Отзывы Глубина, студия аквариумов

Крутой магазин

Консультант - такая замечательная, очень располагает! Так интересно всё рассказала, показала. Вот что значит человек на своем месте, любит свою работу!

Классный магазин приветливый персонал всё расскажут. Всем советую!!!

Неделю назад купили в магазине свой первый аквариум. Хочется сказать огромное спасибо сотруднице, которая ответила на наши вопросы, дала рекомендации и даже ради нас немного задержалась на работе! Запускать первый аквариум непросто, но пока все идет довольно неплохо во многом именно благодаря этому магазину!

Переезд 300 литрового аквариума на новое место. Специалисты аквасервиса провели на высочайшем уровне. Ни один хвост не пострадал и оборудование тоже. Уложились в три часа. Аквариум перезапустили на сохраненной «старой» воде. Спасибо!

Спасибо ребятам, сервис отличный!

Как всегда на высшем уровне ,заказывала аквариум для своей сестры, получился очень красивый аквариум, очень хороший работник приехал и установил его. Рыбак подобрали очень красивых)

Заказывал у этой компании аквариум, установили быстро и аккуратно,также помогли с дизайном и он хорошо вписался в интерьер.Спасибо)))))

Отличный магазин, сервис на высшем уровне, продавцы знают свое дело, всегда помогут с выбором и подскажут какую лучше рыбку завести в аквариуме!

Давно хожу в этот магазин, продавцы всегда приветливые и вежливые, все расскажу и подскажут. Очень нравится!

Отличный магазин. Пользуюсь их услугами уже несколько лет. Продавцы всегда консультируют и дают советы по содержанию и сочетанию рыбок.

Всю жизнь мечтал иметь аквариум. И вот, свершилось, сделал подарок себе на день рождения. Аквариум небольшой (60 литров), при выборе опирался на площадь квартиры, чтобы все органично смотрелось. На фото первоначальный вид аквариума, рыб пока немного, в основном, только декор. Сначала сотрудники активно принимали участие в выборе аквариума и его наполнения. Однако позже, посещая магазин, наткнулся на незаинтересованность и непрофессионализм в области характеров рыб. Когда выбирал рыб, не было сказано, кто с кем может жить. В результате, некоторые рыбешки поели или забили слабых. В магазине представлен огромный ассортимент растений, рыб, есть черепашки. Кстати, уже позже, объездив почти все магазины с аквариумы, понял, что цены здесь очень демократичные. Имеется система скидок. Чистка аквариума 1000 рублей. В целом, хороший ассортимент, но повышать профессионализм сотрудников и учить клиентоориентированности необходимо!

уж сколько времени прошло...а обещанного таракатума, взамен утраченного при их чистке аквариума, так и нет....и никто ни разу мне не позвонил, не извинился...единственный раз я позвонила им по поводу рыбки, меня там же заверили что все в курсе, все в порядке, рыбка скоро будет...и тишина... как-то уж очень некрасиво с их стороны...

Так и хочется сказать руководству - не надо считать идиотами тех, кто платит вам! Заказали услугу чистки аквариума. Ремонт подходит к концу и хочется что бы все было идеальным, в том числе и что бы аквас был идеально чистым, а самой таскать и перемывать тяжелые песчаники как то не айс. По телефону обещали чуть ли не стерильным нам его сделать. На самом деле - я бы лучше это сделала! Вытаскивая песчаники из аквариума - там же их и прополаскали! Стали сифонить грунт, не дав осесть поднятой грязи - минусанулся таракатум! Песчаники просто обмыли под струей воды, не запарившись промыть полностью! Белые декорации замочили в белизне, а потом попытались вернуть в аквариум прямо из раствора, не прополоскав! Когда все вернули в аквариум, я попыталась оценить результат и конечно расстроилась! Поднятая муть к тому времени осела на грунт, стало хорошо видно что песчаники не промыты.... самый трэш был когда в ведро, в котором видимо и был раствор белизны, налили воду для акваса и добавили туда препарат для подготовки водопроводной воды для рыб...."айяйяйяйяйяй, вот видите сколько пены, это столько хлора в ВАШЕЙ воде". ага. именно в НАШЕЙ воде столько хлора. да,да. Как то даже и обидно. Я ожидала большего все таки. Я конечно понимаю что полторы тысячи не такие уж и деньги, но за 2 часа работы низкого качества - это многовато! В сл раз точно будем заказывать чистку в другой компании.