Отзывы effi, частная клиника

С этой клиникой знакомы уже несколько лет. А точнее с лор врачом Краенков Станиславом Сергеевичем. Прекрасное отношение врача к своей работе. Сразу видно профессионала и мастера своего дела. Отличный подход,особенно к маленьким пациентам)) дети от него в восторге) В самой клинике всегда чисто,уютно. Девчонки администраторы очень вежливые,всегда ответят на все вопросы. Медсестры отлично выполняют свою работу, однозначно рекомендую данную клинику.

Отличная клиентоориентированность. Звонила узнать по поводу операции, менеджер сказала уточнит по моей ситуации, и перезвонит, но естественно никто не перезвонил, ни в этот день, ни на следующий, наверное, она даже и не уточняла. Также оставляла заявку на сайте, чтоб перезвонили - тишина. Очень жаль, очень надеялась, что ваша клиника сможет мне помочь. Я понимаю, у вас клиентов и так достаточно, поэтому за потенциальных вы не держитесь. На будушее, если обещаете перезвонить - перезвоните. Если не собираетесь, то и обещать нечего.

Не берут трубку, звонок скидывают, не перезванивают.

➖

Доброжелательный персонал , профессиональные врачи

Понравился приём в клинике, вежливый, доброжелательный персонал. Особенно медсестра, которая проводила процедуру промывания , очень заботливо! 

Рассказали о всех проблемах, осталось их решить. Мне кажется цены немного завышены, но надеюсь результат этого стоит. Вежливый персонал.

Позвонила в клинику 28.06 ответила оператор Мария записала меня на 29.06 ,в день записи немного опаздывала ,решила позвонить в клинику и предупредить о своём опоздании ,на что мне ответили что я записала на 30.06. Ехать мне до этой клиники далеко ,но по рекомендации знакомой записалась именно туда. К сожалению из-за оператора Марии день был потерян,настроение испорчено.

Оказали квалифицированную, а главное реальную помощь в лечении. Теперь только к Иконниковой Елене Владимировне.

Хорошее расположение, уютно, хороший дом, посмотрел лифты. Все доктора добрые, хвалят меня. Оксана очень добрая, были на узоле, теперь будем ходить всегда к вам!

В выборе клиники и врача лора не ошиблась! Достойное место, чтобы проверить своё здоровье и всей семьи. Большой спектор услуг по очень хорошей и доступной цене.

В который раз убеждаюсь, что здесь работают настоящие профессионалы и врачи и мед сестры. Ходили и к Краенкову с детьми и сама к Иконниковой, все понравилось. Не было ощущения, что стремятся увеличить чек, как в других. Всё по делу. Делала узол тут, потом пошла рядом с домом. В Эффи медсестра старалась и рассказывала, что важно чтобы попало в горло в том числе, если не попадало вставила палочки ватные специальные, нос сразу задышал и все стало, по видимому лучше промываться. Видно, что старались делать качественно, а не для галочки. Возле дома делала, говорю в горло не попадает, медсестра:"отёк у вас". Понятно отёк, я и пришла чтобы его убрать. Вообщем, даже процедуры, котрые в других клиниках есть лучше делать у профессионалов, дале если далековато ехать. Срасибо за вашу работу, вы можете делаете жизнь людей лучше!

