть квитанции, принимаемые к отчетности в нашей бухгалтерии). К подаче претензий нет, всегда в строго назначенное время. Претензии к автомобилям и водителям. Автомобили старые, в салоне пахнет куревом. Один раз таксист пытался развести на большие чаевые под предлогом того, что у него нет сдачи с тысячи рублей. Извините, но 200 рублей в качестве чаевых за такси - это перебор. Не говоря о том, что чаевые всегда на усмотрение клиента. Не рекомендую!

Сегодня пользовался услугами этого перевозчика. Быстро и комфортно. Один минус - цена, поэтому 4. P.s.: Это сугубо моё субъективное мнение и я его никому не навязываю.

Так получилось, что меня некому оказалось встретить из аэропорта. Сомнений даже не возникло, конечно, Рикша! Встретили вовремя, машинка чистенькая, ухоженная, водитель вежливый, всегда опасаюсь, что будет материться, я очень чувствительна к бранной речи. Но нет, только не в Рикше, с разговорами не лез, спросил, можно ли подъехать к моему дому в объезд, так как утро и пробки, доставил к подъезду, ещё и сумку помог донести ! Оплата была такой, как договаривались при заказе, никаких неприятных сюрпризов, напротив, одни положительные эмоции! Не могла промолчать, так как сервис действительно на высоте! Если нужно такси - только Рикша. Качество, вежливость, пунктуальность, четкость! Спасибо вам!

...не самое дешевое, но точно быстрое, качественное, и не разу не подводило еще - в отличии от других, где за пять минут до назначенного времени перезванивают и говорят, что машин нет. А ты делал заказ час назад и стоишь с намыленной шеей не зная как теперь быть... Но самое удивительно вот что - сегодня я возила сына дважды с "Рикшей". Все было отлично. И вот через час мне перезвонили из "Рикши" и сказали, что я оставила там на сиденье банковскую карту и деньги. Спросили - как лучше вернуть забытое? Я была в шоке. В итоге водитель привез и отдал. И не взял денег, которые я пыталась ему всучить за его хороший поступок. Ей богу, я чуть не расплакалась! Не перевелись еще люди на земле, которые думают о других и совершают добрые дела. Спасибо, "Рикша", спасибо, водитель Сергей. Навеки ваша я теперь)))

В основном и пользуюсь услугами этой фирмы. Свободные машины почти всегда есть, приезжают быстро. Водители тоже, только адекватные были, никаких проблем и эксцессов. Спасибо, молодцы!

Здрасте! Убогое такси.Знал,что автопарк РЕНО,поэтому и пользовался их услугами,но почему- то постоянно в последнее время,приезжают авто японского автопрома,да ещё и водила БАБА, которая поучить норовит,как правильно со двора через двойную сплошную выезжать надо.ЧТО СТАЛО С ФИРМОЙ,ГДЕ ЛОГАНЫ С ПРОФЕССИОНАЛОМИ. ВРЯД ЛИ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ В ДРУГОЙ РАЗ ( в последний раз я просил именно ЛОГАН,но пришла японка)

Отзыв второй, отрицательный. Давеча понадобилось ехать. От "Июня". Ночью, то есть пробок не наблюдалось вообще. Заказал машину. Жду. Реакции ноль. Через полчаса раздаётся звонок: машина не назначена, чтоб отменить заказ, нажмите то, чтоб ждать, нажмите сё... Жду. Ещё через полчаса та же история. Жду (уже час!), сам звоню в другое такси, вдруг те раньше обернутся. Так и оказалось. Вскоре после заказа конкуренты отзвонились, что машина будет через 8 минут и к тому же дешевле. А тут и "Рикша" звонит: машина будет через 11 минут. Спасибо, уже не надо. Звоню делать отмену, потому что я вежливый, негоже водителя гонять туда-сюда без толку. Звоню, прослушиваю уже бесполезную речёвку о цвете и номере назначенной машины, дожидаюсь слов "для отмены заказа нажмите ...", нажимаю. Сажусь в машину конкурента, еду домой, расплачиваюсь. Но стоило мне войти в дом и разуться, раздаётся звонок. - Это такси "Рикша", вы машину заказывали? - Я звонил и отменил заказ через ваш автомат. - (молчание) То есть вы не поедете? - Не поеду. - Сможете оплатить 60 рублей за прогон машины? Ага, блин, уже бегу все 11 км обратно отдать эти 60 рублей за их неработающую косячную автоматику и снова 11 км домой. Не удивлюсь, если после этого мой номер окажется в чёрном списке этих деятелей. Было бы страшно, если б такси в городе-миллионнике было всего одно.

