Отзывы Эконет Сибирь, интернет-провайдер

Ответственные компании. Качественное обслуживание, благодарим за сотрудничество

Живём за солнечным в ТСН Радужное, качество интернета не плохое, иногда бывает что интернет не работает, либо проблемы с роутером (роутер приобретали у эконет) , с проблемами звоним в тех. поддержку обычно проблему устроняют быстро, но бывает такое что интернета нет по пол дня, либо оператор который пытается устранить проблему не перезванивать, пока сам не позвонишь. Сейчас в очередной звонили, чтоб устранили проблему, устраняли её пол дня, как речь дошла до компенсации за то что интернета нет, а деньги оплачены, бросили трубку. Как поднять абонентскую плату в 1.5 раза, то за просто, а как компенсировать, трубки бросают сразу. Раньше за отсутствие интернета не поднимали вопроса о компенсации, так как оплата устраивала.

Живём на даче. СНТ 3 км от Солнечного и 8км от Солонцов. Сотовая связь только с усилителем, что уже говорить об интернете! Провайдеров , которые бы захотели зайти и вложить деньги просто не было. После нескольких лет периодических звонков разным провайдерам , наконец Эконетсибирь предложили свои услуги , если будут несколько ( точно не помню цифру) желающих. У меня был печальный опыт с этим провайдером в первой половине двухтысячных в квартире в Ленинском районе, отнеслась к предложению скептически, но выбора нет , решили попробовать. Интернет у нас уже два года ,за это время никаких нареканий нет. Вообще нет, кроме стоимости , в Красноярске при конкуренции 300-500 рублей, у нас 800- 1100 руб . А в остальном все отлично! С технической службой не сталкивалась , интернет есть всегда, один день не было электричества в Солнечном, где установлена антенна- раздатчик, но это не вина Эконетсибирь. В игры не играю , не знаю как их тянет интернет, а для работы , для просмотра фильмов все отлично , Спасибо!

В дополнение к предыдущему отзыву. Как оказалось, произошедшее было «эксцессом исполнителя»))) То есть обычным раздолбайством сотрудников, которые забыли/не захотели выполнять свою работу. На следующий день после публикации предыдущего отзыва мне перезвонили, извинились и пообещали решить все вопросы по подключению. В назначенное время…..)) приехал техник и установил оборудование. Быстро и качественно. В качестве компенсации за предыдущие неудобства компания предложила 3 месяца бесплатного обслуживания. Прошло уже 3 дня, нареканий по скорости нет! Молодцы! Даже жаль, что нельзя удалить предыдущий отзыв. ))

Отвратительная организация! В то, что в современном бизнесе может такое существовать, трудно поверить. Ну, увы это так(((. 20.04 позвонил в эту шарашкину контору и договорился о приезде техника и подключении интернета на первую половину дня 24.04. 23.04 мне перезвонили и перенесли подключение на 15 часов 24.04. Ну ладно, бывает, хоть и неудобства некоторые, но согласился. В 15 часов 24.04 никто не приехал. Позвонил в техподдержку сам и узнал, что «подключить сегодня не вариант». Прекрасная формулировка, не правда ли? Договорились о приезде техника на 9:00 26.04. )) 25.04 в 17:15 позвонили уточнить время и перенесли его на 9:30-10:00)). В 19:50 позвонили и сообщили, что по моему адресу нет технической возможности подключения. И кто они после этого, если не приверженцы радужного флага??!!!

Добрый день, уважаемые руководители компании, а также сотрудники! Хотелось бы сказать огромное спасибо за предоставленный Вашей компанией интернет, работает исправно нареканий нет, хоть мы и проживаем за городом в д. Старцево Емельяновского района Красноярского края. Переехали сюда не так давно и искали провайдера, который бы подключил быстро, качественно и работал отлично, как в городе, даже в городе не всегда так исправно работает интернет. Также хочется сказать огромное спасибо и поблагодарить Ваших операторов, Татьяну, которая всегда и в любое время отвечает очень грамотно и вежливо на все интересующие вопросы. Большое спасибо Вам!

