Отзывы МРСК Сибири, ПАО

Самый говенный сайт, с которым приходилось сталкиваться. Чтобы подать заявку на что либо, времени часа 3 потратить надо. Горячие линии вообще недоступны никогда. Стыдоба! Вы с нас деньги гребёте не просто лопатой, а услуги в час по чайной ложке. Крысинная бордачная контора. Все сделано, чтобы с людьми не работать.

Не возможно дозвониться, на очереди первая и жду уже 40 минут. Заказываешь обратный звонок-не перезванивают!!! Что за проблемы????

Гореть вам в аду без света, живем как в пещере, света нет 5 дней в неделю!!! Но самое главное в наше время, что Европа замерзнет без газа, сами как бичи живем....

Не возможно дозвониться, на протяжении 3 дней, постоянно ждешь по 2 часа, как становишься первым так сразу же сбрасывают! Заявка на подключение весит почти второй месяц, ответ получить невозможно , куда жаловаться что бы тут началась нормальная работа! Номер заявки 5447855

Самая пидо****я контора, на Джамбульской каждый день отключают свет. "Аварийная ситуация" . Работают одни чайники. Не понимают, что из за этого техника в доме может выйти из строя. Говорят идите в управляющую разбираетесь. С чем?! С тем, что аварийное отключение. Гениальные человеки просто

Решено было увеличить мощность кВ в загородном доме. И начались эти круги ада, связанные с этой организацией. На Бограда не принимают по этому вопросу, отправляйте заявку на сайте. На сайте 100500 непонятных вопросов, но...с помощью Гугла мы и с этим справились. 21 июля было направлено обращение. Тишина 2 недели, звоню на горячую линию: ой, Ваше обращение ещё даже не прочитано, ожидайте. Проходит ещё 2 недели, итого 1 месяц: дозвониться не могу, написала в контакт-центр: ожидайте, Ваше обращение ещё не прочитано. С ужасом представляю, что же будет дальше. Если обращение не прочитано за 1 МЕСЯЦ, ТО КОГДА ОНИ ПРИСИУПЯТ К РАБОТЕ??? ГОД? ДВА? Судя по отзывам здесь, ждать нам долго. За наши же деньги СТОЛЬКО заморочек. Одним слово МОНОПОЛИСТЫ!!!

До Вас дозваниваться, как до приемной президента! Подали две заявки на подключение #5377807 и #5376393, обе заявки висят в статусе «в обработке» уже месяц! На жалобы никто не реагирует! Что там можно обрабатывать, объясните? Мне свет нужен, а ждать я теперь ещё сколько буду, пока какое то величество удосужится поработать… слов нет.

30 минут провисел на линии ожидания, из них 20 минут был первым в очереди, но "все операторы заняты, ожидайте". Каждую ночь отключают электроэнергию и не понятно что происходит, потому что дозвониться нереально, а сайт не подает признаков жизни в данный момент

Не выдерживают сроки подключения. На обращения в интернет приёмную не отвечают. На обращения в личный кабинет не отвечают. Обращение в интернет приёмную №0000-015888. Обращение в личном кабинете №5221622. По телефону горячей линии ответить ни чего не могут.

Каждую неделю отключают свет с утра до вечера

Добрый день ,как до вас дозвониться ???20 минут ждала и в итоге сработал голосовой помощник ,оставила голосовое сообщение ,но так и никто не перезвонил !

Добрый день! Прошли сроки подключения, обращение не рассматривается. Вынужден обратиться в ФАС.

На Урванцева снова частые отключения электроэнергии. Автоответчик твердит, что случилась авария. И так бесконечно… каждый раз аварийные отключения, будто всё так плохо… я чего-то не понимаю, или у вас действительно всё плохо??

Хуже организации просто видимо нет, деньги взяли за подключение прошло уже 3 срока оговореные в договоре подключения нет, на обращения не отвечают,call центр тупо переводит голосовые сообщения на которые тоже не перезванивают, сам сайт работает не корректно, оплата есть, но горит красным как будто не платили. Эй вы там Россети Сибири КОГДА БУДЕТ ПОДКЛЮЧЕНИЕ?

Это самые главные выродки энергетики в Красноярске! Если вам говорят, что ремонт закончится до определённого времени, не верьте, умножайте на три! Я бы если бы детей руководителей бы встретил, на трансформаторную палку энергетики бы их посадил вместе с родителями!!!