Отзыв первый, положительный. Раз, наверное, шесть пользовался услугами Рикши. И всегда всё было замечательно. В любое время дня и ночи, по любому маршруту. И приезжали быстро, и водители адекватные и вежливые. И даже квитанцию выписывают, если нужно. Правда, карты в навигаторах им бы получше, а то в мой двор можно только с одной стороны заехать, с другой проезда нет и никогда не было, там даже перепад рельефа - но 2 из 3-х водителей пытались подобраться именно оттуда, и хорошо ещё, что в те разы я был без багажа. А то чёрта с два я бы куда-то двинулся от подъезда. Раз уж заказано к подъезду, то и забирать клиента надо у подъезда; если б он хотел шляться с тяжёлыми и крупногабаритными вещами, то не морочился бы заказом такси.

Никогда не заказывайте там машину!!!! Собрались мы переезжать как то, нужно было делать это с утра так как у всех и работа и дела важные имеются, по этому заказывал грузовую машину с вечера. Проснулись, ждем! И тут, за пол часа до назначенного времени нам сообщают что назначили легковой автомобиль и он скоро приедет. Звоню разбираться в чем же дело, почему операторы глухие но при этом оператор повторила заказ и сказала в назначенное время все будет как надо. Итог. После многочисленных звонков и вопроса " а что мне делать у меня время поджимает?" Мне ответили только одно, " мы всего лишь служба заказа такси и мы не можем сказать или посоветовать что же вам делать теперь, звонки прослушают и оператор будет наказан, но машину мы вам в назначенное время подать не сможем так как мы всего лишь служба заказа". Так что если строите планы то ни в коем случае не связывайтесь с ними, подведут, а свои ошибки исправить не смогут, да и не станут, за это они зарплату не получают.

С помощью сайтов выбирала грузовое такси, обзвонила несколько фирм с предоставленмем данной услуги. Выбор мой пал на такси Рикша, так как там, как мне сказали оплата за час 300 руб, без учета километрожа. В результате, с нас за 40 мин. взяли 650 руб. Когда, я стала выяснять у оператора, то теперь мне пояснили, что, оказывается, 300 руб в течение часа за 8 км (интересно, кто с такой скоростью ездит?), а далее 15 руб за км. Это, из всех мной просмотренных, самый высокий тариф. Вот и получается один обман. Спасибо, что довезли. Не рекомендую эту фирму.

Регулярно пользуюсь в качестве такси в аэропорт. Всегда приезжают заранее, довозят вовремя, привозят документы отчетные. Во многих компаниях такого нет, больше ни с кем не рискую - езжу с Рикшей. Скидка при заказе такси туда обратно из аэропорта - вообще радует. Недавно допустили ошибку в документах, но все исправили даже через месяц, сразу как я вернулся в Красноярск. Рекомендую - отличное такси.

