Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы ЛЭТБЕРРИ, ООО, рекламно-производственная компания

Natalya Tonshina
12.09.2022 11:51

Именно под эту статью попадает данная контора. Обман потребителей влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей. КоАП РФ Статья 14.7. Обман потребителей ... Мы компания, занимающаяся продажей натуральных лакомств для собак. Заказали в компании Лэтберри макет круглой этикетки ( 6см). Задача: рисунок в стиле скетча профессионалом и в дальнейшем макет этикеток с описанием товара( о чем было оговорено и прописано мной на почту Лэтберри) . Стоимость макета этикетки 3500р, озвучена компанией Лэтберри. Мы оплатили 3500р на карту Сбербанка. Чеки видимо у них выдаются по запросу, т к пока мы не позвонили на следующий день и не попросили чек , нам его не выдали бы..и то, не той датой!!! За 4 дня, они ни разу не позвонили нам, чтобы согласовать оттенки , цветовую гамму этикетки и дальнейшие нюансы работы, .видимо работа с клиентом это не про них, как нарисуем так нарисуем, и так сойдет

   1
kvadrat.bf.pds
30.05.2022 07:12

Благотворительный фонд помощи детям - сиротам «КВАДРАТ» выражает благодарность за изготовление брошюр для проведения акций, мероприятий. Теперь размещенная рекламная информация поможет нам достичь наших целей и задач, направленных на детей - сирот. Поддержка нашего фонда вашей компанией неоценима! Огромное спасибо, что поддерживаете нас! Желаем Вам процветания и множество довольных клиентов, воплощения самых творческих идей! Рекомендуем всем компанию, не пожалеете, качество печати и обслуживание отличное!

   5
Благотворительный фонд "КВАДРАТ"
30.05.2022 06:51

Благотворительный фонд помощи детям - сиротам «КВАДРАТ» выражает благодарность за изготовление брошюр для проведения акций, мероприятий. Теперь мы приблизились к достижению наших целей и задач, направленных на детей - сирот. Поддержка нашего фонда вашей компанией неоценима! Огромное спасибо, что поддерживаете нас! Желаем Вам процветания и множество довольных клиентов, воплощения самых необычных идей! Рекомендуем всем компанию, не пожалеете, качество печати и обслуживание отличное!

   5
Григорий Кузнецов
10.08.2021 12:37

Встретили с недовольным лицом,также и проводили,неприятный осадочек остался

   1
Адвокат Дьявола
23.07.2021 12:56

Клиентский сервис? Не-а не слышали, до нас в подвале тут это ещё не дошло. - Сколько будет стоить? - А скиньте нам макет на почту, мы только после этого сможем расчитать ...макет отпрвлен В ответ: "Ух-ты! Как нестранно ваше письмо нам дошло..." Конец. Люди, с которыми работает эта контора, расскажите есть какой-то особый подход? Может менеджеру нужно регулярно звонить, пока у них кровь не пойдет из ушей от звука телефона? А также с праздниками не забывать поздравлять, иначе на вас тут просто забьют? Работали год назад с менеджером Татьяной - всё было четко. Что сейчас стало с сервисом - загадка и грустный конец.

   2
Анна Мур
23.07.2021 10:59

Мгновенная обработка заказа, оперативная печать, обратная связь, качество на высоком уровне

   5
amishina777
03.12.2020 17:48

Неоднократно заказывали листовки, визитки, а также пакеты, фляжки с надписями, футболки, кружки! Все качественно и в срок. Так что все хорошо. . Со стоянкой только побегать приходится возле Кванта ))При необходимости даже договаривались на доставку.

   5
Анна Трубачева
24.11.2020 14:16

Советую рекламную компанию, сотрудники молодцы всё подскажут, направят, и скорректируют. Коллектив отзывчивый и добрый, качество высшее!!!

   5
Надежда Корчагина
23.09.2020 09:31

Заказала 3 термо наклейки для одежды 4,5 см, качество ужаснейшее, резка не по контуру, с одной стороны часть картинки срезана, с другой белые рамки получились. 350 р плюс 4 проезда на автобусе просто так выкинула. Из-за этой компании потеряла заказ из США на 8 тр. Ни за что сюда больше не приду.

   1
Olga Kiseleva
11.09.2020 13:37

По рекомендации знакомых регулярно обращаемся в Лэтберри на Красной Армии, и всегда все было замечательно) во-первых - сотрудники всегда приятные и отзывчивые, во-вторых - делают очень быстро. Иногда нам требуется очень оперативная печать, и именно в этой компании нам помогают в максимально короткие сроки) процветания вам!

   5
Марина Гость
25.03.2020 13:14

Клиентов не ценят. Сама пришла за заказом, а мне говорят че вы пришли, мы же вам не звонили ещё! Дело хоть и давно было, мно тем не менее.