Клинику и врача нам посоветовали знакомые. Уже 2 раза были на приеме у Ирины Алексеевны в данной клинике. Насчёт эффективности лечения пока что не могу ничего сказать. Мы ещё лечимся. В дальнейшем будет видно. Но крайний раз приёма вызвал бурю негодования. Мы были записаны на 11-30. Пришли к 11-20. Врач занят. Ничего страшного, мы ждём. В итоге пациент вышел только в 11-40. И после него пригласили другую девушку с ребёнком. Ладно, мы ждём. Выходят они в 12-05. И врач уходит на обед, я так понимаю. Нам никто ничего не объясняет. Мой ребёнок, которому 2 года, начинает капризничать, потому что хочет спать. В 12-20 я подхожу на ресепшн и спрашиваю - когда нас наконец примут?! Девушка отвечает - подождите ещё пару минут, скоро вас примут. В итоге приняли нас в 12-25. Что на час позже обозначенного времени!! Я мегапонимаюший человек. Бывает всякое. НО! Перед нам никто не извинился, не объяснил почему так произошло. Ни врач, ни ресепшн. Никто! Это что за сервис в палатной клинике ? Если бы я знала заранее, что нам предстоит ожидание, длинною в час, я бы не пришла в это время! Потому что у ребёнка режим. И потому что ему невозможно объяснить, почему нужно сидеть тихо и ждать. Домой мы вернулись в истерике. На приеме тоже была истерика. Не такого сервиса ждёшь за свои же деньги. Мы когда в гос поликлинику приходим без записи, и то меньше ждём! Мне такого не понять

Записалась к Казаковой за 4 дня, консультация платная 2200, приехала, отпросилась с работы, к назначенному времени, моей записи не оказалось!!! Чудная клиника!

Хочу сказать большое всему персоналу!!! Но особенное спасибо Краенкову Станиславу Сергеевичу!!! Ходим к нему уже 2,5 года! Ребёнку 3 месяца было как мы к нему обратились и ходим по сей день!!! Не собираюсь менять специалиста и клинику, так как очень грамотный подход и назначение! И медсестры очень классные!!! Да и в принципе сама атмосфера в клинике!!Хочется поделать дальнейшего процветания и развития!!!!! Спасибо ☺️

Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо Эрлих Ирине Алексеевне, Оксане (м/с) и администраторам клиники которые всегда внимательно и доброжелательно встречали! Спасибо доктор за Вашу улыбку, за мегапрофессионализм...Пройдя мучения в поисках грамотного лор-врача....Я точно знаю что такое качественная помощь!!! Благодаря Ирине Алексеевне я наконец-то задышала и избавилась от изнурительной боли в пазухах. Теперь чуть что...только к Ирине Алексеевне....Только к ней! Благодарю Вас! Искреннее! С уважением! Однозначно буду рекомендовать и рекомендую, как лучшего лор-врача города, Ирину Алексеевну. Спасибо доктор! Не побоюсь этого слова...С любовью, Татьяна.

Здравствуйте! С 18.09 Нахожусь на лечении у доктора Краенкова С. С. Определили диагноз и назначили верное лечение, мне стало гораздо легче. Ничего лишнего! Хочу отметить его професионализм, умение найти подход к каждому, даже самому маленькому пациенту. Огромная благодарность клинике и доктору! Обязательно буду вас рекомендовать.

Отличная клиника! Проходила лора все прошло отлично доктор осматрел и выполнил все необходимые манипуляции и назначил лечение. Все отлично чувствую себя великолепно. Большое спасибо

Хотим оставить только положительные эмоции о посещении данной клиники, так как до этого были в другом нахваленном месте, где нам поставили неверный диагноз и назначенное лечение нам не помогло. Позже в Effi нам пояснили, что данное лечение нам не поможет, так как в нашем случае не оказывает никакого влияния на основную проблему и назначили медикаментозный курс адаптированный под маленького ребёнка, от которого на следующий день уже стало лучше.

Во-первых хочу сказать огромное Спасибо клинике, в которой всегда чисто, уютно и всегда приветственный персонал! Радует, что есть клинки в нашем городе с таким высоким сервисом! Во-вторых, я хочу отметить работу доктора Краенкова Станислава Сергеевича, у него просто супер подход к пациенту! Очень внимательный и заботливый доктор!!! Обращалась с проблемой дыхания и тонзиллитом, никто ничего не мог мне посоветовать, а уж вылечить тем более, нос благодаря схеме Станислава Сергеевича задышал, даже непривычно, что я оказывается могу дышать двумя носопырками

Пришли с ребёнком на приём. Дети разные бывают и кто то боится врачей. Я думала специалисты с опытом это понимают и умеют найти подход к детям, ошибалась. На приём сходили в пустую, ни диагноза ни обследования толком предоставлено не было. Врача хвалили зря! Очень сожалею о выкинутых в пустую деньгах

Была на приеме у Краенкова Станислава Сергеевича. Грамотный специалист, несмотря на небольшой стаж работы. Говорит всё по делу и ничего лишнего, объясняет "на пальцах". Рассказал о плюсах и минусах процедуры. Сам решай и выбирай. Ничего не навязывает, но свое мнение озвучивает. Приёмом довольна, есть с чем сравнить. Рекомендую!!!

