Отзывы Гаваи, сеть салонов красоты

Уютная студия, приятная атмосфера и конечно же приветливый персонал, который всегда порекомендует качественный продукт

Лучшее место чтобы погреться =) Приветливый администратор!

Хочу всем порекомендовать студию загара Гаваи на Чернышевского !!! все на высшем уровне !!! каждый раз ухожу с прекрасным загаром и таким же настроением .Администраторы всегда встречают и провожают с улыбкой ,очень приятно приходить в такое место !!! чистота идеальная ,лампы очень мощные ,хватает 2 х сеансов для классного результата . Цены доступные на крема и постоянно есть крутые акции о которых о которых вам всегда напишут в смс. Приходите не пожалеете !!! Бывала в очень многих городах в соляриях, но лучше чем Гаваи нет!!! Спасибо вам ,что вы есть!

Прекрасная студия, администраторы всегда приветливые и опрятные. Расскажут про любой крем и подберут нужный из любого ценового сегмента

Студия лучше многих, очень порадовало обслуживание, персонал очень приветливый, администратор Карина очень приятная и милая девушка

Прекрасное место, цены адекватные, очень удобные абонементы. Особенно Галина у вас прелесть, вежливая, добрая, все так аккуратно и бережно делает, хочется приходить! Ей отдельное спасибо!

Нормальный салон. Чисто, цены нормальные

Мне понравилось. Чисто, уютно. Шапочка бесплатно, за стикеры надо заплатить. Администратор по имени Галина очень милая и приветливая!

Сланцы это жуть❌ Сразу понятно, что их никто не обрабатывает, так ещё и носочки одноразовые не дают для них! Дальше веселее, поставил обувь я и прихожу обувь в другом месте стоит, мало того что мне пришлось обуть эти адские шлепки(сам стоял обрабатывал), так ещё и мою обувь уже полапали вообще непонятно кто и какими руками Внутри все лучше, но моя любовь к чистоте задала много вопросов Зона ожидания удобная Кулер есть) за всякие такие моменты 4 и ставлю)) балл за эти адские шлепки!

Добрый день! Девчонки, очень холодно в комнате ожидания, тепловая пушка не справляется у Вас, как ещё девочки Ваши не замёрзли

Ценник адский , мы все таки в России живем а не в Америке

Очень дружелюбный персонал, сориентировали по кремам, объяснили, в какой лучше солярий походить (и когда). Чисто и уютно. Настроение после солярия просто вау

Добрый день

Здравствуйте! Бываю здесь часто , нравятся девочки администраторы , всегда приветливы и во всем помогут) отдельное спасибо Админу Лизе за то что рассказала про все акции , благодаря ей я купила абонемент за 2000 на 100 минут , очень рада))) буду теперь как шоколадка ))) спасибо !

Очень приветливые администраторы!!! Всегда улыбаются и рады видеть , советую

Космические цены . Администратор не очень доброжелательна, лучше персонал подбираете:

Ваш великодушный сотрудник Лиза, которая работает в Покровке, очень меня расстроила. Хожу в вашу студию уже не первый год и видимо перестану. У меня закончился абонемент, я пришла в очередной раз позагорать, я спрашиваю у неё сколько у меня осталось денежных средств на счете, чтобы потом понимать сколько будет денег, после покупки абонемента. Она мне сказала, что мой баланс равен нулю! Я прекрасно зная, что на моем счету лежит около 3 тысяч ещё раз у неё переспрашиваю. Говорю ей мол она считает, что я сходила последний раз и мой лимит закончился, она мне уверенно ответила «ну да». Я попросила у неё номер управляющего и сказала, что буду разбираться только с ним. Купила разовое посещение и на следующий день хотела позвонить. После того как я купила его, она мне говорит, что оказывается нашла мои 3 тысячи и просто неправильно посмотрела, так как работает недавно! И после этого начала предлагать купить мне абонемент, чтобы пользоваться моими деньгами! Я такого хамства давно не видела. А если бы я реально не знала сколько у меня на счету и получается, что она бы меня просто обманула, сказала информацию только после покупки разового посещения, я в шоке ! Ваш сотрудник очень подпортил отношение к солярию и считаю, что лучше перейти в другой, где таких обманщиков нет

Часто посещала студии данной сети загара, но последний раз оказался самым провальным. Грязь, администратор, который даже не знает, что находится в составе крема ( какие бронзаторы). Написала длинный отзыв в инстаграме и опять провал, никакого ответа на следующий день от них не последовала, пока я не написала ещё раз. Никаких извинений, НИЧЕГО. Разочарование.