Являюсь клиентов недавно, хочу сказать, что все супер, перебоев в работе интернета нет, кроме одного момента. У меня просел интернет, и мне пришлось позвонить в тех.поддержку, ответила оператор, не помню имени точно, то ли Яна, то ли Анна. Извините, но хочу пожаловаться на данного оператора, она меня вообще не услышала, да даже и не старалась, ей словно хотелось заниматься своими делами, а меня, как клиента она слушать не желает. Я пыталась у нее спросить, что мне делать в данной ситуации, в ответ "нуу, эээ". Про другие вопросы я вообще молчу, ничего толком дельного и не сказала, даже не посоветовала перезагрузить устройство. Как я и говорила, просто не слушала. Сейчас интернет работает также без проблем, но в дальнейшем, если случится какой-то сбой, мне бы очень не хотелось слушать эту работницу.

Саша, Таня, Марина спасибо, что вы есть)

Здравствуйте, сейчас обращение не к компании, а к негативным людям, вы возьмите все факторы работы людей из компании, они молодые пока что, помогают людям, а вы на них злитесь, не надо так, спасибо ребята из компании, без них не было бы так весело:) целую и обнимаю от всего сердца:)

Являемся абонентами давно ,может раньше и были перебои с интернетом, то сейчас всё отлично работает , мы живем в частном доме и это отличное решение.Смотреть кино и играть одновременно просто супер. Операторы всегда отвечают на звонок и помогают решить проблему, если такая возникла . Лично мы не жалеем что, выбрали этого провайдера

Изменю оценку на 5. Все по заявленному. Перебоев нет вообще. Спасибо за это. Надеюсь дальше будет так же

Слушайте, может, здесь есть кто-то, отвечающий за качество услуг? Второй день перебои с интернетом : вчера не было полдня, сегодня опять с утра нет. На звонки никто не отвечает, звоним два дня, толку нет. На сайте новостей и других контактов, кроме одного телефона, тоже нкт. Связалась по вотсапу, там просто цирк (прикладываю скрин). Будем писать претензию, готовы уже расторгнуть договор из-за такого наплевательского отношения к клиентам.

Отвратительный интернет! Ещё более отвратительное обслуживание! Вылетает постоянно, тех.служба по выходным не работает вообще, ждите понедельника! Пока дождались выезда специалиста, успели подключится у другому провайдеру!

Отвратительный интернет! Ещё более отвратительное обслуживание! Вылетает постоянно, тех.служба по выходным не работает вообще, ждите понедельника! Пока дождались выезда специалиста, успели подключится у другому провайдеру!

Являемся абонентами данного провайдера с 2016 года. Сначала были постоянные проблемы с интернетом, сейчас всë хорошо. Расстраивает скорость и пинг, оно и понятно, сложно по воздуху добиться высоких показателей на большой дистанции. Проблем с телефонными звонками в компанию не было, на все вопросы были получены ответы в вежливый форме. ))) Хотелось бы обратиться с просьбой, как можно скорее провести оптику до Новокузнецово и других рядом стоящих поселков. Уходить к другому провайдеру не очень хочется, но оптика так и манит, пусть даже за платное подключение. Успехов в работе!

Проблемы с техническим обслуживанием. Складывается впечатление, что в выходные дни оно не работает. Ответить чётко, когда будет интернет, диспетчер обычно не в состоянии. Например, ситуация в которой я оказалась: нужно выходить в конференцию в zoom и нет интернета - поэтому нужно знать - или переносить конференцию, или ехать в другое место с интернетом. Диспетчер ничего не говорит, интернета нет уже сутки.

Не рекомендую этого провайдера! Когда подключали (это было 4 года назад) , было всё хорошо, цена была адекватная, проблемы с интернетом были крайне редкими, скорость устраивала. Жаль, что последнее время всё хуже и хуже. Частые технические проблемы, запросто можно остаться без инета на сутки. Цена высокая. А вот теперь самое интересное, у меня подключен автоплатеж и я не всегда обращаю внимание на сумму платежа, но тут увидел, что вместо 800р у меня списывается 1000р. Звоню в эту "контору", спрашиваю, как такое произошло, получаю ответ :" Менеджер вам изменил тариф. Мы не смогли до вас дозвониться, чтобы узнать надо вам это или нет". На мой вопрос, как можно менять тариф в одностороннем порядке, получен был ответ, что по договору они имеют на это право. Услуги этой компании своих денег не стоят точно, некоторые их поступки просто шокируют. Буду менять провайдера, радует, что у меня уже появился выбор.

Отвратительный интернет и поддержка такая же.