   1
Мария
11.02.2020 10:53

Самая лучшая компания по производству рекламы ! Лучше в городе не найти ! Всегда обращаемся только к ним! Все что хочешь вам сделают , быстро и качественно. Обратились к ним за производством Вывески, сделали оперативно и очень красиво.

   5
Svyatoslav Albireo
06.08.2019 21:39

Суперская компания! Мы очень довольны! Нам заказ сделали даже раньше, чем договаривались ^__^. Это очень круто! Красноярцы балованные, им все надо сейчас) Нам нужно было распечатать и сделать копии, напечатать значки малой серией - по 4 штучки, одну обложку для диска, и не было вот этой чуши - мол, берите 50, мы так мало не печатаем (а нафига человеку 50 одинаковых значков, например?) Вообще, молодцы, короче! Крайне рекомендую! Люди делают чуточку больше, чем должны, чтобы решить проблему обратившегося. Качество - лучше, чем в Европе (мы из Европы приехали, как раз). Ребятам удачи!

   5
Marina Yakubenko
23.07.2019 10:58

Ребята молодцы! Разрабатывали у них логотипы, листовки и сувенирку заказывали - всегда оперативно и качественно! Рекомендую!

   5
Slava
15.04.2019 09:57

26 марта отправила компании letberry макеты наклеек в ai формате: 5 наклеек длинных и одна круглая (печать на прозрачной самоклейке + резка) и резка текста на СЕРОМ оракале + скрины с обьяснениями. На следующий день пришел ответ: "какой размер у наклейкИ?". Значит ли это, что человек, который принимает заказы, не умеет читать макеты или ему просто лень открыть даже скрины, чтобы увидеть, что там не одна наклейка? Загадка. Я спросила, нужны ли им другого формат файла и написала, что там не одна наклейка, а несколько и помимо наклеек, еще и просто разка цветной самоклейки. 2ого апреля мне пришел ответ, что печать, опять же не наклеек, а наклейки + резка ЧЕРНОГО оракала будет стоить 4872руб. Во-первых, с 26 марта до, более менее, четкого ответа прошло 8 дней. Во-вторых, 4872рубля.... СЕРЬЕЗНО? Она золотая наклейкА - одна!? В-третьих, сотрудник точно не умеет ни макеты читать, ни сообщения, судя по ответу 2ого апреля. Спасибо, другой компании! Напечатала все, что заказывала у этой компании + еще 6 наклеек (10х10) и печать + резка на бумаге 50шт (9х3) за 1540рублей. Сотрудник ответил мне на следующий день. В письме было все четко: размер, материал, резка/печать, цена на каждую позицию.

   1
Александр
01.08.2018 19:34

Являюсь клиентом данной компании с октября 2016. Основная задача - печать альбомов формата А3 в цвете и подшивка их на пружину. До обращения в Лэтберри работал так же с другими типографиями, но с Лэтберри получается уже дольше всего. Почему перестал работать с другими компаниями? - не устраивало качество печати, не стабильное(то хорошо,то плохо), цветопередача не всегда верная (чего только не было по цветопередаче), стоимость, место положение компаний откуда забирать готовые альбомы, сегодня работают,завтра нет. Искал вариант такой, чтобы все эти условия были выполнены. Мои плюсы : 1. Для меня, удобно расположен офис, в центре, забираю именно оттуда. Не нужно ехать на окраины города как зачастую у других компаний. Так или иначе, опять же мне проще в центр заскочить. 2. Можно отправить макет по почте или на файлообменник залить. Оплатить по факту исполнения, когда забираю. 3. Качество печати отличное, на плотной бумаге 150-170 гр. когда проводишь рукой (по чертежам особенно) чувствуется нанесенная краска,как тиснение. Очень приятный эффект! При печати в других местах(на другом оборудовании) не помню такого чтобы был. 4. Цветопередача! ( во вложении пример распечатки и то что на мониторе), цвета максимально близко. Для меня очень важно! 5. Цена вопроса. Важный момент, когда платишь в 2 раза меньше,чем у конкурентов а качество получаешь отличное, очень радует! Простой пример: всем известная городская сеть оперативной печати, там стоимость моих задач ровно в 2 раза выше,без учета бумаги! Когда говорим о именитых типографиях, там стоимость может быть еще выше, например, в одной из них мне посчитали подшивку 15-18 листов а3 на пружину в 2ух экземплярах -в 800! рублей. Менеджер по телефону озвучила... Итого. Для решения именно, моих задач, идеальный вариант. Мне было сложно найти компанию, которая окажет мне по всем вышеописанным пунктам услугу так как надо. Сотрудничеством доволен. Работают стабильно. Часто выручают меня когда нужно "срочно", когда забирать прямо в тот же день, когда с утра отправил макет. При этом надо понимать, что макеты нужно действительно правильно готовить. Это очень важно. Цвет,форматы и припуски и т.д. Не верно сделан макет- вот тебе и +время для правки верстальщиком+доп.расходы на эти услуги. Узнай требования и здесь тебе напечатают отлично! А требования они у всех есть, просто далеко не каждая "оперативная полиграфия" тебе сделает при всем при том, как надо, проверял много раз. Рекомендую эту компанию.