Самый лучший солярий по городу!) девочки администраторы все милые, вежливые, любезные. Процветания вам и дикого потока гостей

Самая уютная студия , пришла туда год назад впервые , с начала не понравилось, потом пришла ещё через несколько месяцев , очень приятные администраторы Елена и не менее приятная Яна , обожаю именно их заботу и отношения к гостям , очень отзывчивые и милые девушки )

Очень уютная студия! Нравится администратор Елена, всегда радостно встретит и подберёт крем по моим желаниям!! Так держать!

Тем, кому важно здоровье, очень не советую данный солярий. Потом кожу дольше лечить будете. Больше никак не могу объяснить то, что при 5 минутах я сгорела, хотя закрывала лицо. Кабины старые. За такие деньги можно и поновее поставить.

Неудобные для клиента абонементы, к сожалению мне ничего не подошло.

Спасибо за отличный сервис! Очень приятно к Вам приходить! Девочки всегда сообщают об акциях , срок действия абонемента!

Являюсь давнишним и постоянным клиентом Гаваи, всегда прихожу и ухожу с хорошим настроением)) девчонки молодцы всегда чисто, протирают солярий при тебе, всегда дают шапочку, очень вежливые, а это самое главное сейчас. Девчонкам за старание ставлю 5

Прекрасная студия на Чернышевского 110, всегда чисто, очень дружелюбные администраторы. Погреться и загореть самое то

Ну не знаю,скажу,что особенно на Чернышевского 110 просто отлично,особенно девчонки МАКСИМАЛЬНО приветливы.а тапочки не проблема жизни,которые явно протирают для вашей безопасности.Просто тогда интересно где найти ещё лучше как не Гаваи.Все чисто,перед загаром все протирают ,убирают-молодцы.Спасибо)

Грязно у Вас, девочки включают музыку «свою» оглохнуть можно. Составьте плей лист пожалуйста, это издевательство над слухом.

Честно? Не понравилось... Все! Начиная от дешманских мужских чёрных сланцев при входе, заканчивая узкими комнатками и соляриями с трещинами на стекле. Зеркала в заляпах и царапины огромные, смотреть в такие, когда мажешься кремом-не оч приятно. Когда заходишь в этот филиал, наклоняешься разуться и носом упираешься в эти сланцы и этажерка с ними шатается. Шкаф-купе постоянно открыт, то есть при входе сразу заметна неряшливость персонала. Загорала в горизонте, от него ни холодно, ни жарко. Скорее холодно и нет оттенка загара от слова совсем. Видимо лампы давно померли. Очень неуютный филиал. Больше не вернусь.

Посетила этот салон 15.03.2020, решила немного полежать и позагорать, удалось только полежать и попариться

Мне очень понравилось! зимой ходить греться то что надо) Настроение сразу топ)

Хочу отметить студию «Гаваи» на Красрабе 163 а именно администратора Веронику :) очень приятная и милая девушка а самое главное честная ,что очень редко в наше время . Забыла золотой браслет в кабинке ,Вероника вернула его спасибо ей огромное :* В студии чисто,всегда положат шапочку ,предложат чай ,кофе, спросят как прошел сеанс ,девочки молодцы)

Уже давно являюсь клиентом студии «Гаваи» и у меня есть любимые филиалы. В этот филиал пришла недавно. После 2х с небольшим месяцев регулярного посещения именно этого филиала могу сказать, что очень-очень довольна! Лампы хорошие! Администраторы - большие молодцы, очень приветливые

Извините конечно, но! Почему администратор у вас не умеет ни здороваться, ни говорить до свидания ? Общается только с 1 клиентом не обращая внимания на другого , мне как то было не приятно