Я вот даже не знаю с чего бы начать

Пользуемся этим "сервисом" год. Сервис как такой плохой. Если у них авария, как они выдумывают "не по их вине", то ремонтировать они будут абы сколько времени, так как им важно поработать часиков до 18:00, а ты дальше сиди без интернета. Им совершенно пофигу. Это ладно. Самое интересно, после отстуствия интернета, мне им надо звонить и говорить про перерасчет, за сутки отсутствия интернета. Они сами это не сделают (!). Это "сервис". К примеру когда я жил в другом районе, мне без каких либо звонков делали перерасчеты за отсутствие интернета. Да и пропадал он раз в пол года. Это не сервис в 21ом веке. Это детский сад. Когда есть явная авария и понимание что твои клиенты сидели без сети сутки - нужно молча взять и накинуть сверху сутки. НЕТ. Тут такого не сделают. Это показатель их работы и качества услуг. Далее. Интернет у Эконета полный отстой. Играете в игры? Будут пинги. Смотрите фильмы где нибудь на кинопоиске? Будут тормоза. Можно было бы сказать что тормозят сервера игр и кинопоиска, но нет. Вот ты сидишь. у тебя важная катка в игре. И вайфай пропадает наглухо, вместе со значком. Интернета нет пару секунд. И так постоянно. Пинги под 200-500. Фильмы даже с качеством 460 тормозят. Причем я плачу 800 рублей в месяц. 800! Восемьсот! Я не качаю торренты, не смотрю HD фильмы, Играю в танчики на телефоне. И за 800 руб я получаю недоинтернет с тормозами и тупым сервисом. Никогда не подключайтесь к ним, не портите себе нервы и не тратьте деньги. Качество услуг я проверил, качества нет, а ценник совершенно дикий и не стоит того.

Добрый день, о компании Эконет Сибирь слышал давно, но всё никак не решался позвонить и подключиться, уж очень много негативных отзывах на флампе. Все-таки решился, зашел на сайт прочитал об услуге, оставил заявку. Не прошло и 5 минут, как мне перезвонили. Понравилось, что оператор, был не настойчив, дал время обдумать, понравилось, что у них есть тест драйв, если в течении 2 недель, что-то не нравится, то вернут деньги ну я и решился. Инженер приехал на следующий день, сделал все красиво. Прошло уже около 2 лет, если и бывают какие-либо проблемы, то тех поддержка работает на 4+. Проблему уже решили, но после этого раз 5 позвонят и спросят все ли хорошо, все ли меня устраивает.? А по поводу отзывов, почему такой низкий рейтинг? Скажите, а кто хоть раз писал отзыв, что все работает отлично и его полностью устраивает? Или хоть раз позвонил на телефон, и сказал ребята вы молодцы? В общем хочу сказать, у каждого своего мнения, а у меня такое ребята вы большие молодцы, развивайтесь далее. Кстати спасибо вам за Сбербанк Онлайн.

Пока не жалуешься-Очень плохой интернет. 1200 руб в месяц. Зря потраченные деньги, если у вас есть выбор , то не подключайтесь!!! Жалуешься - на время становиться лучше. На заявленные 10 Мбт днем, отсутствуют.

Никогда не выбирайте данного провайдера, живем за городом, платим за тариф 10 Мбит/с днём, без ограничений ночью, имеем 2 днём и ночью! При этом платим 1100! Соседи смотрят фильмы, а мы даже фото загрузить путём не можем! В тех поддержку обращалась, им всегда не когда, они перезвонят! И соединить когда тебе удобно нет возможности! Перезванивают через неделю и в то время когда все на работе! Уже два месяца пытаюсь решить вопрос, и 0 результата! При разговоре с оператором, оператор позволяет себе бросать трубки! Руководителей у них нет, они сами себе! (Со слов оператора) При первой же возможности поменяю провайдера!