   5
Евгений /cyberdom24rus/
29.07.2018 05:18

Как и обещал руководителю данной организации, выкладываю отзыв о их так сказать "деятельности". Неделю назад мне в срочном порядке понадобились брошюры для моего заказчика, дело очень срочное. До этого работал с данной компанией через их менеджера Ивана, который очень оперативно решал все вопросы. На тот момент впечатление о компании было:"быстро и сравнительно качественно", НО в этот раз работал с менеджером Николаем, который как выяснялось еще и деректор...как оказалось клиентоориентированного Ивана уволили, а Николай никогда не слышал про "вежливое отношение к клиентам" и про "репутация дороже". Утро пятницы, получив от заказчика "добро" на печать брошюр, набираю очень "оперативную" типографию и... дозвонился с 4ой попытки /по всей видимости завтрак затянулся/...Николай принимает заказ, просит макет, который уже имеется у них на почте, так как за месяц до этого запускали пробную партию меньшего формата...я сообщаю о том что к тому макету добавится 2 страницы и что сейчас их дошлю... Макет они получили, посмотрели и огласили сумму...после согласования технических вопросов я попросил выставить счет и мы завершили разговор. Через пару часов Николай перезвонил и указал на отсутствие припусков под обрез на 3х страницах...не вопрос...поправил-выслал. Оплата прошла как собственно и добрая половина дня, время на часах 15:30 и тут звонок от Николая...может уже готово, ВОТЭТООПЕРАТИВНОСТЬ...ан, нет, оказывается макет у нас не правильный...раскладка страниц не верная...как же так получилось, месяц назад все было верно и все отпечатано в лучшем виде, а сейчас нет?! Примерный диалог: 15:30 (нахожусь за рулем в полной уверенности что через пару тройку часов можно будет забрать продукцию) (МК-менеджер компании Николай; Я-Я) МК:-У Вас нумерация страниц не верная! Я:-??? МК:-Проверьте предыдущую партию и убедитесь... (я начинаю перебирать в голове как такое могло произойти и как мы в 8 пар глаз, при детальном рассмотрении брошюры, этого не заметили. Останавливаюсь, достаю образец-нет, все в ппорядке) Я:-Там все верно, все как и в предыдущем макете, посмотрите фаил. ...смотрит... МК:-Они у Вас не верно разложены! Должны быть 01-23, а у Вас 01-02. Я:-Все верно, как и в прошлый раз, развороты разложены таким образом как и должна листаться брошюра...в прошлый раз такого вопроса не возникло... МК:-Они у Вас не верно разложены, мы не сможем их напечатать, либо напечатаем как есть. Я:-??? МК:-У Вас не верный макет и мы не сможем его напечатать! Меняйте нумерацию! Я:-Подождите, в прошлый раз данный макет, с такой раскладкой отлично отпечатался, в чем сейчас проблема? МК:-(переходит на повышенный тон) Я не знаю, что Вам напечатали в прошлый раз, этот макет не подойдет для печати или мы напечатаем как есть... Я:-Не повышайте, пожалуйста голос и объясните, почему в прошлый раз все было хорошо для печати, а сейчас нет и почему Вы сразу это не проверили...? МК:-(снова повышенным тоном)Я ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЮ, я не знаю, как они напечатали в ПРОШЛЫЙ РАЗ!!! Я:-Дайте, пожалуйста, телефон руководителя. МК:-Я руководитель! /ВОТ ЭТО ПОВОРОТ/ Я:-??? 0_0 ??? и Вы позволяете себе так разговаривать с клиентом?! МК:-(что то в сторону невнятно)....учить МЕНЯ будет...короткие гудки. Мы люди не гордые, это работа, личное не смешиваем с профессиональным, поэтому перезваниваю, трубку берут не сразу, но берут и в диалог со мной уже вступает девушка: (девушка менеджер/дизайнер/печатник/уборщица и так и не понял кто-Д) Д:-Алло! Я:-Здравствуйте! Скажите, Николай, действительно Ваш директор? Д:-Да Я:-Он сейчас бросил трубку или связь оборвалась? Д:-Ему не понравилось. что Вы начали его учить как нужно работать... Я:-...(рукалицо, про себя "во папал")...скажите, пожалуйста, что нужно, что бы получить наш заказ. Д:-Нужно переразложить развороты таким образом как сказал Вам Николай. Я:-Хорошо, я сейчас за рулем, через 1,5-2 часа вышлю Вам фаил. Когда будут готовы? Д:-Мы сегодня работаем до 18:00, у нас встреча назначена. Я:-Скажите, Ваш человек может исправить раскладку (перевести страницы в ТИФФ, разрезать и склеить). Д:-да, сможет...но это будет долго и +2000руб. Я:-Там только разрезать пополам и склеить вместе... Д:-У нас дизайнер в отпуске и печатник то же... Я:-??? Время 16:20, у Вас нет дизайнера и печатника и Вы взялись за заказ? Это КАК вообще???! Д:-Мы завтра (субботу) выйдем и сделаем все... Я:-Хорошо. к 18:00 файлы у Вас будут. Скорее всего заберем в понедельник. В спешном порядке делаю свои дела в городе, в 17:45 нахожусь у ноутбука, переделываю все минут за 10-15 и отправляю постранично, что бы уже не было вопросов, так как при постраничной раскладке выводить на печать можно в любом порядке... 18:00 (перезваниваю) Я:-Файлы у Вас на почте. Д:-(неохотно) Сейчас посмотрю... (проверяет почту, на фоне что то вещает Николай) Д:-Да, есть, но они снова не те... (отправил им ТИФы постранично) Я:-Что с ними снова не так? Д:-(с раздрожением) Они постранично, а мы Вам сказали сделать полными разворотами!!! Я:-Скажите в чем проблема отправить на печать две страницы? Это настолько невозможно для Вас? Д:-(язвительным тоном) Не надо меня подкалывать!!! (Николай все так же вещает где то за спиной) Я:-??? 0_0 Я:-Хорошо, скажите во сколько Вы завтра открываетесь? Д:-(все тем же раздраженным тоном) Это НЕ ВАШЕ ДЕЛО!!! (тут у меня ступор) МЫ завтра ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕМ!!! Я:-У Вас в фирме стиль общения такой с клиентами? Я клиент и я хочу узнать во сколько я могу завтра забрать продукцию...как и когда я могу забрать ее? Д:-РУКАМИ!!! В понедельник заберете!!! Я:-У нас в понедельник утром встреча,я изначально говорил, что это срочно, Вы взялись за заказ без печатника и дизайнера и сейчас у Вас во всем виноват клиент с которым Вы общаетесь в таком тоне...что Вы вообще делаете на рынке услуг?! Д:-Всего доброго...короткие гудки... Далее я получил пару СМС сообщений от Николая, которые прикреплю во вложении... Всем кто хотел бы обратиться в данную организацию, хотел бы посоветовать присмотреться к альтернативам и сделать пару кликов по положительным отзывам здесь на ФЛАМПЕ, большая часть этих отзывов написана с аккаунтов созданных 3 месяца назад и в истории имеют только отзыв о этой компании...совпадение? ...чуть дополню-прикреплю скрин отзыва девушки которая положительно отзывается о Вашей компании из за работы с Иваном, об увольнении которого с гордостью сообщила Ваша девушка менеджер...