Была два месяца назад несколько раз и больше ни ногой в Гаваи! Отвратительный филиал! За деньги, что вам дают клиенты можно подкладывать почаще мицелярку и салфетки! Также были грязные сланцы, ВСЕ!!! Когда я спросила почему так, девушка администратор ответила, что как она будет каждый раз за всеми вытирать их, как в понимаете я взяла самую чистую пару из тех, что были, и половину своими ногами вытерла пока шла до комнаты с солярием! Так же в тот же день это было или в другой, администратору видимо друзья присылали голосовые с матами, которые были воспроизведены при мне, она ведь и звука не убавила, стояла смеялась. Ужасный непрофессионализм! Почему то фото не хотят грузиться, обязательно добавлю их позже )

Оставляла до этого плохой отзыв , теперь хочется поговорить о хорошем ! Сегодня была в данном солярии и хочет просто сказать огромное СПАСИБО ! Наконец-то там стало ЧИСТО ) спасибо администраторам Инне ( Баумана) и Виолетте ( Тотмина) что вы занялись нашей студией !)))

Так сложились обстоятельства что мне пришлось поработать в данном солярий... Девочки, кто собирается туда идти за работой, мягко говоря не советую. Из положенных мне 4000 за 6 дней, я получила 2300, с девушкой управляющей, которая считала мне зп поговорить не удалось, так как она просто не хочет говорить и объяснить причину за что вычли деньги. А Виктория ответственная за подборку персонала, просто 0, который ничего сказать не может

Полы ужасно грязные , администраторы говорят что пылесос плохой . А нас как это должно волновать ? Разберитесь с этим пожалуйста .вы вообще проводите проверки в ваших филиалах ?! Раньше у вас такого не было .

Не салярий, а свинарник, как одевать тапочки если вокруг все полы грязные и в самом салярии покрытие ужасное на полу и стены запачканы, лампы наконец то поменяйте , а то лежишь , а они то затрещат, то вообще погаснут.

21.10 была в студии загара. Необходим был сеанс загара и мытьё и сушка волос у девочек парикмахеров. Администратор приятная девушка, без излишнего навязывания абонемента и кремов. Сам солярий чистый все необходимое ( влажные и сухие салфетки и т.д.) есть. Все отлично. А вот с парикмахерскими услугами это кошмар. Вроде не сложная процедура мытьё головы и сушка. Но к моему сожалению мастер Катерина с ней не справилась, голову то помыла, но вот высушить не смогла, мало того что часть волос вытянула, а часть подкрутила на круглую щетку, так ещё и не просушила полностью. По итогу на голове кошмар за 600руб. Мастеру сказала, но мастер ответила что у меня на голове и так получился хороший объём, я поняла что тут спорить бесполезно. Хотела сэкономить время, что бы не мыть и не укладывать дома, а по факту дома пришлось досушивать и переукладывать.

И так начнём... всегда хожу в Гаваи, приобретая вновь и вновь абонемент) Была в Кванте, на Баумана и рядом с домом на Чернышевского и вот что скажу... у нас в Покровке самый портящий репутацию сети Гаваи филиал.... 1. Администраторы, это ваше лицо, которое встречает с приятной улыбкой и расположение к себе клиента... но на Чернышевского абсолютно безразличные девушки, с ужасными нарисованными бровями или же горем убитые с лицами камней... единственная клевая была Вероника, это да, девушка болтушка, позитивная, приятная с животиком, живая такая

В салоне есть кабинет где наращивают Ресницы, из которых половина высыпалась через неделю!!!!!!!!! Я написала в Инстаграмм, так меня заблокировали!!!!!! Вот так заботятся о клиентах!!!!!!!!!!!!! Ещё у них филиал на Партизана 4б!!!!!!!!за что такие деньги отдавала?????? Свинство полное!!!!

Очень и очень, и очень приочень, мне здесь понравилось:) ! Девушка на входе, администратор, очень приветливая, вот заходишь, а уходить уже не хочется:) Всё чистенько, все тебе улыбаются :) И крем хороший переложила, и по времени загару дала совет! Прям огромное спасибо! Теперь я нашла именно тот солярий, в который хочется ходить! P.S. Для руководства пару слов. Делайте пожалуйста побольше акций , например один раз в неделю счастливые минуты, часы, по записи , как в других салонах загара. Или какие-то розыгрыши. Было бы очень приятно! Да, кстати! Безумно радует время работы солярия! До 23ч. Это просто здорово, так как я работаю допоздна! :)

Обратите внимание пожалуйста на чистоту!!!! Ужасно грязно, даже противно разуваться. Уже не первый раз пишут что грязь! Была во многих студиях загара гаваи, такую грязь вижу в первые. Примите пожалуйста меры.