Ужасная компания, не выполняют условия договора, обращался из безвыходного положения ,по доброй води никогда бы не пошёл Лицевой счёт получил и оплату произвёл 8 месяцев назад , в ответ никаких действий по подключению с тех пор не предпринимали , полная тишина Дозвониться невозможно ,если все же получилось -кормят завтраками «подключим все в течении 5 дней» в итоге так каждый раз ,заявки об обращении теряют или не составляют , буду подавать иск о не соблюдении условий договора

Вечно в дождь отключают электричество, вы з#епли у меня техники на 70 тысяч погорело из-за ваших манипуляций. Как гроза, эрэнергия вырубилось. И целый день включают выключают с интервалом 10 минут. Чё за дела ? Сколько терпеть можно. Емельяново 2 борцов. Вечно гроза прошла, света нету. Звонишь, аварийное отключение. Да су!а вы каждый раз так делаете. Жрачька в холодильнике пропадает, я бл! Чё должен каждый день по 5к отдавать в магазине?

Самая сволочная система которая только может быть Оплату произвёл за подключение , а они её не видят Дозвониться не получается , но после тысячи звонков мне сказали, что бы я написал обращение , но прикрепить чек у них на сайте не получается офисы не работают Уроды одним словом

Отвратительная забюрокраченная контора. Нужно было свериться по показаниям электросчетчика, т.к. в квартире несколько месяцев никто не проживал. По телефону сказали прийти в офис с паспортом и фото счетчика. По факту в окошке: принесите справку от участкового, что в квартире никто не проживал, и две справки от управляющей компании (такую же как от участкового и выписку из домовой книги) и еще правоустанавливающие документы. После этого ВОЗМОЖНО вам пересчитают показания счетчика! Это вообще законно?! Сволочи-бюрократы-монополисты

Работают некомпетентны у блюдки ! Просто по х уй на людей! Главное 500 р содрали и рады крысы а свет можно не подключать!

26 мая отправили вопрос о том, какие мероприятия выполнены и будет ли выполнено в срок…. Ни ответа, ни привета. Людям, которым должны были выполнить по заявке в апреле, пришёл письменный ответ, что переносят на 2023год. У нас стоит на 31июля, хотелось бы узнать, что происходит. В планах у нас заехать в дом уже в ноябре, но благодаря вам, либо придётся заезжать с генераторами, либо продолжать тратить деньги на съемные квартиры. Ну или тогда придётся обращаться дальше, либо через Москву, ваш головняк. либо через письмо В.В. Путину. Не просто так подаём заявку на технологическое присоединение. Договор #3297623

Зачем вообще голосовая поддержка, если ты ждёшь на линии 15 минут, а потом тебе говорят записать голосовое сообщение? В чем смысл тогда вообще ждать подъем трубки от оператора. На сайте чтоб заявку заполнить приходиться голову сломать. Я столько нервов давно не терял

Дозвониться невозможно

Здравствуйте! 28-ого апреля мной была оставлена заявка на портале-тп.рф для осуществления допуска прибора учета в эксплуатацию под номером 4588698. На сайте указан срок получения данной услуги - 15 рабочих дней. Данный срок уже истек и мной был сделан звонок на горячую линию с целью уточнения статуса моей заявки. К моему удивлению, спустя месяц после обращения заявка даже не была принята в работу! Оператор ссылается на большую загруженность в моем регионе, но я считаю, что дело не в этом. Дело в безответственности ваших сотрудников, которые в течении месяца не могут взять заявку в работу и обеспечить выполнение услуг вовремя, соблюдая все сроки. Просьба максимально оперативно наконец оказать мне данную услугу и наказать ответственных за срыв сроков сотрудников. С уважением, Глеб Симонов.

Да вас просто невозможно дозвониться, подсказать могут лишь информацию, которая доступна в личном кабинете. Осталось меньше месяца до срока исполнения заявки, с декабря (месяц подачи заявки) статус не изменился, ничего не происходит, технические условия организация не выполнила, а нам еще нужно с нашей стороны выполнить технические условия, помимо этого, еще много нюансов. Но на сайте до сих пор тишина. Читая отзывы, понимаю, что нам придётся также ждать месяцами исполнения заявки, даже после истечения срока исполнения. Ужасные подход и отношение к клиентам.

Ау. Что происходит? Они вообще живы там ещё? Дозвониться невозможно-отвратительнейшее мошенничество с якобы занятыми операторами и несуществующей очередью. Прислали смс, что необходимо дополнить сведения в личном кабинете-в ЛК тихо, как и на том конце провода телефона... Найхудшая, развращённая монополией контора. Кто знает куда можно пожаловаться?