Просто ужасный интернет в пубге пинг 3000 ping вы издеватесь на да мной я убил 6 килов я дроп залутал 3 штуки и умер и за зрыва мотика в дерева вре-зался потому упровлять не мог просто укжасно и смотрю видео в 144р не советеё вам ставить этот интерент

Ужасный интернет для частных домов, не подключайтесь к нему. Обслуживание плохое. Приедут что-то сделают интернет будет нормальный максимум 3 дня !! Потом его просто нету... У меня стоит тариф Максимальный 1100 руб/мес до 10 Мбит/с днем ночью скорость не ограничена ** За что я плачу 1100 рублей в месяц ?? Когда у меня только 500 кб/с НИЧЕГО НЕ ГРУЗИТ С ЭТИМ ИНТЕРНЕТОМ

Ужасный интернет для частных домов, не подключайтесь к нему. Обслуживание плохое. Приедут что-то сделают интернет будет нормальный максимум 3 дня !! Потом его просто нету... У меня стоит тариф Максимальный 1100 руб/мес до 10 Мбит/с днем ночью скорость не ограничена ** За что я плачу 1100 рублей в месяц ?? Когда у меня только 500 кб/с НИЧЕГО НЕ ГРУЗИТ С ЭТИМ ИНТЕРНЕТОМ

Вот уже как два дня не работает интернет. Оператор Виктория утверждает что ни чего сделать невозможно, хотя есть подозрение что ни кто не занимался моей заявкой. Сегодня суббота, и Виктория говорит что только во вторник возможно ко мне приедет мастер, но что-то мне подсказывает что таких жертв не нужно. Да и вообще какой вторник? Уважаемые руководители компании сделайте что-нибудь чтобы появился интернет в районе Удачного!

уже 2,3 года клиенты вашей компании, интернет не работает 3,4 дня. Оператор сказала,что в тех поддержку подали заявку и должны поладить в ближ время. звонишь в бюудний день,очень долго дозваниваешься! сегодня также звонила в 20:ас рабочий день указан до 21,никто не соизволил взять трубку!!Или это для красоты указ рабочий день? примите меры,раз обещаете позвонить клиенту на следующий деть,сдержите свое слово,а не пустые обещания давайте!! очень разочаровали!!!

Теперь стало все хорошо, интернет стабильный 5 мбит/сек из 5, отдача тоже, сбоев за последние 2 месяца не было все работает хорошо. Так что хочу похвалить вас Эконет за работу лиц.счёт 6460, но вы не расслабляйтесь.

Раньше было лучше, ПОЧТИ всегда был интернет. Скорость устраивала, но уже два или три дня скорость интернета не превышает 5мб. По договору 10мб! Можно это как-то исправить?

Вот уже почти неделю нет нормальной скорости. По договору 10мб по факту вот уже 5 дней выше 2.5 не поднимается. Обращение к оператору по телефону ни чего не дало. Прошу хоть как то на это отреагировать!

Интернет сегодня я играл в ксго и у меня пинг по 300 меня убивал Даня 2 см я его в рот топтал вот инет плочу 800 рублей и зодница в ксго горит просто бомбит у меня улучайтесь ато у вас провайдер отпоносился

Отвратительное обслуживание клиентов! Был случай что на протяжении недели каждый день мне обещали разобраться в чем дело (интернет отсутствовал), и каждый новый день я начинал сначала всё по-новой объяснять! И вот сейчас, всё тоже самое... мы разбираемся, ожидайте. Уже целый день разбираетесь. Никому не советую эту шарашкину контору.

Нет, ребята. Это не услуга, за которую стоит платить 500 руб. в месяц.....Я каждый день звоню в техподдержку и мне там каждый день говорят, что все ок, перезагрузите оборудование. Либо, что они все настроили и сейчас будет работать....В будни днем еще можно иногда пользоваться (если нет очередной " технической неполадки", с завидной перирдичностью случаются). Вечером и в выходные-беда. Нестабильность-Ваш девиз? Подобные сообщения ("упс, что-то погло не так" или "а где интернет?") я частенько вижу на экране.... В условия возрастающей конкуренции так работать нельзя.

Пользуюсь 3 недели. За это время 2 раза пропадал интернет. Первый раз проблему устранили быстро. А вот в этот раз уже два дня без интернета и такое чувство что ни кто не занимается этим вопросом. Принимают заявки и ни чего не делают. Данный комментарий пишу пользуясь мобильным интернетом. P.S. приехали поменяли антенну, скорость стала приближаться к заявленной 10мб и интернет стабильным. Спасибо. Теперь интернет работает в соответствии с ожиданиями.

Я не поленюсь написать ещё один отзыв. Сегодня в течение дня пропадает интернет по адресу Писарева 19. Расчетный период начинается с первого числа каждого месяца. Сегодня ещё 28.02 Вопрос: где интернет???? И почему до вашей службы поддержки не дозвониться? Я звонила уже 5 раз и никто не берёт трубку. Вынуждена обратиться в Роспотребнадзор в связи с некачественным предоставлением услуг. И в ближайшее время сменить провайдера.