Не раз пользовалась этой службой такси. Хочу оставить свой отзыв, и огромную благодарность за высокое обслуживание! -Своевременная подача автомобиля; -Вежливые и ненавязчивые (порой даже молчаливые) водители! -всегда чистый салон автомобиля и отсутствие неприятных запахов (а это для меня очень важно) Так как я езжу на встречи к очень важным партнерами по бизнесу! Желаю Вам держать марку! Процветания и побольше адекватных пассажиров:) кстати, я вроде видела , что в каких- то автомобилях есть платежный терминал! (безнал -это очень актуально) Пожалуйста если мне не показалось , то обязательно введите это! :)

Доброго времени суток всем кто будет читать мой отзыв. Хотя это скорее всего не отзыв ,а мое огромное СПАСИБО водителю этого такси и фирме в целом за возвращенный мне мой телефон. Я сам из Москвы и бываю в Красноярске по работе не редко ,пользовался до этого другим такси...волею судеб как говорится вызвал Рикшу в аэропорт ,т.к. было интересно есть ли у вас в городе фирмы такси где можно произвести расчет по карте сбербанка. И такое нашлось -Рикша ,но суть не в этом ...я забыл свой второй телефон в машине ,т.к. дело было рано утром , встал ,а проснуться забыл))) а телефон не совсем дешевый. Уже распрощался с ним ,с дома почти на удачу позвонил оператору и высказал предположение....каково было удивление когда мне позвонили из офиса Рикши и сказали что мой телефон у них!!!! Через 10!!! дней я был в Красноярске и мне его вернули...я в хорошем шоке))) Мое мировозрение перевернулось! Спасибо водителю на белом рено логан с символикой рикши !!!! Теперь я ваш постоянный клиент! Здесь самые честные водители!

Добрый день! Я не особо любитель оставлять отзывы, но иногда, когда мне что-либо уж очень нравится, мне прямо хочется этим поделиться, чтобы и другие об этом тоже знали. Вот уже несколько раз пользуюсь вашими машинами - хочу сказать большущее спасибо за вашу работу и подход к клиентам. Всегда вовремя, всегда чисто в машине, всегда вежливо, всегда поездка комфортна и что радует, что это всё очень и очень по адекватной цене. Особенный большой плюс хочется добавить за подход к маленьким детям - в машинах есть кресло, бустер, удерживающее устройство - на любой возраст есть выбор безопасности вашего ребенка. Вот таким и должно быть настоящее такси, когда вызвав машину не сидишь и не гадаешь - приедет нормальная машина или драндулет грязный, разбитый - здесь я всегда знаю: машина будет комфортная, а водитель адекватный. Еще раз спасибо за вашу работу, успехов и процветания!

Очень редко пользуюсь услугами такого рода ,как такси,по причине что сама автолюбитель со стажем . Но у моей лошадки заболел животик)))) ,причем с утра и в самый не подходящий день....поспав подольше ,т.к. в аэропорт планировалось ехать ,как говориться впритык и машину бросить там же-благо командировка на пару дней. И тут такой казус!!! Надо было форсировать события срочно. Нашла в интернете телефон Рикши. Приехал рено ,чистый-в фирменной раскраске фирмы. Очень вежливый водитель загрузил сам мой не очень большой чемодан в багажник ,причем по дороге поставил мою любимую радиостанцию)))) Плюс ,отметила отсутствие неприятного запаха,хоть это и такси. Мне предложили в конце пути квитанцию о поездке,хоть нам и не компенсируют такого рода расходы-взяла на память)))) Хотела сказать огромное спасибо водителю на сером Рено 841 -спасибо Вам за вашу работу .