Саааааамая убогая контора в мире. Не дописаться, не дозвониться вообще никак. Чтоб решить вопрос подключения не знаю что надо сделать, на Марс проще улететь. Кто-нибудь знает куда надо жаловаться на этих уродов? В прокуратуру?

Ужасная компания! Подала заявку на снятие показаний- месяц никто не реагировал. Дозвониться невозможно. С 23 марта до 21 апреля так и сняли показания. Зачем нужна такая организация? Руководитель читает отзывы? За что получаете зарплату? Освободите место тем, кто будет работать.

Каждой тв*^и по паре, это про вас. 7200 за отключение и подключение с кнопки для юр лиц- сильно. Сволочи, негодяи. В такое сложное время так деньги доить… Ненавижу и презираю, горите синем пламенем.

Подключение электричества что-то из ряда фантастики. До Оператора не дозвониться, лк не работает. Уже выполнили ту а дальше то что?

Не могу подкличить гараж к элекрической сети. На сайте нихрена не понятно как и что заполнять. Очного приема нет, дозвониться невозможно!

Никакого сервиса не предоставлять в Емельяново . Зачем было забирать Емельяново тогда если ниче не делаете ! Раскурочить Светик на улице всем Пофиг . Регистрируйтесь оставляйте заявку да ниче не получается ! За че платим свет ? Я готов заплатить за вызов так как вызвать электриков!?????????

Постоянно отключают электричество, уже два раза менял блок питания в компьютере. Купил бесперебойник, тоже не помогло, так как отключали свет более 30 минут.

Зла не хватает на эту компанию!!! Никакого живого общения, слушаешь ненужную мне одну и ту же информацию автоответчика пока не направят на оператора, где ждешь по 15-20 минут, а потом переводят на автоответчик и так постоянно!!! 1 раз получилось пообщаться с оператором, которая мало что понимала в заявках на присоединение и постоянно искала информацию, слышала свой голос эхом в трубке когда общалась, это очень сбивает с мысли, с декабря на сайте ничего так и не продвинулось по заявке, отписываются, а помощи никакой как это сделать не пишут и практически невозможно дозвониться чтобы уточнить. Потеряла КУЧУ времени, а воз и ныне там...

Ужас!!! Не дозвониться никак

Я уже 2 недели не могу дозвониться, как доходит очередь до меня то сразу переводят на голосовой ящик. Заявку оставил на сайте, пишут не хватает файлов. Как свет подключить в гараже, хрен его знает. Зато если я сам подключусь , то они тут как тут, и нате вам штраф. Вы делайте нормально, и отвечайте на письма и звонки!

Это просто ужас, ещё в апреле подавали заявку на тех.присоединение, срок был до ноября, уже декабрь, на звонки не отвечают, из-за этой короны в офисах не принимают, 2 раза из 100 попыток дозвонился сказали примут меры и наши жалобы к рассмотрению, но в итоге болт заложили и все, наверное нужно в прокуратуру обращаться с жалобой, деньги заплатили сроки вышли и тишина!

звонил по вопросам отключения света, ничего ответить не смогли толком.

убогое отношение к работе и качеству услуг. реакции на жалобы от людей нет.

для вас "уважаемые" отельный котел будет выделен в аду. отдельное "спасибо" за особый подход к своим клиентам, за невероятные воспоминания и впечатления от ежедневных квестов "как выжить без электричества". Вы ежедневно так издеваетесь, без предупреждений, на долгий срок по ул. Калинина. Поддерживаю отзывы ниже идущие, о вашей компетентности и отношении к потребителям ваших услуг.

У меня уже от ваших аварийных отключений сгорел телевизор и холодильник!! Сволочи поганые! Сил уже нет с вами цацкаться! НОРМАЛЬНО СДЕЛАЙТЕ ОДИН РАЗ — НОРМАЛЬНО БУДЕТ! Чо как бараны себя ведёте? Спустя рукава всё делаете, казлины!

Дозвониться не возможно! Пол дня без света сидим! Зато "уважаемый потребитель! "

Компания с абсолютно хамским отношении к клиентам! Он-лайн сервис полностью дискридитирован своей функциональностью...Понятно, что основная задача тянуть бабло с отвратительным качеством услуг...Зато офис-дворец уступает только пенсионному фонду!

Сборище криворуких идиотов, не хотят работать, не разбираясь в документах пишут что попало на своём портале.

Они пробили дно, ужасная «компания»

Пытаюсь подключить электроэнергию на участок. Многие моменты в заявке не понятны. Звоню на горячую линию… тишина. Ужасная компания

Отсутствует предварительная информация об отключении электроснабжения по адресу ул. Мичурина 3. Такой случай происходит уже второй раз за лето, в справочной 005 есть информация об отключении соседних домов, но нашего дома в этом списке нет. Печальная контора.