Ужасное обслуживание клиентов поддержки!!!!! Просто нет слов. Интернет проподает и появляется!!!!! И это ужас.

Здраствуйте,почему с самого утра неработает интернет？Подключились два дня назад,тариф максимальный больше тысячи рублей в месяц,а интернета нет!что за дела？посёлок заповедный

Доброго времени суток. Пользуюсь услугами данного провайдера уже 7 лет, каких либо нареканий к данной компании у меня нет. По качеству предоставляемой связи и по объявленной стоимости тарифов так же не имеется (сколько в тарифе написано столько и есть), но имеются претензии по скорости и оплате, т.е. скорость не высокая а оплата большая по отношению к проводным интернет провайдерам, но так как ЭКОНЕТ Сибирь можно пользоваться там где нет проводных провайдеров и среди подобных у них самые выгодные условия подключения и пользования. По обслуживанию могу сказать только хорошее, а отношение персонала, когда обращаешься по какому либо поводу могу оценить по пятибальной системе оценкой 10 :-) Сюда включено общение и скорость решения проблемы оператором, а так же выезд мастера на места для решения возникших проблем. Особо хочу подчеркнуть работу оператора по имени Татьяна. Когда была проблема и я позвонил в компанию и она (проблема) была решена моментально. (Ну очень понравилось отношения особенно голос оператора Татьяны) :-*

Частный дом. Кузнецово. Долго думал оставить этот ужасный отзыв или нет... Но решил оставить спустя почти 3 года подключения к Амурлан с нынешним название ЭкоНетСибирь. Даже не оповещая что они сменят название, что самое забавное. Т.к. я думал вначале продали свой домен и решили сделать другой. Плачу 500руб/месяц каждый месяц несколько дней в неделю и в день несколько пропавшего интернета. (Бывает и он часто). Пользовался вначале все было норм. Через 1-2 месяца стала пропадать связь. У меня по соседству друг живет, тоже подключил его, раньше спрашивали у девушки адм. паблика вк что с интернетом. Но девушка ушла и через нее узнать более нельзя.(ушла давно уже). И так, самый прикол. Пропал интернет. -Звоню в тех. - Здраствуйте у меня не работает интернет. -Ответ тех.под. - В данный момент идут тех работы. -Отвечаю что хорошо. Слава богу что на телефоне инет норм и захожу на стр. Вк и вижу мой друг сидит через комп. Спрашиваю у тебя работает инет от компании? Он отвечает, что да и все норм. Вопрос, какого мне говорят что ведутся работы, когда у знакомого рядом со мной все стабильно? Иногда бывает наоборот что самое забавное. Однако с его стороны редко. И второй момент меня убил, произошел недавно. Хз с чем связано и ответ оператора. = У компании есть так называемый обещанный платеж. -Т-.к. забыл оплатить за инет. Взял обещку, появился инет. -На 5 день решил уже оплатить инетернет-опатил. -В кабинете показывает что оплачено и инет работает. В кабинете сижу значит все норм (подумал я) -Перехожу на быструю ссылку сайта и вуаля интернета нет.... Он не подается хотя в кабинете показано что все работает. Звоню в тех.поддержку. (Ну уже ясно конструкцию диалога который произошел) Конец с поддержкой был таков. -Я вас поняла, завтра с вами свяжется тех.спец. Звонка так и не поступило насчет моей проблемы которая произошла. На тот момент появился инет после оплаты через 1ч-1.5(2)ч. Плата за такой инет-кошмар. Особенно за его подачу. Я в ближайшие дни иду за модемом. P.S Интернет эконет - 1-1.5мб Интернет моего провайдера сим-оператора Tele2 8мб.... Даже когда дохлый конь эконет еле пашет использую мобильный, весело-да?

Отстой- это ничего не сказать.Плачу по тарифу максимальный.больше косаря.А получаю ниже 1 мб.Вот они мне устроили последний раз хороший инет перед праздниками-ничего не скажешь, что даже фильмы смотрела на мобильном инете. В результате мой инет обходится мне в 3 рубля.потому как этим гов...нет сибирь пользоваться больше одного дня в неделю нельзя.Спрашивается какого х я вообще вам плачу??За что??Вы гов...ки и воры.Проходите мимо этой компании.Потому как это не провайдер.Это воры

Ужасный провайдер. Сказать что интернет медленный , это ничего не сказать , он просто ужасный , за цену в 600 рублей получаешь отличное(нет) обслуживание , лагает всё что может лагать , скорость скачивания хоть откуда не превышает 400 Kbit , отключается постоянно , в данный момент 01.03.18 интернет за двое суток работал максимум часа два.