Такси Рикша в буквальном смысле может и Вас тоже кинуть в части обещаний, обмануть на деньги, опрокинуть в ответственный момент, причём не брезгуя маленькой для организации суммой (данный отзыв пишется по инцинденту на сумму чуть больше 1 тыс. руб.). В рамках таких именно порядков цифр, люди собственно портят себе имидж и репутацию, готовы, очевидно, на любые ярлыки в свой адрес, т.к. попросту не брезгуют ничем. И здесь вопрос даже не в юридической плоскости, а касательно непорядочности и цинизма, мелочности. Но и есть, при необходимости и вся доказательная база, что это не голословность. Подробнее история в следующем: в виду того что договор с Такси заканчивался, была "договоренность", что Такси представит сегодня документы на ранее перечисленные денежные средства, а окажет услуги позже. Люди мелочно руководствуются своими предположениями, что якобы в рамках данных сумм не будет каких-либо судебных разбирательств, ну и понятно уж точно, что за эти деньги не убивают, что успеют перепродаться, переоткрыться... Основную роль здесь играет менеджер Такси Мандрикова Ольга, она же указана у них на сайте как корпоративный менеджер! "Корпоративный менеджер", который бросает трубочки при вопросах в ее адрес об обмане))) Мне все равно лично на проходящие у них смены и реорганизации. Я бы упоминал здесь конечно только Мандрикову, однако кроме ее, вся фирма "поработала" над предоставлением первичных документов мне… Кроме этого, "прежнее" руководство ее поставило взаимодействовать со мной, "новое" руководство сохраняет ее в качестве работника, а соответственно должно отвечать за своих работников! Поэтому здесь вопросы и к персоналиям, и ко всей "фирме, не вяжущей веников"! И не важна здесь вообще юридическая перспектива даже - вопрос простого, рядового мелкого "ларечного" обмана. Документы Такси представило, но услуги оказывать отказалось, предполагая что акты подписаны и им представлены, что на самом деле оказалось не так:). Да даже если бы и были бы подписанные - какая разница, т.к. вопрос репутации! Зато в разговоре, уверенная в этом Мандрикова Ольга, ссылаясь как на "предыдущее" так и на "новое" руководство, прямо заявила об обмане, дескать юридической перспективы никакой, мы якобы все подписали… Я достаточно юридически и бюрократически подкован, однако это произошло в виду моей привычки доверять партнерам, которая, к счастью, в основном себя оправдывает, за редким таким грязным мелким исключением. Очевидно, что здесь не тот уровень, однако для коммуникаций другого уровня человека не было предоставлено, что собственно и характеризует данную контору в целом… Спокойно наверное и "новое" руководство, так как согласно данным из ЕГРЮЛ, прежнее юридическое лицо ликвидируется и очевидно создается или уже создано новое, хороший известный способ кстати ухода от всех таких мелких обязательств - перепродажа или аренда бренда… Однако порядочные фирмы так не делают, будучи зарегистрированными под одним и тем же ИНН много лет… При "перепродажах" и "переоткрытиях" передается однако неизменный бренд Рикша, под которым собственно такое свинство творится, а реорганизации и смены руководств у них случаются частенько, собственно для решения, наверное, в т.ч. подобных вопросов:) Пришлось за свой уже счет решать рабочие вопросы, т.к. была надежда на вышеупомянутую конторку, новый договор с другой компанией не был поэтому еще введен в действие, но срочно требовался автомобиль в качестве такси! Поэтому, Друзья, делайте выводы! Все банально к сожалению и мелочно, хотя такого, от вроде бы давно работающего бренда просто не ожидаешь! Собственно поэтому и удается всегда обмануть, когда не ожидаешь! П.с. На возможную претензию и недоумение что это якобы не по адресу, "мы это уже не они" - это отзыв по бренду "который подвел", поэтому все благодарности передавайте "прежним владельцам", которые предоставили вам такой бренд, с такими имиджевыми "хвостами"… И чтобы удостовериться что это не "заказная" статья - задайте вопросы указанному менеджеру.

Сегодня хочется написать про случай, который показал работу этого такси. Заказ был предварительный, заранее, но за 2 минуты до приезда оператор сказала, что моя машина сломалась, и придет другая, только чуть позже. Я конечно не на поезд опаздывала, но все равно. На улице к тому моменту шел дождь, город стоял в пробках, я прождала новую машину (!) 40 минут! Пыталась вызвать другие такси, но нигде не было машин в час пик - 6 часов вечера в будний день... В итоге поехала через минут, но повезло, пробки объехали, думала сделают скидку - денег вовсе не взяли, извинились за форс-мажор. Дело не в деньгах, но я опоздала незначительно на саму встречу, поэтому она не сорвалась, такси надо вызывать не только заранее, но и брать запас на пробки, или как у нас вышло - на форс-мажор. Удачи вам, но все-таки на поезд реально можно было бы опоздать.