сидят там люди которые не могут оторвать свою пятую точку и что сделать, требуют с меня план который у них и так есть, подключение уже длиться 3 месяц, а это тупо воткнуть провода, за что они зпл получают только....как наши депутаты прям

Ужасная организация и позор тем, кто там работает. Заключить договор для подключения к электросети это целый квест. Заявку подавали на сайте, ее рассматривали целый месяц и рассмотрели только после того как написали в онлайн консультацию на сайте и спросили о сроках рассмотрения. Оказывается срок рассмотрения 3 дня! Но в итоге заявку приостановили, что недостаточно документов, при этом не поясняют что именно нужно и как это оформить. Выяснили что их не устроил план. План доработали, заявку снова приостановили, снова не устроил план, но что именно не так мы не знаем, потому что дозвониться невозможно, а онлайн консультация почти всегда не работает из-за технических причин. Никогда не сталкивалась с такой безобразной организацией, за что вы зарплату получаете?

Это просто кошмар, подали заявку на технологическое подключение. На портале весит заявка на подписи у заявителя. Каким образом ее подписать, где и по каким реквизитам оплачивать не понятно. Поехали на бограда. Там закрыто. На горячую линию звоните, только ни одного оператора вы не услышите. А с автоответчика вам не перезвонят.Как достучаться до Россети! Руководители вы вообще видете что происходит?!

Конченная контора, постоянные отключения электричества в октябрьском районе. Если идёт маленький дождь, то с вероятностью в 80% будет отключение. К сожалению альтернативы нет…

Добрый день! Это издевательство над людьми! Вы пытаетесь дозвониться до оператора, прождав кучу времени в ожидании, а потом вам говорят вы первый в очереди и направляют на автоответчик! Просто ужасно! Неважно когда и во сколько ты пытаешься туда дозвониться.. Я человек терпеливый, но это уже перебор! Зачем вы указываете номер телефона, если по нему нельзя дозвониться??! Вообще самое отвратительное впечатление, добавить нечего..