Если ищите самого лучшего ЛОРа в городе, то вам однозначно сюда! Ирина Алексеевна Эрлих - врач от Бога, только она смогла поставить ребёнку правильный диагноз, когда все вокруг говорили что аллергия, и назначали соотвествующие препараты. За месяц правильного лечения все симптомы прошли. Отдельное спасибо медсестре - Оксане. Эти две дамы в любой ситуации могут найти подход к детям, и не только к ним! Очень чуткие, доброжелательные и внимательные. Спасибо вам большое за ваш труд!

Очень благодарны за лечение и заботу ЛОР-доктору Эрлих Ирине Алексеевне ❤️ Профессионал своего дела! Спасибо большое ❤️

Меня направил гинеколог, чтобы сделать санацию горла. Обзвонила много клиник в Красноярске, в поисках хорошего ЛОРа, никто особо даже и не знает для чего её делать и зачем. По рекомендации своего хирурга пошла в effi к врачу Эрлих Е. А. Божественный врач, очень заботливая, очень грамотный, всё объяснила мне, для чего, почему зачем, отправила сдавать дополнительные анализы. Очень мне всё понравилось, спасибо ей огромное! Теперь будем миндалины прочищать

Обратилась в данную клинику с проблемой долгой заложенности носа и с осложнением на ухо. Предпочтения особого по врачам не было, надо было быстро попасть, записали к Майоровой Ю.С на ближайшую свободную дату. Меня все устроило. Прием прошел в хорошей обстановке, доктор все выслушала, сделала осмотр, объяснила все доступным языком и назначила лечение. И, О ЧУДО!!! Спустя уже 2 дня я почувствовала улучшения, а спустя неделю нос и ухо вовсе прошли и я могу дышать свободно. А ведь до этого 1,5 месяца я мучилась с соплями и задолженностью носа, лечилась так же по назначению врачей и ничего не помогало. А тут все прошло и я очень рада, что записалась сюда. Было назначено правильное лечение, которое дало нужный результат. Рекомендую данную клинику и данного врача!

Оперативность, профессионализм, доброжелательность, просто о сложном- те критерии, которые выгодно отличают лор-клинику "Эффи" от других клиник города. Есть с чем сравнивать. Краенкову С. С. отдельное спасибо, всей семьёй пришли к нему через "сарафанное радио" и не пожалели. Молодцы, так держать!)))

Если честно, пишу первый свой отзыв! очень хочется рассказать про эту клинику и врача Краенкова Станислава Сергеевича!!! Дозванивалась всегда сразу, за минуту, девушки всегда очень приятные, вежливые, все подскажут, расскажут, четко и понятно. Принимают всегда вовремя! Да, как бы не совсем удобная парковка, внутри коридоры и до ресепшена не совсем понятно вообще куда попал) ну что ж поделать, мы же к доктору ходим, а не в кафе) На приеме и на процедурах были вдвоём с мужем, с тонзиллитом... кто знает какие процедуры и что это такое - тот понимает) Станислав Сергеевич всегда все очень понятно и терпеливо (а вопросов у меня была куча) объяснял! Процедуры проводил очень деликатно, аккуратно, корректно и комфортно (сравнить есть с чем)! Очень приятный, позитивный и располагающий к себе доктор! Мы с мужем всем довольны и говорим ему спасибо! Всем здоровья

Сегодня 28 декабря, звоню весь день с утра чтобы записаться к врачу, но невозможно дозвониться! Никто просто не берет трубку, ни здавствуйте ни досвидания. Музыка и длинные гудки. Первое впечатление о сервисе плохое!