Ехал с Рикша в аэропорт на днях ,очень понравилось! Машина чистая ,водитель вежливый ,НЕТ ШАНСОНА! НЕ ПРОКУРЕНО! и самое главное дали отчетные документы -реальные ,а не филькину грамоту распечатанную на принтере.

Первый раз вызвали такси из центра. Случайно, так как в будний день не было свободных машин в час ночи из центра!!! Обзвонили все такси и эта машина пришла минут через 10 после заказа. Не накурено,быстро и с ветерком! Сохранили номер!

Брали такси из аэропорта - прямо на стойке. Получилось тогда дешевле относительно того, что предлагали остальные. Причем доехали достаточно комфортно, без нарушения скоростного режима, аккуратно. Да, машина была Логан, но без опознавательных знаков (фирменной раскраски) и не первой свежести. Но все равно достаточно чистая. Пару раз пытались заказать в городе, и все время наталкивались на ответ оператора, что нужно долго ждать и машин поблизости нет. Поэтому пришлось отказываться от заказа. Хотя знакомые ездят - в целом довольны. Без шика, конечно, но зато по ценнику не грубят.

Работаем с ними давно договор продлеваем постоянно, все устраиваем машины чистые, крмфортные, водители вежливые, куривом не пахнет, заказываем машины приезжает быстро езжу по безналу очень удобно

С вечера заказала специально ЗАРАНЕЕ такси на утро 8:30,была очень важная встреча назначена,сегодня утром в 8:05 позвонила опять спросила,точно машина приедет по времени???девушка сказала,что будет машина. Но через 5 мин она перезванивает и говорит,что машина опоздает ,т. к. СТОИТ В ПРОБКЕ!!!!В какой пробке может стоять машина,если я заказала её с вечера,заранее???!!!!Почему так не серьезно относитесь к клиентам?Благодаря вашей компании,я опоздала на встречу!это свинство,по другому ни как,очень разочаровали!причем уже третий раз так подставляете,больше не буду пользоваться вашими услугами и всем знакомым расскажу про ваше отношение к клиентам,быстрее можно пешком дойти,чем ваших машин дождаться!!!

Постоянно пользуемся услугами этого такси только потому что у них более-менее приличный автопарк. На этом их плюсы заканчиваются. Теперь о минусах: 1) Постоянные опоздания. Часто заказываем машину заранее. И вот заказали машину на 8:00, аж в 21:00 предыдущего дня, чтобы без опозданий. Так как было важное обследование в больнице, на которое опоздывать было нельзя. Где-то в 7:55 звонит диспетчер и говорит, что "машинка задержится минуточек на 15". На мой вопрос, мол "как так случилось?" ответ последовал шедевральный: заказ обработали только сейчас. Заказ. Обработан. Только. Сейчас. Миленько, учитывая, что заказ был сделан 11 часов назад. Ладно, 15 минуточек? Окей, ждем. Ждем... Ждем... И? И ничего. Проходит 15 минут, ни звонка диспетчера, ни машины. Звоним диспетчеру, в своей привычной манере она отвечает "машинка еще задержится, минут на 17". Разумеется, последовали мои возмущения. Девушка, возмущенно воскликнув "не надо на меня кричать!" чуть ли не кидает трубку. Машина не приехала через 17 минут, а приехала только через 25. Вдобавок ко всему, водитель привез нас не туда, но потом по навигатору все-таки доехал куда надо. В итоге на обследование мы опоздали. Еще и получили кучу упреков, фактически ни за что. 2) Встречаются ооочень странные водители. Один, на просьбу выключить песни тюремного содержания, спросил: а вы не сидели в тюрьме? После отрицательного ответа сказал: не зарекайтесь и вдобавок рассказал свою "душещипательную" историю отсидки. Там было и обвинение невиновного, и шантаж и все на свете. В общем, хорошая поездка получилась. 3) Вольный стиль в одежде водителей. Я, конечно, все понимаю, летом жарко и все такое, но потное тело в майке малоприятно. 4) Всякие мелкие недостатки, вроде постоянного отсутствия сдачи, незнания дороги и постоянных проездов мимо нужного поворота. Ставлю 2 звезды: 1 - за нормальный автопарк, 2 - за некоторых очень хороших водиетелей, которые редко, но встречаются.