Синтяо,камрады. Контора-дно днищенское. Альтернативы нет. В 2019-м году кое каком выполнили договор на техприсоединение. Вроде всё хорошо пошло. Потом сами же начали портить жизнь себе и мне. По-порядку. Решила контора поставить нам умные счётчики АСКУЭ. Дело хорошее,если с головой дружить. Но дружбы нет. Счётчики повесили,в эксплуатацию ввели без моего участия и согласия. Буквально через 3-4 дня сам обнаружил ошибку в монтаже-мой счётчик присоединили к соседу,а соседский ко мне. Ёпрст! Ошибка такая очевидная,что хочется сказать- мОНТАЖНИК и кОНТРОЛЁР! Где ваши глаза!. Ну,ладно. Заявил о проблеме,приехали,посмотрели,цокают глотательным аппаратом, костерят коллег аппаратом речевым за очевидность ошибки. Крапают акт внеплановой проверки,где подробно опИсывают увиденное. Энергосбыт делает перерасчёт. Вроде, проблема решена. АГА! ЩЩас! Проходит полтора года. Идёт плановая проверка. У моего забора стоит контролёр и лузгает семя подсолнечника. СтоИт долго и лузгает долго. Трёт лоб,морщит моск и заполняет бумазейки разные. Ему, контролёру, не досуг посмотреть на провода, поднять акт былого осмотра и понять, что криворукий монтажник и кривоглазый инспектор ещё 18 лунных циклов тому назад допустили косяки в работе, косяки исправлены, претензий нет. Но НЕТ! Он опять наступает на те же грабли и теперь я должен платить за соседа, а сосед за меня. Один нюанс-у соседа потребление в 10 раз больше. Таким образом, в июне я стал неожиданно много должен энергосбыту. Много-это около 28000. Да,да-28 и три ноля. С 4 июня я любимый клиент энергосбыта и россетей. Пишу обращения жалобы с периодичностью в 2-3 дня. Обещают разобраться и те и другие. Ничего не происходит. Вкатил обращение в Роспотребнадзор. Жду реакции. В мобилу звонЯт и требуют погасить долг. Объясняю причину несогласия. Прошу разъяснить-как, то что я таперича якобы должен почти тритыщщи декарублей, согласуется с тем, что соседу они теперь сами должны те же суммы. Соглашаются, со своей стороны тоже крапают челобитные. Толку нет-я должен, проверка не производится, службы молчат или соглашаются, но и всего то. Акты проверки неплановой поднимать не желают, ошибку признают, но не починяют последствия никак. Момент субъективной справедливости. В энергосбыте со мной ВСЕГДА общались максимально коррректно и участливо. В россетях 3 раза из 4-х попадались слабые разумом хабалки,ведущие разговор в стиле-"мы тока апираторы звонарни и нам нихчего более не известно. Сегодня 31 день, как жду чего то. Крайне требовал, что бы если проверка все ж таки случится, то без моего участия что бы НИ НИ, ибо руконеправильность их сильно возрастает при отсутствии внешнего контроля. Совершенно необходимо направлять действия кудесников по типу-ВОТ ВИШЬ ЭТОТ ПРОВОД? ЗРИ ВНИМАТЕЛЬНО, куда он идёт! Правильнооо! Умничка! Он идёт не туда, куда тебе кажется ,а в совсем иное место! Жду. Тишина. Монополия... Фото из открытых источников. Грамоты, цвЯточеки, передовики, праздник. Продолжение: Позвонили. Договорились о проверке 13 июля. Жду. Звонят. Спрашивают-а как у вас дела,если мы устроим проверку 19 июля? Парирую-ХЗ! как! Договор был на 13-е. Неа,грят,не знаем ничего про 13-е! Провентилировал свой график,согласился на 19-е. 19-го приезжают. Показываю проблему. Соглашаются. Составляют новый акт проверки. Энергосбыт поправляет состояние счёта. Проблема решена? А вот и НЕТ! 21-го июля обнаруживаю, что мой выносной пульт показывает мне соседские показания. Для уточнения разъясняю, что привязку выносного пульта производят в Россетях, путём производства манипуляций в программном комплексе, т.е. ничего никуда носить не надо,всё делается специальным человеком за монитором и клавой. Тут же крапаю новое заявление с подробным указанием проблемы и прилагаю фото этих самых проблем. Прошло 2 недели. Проблема не решена. Продолжение. Звонит,таки,16 августа представитель Россетей и предлагает дату,которая меня устраивает. В назначенное утро звонок от исполнителя-МЫ К ВАМ ПРИЕДЕМ ПОСЛЕ ОБЕДА,АГА? АГА,грю я и перехожу в режим ожидания. В 15.20 звонок от него же-А МЫ СЯГОДНИ К ВАМ ПРИЕХАТИ НЕ МОЖЕМ-НЕ УСПЕВАЕМ. Тут я взорвался. НЕ УСПЕВАЕМ? 25 АВГУСТА БУДЕТ 3 МЕСЯЦА,КАК ВАША ОРГАНИЗАЦИЯ НЕ МОЖЕТ УСТРАНИТЬ МОЮ! ПРОБЛЕМУ В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ! А ПРОБЛЕМА ВОЗНИКЛА ПО ВАШЕЙ ВИНЕ,ЕСЛИ ЧО! ЕЖЕЛИ ДО КОНЦА СУТОК НЕ ЯВИТЕ МНЕ СВОЙ ЛИК,ТО НАБАЦАЮ ЖАЛОБУ И ПРИЛОЖУ ЗАПИСЬ РАЗГОВОРОВ-У МЕНЯ ВСЕ ХОДЫ ЗАПИСЫВАЮТСЯ! КАНЕШНА! МНЕ ЧО СТОИТ ОТПРОСИТЬСЯ И БРОСИТЬ РАБОТУ? СУЩИЕ МЕЛОЧИ ПО СРАВНЕНИЮ С ВАШИМИ ПРОБЛЕМАМИ ПЯТНИЧНОГО ВЕЧЕРА! Естессно,что никто не явился. Жалоба отправлена этим же вечером. Снова жду чего то. Дождался. Предположим, что это было во вторник. Заменили внешний дисплей. Обещали,что новый пропишут в программном комплексе в течение суток. Среда-нет. Четверг-нет. Пятница,вторая половина дня. Звоню по икогнито-телефону сотруднику, показавшимся мне адекватным и в теме. Объясняю, что нихрена не изменилось-дисплей показывает нули. Встречаю понимание и участие. Прошло 2 часа. Алилуйя! Вижу,что дисплей начал показывать мне реальные показания. Возрадовался. Оказалось-рано. прошло ещё пара часов. И вот, всё снова вернулось на круги своя- внешний дисплей кажет НУЛИ. Диагноз-если вам расскажут о том, что как классно иметь УМНЫЙ счётчик,то-не верьте! Пусть будет не совсем умный,но свой и невкредит (шутка). Пусть будет такой,что бы я мог легко и без мигрени видеть и контролировать, а не ждать очередного подвоха от "умнейшего" устройства, контролировать работу которого я не могу по независящим от меня обстоятельствам. Жду решения вопроса. Расскажу.