   1
Anna Orlova
26.04.2018 14:08

Огромную благодарность, низкий поклон команде Лэтберри за оперативную, исключительную работу, индивидуальный подход и творчество дизайнера! Теперь только к Вам!

   5
Yana Ru
19.04.2018 10:01

Нашла данную компанию через Яндекс ! У меня возник форс мажор у клиентов в Красноярске ) Лэтберри очень оперативно сработали, менее чем за сутки выполнили задачу и доставили все клиенту ! Выручили нереально ! Жаль что у нас в Москве нет таких оперативных ребят ! Рекомендую всем пользоваться услугами данной компании.

   5
Olesja Sokolova
12.04.2018 08:33

Заказываем печать только в этой типографии. Примерно раз в месяц, в два - и всегда все идеально. Всегда все вовремя, качество печати - отличное. Недавно в связи с юбилеем компании заказывали большое количество разной сувенирной продукции. Было много нюансов, но работники - молодцы! Сразу становится понятно, что они в курсе всех деталей и понятно и подробно все объясняют. В итоге наши гости были в восторге от подарков, как и мы сами. Хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за оперативность и скорость, очень здорово, что все вопросы решались на раз и мгновенно. Этих ребят советовать можно смело и с удовольствием, они на самом деле профессионалы!

   5
Аня
01.02.2018 09:39

Лэтберри - молодцы. Оперативно, разумно по цене и качественно. Вот, что любят заказчики! Буду и далее работать с вами. Пока ни одного нарекания)

   5
liza_alert_krsk
30.08.2017 09:11

Обратились в "Лэтберри" по адресу Красной Армии 10 для печати памяток для населения города. Чудесные люди работают в компании. Очень помогли нам в проведении профилактического мероприятия. Моментально отозвались, адекватно восприняли наши пожелания. Скорость выполнения приятно удивила. Качество памяток идеального качества. Огромное спасибо всем! Обязательно посоветуем обращаться для печати именно сюда. Очень рекомендуем.