Пользуюсь с весны,стала не нравиться скорость приема.Периодически подвисает,а тариф у меня максимальный.Хотелось бы лучшего. С уважением Виктор Валентинович.Только 3

Сигнал переодически проподает,может работать час через час или 10 минут через 10 и так последнии месяца 4 заявленой скорости нет ! Хотя на тесте все было как надо!

ПРОБЛЕМА ТАК И НЕ РЕШЕНА!!! РЕШИТЕ ЕЕ ПОЖАЛУЙСТА!!! ЗЫКОВО-КУЗНИЦОВО НИЗКАЯ СКОРОСТЬ ПРИ ПРОСМОТРЕ ФИЛЬМОВ НА САЙТАХ!!!!

Была необходимость в выезде специалиста. Быстро зарегистрировали заявочку, назначили удобное время, специалист приехал вовремя. По работе только положительные отзывы, все быстро, корректно, максимально информативно и доброжелательно. Специалист Николай. По скорости связи тоже пока все устраивает. Рекомендую :)

Почему то в последнее время у меня стало понижаться скорость интернета на сайтах ivi, Rytyb и другие кроме Ютуба!!! как это понимать по спидтесту все ок, а на других сайтах такая проблема исправте это проблему, уже как 2 месяца не могут решить эту проблему мне не приятно смотреть сериал в низком качестве и с зависанием, по этому я ставлю 2! Зыково 6460

Заявленной скорости в договоре по тарифу за 800 рублей я даже ночью дождаться не могу! Это последний месяц,когда я пользуюсь услугами данного провайдера.Все нервы за год истрепали!!!

Народ, я не понимаю вашего всеобщего негодования насчет качества интернета. Да, само собой, могут быть какие то проблемы; само собой, могут быть ситуации, в который приходится немного подождать для решения этих проблем. Вы в договор вообще заглядываете? Там написано, что интернет предоставляется по радиотехнологии - это не оптика, которую вам подключают в городе. Сам пользуюсь уже достаточно давно и могу рекомендовать другим. Как я уже говорил, иногда появляются проблемы, но решаются или удаленно, или инженеры приезжают ко мне домой и делают все по месту. Еще к плюсам можно отнести то, что интернет проводят в достаточно удаленные районы города и пригорода (как и в моем случае). Четверку ставлю потому, что есть куда расти :) на будущее, так скажем. Чтобы проблемы случались как можно реже.

Не понимаю, почему так критикуют данную организацию. Проблемы, конечно, бывают (КАК И У ВСЕХ ПРОВАЙДЕРОВ), но они непременно решаются специалистами. Пользуюсь достаточно, все устраивает. Цены приемлемы, особенно для тех, кто живет в частном секторе или поселке. Операторы всегда отзывчивы, готовы помочь. Ну, а если проблемы не решаются удаленно, то монтажники спешат на помощь :) Продолжайте в том же духе! Продуктивной работы, стабильного интернета и адекватных, постоянных клиентов!;)

Вот моя скорость,я не знаю что у них там стряслось,я звонил,говорили что Антенну настраивали... Сказали что скорость должна быть стабильной Но это не порядок!

Подключил месяц назад самый дорогой тариф. Недельки 2,все работало стабильно,скорость была хорошей, Но в последнее время по вечерам интернет так лагает,что ничего посмотреть,скачать,послушать невозможно,одна буферизация.

Проживаю за городом.Пользуюсь услугами этой компании почти два года . Несколько раз собирался отказаться от такого сотрудничества в виду полного не соответствия обещенного и действительности.Оплата снимается, интернет или отсутствует или скорость очень низкая.В августе до середины месяца интернет практически отсутствовал и я поехал расторгать договор, но в офисе руководитель по имени Александра (фамилию не спросил.с красивыми глазами) уговорила потерпеть до конца месяца и пообещала исправить ситуацию.Я в общем-то то не поверил,но согласился.Она сдержала обещание- МОЛОДЕЦ. На сегодня скорость согласно заявленной. Надеюсь это не акция на месяц,а на постоянно. Спасибо .