Шарашкина контора!!! До вас уже две недели дозвонится невозможно! Какого хера вы зарплату получаете на удаленке если вы не работаете???!!!! Ни на одно сообщение не ответили работает только автоответчик!!!!!!

Невозможно дозвониться! Звоню уже несколько дней и жду зачем-то конца очереди, чтобы просто дождаться автоответчика! Зачем вообще вам телефон? Оставила голосовое сообщение -ноль реакции! Кто-то дозвонился хоть раз?

Самая парашная контора из всех что я видел! Дозвониться не возможно, ждешь шесть минут потом переключают на автоответчик!!!

Пятый понедельник отключают свет на весь день. Березовка ул.Октябрьская ,дозвониться невозможно автоответчик. типа плановое отключение. сидим без света и воды. считаю что это абсолютно беззаконно. жалобу оставить негде. короче беспредел. хочу взыскать моральную компенсанию в размере миллион рублей. подготавливаю материал в суд

Добавлю и я свою единицу ко всем имеющимся здесь отзывам, на которые, впрочем, Россетям Сибири плевать, но все же. Хотели с отцом подать заявку на подключение участка к электричеству. Приехав в Россети были сказочно удивлены, что чтоб нас принял менеджер, мы должны заплатить около 700 рублей! Вообще обнаглели! Хорошо, мы поехали домой, чтоб подать заявку через Интернет. Подав заявку, пришло сообщение о том, что каких-то документов не хватает позвоните по номеру 8 (800) 100-03-80. Вы думаете, что туда можно дозвонится? Фиг-то там! На протяжении двух дней звонила - это просто треш! Сначала выслушиваешь робота:нажмите на то, нажмите на это.... потом: можете оставить голосовое сообщение, а если не оставляешь то тебя все равно туда отправляют и ты кладёшь трубку

Ребята так дела не делаются! Сидим без света с маленькими ребенком с 20:10 и до сих пор (23:29). Как предложите его накормить? (Ребенок на искусственном вскармливание). А с продуктами, что предложите сделать? Сначала был ремонт рубильника, какой то УК, а потом вы своими велики познаниями пошли за ними устранять неполадки. Да видимо ничего не вышло. А если бы так же "обоср*лись" при проведении универсиады???! Чтобы с вами было? Почему для этих моментов есть резервные станции для подключения, а как дома сидят без света более трёх часов, то это норма. Вы обнаглели! Считаю платить вам следует так же, как вы выполняете свою работу 21 век на дворе, а вы проблемы по три часа решаете. Позор и вам и градоначальнику

Каждую неделю отключение света, 4 шинная, на носу очень ответственные соревнования, но тут весь план питания портят россети, огромное спасибо.

Правый берег. Каждую ночь или поздно вечером неделю подряд отключают свет. Продолжительность отключения разная от 10 мин до 30мин. Сегодня позвонил на 2210696 и попытался узнать причину этих отключений. На что получил ответ от неадекватного и хамавитого сотрудника, что мы не обязаны сообщать и предупреждать о плановых отключениях и переключениях!!!!!!!!! И положил трубку!!!!! Я был немного удивлён такому отношению. Извините, но у людей дома и техника , и оборудование, и приборы разные.

Номер заявки #1141257. С боем получилось довести заявку до логического заключения (подписания договора). Но случилось ожидаемое! Номер сотовый 89233507986 который дали мне для звязи с менеджером не отвечает уже несколько дней! Что за ПОЗОРНАЯ КАНТОРА!!! Ребята!!! Где мне забрать свой договор???

Это не организация, а какой то кошмар... живу за городом, д.Таскино, сегодня в 8 утра отключили свет, сейчас уже 18.17 света так и нет. Весь день звоню, слышу только одни обещания, то через час дадут свет, то через два часа. На улице -35, у меня электрическое отопление, дома маленький ребенок, которого нормально накормить даже не могу., т.к. нет света. Работать вообще не хотят, одни обещания. Звонила им соседка, они сказали, что бригада на месте работает, а на самом деле они приехали, в машине посидели и уехали. Вот и вся их работа

Незаконно перешли на дистанционное обслуживание являясь государственной компанией они попали под закрытие распоряжением правительства. Телефон не берут(звонил по очень многим номерам) и на сообщения не отвечают !!!

5 ноября 2020г. Проспект свободный. На сегодня выпал выходной. Были грандиозные планы по дому. Проснулся в 10:00, а света нет. Ладно, думаю, зайду на сайт, посмотрю, когда включат. Свободный должны включить в 11. Окей. Подумал, что можно сделать без электричества и сделал. Время 11:45, захожу на сайт, смотрю, уже должны включить в 14:00. Ладно, подумал я. Попью сок с печеньем т.к. нормальную еду нужно готовить. Свет начал моргать в 12, а дали в 13:25. Я обрадовался, включил музыку, начал исполнять грандиозные планы, но недолго музыка играла и уже в 13:55 свет снова вырубили. Лег под одеяло и думаю, что первое придётся ремонтировать: комп или холодильник. Время 15:30, лежу под одеялом, голодный, без света и думаю, ещё и отопление отрубили... может начать уб.ивать... кого первым, каким образом... На сайте говорят, что включат в 17:00. Что нужно сделать или что должно произойти, чтоб эти доходяги начали работать и делали свою работу хорошо? А ведь это дер.ьмо уже не в первый раз. А если смотреть по отзывам, то уже 6 лет творится какая-то ср.ань и в лучшую сторону меняться не собирается.

Отвратительная организация, максимально отвратительная, такое ощущение, что никто там не работает, всем все равно, все сроки пропущены уже в 10кратном размере. Никакие жалобы, ни обращение, ни даже на имя генерального не влияют, просто рейтинг ужасно низкий, и продолжают пробивать дно.

Добрый день.подали заявку в мае на технол присоединение.договор202490237020. срок выполнения 19.09.20.когда ждать выполнения .дозвониться невозможно...

Это просто кошмар!! Не дозвониться! Приём только дистанционно, а почему так долго??? По логике вещей , должны посадить больше кадров на телефон!!! Беспрелел!! Позорище! Такая организация, ГЭС в вкрасноярске, а свет подключить невозможно! Жду уже месяц пока заявку хоть кто нибудь увидит!!! Так ещё и месяц жду, они её мне опять развернут и опять ждать месяц!!! Люди вы там в себе??? Стыд и позор вам !!! Не первую заявку подключаю и помогаю их подключать, прошёл год и ничего не меняется! Ким чен ына на всех вас надо!!

Купил участок. Подал заявку на технологическое присоединение 214450 от 28.08.2020. На сегодняшний день заявка не рассмотрена и судя по отзывам еще долго не будет. На звонки хоть стали отвечать, но в ответ одни обещания. Говорят пишите письмо на директора. Судя по отзывам пустая трата времени! Отсюда вывод - какой руководитель, такая и организация. Позорище!

Очень и очень отвратная контора. Пользуясь своей монополией и тем что на данном участке работают только они творят что хотят. Сначала при замене столбов отрубили провода будто из и не было, а новые прокинуть и подключить это просто бесконечное ожидание при чем за счет потребителя. Куда бы не обратился ни где ни какого ответа разумного от них нет. В онлайне говорят пишите, на телефон тоже пишите. Написали на имя ген. директора и все, тишина, теперь отвечают что у них очень все загружены. А жить совсем без света это нормально? Или это принудительное возвращение в каменный век? Может кто то знает куда обращаться в какие инстанции для решения проблемы подключения жилого дома после не законного отключения?

Дозвониться не возможно.на оставленные сообщения на перезванивают уже неделю

Невозможно дозвониться

Отвратительно. Постоянные внеплановые отключения электричества в железнодорожном районе достали уже не только меня, но и мою бытовую технику: сломался компьютер. Во время очередного перебоя выключился, а потом просто не включился. На официальном сайте пишут отговорки, что это часть технологического процесса. Но в остальных районах города таких перебоев нет.

Это вообще что за контора??? Просто нет слов!!! Делают что хотят и когда хотят, тех.присоединение делают уже год, тех условия давно выполнены!!! Все готово, столб в 1м от участка! Ящик с прибором учета на столбе, все готово! Провода идут, нужно просто приехать подключить 4 провода к линии и все!!!! Они даже этого не могут сделать, сроки все давно просохатили! Обращения ни на горячую линию ни к ген. Директору не дают результата, что это за руководство такое что ни на что повлиять не может?!

Сборище слоупоков. Все делается нелелями, месяцами, годами...

