Отзывы СИБ-ТЕЛЕКОМ, ООО

Компания отвратительно работает. Сам интернет вылетает, иногда отключают из-за работ, но эти дни никак не компенсируют. Работники, когда задаёшь вопросы, сами не понимают, похоже, что отвечают. Оплата для меня каждый раз загадка. Оплатила 1.04. 23.04 отключили интернет. Даже если и оплата до 25, то отключили на 2 дня раньше. Отвратительное качество сервиса!

Спустя 4 года мучений ненависти и злости я решил посмотреть отзывы, от увиденного в отзывах о данной конторе челюсть немного повисла, дак это что получается я не один такой. Менял тплинки переустанавливал винду на пк, а всё дело оказывается в говнянной конторе. С этим нужно что то делать, деньги берут а товар то гнилой впаривают. Сиб телеком закрывайте свою лавочку и не портите людям нервы!!!!!!!!

Даже 1 много! Или как хорошо, что мы с вами распрощались. Т.к. в частный сектор студгородка почти никто не тянет интернет, то долгие годы мы пользовались данной компанией. Ну как пользовались... Качество никакое как интернета, так и обслуживания. Скорость вечно падает. Как-то выпал праздничный день на понедельник и, в пятницу вечером, интернет пропал. Это очень частая практика. Соответственно дозвонилась я только во вторник. В данном офисе на телефоне сидит крайне недовольная женщина. Всегда. Иногда ещё и сам виноват оказываешься. Так вот, дозвонившись во вторник и оставив заявку, оказалось, что это обрыв. На вопрос перерасчёта с пятницы, она сказала: "Вы же вы же сейчас подаёте заявку? какой может быть перерасчёт с пятницы?" Т.е. то, что они эти дни не работали, её мало волновало. В общем перерасчёта не было.

Добрый день! Прошу наладить интернет. Адрес г. Красноярск, ул. Корнеева, д. 36, кв. 1. И сделайте перерасчёт! Как праздники мы без интернета.

Здравствуйте! У меня подключен телефон с 2006 года, никаких проблем сроду не было, в целом я довольна. Спасибо Вам за работу!

Просто кошмар а не компания. Интернет полная лажа - иначе даже назвать нельзя. Пользуются тем что в Николаевке больше интернет ни кто почти не предоставляет. Так как я в интернете работаю, интернет мне нужен всегда и стабильный, но тут такого просто не бывает. Если произошло чудо и интернет хоть один день поработал нормально без сбоев - то это день смело можно обводить красным и назначать красным днем календаря. Подключены по телефонной линии. Скорость падает до того, что простые текстовые страницы не грузит. Миллион раз звонили в поддержку и ругались - толку ноль. Самое интересное поддержка работает до пяти часов - то есть если нет интернета после пяти - то сиди и жди утра. В общем если есть хоть малейшая возможность пользоваться услугами другой компании, то бегите к без оглядке к этой компании - хуже уже точно не будет так как некуда!!!

Все очень плохо, слов других нет. Подключен по adsl тк других вариантов нет, итак: 1)ПОТЕРИ ПАКЕТОВ Это стабильность, пару раз в неделю бывают случаи, когда потерь ПОЧТИ нет, но в основном 5-10% теряется(видео на ютубе мгновенно падает на 240р, а то и на 144р, лагают онлайн игры и тд). 2)СКОРОСТЬ Скорость это отдельный разговор, собственно сижу на тарифе 10мб/c, фактическая скорость(замерена 21 апреля 2015г в 21:48) 4.02(прием), 0.50(отдача). И эта скорость считается очень хорошей, бывают дни(в основном по вечерам), когда скорость выше 1.5мб/с не поднимается(а сюда прибавляем потери пакетов, не слабо настроение портит, правда?). И еще пару слов, пробовал подключатся на тариф посильнее, платил больше, скорости не прибавилось, потом решил, что если у меня 4мб/с скорость, зачем я буду платить больше? Подключился к более низкой скорости, и кто бы мог подумать, у меня с 4мб/с упала скорость на 2мб/с(тариф был тогда или 4 или 6мб/с, давно с тарифами мудрил, уже не помню). 3)ПИНГ Пинг касается только онлайн игр, но я могу сказать что он огромен, не буду приводить примеры самих игр, это все зависит от серверов и тд, но он ВСЕГДА в 1.5-2 раза выше, чем у остальных). Проверить это легко, у меня пинг с яндексом около 110-120, можете сравнить со своим(в командной строке ввести "ping ya.ru -t"). 4)ВЫХОДНЫЕ Тут тоже стабильность просматривается, в лучшем случае одни выходные месяца(начиная с вечера пятницы и заканчивая утром понедельника) интернет не работает, просто не работает и все. В понедельник все приходят на работу, что-то там у себя делают и интернет появляется. Но по выходным данная компания не работает, техподдержка только в рабочие часы. Даже если что-то слетело вечером в будний день, до следующего утра некому звонить, но есть плюсик, звонить никому не надо, утром на работу приходят и сами все делают. Ну вот и закончился мой отзыв, который я пишу в воскресенье с телефона, тк интернета на этих выходных нет.