   5
Кристина Меньшагина
08.07.2017 17:33

Хотелось бы выразить огромную благодарность коллективу Лэтберри, а особенно Ивану! Таких компетентных сотрудников, которые с полуслова понимают заказчика я если честно давно не встречала. Так как у меня совсем маленькие заказы (пробные), то я уже привыкла к тому, что меня везде "посылают" :-D. Ну не выгодно многим заморачиваться с копеечными непонятными заказами. Но каково было мое удивление, что в данной компании на мой нестандартный заказ мне сказали: "Приезжайте, попробуем". Попробовали и все получилось! Чему я несказанно рада! Дорогие Лэтберри - теперь я ваш постоянный довольный клиент!!! :))

   5
Сергей Меркулов
02.07.2017 10:31

Заказывал у них распечатку фотографий, по готовности сказали один день, и предварительно позвонят, прошло два дня звонка так и не дождался, на звонки не отвечали, когда приехал сказали ждать еще два часа, якобы еще не все готово, деньги за услуги берут сразу, но пунктуальности в работе не какой

   1
lexa.ryd
29.06.2017 12:24

Позвонил, обьяснил что мне надо. Сказали приезжай все обсудим и т.д. Приехал, все объяснил. Дак в итоге меня отправили дамой и сказали "завтра" позвони, а то мы забудем. Я блин уже был в шоке от такого обращения с клиентом. Ладно, я терпеливый) звоню на следующий день (должны были все порешать с "дизайнером") и что бы вы думали:) "мы" перезвоним вам потом... просто нет слов... каким образом вообще такие шараги вообще на плаву держаться не понятно. Да и масла в огонь добавили КУЧА гневных коментарий. Крайне не рекомендую эту шарагу и не только я, почитайте коментарии прежде чем сюда обращаться

   1
lexa.ryd
29.06.2017 11:32

Почитав отзывы об этой шараге, однозначно обращаться в нее не стану. Да обещанного звонка жду уже хрен знает сколько. В общем изначально клиентами разбоасываются...

   1
ifuntik
03.05.2017 09:34

Всем доброго дня! Обратились в эту компанию для печати на футболках (опт) предварительно обговорили фасон, размер, и какой рисунок наносить. Сделали шаблоны ( мы как заказчик делали ) мастер одобрил, внесли предоплату. Парили нам мозг долго. В общем мы сделали большую часть их работы ( дабы не загружать сильно) а в итоге мы оказались плохими и нам отказали в выполнении заказа! Девушка неадекватно себя вела по телефону, якобы они в минусе остаются - что за бред!?!? И это 550 руб за одну футболку, это нормальная средняя цена по Красноярску! Не советую обращаться в эту "контору" с оптовыми заявками! Большой жирный минус в карму! И ре посты в соц. сетях сделаем дружно!

   1
АнтонВитальевич
07.03.2017 11:51

Спасибо, летберри. Заказывал на 8 марта поздравительные открытки: сделали качественно и в срок, работой доволен! Хотя, в начале был не уверен, что успеют.

   5
Ирина
13.02.2017 17:37

Заказывала блокноты, кружки и футболки, надо было срочно на мероприятие. Все сделали на следующий день, за что огромное спасибо, за оперативность и качество!

   5
An Vyazhevich
13.02.2017 13:07

Были оговорены сроки срочной резки материала, как итог из меня сделали дурака и мол ни чего не знают и они ни чего подобного не говорили, как итог лишение меня премии и срыв запуска офиса!!! НИ ЗА ЧТО НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ ШАРАГУ!!!

   1
Анастасия М.
13.12.2016 07:59

Очень понравился индивидуальный и человеческий подход к клиенту, готовность идти на компромисс. Качество печати также не вызывает нареканий. Нужно было напечатать открытки - менеджер терпеливо проконсультировала и предложила оптимальный вариант цена-качество. Единственный недочет - последнее время, медленная скорость ответов по электронной почте. Но это не испортило общего впечатления от совместной работы. Спасибо за сотрудничество.

   4
olmarf
01.12.2016 05:43

Компания профессионалов. Четко, лаконично, грамотно. Готовы решать любые задачи клиента (в пределах разумного:) ). Пользуемся услугами (оперативная полиграфия) типографии больше трех лет, всегда довольны качеством и отношением к делу.

   5
Tvt
16.08.2016 07:23

Уж не знаю кто кому там попадается, мне лично отвечают по телефону вежливо и когда к ним приехала тоже все хорошо было. Конечно, сколько людей, столько и мнений! Но мне все понравилось. Помню, когда они еще на Батурина были, заказала сначала для себя, все сделали быстро и за очень даже низкую цену. Теперь вот от фирмы заказываем таблички, тоже все хорошо получается и даже раньше срока всегда. Спасибо Вам большое!