Купила купон на 8 безлимитных посещений в студии загара "Гаваи" на сайте frendi.ru. Звоню в "Гаваи" на ул. Чернышевского, чтобы записаться , в конце разговора с администратором Вероникой говорю о том , что у меня есть купон, и узнаю о том , что для того , чтобы воспользоваться данным купоном я обязана при каждом своём посещённии покупать в студии "Гаваи" крем для загара , прошу заметить , что в купоне не отмечено , что покупка крема является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием! Администратор снимает с себя всю ответственность и просто бросает трубку, как позже выяснилось- "потому что у меня сейчас клиент". Через некоторое время администратор Вероника перезванивает и говорит о том, что это сайт Frendi.ru во всем виноват и "это они не написали в условиях".. м-да, знаете , прямое нарушение прав потребителя , не так ли ?и тут неважно, кто и что не написал , это далеко не заботы клиента,в добавок хамство и неуважение со стороны администратора,и это хорошо , что я попросила уточнить вопрос до моего прихода. Минус в карму менеджера продаж, реклама с треском провалилась.

Куда за маникюром и прекрасным настроением, а так же идеальным загаром . Так конечно же на Чернышевского в Гавайи. Работ лучшие девочки . Умницы , безумно приятный и тактичный приём . Угостят вкусным кофе . Советую это место

Добрый вечер! Хожу уже почти пол года к Вам, по годовому абонименту в солярий! Хочу отметить Администратора Вероничку, она такая умничка! Помогла мне с выбором крема для солярия, кстати про крема она знает от А до Я! Все всегда расскажет, "разжует" что не понятно. Позитивная, аккуратная, улыбчивая, скажу так, человек который знает свою работу и что на ней нужно делать. В целом мне очень нравится в "ГАВАЯХ", чистенько, уютно. Жду с нетерпение смену ламп в вертикальном солярии:)) Успехов Вам!!!

19.10.2017 решили вечером с подругой заехать позагорать, взяли одинаковые крема на лицо Кристал. После загара вышли в недоумении, крем был странной консистенции, решили попросить его поближе посмотреть, оказалось он просрочен уже давно!!!

Хожу туда стричься уже около года, никогда не было претензий. Стригся попеременно у разных 2 - 3 мастеров. Каждый мастер выполнял стрижку по своему методу, но конечный результат был практически одинаков (как я и просил) и меня полностью все устраивало. В этом месяце меня встретила новый мастер, если я не ошибаюсь, зовут ее Надежда. (Сразу хочу сказать, что у меня нет цели обидеть эту девушку, просто критика по делу). Руки у нее тряслись постоянно - может от волнения, может какая - то физиологическая особенность, не знаю. Но факт тот, что в такой ситуации, по моему мнению, нельзя оказать качественную услугу. В итоге результат меня очень разочаровал, все вышло совсем не так как я хотел, описывал и как я привык себя видеть после стрижки. От услуг этой парикмахерской, скорее всего, не откажусь совсем, но данного мастера буду обходить стороной.

Стригся здесь недели 2-3 назад. Обычно обращаюсь в другую парикмахерскую, но в тот раз торопился в связи с отъездом, а по записи ждать нужно было до вечера следующего дня. В общем, долго не думая, открыл карту и выбрал ту, что ближе всего к дому. Честно скажу, я пожалел об этом.) Да без очереди, да приветливые девочки, да не дороже чем везде, НО! Пришёл я ради стрижки, а вот она-то как раз и разочаровала. Нужна была обычная мужская стрижка, разве что не под теннис... Ничего сложного! Несколько раз объяснил как нужно постричь. Сказал (и показал) сколько нужно убрать сверху, обьяснил, что если макушку сделать короче - будет торчать во все стороны. Но парикмахер нужную длину убрал только спереди, а к макушке состриг заметно больше. Как итог - каждое утро борьба с дикообразом. Пробор - ну что проще-то? С одной стороны пробора сбрить машинкой, с другой оставить длинными. В парикмахерской уложили все, и косяки стали заметны только на следующий день. Выяснилось, что длинные прядки пучками остались на другой стороне пробора - там, где их быть не должно! Что вы думаете? Взял, блин, ножницы и сам их состригал! Чтобы сразу после парикмахерской стричь себя перед зеркалом - такое в моей жизни было впервые... Собственно, это было последней каплей, после чего решил написать отзыв. Сотрудница может и неплохая, но для меня она предстала как некомпетентный парикмахер. Больше к вам никогда не пойду.