Ужасное такси!!!!! Два раза туда звонила, прождала каждую машину по 2 часа - никаких предупреждений о задержке или отсутствия машины!!! Звонишь, а тебе еще и грубят в ответ, мол, что я вам могу сделать, если машин нет! Вообще ужас!! Предупреждать клиентов не пробовали???? Как вы еще на плаву держитесь-то, что за люди отчаянные, которые у вас такси постоянно заказывают..

Раньше очень нравилось это такси, даже писала здесь хороший отзыв, пока вы меня не огорчили! Прошлой осенью заказывала машину, очень сильно торопилась, опаздывала на концерт, сказали машина едет, будет минут через 5. Прошло минут 10 - машины нет, сами понимаете, когда человек торопится сильно, то очень сложно сидеть и ждать спокойно. Позвонила в такси, сказали, что пробки, но водитель близко и скоро будет. Я оделась, вышла на улицу, не дождалась, добежала до остановки, таксист, который стоял там заломил цену аж 500 рублей!!! Это в 2,5 раза дороже, но так как звонка так и не поступало, пришлось ехать. Как только я села, звоню в Рикшу прошу отменить заказ, на что мне говорят, что машина подъехала и ожидает, я, естественно, не могу уже выпрыгнуть посреди дороги и бежать обратно к дому, извиняюсь, говорю что очень спешу и уже уехала. Оператор бросила трубку, ну да ладно. Прошло после этого несколько месяцев, нужно было вызвать машину, никуда я уже не торопилась все чинно-благородно, звоню в Рикшу - и что я слышу?!! "Ваш номер находится в черном списке, я не приму у вас заказ!" - в грубом тоне сказала мне оператор, и бросила трубку, даже не став слушать меня! Полдня еще ходила в шоке, как в душу плюнули, честное слово! Как вы еще всех клиентов после такого не растеряли, я не пойму, либо вы настолько ими не дорожите? В общем, мнение о вас очень сильно испорчено.

Такси приехало раньше на 15 минут чем заказывал. Вышел вовремя на улицу, машины нет. Оператор объяснила, что он увез кого-то другого. 0_0, то есть они не интересуются кто какое такси вызвал, лишь бы кого посадить. Следующая машина, правда, подошла оперативно, таксист меня довез быстро. Взял 345 рублей ( по 15 р за км, это 23 км), утром проверил этот маршрут по ДубльГИСу, получилось 17,2 км. Т.е. таксист добавил 5 км и обманул меня на 90р. Машина Лада-Ларгус е685вт. Будьте осторожны! Не рекомендую.

Раньше часто пользовалась услугами этого такси. Нравилось, что всегда понимаешь какой автомобиль приедет и обойдется без сюрпризов в виде еле живой жигули 6-й модели. Но последний раз (середина августа) подвели. Вызвала за час примерно ( езжу по утрам на работу), к моменту, когда авто должно было приехать - оператор решила позвонить и сообщить, что машина задерживаетсся и приедет только через 20 минут. Неужели нельзя заранее предупредить человека, когда понимаете, что есть вероятность задержки. Пришлось бежать "голосовать" на улицу. Теперь пользуюсь услугами такси Максим. По крайней мере - всегда оперативно и по времени.