   5
Krasnovosti.ru
05.08.2016 08:56

Что такое постоянный клиент в будущем, не думают (видать клиентов и так хватает). При первом звонке, менеджер начала петь песни про то, какие у них крутые дизайнеры и все с красными дипломами! (?) Ни как не понимаю, как умение рисовать и уровень фантазии художника-графика-дизайнера можно приравнять к дипломам? Это умение вообще-то заложено ещё в ДНК (или ты умеешь рисовать и фантазировать или нет), и уже наличие этих качеств можно развить или не развить, а если их нет, то ни какие дипломы не помогут. Ладно, думаю - сумму сказали не высокую. Попробовать не шибко-то и жалко. Так и поступили. Сделали Заказ на разработку макета баннера. Сделали... Но.... На троечку... (Типа, как заплатили - столько мы вам и сделали, но ведь могли бы и посерьёзнее цену обозначить? Или уровень красных дипломов не позволяет работать сверх посредственного?) Далее... Позже пожаловалась уже наша девушка на ресепшене, что менеджер Letberry на неё, что-то, как-то порычала за то, что мы не забираем другой заказ (трафареты)... А ведь, как красиво песни пели при заманивании? Ладно, думаю, рабочий момент, всякое бывает. Но позже ситуация с недовольным тоном и бросанием даже трубки при разговоре, произошла и со мной(!). Я такое хабальское отношения к клиенту терпеть не могу и наблюдаю его лишь в магазинах - аля "Погребок"! И вот пришло время получить исходники... Попросил также и в формате PSD. Ответ: - "Да, да! Конечно же! Отправим в любом удобном для вас формате!" А теперь ВНИМАНИЕ! Прислали аж 4 формата! Даже PDF(!?) - и это для билборда в несколько этажей! И есть PSD-файл... Открываю и вижу... - Слово исходники, я так понимаю, в этой компании специально замещают, на слово картинка в большом разрешении. Все форматы прислали в ОДНОМ СВЕДЁННОМ СЛОЕ! Какого чёрта, тогда надо было присылать их в TIFF, PDF и PSD форматах, а точнее даже не в форматах, а с такими расширениями файлов??? Прислали бы, тогда один BMP, этого же разрешения и всего лишь. Что за исходники в одном слое? Красные дипломы говорите? - Вы в каких ВУЗах их получали? Хорошо хоть единственный .cdr формат прислали с объектами. Звонить, выяснять, ругаться я не стал. Людей и компании не перевоспитаешь. Я лишь перестану рекомендовать данную компанию всем, кого знаю. ——— 3-ка за саму работу (макет) 2-ка за отношение к клиентам на поздних этапах. 2-ка за присланные "Да, да! В любом формате!" файлы --- P.S. Можете не отписываться по данному комментарию, я всё равно не трачу времени на чтение таких вещей, как комментарии на мои комментарии. Всего вам хорошего. До свидания.

   2
Amial
16.05.2016 10:23

Во второй раз обратились в компанию Летберри - заказывали футболки на класс. Все сделали отлично и в срок, обслуживание отличное. угостили кофе, пока ждали выдачу заказа. По материалу можно было приобрести самим или компания предлагает свои варианты. решили не напрягаться, и правильно сделали. доверившись специалистам. В общем спасибо еще раз, думаю скоро придем за сувениркой и пригласительными, учиться еще долго ))

   5
Андрей Логинов
12.05.2016 09:48

Отзыв о рекламной компании Лэтберри. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ О КОМПАНИИ!!! Сделал запрос сегодня на изготовление дизайна буклета и расчет на 2000 экземпляров 5-ти страничных буклетов на плотном картоне с элементами под лакировку. За разработку дизайна мне озвучили стоимость 16 000 руб.. Учитывая богатое и красивое портфолио данной компании, цена устраивает. Для уточнения дальнейших действий решил позвонить менеджеру, который мне ответила письмом, Агафоновой Татьяне. Позвонил. И был удивлен крайне. Такое ощущение, что позвонил не в солидную рекламную компанию, а в колхоз, Ни здравствуйте, ни "Компания Летберри" и т.д. Татьяна сразу рыкнула "АЛЁ, ЧЁ хотели?" "не став слушать меня до конца, перебила, откровенно нахамила, сказала, что некогда и бросила трубку. Я даже не успел извинится за беспокойство. Очень НЕ ПРИЯТНО!!! Красивый сайт, красивое портфолио, а к клиентам у данной компании отношение СКОТСКОЕ!!! Как говорится "Не всё то золото, что блестит" отзыв оставил: Логинов Андрей Владимирович. Директор 4Гео - Красноярск

   1
Иван Титков
04.05.2016 08:54

Не однократно обращались за услугами компании, и ни разу не подвели, все заказы выполнялись точно в срок, качество печати нареканий не вызывает!:) Рекомендую всем:)

   5
asinoptik
23.04.2016 15:39

отличное качество печати. Особенно понравилось, что нам сделали небольшой тираж - общим, то есть распечатали нам 4 вида листовок по 100 не меняя цены, чего не могли сделать другие компании. К тому же нам бесплатно подогнали размеры листовок и обрезали их по нашим меркам совершенно бесплатно:))Спасибо.