Не были здесь и видимо не пойдём уже! Позвонили в субботу, так как у ребёнка не дышал нос от слова совсем, было все забито! Хотели промыть просто нос, чтобы ребёнок задышал, а нам сказали нужно направление от Лора или педиатра. Говорю: хорошо давайте запишемся к вашему Лору , на что мне сказали боижайшая запись через 5 дней! Я сказала: толку мне тогда с вашей записи на среду, если мне нужно помочь ребёнку сейчас! На это мне ответили: ну мы же вам не скорая помощь

Была на приёме летом у Краенкова, искренне удивилась негативному отзыву. Мне все доступно объяснил, составил план лечения и даже отговорил от дорогой операции на которую я была уже согласна. Большое ему спасибо.

Были с сыном на приёме у доктора Краенкова мне все очень понравилось.Задала все интересующие меня вопросы,и на каждый получила более чем развёрнутый ответ.Доктор назначил лечение, за два дня сразу заметно улучшение. Очень хорошее и внимательно отношение к своим пациентам.

Был на приёме в клинике. Попал к врачу по фамилии Краенков, к нему всегда свободно, надо было сразу заподозрить неладное, к нормальным врачам очередь задолго расписана. Этот товарищ поставил диагноз, назначил лечение, платные процедуры конечно порекомендовал именно в их клинике, якобы уникальные, и прочее. Самочувствие ухудшилось. Заплатил достаточно много денег этой клинике бестолку. В итоге когда мой врач из другой клиники вышел из отпуска, мне назначили нормальное, адекватное и недорогое лечение. Не рекомендую этого врача и эту клинику. Одна показуха, знаний и пользы ноль.

Добрый день! Впервые пишу отзыв

Наблюдаемся у Иконниковой Елены Владимировны с дочкой уже года 3! Прекрасный врач- внимательная, добрая, очень хорошо ладит с детьми, и конечно самое главное- всегда четкая, грамотная и эффективная схема лечения! Отиты лечили, насморки- легко! Чаще физио процедуры, до антибиотиков нас ни разу не довели, что для меня очень важно!!! Ребенка не залечивают всем подряд, а дают только самое необходимое в конкретном случае! Процедуру УЗО делает мед. сестра Оксана( простите отчество не помню) и тоже, прекрасный человек и отличный специалист!!! В общем если у ребёнка уши, нос, горло заболели( да и у взрослого) то в Эффи, вас быстро вернут в строй прекрасные специалисты! Спасибо Вам за ваш труд, процветайте и оставайтесь местом с отличным сервисом и качественным лечением!!!!

Феноменально !!! Провисела на телефоне 20 мин ожидая ответа оператора ... как такое возможно? Позиция в очереди первая , но ответа так и не дождалась ?!

Так уж сложилось, что наша семья вынуждена обращаться к Лор-специалистам. После серьёзного Лор-заболевания дочери, сделали выводы о муниципальной Поликлинники и начали искать хорошего врача. (Конечно был и опыт посещения других частных клиник, которые только тянули деньги и время ). По моему мнению самые хорошие специалисты собраны именно тут. Наша спасительница - это Иконникова Е. В. Лечения всегда назначает хорошее, не чего лишнего, все по существу и оно действительно помогает. Если надо делать процедуры то медицинская сестра - Оксана с легкость найдёт подходи к ребёнку и очень тщательно и на совесть ее проделает. Обращались и к другим специалистам данной клиники - а это к Краенкову С.С., Абушаевой Г.А. и мед. сестре Ольге. Они все большие молодцы! Теперь только сюда.

исправлял перегородку носа. Оперировала Козакова (извиняюсь если фамилию неправильно написал) , задышал полной грудью-спасибо доктору !!! сервис-не дешевый, НО стоит своих денег !!! палаты-как в отеле , питание на выбор, медперсонал чуть не на руках носил ! в общем я такое в больнице первый раз увидел ! Всем ОГРОМНОЕ спасибо !