Как ни печально, но снова я вынуждена написать плохой отзыв! Началась моя история еще прошлым летом https://krasnoyarsk.flamp.ru/firm/gavai_set_salonov_krasoty-985690700653770/otzyv-2366051#comments. По итогу вместо возврата денег мне предложили продлить абонемент на год, т.е. до августа 2017 года, да еще и с условием, если я за год его не использую, мне еще продлят. Таким предложением я в целом осталась довольна и до февраля месяца об этом забыла. В феврале, я посетила солярий, абонемент мне продлили до 17.08.2017, но потом, по какой-то неведомой мне причине, исправили до 10.05.2017, на все мои вопросы отвечают "ничего не знаем, продлили на три месяца и все". Единственный вариант продлить абонемент, это купить еще один на 1000 р. Ну и о какой клиентоориентированности может идти речь? Буду снова писать заявление на возврат средств + иск в суд за неосновательное обогащение. Вы бы хоть не обещали того, что не можете исполнить.

Добрый день, хочу отметить именно этот салон! Очень люблю к вам ходить. Вы молодцы! Девочки всегда здороваются, продают товар как положено, без втюхивания. Чистенько, уютно! Приду еще!

М дааа ребята ... Что у Вас так грязно то? В солярии нет музыки! стоишь эти мучительные минуты в тишине и поешь сам себе в голове

Ужасный солярий. Кругом грязь, ручки все в крему, стены забрызганы коричневыми пятнами, надеюсь это крем. ;) Загар красными пятнами, местами сгорает, местами- нет. Ощущение, что лампы какие-то новые и мощные, а какие-то старые. И да, вентиляция плохо работает, невыносимая жара. Очки неудобные, ощущаешь себя китайцем, они детские что-ли? Почему такие миниатюрные? Цены на крем за 1 грамм 40-рэ и выше? Адекватность? Не, не слышали. Любите свою кожу и хорошее отношение к себе, чистоту и ощущение, что вышел из спа-салона? Тогда не рекомендую данный солярий. Ужасное настроение гарантировано.

Добрый день ! Крайне недовольна случившейся ситуацией неделю назад ... Как всегда пришла позагорать и оставила золото в раздевалке , через пару дней обнаружила это ... Начала сразу звонить уточнять , но что конечно получила ответ что ничего не находили ... Оставила запрос чтобы со мной связался главный администратор и мы просмотрели камеры ( если они имеются там) , обещали перезвонить но так никто не перезвонил .... Очень недовольна !!!!

Сама студия довольно уютная и чистая, претензий к качеству обслуживания нет, недовольна я следующим. В середине июля я написала заявление на возврат неиспользованных средств по абонементу, срок которого на дату написания заявления еще не истек (на что по закону я имею право). Написала я заявление в воскресенье и девушка администратор вежливо и добродушно объяснила мне, что мое заявление управляющей она передаст в понедельник и в течении пары дней его рассмотрят. Буквально на следующий день мне позвонила администратор и сказала, что она передала заявление управляющей, та предложила 2 варианта решения вопроса: 1) продлить срок абонемента, 2) пересчитать все когда-либо истраченные мной минуты по абонементу без учета скидки и вернуть мне остаток (абонемент этот у меня с мая 2015 года, там оставалась какая-то сумма и мы перекидывали ее с истекшего на новый, но сумма скидки от этого не менялась, изменение произошло только в последний раз так как на счету было более 1500 я добавила 2000 и получилось более 3000, т.е. размер скидки больше). В ответ на озвученные предложения я сказала, что первый вариант не рассматриваю, а со вторым не согласна, я готова к пересчету, но только за использованные минуты трехтысячного абонемента. Администратор сказала, что передаст управляющей чтобы та мне позвонила. Мне никто не позвонил и недели через 2 я пошла в салон напомнить о себе. Администратор быстренько нашла мое заявление, лежало оно на видном месте, и сказала, что сейчас напишет управляющей, и даже при мне начала ей писать. Но мне, конечно же, никто не перезвонил. На прошлой неделе я позвонила в салон, на что мне сказали, что вот она управляющая прям сейчас находится в салоне, и что прямо сейчас ей все передадут и она мне сразу позвонит, но и в этот раз тишина. Так вот, уважаемые управленцы данной сети, я надеюсь, что вы хотя бы здесь обратите на меня внимание. На всякий случай напоминаю, что на рассмотрение подобных заявлений у вас 10 дней, которые вы уже в троекратном размере пропустили. Честно, не ожидала такого, думала, что "Гаваи" дорожат своей репутацией.

Мастер маникюра Юлия отлично делает своё дело, очень качественно, профессионально. Хотелось бы, пожелать ей ещё и педикюр освоить. Пока очень довольна, так держать. Всем рекомендую!

Только ушла из этого салона, записывалась на маникюр на 4 часа. После обеда позвонила администратор и спросила не могу ли я придти к 4 30, так как у них задерживается запись. Нет, мне это было неудобно, потому что уже спланировала свои дела, но хорошо, всякое бывает, давайте на 4 30. Пришла, мне сказали сесть на диван. На нем просидела еще полчаса, за которые администратор прошла мимо меня много раз, но не разу не извинилась и не объяснила в чем причина задержки и сколько еще ждать. Или хотя бы можно было бы кофе предложить, тоже вариант немного извиниться за косяк. Встала, ушла, так как уже точто бы не успела. Не думаю, что вы не знаете чем отличается запись от живой очереди, прекрасно знаете, не думаю что вы не знаете, что разгуливать такие ситуации задача администратора. Знаю, что вы ответите, спасибо за отзыв, мы будем работать над этим - читала предыдущие отзывы. Но судя по всему это просто дежурный ответ на флампе. Больше не приду.

Я частенько забегаю в Гаваи на ул.Чернышевского. Всегда чистенько, девочки-администраторы приветливые, ждать больше 10 минут ни разу не пришлось. Мне нравится! Гаваям процветания!!!

Как-то не сложилось у меня большой дружбы с "островами мечты", предпочитаю другой солярий в Покровке. Но иногда, увы, ах и плаканьки, вечернее время там бывает расписано почти до закрытия, а мне после работы жизненно необходима порция тепла ☀️ и вот тогда "Гаваи" выручают) давным-давно был у меня там абонемент, который я не успела доходить. И тут прилетает мне смска: у вас, мол, мадам, ещё N денег на старом абонементе, возьмёшь новый, а мы тебе эту сумму перенесём. Вах, удача! Пришла, оформила, взяла любимый кремушек и довольная побежала загорать. И вот здесь я начинаю капризничать, ну как без этого. Во-первых, сама кабина (я ходила в вертикальный солярий) безумно маленькая. Прям ооочень!!! Мне, девушке размера XS при росте 157, было не очень комфортно, боюсь представить, как себя будет ощущать девушка с пышными формами

Добрый день! Хожу в Гаваи на массаж, массажист очень хороший! Но! Девочка администратор настолько хамоватая, что не хочется ходить к вам, раньше загорала у вас так как живу в этом доме, сейчас ушла в острова, там девочки администраторы приятнее. Расскажу историю. Пришла на массаж встретила меня девочка Наташа как я потом по разговору поняла, говорит "идите на диван" зашла села. Сижу жду. Через минут 10 выходит массажист и спрашивает почему я тут сижу, и почему его не предупредили о том что пришёл клиент, если бы он не вышел, интересно долго бы я сидела?! Руководство которое подбирает персонал, если оно есть в гаваях, вы куда смотрите когда берете на работу девушек? Вторая история моего похода! Пришла подстричь чёлку, хожу постоянно к не Русской девочке, нравится как стрижёт мою челку. Пришла, меня встретила эта же Наташа со словами переобувайтесь проходите, я надела бахилы прохожу, парикмахер сидит кушает, меня увидела растерялась, встала убрала все, у меня вопрос а нельзя предупреждать что пришли, чтобы не было не комфортно мне, так как я стояла в проходе и ждала. Спасибо. И ещё подметайте от снега лестницу, там снежные наледи.