   5
Фемида
20.02.2016 11:11

Была заказана простая вещь в подарок мужчине на 23 февраля: синяя футболка со значком Супермена на груди размером А4. Сказали сделают на следующий день и позвонят по готовности. Не позвонили. Пришлось узнавать самой. Оказалось уже готова. Пришла забирать. Лежит тёмно синяя футболка (почти черная) с маленьким значком на груди формата А5. После долгих замеров всё-таки признали свою вину и вернули копейки за меньшее количество потраченной плёнки. А кто вернёт хорошее настроение, которое испортилось после того как тебе сделали некачественную вещь? Полное разочарование. Если контора не может справиться на 5+ с таким пустяковым заказом. что уж там говорить о более крупных? Никогда больше сюда не приду и другим не советую.

   2
Freeman
29.04.2015 17:24

Оставлю свой отзыв и я! Первое, что привлекло в этой компании - конечно же сравнительно приятные цены на мелкий тираж. Перерыли кучу компаний - везде напечатать 200 двусторонних листовок раза в два-два с половиной дороже, чем тысячу этих же листовок. Здесь все логично - хочешь сто листовок, платишь одну сумму, хочешь тысячу - платишь, соответственно большую, эквивалентно работе на тысячу листовок. А не потому что "станок другой и выгоднее печатать много, а не мало" - как ответили нам в одной фирме. Конкретно сегодня нас с коллегой привела туда нужда в цветных афишах для грядущего мероприятия. Девушка, которая принимала заказ, вежливо посчитала стоимость разных форматов и количества, и мы смогли выбрать то, что нас устраивает. Печать двадцати афиш обошлась всего в 628 рублей... в других компаниях по городу - дороже. Заказ был готов уже через 10 минут и мы, довольные работой, пошли искать места, где их можно пристроить. Качество печати понравилось, пожалуй, оставлю одну афишку себе на память в честь своего первого опыта создания афиш и работы с рекламной компанией. Сделала для себя пометку, что последующие работы, требующие печати, стоит все-таки переводить из RGB в CMYK, чтобы исключить непредвиденного поведения принтера - наша афиша стала немного фиолетовая, вместо синей. Но это не страшно и в целом смотрится очень круто. Написавшим негативные отзывы могу сказать одно: приходя в типографию вы должны точно знать что и когда вы хотите. И еще лучше заранее обговорить с сотрудниками все интересующие вас аспекты. Словом - рекомендую! Фото от коллеги.

   5
Рита Алексеева
03.04.2015 14:17

Отвратительная компания! Если вас что-то не устраивает - вас нахамят сразу же! Заказали 4000 штук листовок А3. Оговорили сроки, стоимость, внесли предоплату! Звоним через оговоренное время - заказ не готов! У нас мероприятие на носу, специально заранее заказали! У них что-то с оборудованием случилось, ни звонка ни извинений! Как будто так должно быть! За 3 дня до мероприятия не выдерживаю и прошу вернуть деньги! На что мне в грубой форме шлют мягко говоря отказ!!! Сроки все прошли! Позвонили забрать заказ через 5!!!! дней после мероприятия! А мне уже эти листовки не нужны, конечно же! Они еще имеют наглость требовать с меня деньги за весь заказ!!! Выручила типография на другом конце города, но успели, спасибо им, спасли! А эту подвальную лабораторию советую обходить за километры! Уже составила исковое заявление, деньги свои все равно верну!

   1
olgaelena_92
02.02.2015 17:20

Типография очень выручила меня со срочным заказом!!!! Мне необходимо было напечатать в течении 1.5 часов листовки в количестве 500 шт. В трёх типографиях мне отказали ( т.к. макет был не совсем готов для печати). Взялись за мой заказ и выполнили при мне ! Макет довели до ума ( при этом я присутствовала) стоимость составила 300 рублей! И тут же при мне заказ был изготовлен! Никаких наценок за срочность с меня не взяли! Я осталась очень довольна данной типографией! ПО СРОКАМ Да, клиентов у них много, поэтому наверное иногда возможны задержки.Это человеческий фактор !!!Лично я с проблемой сроков в этой типографии пока не сталкивалась. ПО ДИЗАЙНУ Что касается стоимости дизайна, то меня она вполне устраивает , со мной работала девушка - с чувством стиля, и была очень терпелива в реализации моих хотелок. То что мне сделали в другом месте в 1,5 раза дешевле и смотрелось как студенческая поделка, в тираж естественно не пошло. На мой взгляд, дизайнеры у них свой хлеб отрабатывают сполна. Про минусы ничего сказать не могу, потому как если мне что-то казалось неправильным - сотрудники шли на диалог, вопрос тут же решался. Спасибо всем сотрудником за оперативность! И хорошее отношение к клиентам! Типографию рекомендую !!!

   5
tan_ita.z
16.09.2014 13:37

Отвратительная компания!!!Оказывают услуги по печати фотографий,но берутся за это мягко скажем без особого желания! Особое "спасибо" принимающей заказы хамовато-нагловатой женщине развалившейся в кресле...Фу!!!Никому не советую с ними связываться!!!Остались лишь негативные эмоции!!!