наш счетчик сломался,купили новый,вызвали службу мрск,они порвали пломбу на новом щетчике при замене,и не чего не сказали,пришлось покупать новый счетчик ! совсем уже обнаглели работники,и рэс ждем уже второй раз,первый ждали 1,5 месяца,сейчас еще 1 месяц прошол,дом без света по итогу уже более 3 месяцев ! приходиться снимать жилье в аренду !!!

Свет-то дали, но потом ещё в течение получаса несколько раз отключат и включат вновь. Не, ну я понимаю, что вам хочется повеселить народ в будний вечер дискотекой со светомузыкой, но это очень-очень грустный дэнс, простите...

На Урванцева очень часто отключают свет. Конечно же, без предупреждения! И смотрю я, что многие люди по всему городу страдают от этой ерунды. Ну извините, но уже просто надоело! И надоело звонить в аварийную службу, которая вечно твердит, что случилась авария. Какая-то бесконечная авария!! Где авария??? Очень неприятно приходить с работы и сидеть в темноте, когда нужно массу домашних дел переделать!!! Почините вы уже наконец свою «аварию» или хотя бы предупреждайте заранее!!!!!

Отвратительно. Постоянные внеплановые отключения электричества в железнодорожном районе достали уже не только меня, но и мою бытовую технику: сломался компьютер. Во время очередного перебоя выключился, а потом просто не включился. На официальном сайте пишут отговорки, что это часть технологического процесса. Но в остальных районах города таких перебоев нет.

Каждодневное отключение света, и не на пару часов, а на целый день! Почему??? Почему ваши сотрудники позволяют грубить и бросать трубку??? Сегодня звонила на т 221-06-96 Взял трубку мужчина, не представился, просто сказал да( интонации не передать), я подумала сначала, что ошиблась, звоню не в организацию, а частному лицу, но нет попала куда нужно. Задала вопрос почему нет света на Канской Свердловский район, он начал кричать где это находится, я еще раз повторила район и улицу, он бросил трубку Перезваниваю еше раз, тоже самое от него(((, потом сказал звоните в Краском.Вы считаете это нормально??? Вы находитесь в 90х годах? Почему вы не оповещаете людей об ваших отключениях???

Задолбали!!!! С этими постоянными отключениями ! Почему из-за ваших проблем и кривых рук должны меняться планы людей ! Неужели нельзя нормально один раз сделать или хотя бы предупреждать !!!!!??????

Может предупреждать уже как то будете об отключениях?!!!!Что за каменный век?!

Так много негатива

Вот компания которой до лампочки все и всё!!! Объясню,с ними был заключен договор на тех.подключение,так эти "раб отяги" прос охатили все сроки. После обращения в инстанции им наложили штраф в 1млн.,они обозначили типа что банкноты им снизили сумму до 300т.р. Подключения не произошло. Был суд,и им вменили а течении 2х месяцев исполнить решение суда. Извиняюсь на с р а ть и ни хотели на суд. Они платят штрафы и не подключают. Просто г....ы!!!

Ур. оды е.бу. чие из недели 5-6 дней отключается свет на Калинина. Зае. б. ли в доску, пидо. асы. Желаю сдохнуть всем ответственным за эту поеб. нь.

Сидим без света уже почти 12 часов!... просто из за того, решили в морозы повырубать деревья возле проводов!!! Неужели этим нельзя было заняться по осени!? А не в морозы зимой!... когда много людей сидит на бойлерах!

Оставили без света многодетную семью в солнечном. Ваши слова ничего не стоят. Лживая бесполезная организация, будем обращаться в прокуратуру и в другие инстанции.

Беспредел полнейший ! Отключение света без предупреждения ! Как хочешь , сиди без света фиг пойми сколько . Ничего не делают для людей, одно название. Жаль цензура не позволяет написать все что думаю об этом

Здравствуйте, почему происходит отключение электроэнергии всего дома без всяких предупреждений и уведомлений. например 29.10.2018 в вечернее время был отключен дом от питания электроэнергии по адресу Красноярск, ул.гусарова 11 около 21:00 часа и включение произошло только в 23:35? вам не хватает светлого времени суток? люди вернувшись после тяжелого рабочего дня домой должны оставаться без света!? и это частое явление у вас!на вопрос по какой причине выключили свет и на какое время водитель автомашины вашей компании ответил- ждём представителя, "представитель" вместе с вашими ремонтниками появились только спустя час чтобы провести свои какие то работы в подвале!!! безобразие, сил нету!!!!

Я б сказала, кто вы, да модераторы не пропустят, из-за вас второй холодильник умирает уже. Предупреждения ваши корявые никогда не по времени!Чтоб у вас так каждый будний день было!и вечер после работы!