   1
Eeee
02.09.2014 14:01

Пишу отзыв, как официальный представитель краевого телеканала "Енисей". С компанией мы работали уже несколько раз и остались довольны результатом. Делают быстро, ребята в конторе вежливые, понимающие и, самое главное, профессионалы. По началу, когда увидела цены, думала, что они невысокие из-за качества бумаги или краски. Но нет, качество готовых материалов - на хорошем уровне. Более того, я, как обычный пиарщик, люблю говорить - "хотим синию линию прозрачным цветом", и дизайнер Маргарита меня понимает. Очень довольна сотрудничеством с вами по нашему последнему крупному проекту - велопробегу "Сердцекилометры". Всю продукцию мы заказывали у вас и не пожалели. А это, без малого: баннера на сцену, грамоты, кружки, футболки, наклейки на авто, флаги. Для наглядности прикрепляю к отзыву фото. Надеюсь продолжить работу с "Лэтберри"! Спасибо!

   5
Nocif
02.09.2014 14:00

По роду своей деятельности часто пользуюсь услугами типографий и дизайн-студий. Привлекло в Лэтберри то, что когда я обратился к ним с мелочовкой (то ли дизайн визиток, то ли листовок надо было сделать быстро), к заказу отнеслись серьезно. Быстро посчитали стоимость, сделали дизайн и распечатали. Приятно было, обычно с такими заказами в типографиях попадаешь в конец очереди. На сегодня работаю с ними 1,5 года, за это время осуществили несколько крупных проектов по дизайну. Хочу отметить, что дизайн является сильной стороной Лэтберри, так как более чем адекватная цена, даже если сравнивать с ценами на Фрилансе. Качество исполнения всегда радует. Еще ни разу мне не сделали ничего на "отстань". Особенно приятно, что когда нет времени на написание полноценного ТЗ с ребятами (дизайнерами) можно связаться напрямую по телефону и своими словами сказать, что и как нужно нарисовать. Особенный респект Саше дизайнеру. Талантище и очень внимателен к деталям. Еще хочу отметить дизайнера Риту. Бывают такие проекты, что надо сделать каталог или меню для ресторана или доставки, а собирать информацию приходится из разных версии/источников, которые часть в электронном виде, часть напечатаны, другая часть на сайте или еще где-то. Те кто делал такое хоть раз поймут. Так вот, Рите можно все это скинуть, а она скрупулезно и педантично обработает. Для меня это находка прям)) Ребята, спасибо что вы есть, успехов, процветания.

   5
pirata88
03.08.2014 14:40

С ребятами работаем очень давно (3 года) все заказы делают качественно и в срок. Дизайнеры к делу подходят профессионально, но мы работаем постоянно с Маргаритой всем рекомендую:)

   5
Amial
19.06.2014 22:01

Спасибо ребятам за отличную работу. случился форс-мажор из-за срыва сроков на печать каталогов для презентации одной из крупных типографий города. да и дизайн нас не устраивал, но уже не было времени перебирать вариаты - сроки поджимали. . Поэтому возникла необходимость в оперативной печати. Обратились по рекомендации друзей в компанию Летберри и очень благодарны им за помощь, спасли, буквально,нас. Великолепный дизайн , качество печати просто супер. Вместе с ребятами сидела и видела их типографию. Почти устроилась к ним на работу ))) кофе. приятная атмосфера общения - просто дают увернность, что не подведут. Так и получилось. Презентация прошла отлично. вся раздатка была на высшем уровне. ЕЩЕ РАЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Всем рекомендую!!! Теперь мы ваши постоянные клиенты. ))) Через пару месяцев закончатся визитки. так что ждите в гости)))

   5
pravdorub
01.05.2014 06:34

Сложилось ощущение, что ребята сами где-то перезаказывают... Вот эти да делаем, потом нет не делаем, потом опять делаем, но цену сказать не можем точно... Поискала есть нормальные типографии со сложенной работой и дешевле! На этапе приема заказа, т.к. Дальше не пошло оценка 2!

   2
kirrya
17.02.2014 09:57

Не советую обращаться в эту конторку если у вас какой-то важный и срочный заказ. Сложилось ощущение полнейшего бардака в организации. Никак не могу назвать работу слаженой и профессиональной. Сначала созвонился уточнил смогут ли сделать то что мне нужно, ответ положительный, озвучили сумму. Ок. через пару недель по почте отправил заказ. Сумма другая. Ну думаю, ок, подорожало. Приехал в офис заказать, заплатить. Сумма третья. Я говорю об этом, а мне в ответ:ну давайте по меньшей стоимости сделаем. Ну хорошо, давайте. В день, когда все должно было быть готово, никакого информирования о готовности не дождался. На след день пишу на почту вопрос. В ответ: Приезжайте сегодня во столько-то, забирайте. Приехал ровно в указанное время- не готово еще! Вот в этот момент я понял на сколько мне дорога эта компания. Пришлось около часа ждать в машине. Качество печати приемлемо, качество обслуживания- уровень СССР.

   2

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва