Отзывы МегаФон, сеть салонов связи

сегодня был у них.блеск,шик!!!девушка супер профессионал!забирал интернет заказ.благодаря грамотному подходу к покупателю,купил другой телефон,в разы лучше,получается дешевле,т.к. на эту модель не было поднятия цен.обязательно заеду за следующей покупкой именно к ней! спасибо!

В данном салоне были приобретены детские часы с видеосвязью стоимость часов 4990 проверить часы не удалось на месте так как были разряжены зарядив часы мы стали их тестировать разговарить вообще невозможно очень сильное эхо и отчётливо слышно звонящего и не работает видеосвязь на 2 день пришли в салон сделать возврат часов на что нам сказали что ни обменять ни вернуть деньги они не могут без экспертизы отправив часы на экспертизу нам их вернули через неделю якобы написав что часы исправны и мы все выдумали, но забрав часы при проверке они стали ещё хуже работать прийдя в салон на следующий день написать претензию сотрудник ухмыльнувшись дал нам бланк для заполнения мы написав претензию отдали ожидание ответа в течении 10суток,но случилось ЧУДО ОТВЕТ МЫ ПОЛУЧИЛИ НЕ УСПЕВ ДОЕХАТЬ ДО ДОМА ЧТО ЧАСЫ ИСПРАВНЫ ТАК КАК ПОКА Я ПИСАЛА ПРЕТЕНЗИЮ СОТРУДНИК МНЕ ПИСАЛ ОТВЕТ НА МОЮ ПРЕТЕНЗИЮ. ЧАСЫ МЫ ОТДАЛИ В НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ ЖДЁМ ОТВЕТ. Сейчас на замену взяли другие часы ни каких проблем с разговорами ребенка слышно хорошо никаких посторонних звуков и нет ни какого эхо ХОТЯ СОТРУДНИКИ ДАННОГО САЛОНА УТВЕРЖДАЮТ ЧТО ЭТО НА ВСЕХ ДЕТСКИХ ЧАСАХ, ВИДИМО НЕ НА ВСЕХ РАЗ ПРОБЛЕМ НЕТ С ДРУГИМИ ЧАСАМИ. НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ САЛОН ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО ОБРАТИЛИСЬ ТУДА.

Консультант был не приветлив и не дал информацию по тарифу.

Ужасный персонал, не предупредили о цене услуги

Пользуюсь исключительно мегафоном. Нравится тем, что нет никаких заморочек по сравнению с другими операторами сот.связи. Зайдя в салон к ним, персонал вежливый, не достают какими-то ненужными предложениями, реально советуют выгодные. Рекомендую

8 марта выбрал телефон, спросил есть ли рассрочка. сказали есть, но рассрочка доступна только если вместе с телефоном приобретаются аксессуары на сумму 7-13 тысяч. вот такое навязывание товаров. думаю рассказать об этой истории в обществе защиты прав.

Ужасный отдел, грубый персонал, особенно главная в этом офисе, позор мегафону за таких сотрудников, хотя компания мне нравится

Отзыв не о салоне, а о качестве связи. В последнее время интернет стал ужасным. Не грузит абсолютно. Пользуюсь Мегафоном очень долгое время, по-моему чуть ли не с самого начала как появилась сотовая связь, но сейчас пользоваться стало не возможно. Показывает LTE, все деления, а грузит соц.сети и браузер по полчаса. Походу пора переходить на другого оператора.

Отвратительнно очень, сыну купил телефон, на следующий день сразу обратно, а там типа они должны проверить этот поганный телефон 10или 15 дней, выявить причину.

Как клиент мегафона иногда захожу в салоны. Чаще всего на моем пути попадается этот. Приятные сотрудники, консультируют, подсказывают. Пытаются что то мне продать, но я внимательно изучаю их предложения и чаще отказываю))

Я конечно всё понимаю, но постоянно подключать рекламу- это верх наглости. Уже сколько раз звонила, говорила не подключать в автоматическом режиме ваши пакеты дополнительный смс и минут, и всё по новой. Видимо нравится облапошивать людей...

ставлю + обслуживанию в офисах мегафона! Очередей нет никогда, хорошие программы рассрочки. Бесплатно дали красивый номер при подключении.

Отзыв не о салоне связи, а о се ти Мегафон. Полная клоака. В 21 веке, в черте города 2 g, это что-то.

Шёл 21 день из 8 обещанных как переносили мой номер на другого оператора (видимо забыли про. Аня) а вот снимать ежедневно по 40 рублей в день не понятно за что не забыли!!! После того как я уже ранее писала жалобу мне ведь позвонили из кол центра, спросили что случилось и не дождавшись ответа положили трубку - и это все? Вы серьезно? Это все на шил вы способны в решении проблем? В целом понятно! Вымогательство денег у вас конечно не на высшем уровне но и не хромает.. ведите себя скромнее в поборах денег!! И в предъявлено если будите звонить - звоните с 19:00 до 21:00 по Красноярскому времени. А то в остальное время я занята - поисками другого оператора

Я давно на этом операторе и все было нормально, но в последнее время у меня стали проблемы со связью -не везде ловит! И это ещё была не проблема ко всему очень быстро и много стало уходить денег на сотовую связь (с учетом что у меня пакет 450₽) у меня списывались разные услуги которые подключались как бы сами собой на просьбу внести какой-нибудь запрет на подключение платных услуг в салоне связи говорили что-то вроде мы не можем такое делать. И вот я решила перейти на нового оператора, но с сохранением номера и тут начался сплошной «ад» для того что бы мне написать заявление о переносе номера надо было сравнить мой нынешний паспорт с теми данными которые были почти 10 лет назад за это в салоне взяли 200₽ потом выяснилось что у меня в связи с браком была смена фамилии за то что они внесли актуальную фамилию (мне это было не нужно) но операторы салона настояли что я не могу быть при своей девичьей фамилии у них и взяли за это 300₽ -актуализация данных называется услуга. Наконец то я написала заявление за которое они тоже взимают конечно же плату в размере 300₽ и пошла домой и того 800₽ за посещение салона. Думала где-то здесь все закончилось, но не тут то было!! Мне стали каждый практически день приходить смс, что заявка отклонена я сходила снова в салон только той связи на которую перехожу и они мне сказали, что проблема не в них а в том что мегафон меня не отпускает как это понимать мне не смогли ответить сотрудники салона мегафон 10.03.2020 в ТРЦ Планета. (Хамское отношение, смешки между собой, и простойное отвлечение сотрудницы на личный телефон было просто кошмарным!!) и пожалуйста избавьте меня от этих «смс-уговоров» остаться на мегафоне -это низко!! И я от них устала (удалять смс) Решение свободного человека должно оставаться за человеком!! Вот две смс которые пришли как раз сегодня и так каждый день!

Вообще ни чего не покупаете. Всё бракованно

Покупали телефон, и множество аксессуаров в том числе чехол на 11 iPhone . Так вот вместо чехала на 11 за 3000₽ продали чехол от 10 за 500₽. Можно было подумать что это ошибка,но продавец одел чехол прямо в магазине, как можно было это не заметить не знаю. у продавцов сформировался целый на мой взгляд преступный синдикат. Я думаю мы не первые кому делают такие подлоги. Продавцы в этом отделе мутят. Уже прошёл месяц чехол так и не поменяли. Скорее всего их там оригинальных и не бывает. Продают Китай

Как я устала от Вас ей богу ! Как Вы умеете так красиво выйти из ситуации ?! Наверное надо уже менять оператора , жаль , очень жаль ! С Вами я очень давно , но что происходит последнее время просто не поддаётся объяснению . Платные опции , я НЕ просила ПОДКЛЮЧАТЬ! Зачем это ? И ведь не сразу замечаешь что у тебя деньги с молниеносней скоростью заканчиваются на балансе ! А что происходит с тарифом ? Я привыкла что раз в месяц деньги спишут перед этим напомнят и ты доволен , а сейчас каждый день списывают если у тебя нет нужной суммы для ежемесячного списания ! Я уверена что мало кто помнит когда ему нужно пополнить баланс ,вот реально истеричкой можно стать когда на досуге заглянешь к себе в личный кабинет , ну бесите уже ! Плохо! - нет , ужасно и отвратительно , займусь поиском оператора для себя .

Хочу отметить работу одного конкретного человека. А именно того, который работал сегодня днём в паре с Дмитрием. Просто у Дмитрия я смогла бейдж разглядеть, а у этого молодого человека нет. Не в первый раз безымянный парень мне помогает. Летом провел экскурс в волшебный мир смартфонов. Потом помог перейти на новые тарифы мне и мужу. Сегодня вот чехольчик продал. И казалось бы, что такого особенного в том, что человек делает свою работу? Да ничего, собственно. Просто все уже так привыкли к хамству и втюхиванию в салонах связи, что искренняя улыбка, вежливость и желание помочь расцениваются как нечто, за что хочется благодарить. Скоро пойду брать планшет сыну. Нужно ли говорить, к кому за помощью я обращусь?)

Разочаровала меня эта контора.Без моего согласия поменяли мне тариф на более дорогой,который в два раза дороже. Сначала у меня списывают абонентскую плату по моему тарифу,потом меня в этот же день переводят на другой тариф и списывают ещё одну абонентку за этот же месяц,заметила я это не сразу т.к. все уведомления были тоже отключены,предусмотрительно заранее,такая услуга есть у этого оператора.Когда я обратилась с претензией какого Х происходит,сотрудники оставили заявку и далее ЯКОБЫ провели проверку,и от результата я офигела,такую наглость я встречаю первый раз. Оказывается мне поступил звонок где мне разъяснили условия нового тарифа и !!!!! Я якобы «согласилась»,они мне написали что была прослушана Запись телефоного разговора,естественно я ее послушать не могу потому что мне же уже прислали сообщение о том что они все проверили,какие молодцы! В итоге в один и тот же день у меня списывают 2 абонентки,потом отключают уведомления и подключают ещё несколько услуг в том числе и замени гудок 3 рубля в сутки.на все мои негодования мне просто отвечают что я видимо не помню как разговаривала по телефону!!!!!! Вообщем в процессе смены оператора.такой беспредел встречаю первый раз.и совет тем кто ещё на мегафоне ежедневно проверяйте что вам подключают,потому что у вас сильно спрашивать не будут,просто уйдёте в баланс более -1000 руб как это было у меня

Отличный офис Мегафона. Все качественно, быстро и в очень дружелюбной атмосфере. Большое спасибо всем менеджерам за решение проблемы в сжатые сроки и высочайшую клиентоориентированность. Особенно Татьяне.

Отличный офис Мегафона. Все качественно, быстро и в очень дружелюбной атмосфере. Большое спасибо всем менеджерам за решение проблемы в сжатые сроки и высочайшую клиентоориентированность. Особенно Татьяне.

Уже лет 7 пользуюсь мегафоном. Конечно были конфликты но они всегда решались в мою пользу. Радует лояльность компании к клиентам. А с решением последней проблемы мне помогла очень милая девушка Татьяна. Которая ещё и директор салона. Я очень удивилась как такая хрупкая девушка держит в узде персонал. Сама руководитель и знаю как это трудно. Вообщем спасибо ей за настроение на весь день и за оперативность решения моей проблемы. Всего вам хорошего.

Я перешел в мегафон, желая получить качественную связь и хороший интернет. И меня в принципе все устраивало, но есть у этого оператора подводные камни и очень острые. На первый взгляд все неплохо: за 475 руб безлимитный интернет, но вот уходят деньги со счета за разные подписки, которые я не подключал. Зайдешь в личный кабинет, выключшь все платное, позвонишь оператору - оператор уверяет что все хорошо, больше подписок не будет, а через несколько дней все по новому! опять платные подписки, опять списания денежных средств за услуги, которые я НЕ ПОДКЛЮЧАЛ. Пришел в салон в ТРЦ Планета, написал притензию, так нет ответа. Звоню оператору - делают вид что вообще ни чего не происходит. Вообще я очень сильно пожалел что перешел на мегафон. сегодня написал заявление на переход к другому оператору мобильной связи. Никому из своих знакомых я не советую мегафон, это самая нечестная компания, здесь сплошной обман. Стоит несколько раз подумать прежде чем пользоваться данным оператором сотовой связи. И быть всегда готовым многократно оплачивать подписки которые никаким образом не могли подключиться сами, зато Мегафон регулярно уверяет меня что видимо что-то с памятью: сам подключил и сам виноват. При том что стоит запрет на все подобные штуки.

Отзыв не по салону связи, а по всей компании МегаФон! В описании тарифа указано: 450 минут на местные сотовые и номера России. Я звоню по родным, по организациям на городские номера. И в итоге у меня щас это списывают бабки... Они не просто не предупредили, а даже считают это нормой. Зря поменял оператора. Буду опять менять. Самый неудачный опыт с оператором.

Видимо у меня сегодня день плохих отзывов. Очень не хочется писать отрицательный отзыв, но к сожалению я вынуждена это сделать. 2 недели назад пришло смс-уведомление о том, что мой тариф будет изменен на другой. Ни точной даты перехода, ни какой либо конкретики там не указано. Написано после 10 мая, т.е. хоть 15 мая, хоть 25 мая никаких уточнений. Я ознакомилась с новыми тарифами и решила, что произведу смену тарифа перед списанием абонентской платы, которая обычно у меня происходила 12 числа каждого месяца. И прошу заметить, всегда за сутки приходило уведомление о списании денежных средств. Сегодня 11.05 мне в 8 часов утра приходит смс-сообщение и снятии денежных средств 12.05 (!) и спустя пару часов происходит снятие. Даже если я не произвела переход на тариф до сегодняшнего дня, я как минимум могла сделать это сегодня. Уточнив в поддержке почему мне не пришло смс-уведомление о списании абонентской платы заранее (хотя бы за сутки, ведь не каждый вспомнит об этом спустя 2 недели), мне ответили, что меня о смене тарифа предупредили, а то что смс пришло о списании 12.05, а списали 11.05 так это ошибка. Почему за ваши ошибки платить должен клиент - непонятно. Я уже не пишу о том, что смена тарифа происходит без согласия и на более дорогой тарифный план. Тариф, на который происходит смена является неким конструктором, где клиент вправе сам выбрать необходимые ему опции. Мегафон посчитал, что всем необходимо опций на 540₽ и неважно нужны они вам или нет.

06.05.19 около 13:00 дружелюбная девушка (не запомнил имя) очень терпеливо и доходчиво объяснила детали всего беспрелела, который происходит в компании мегафон. Тарифы меняются по желанию оператора без согласования с абонентом и без возможности выбора, поставили дорогущий тариф с кучей всего лишнего , который мне нафиг не нужен и сразу списали абонентскую плату, раньше установленного срока. Уведомление о смене тарифа пришло ночью, видимо специально, вперемешку со спам-рассылками. Платные услуги теперь оказываетмч подключаются автоматически каждые три месяца, их нужно постоянно вручную проверять и отключать! Списания со счета происходят молча, деньги просто текут, проверяю баланс каждый день несколько раз, всегда новая сумма! Никаких уведомлений, все платно. Бонусную программу закрыли без предупреждения, все накопленные бонусы уничтожены, ни вернуть, ни потратить, ничего нельзя! СМС убрали из всех тарифов! Теперь если хочешь общаться с родственниками, нужно оплачивать дополнительно, а стоимость тарифов и так больше чем была! Абонентская плата повышается каждый квартал! Год назад было 250 рублей с полным пакетом всех услуг по стране. Сначала подняли до 280, потом 290, потом 305. Теперь сделали 340 только звонки и интернет, и за все платить отдельно! До оператора не дозвонится, автоответчик полчаса выносит мозг. В чате поддержки отвечает бот, который ничего не понимает. Оформить претензию в офисе невозможно , потому что "программа" не позволяет её сохранить. В общем, Мегафон вместо того чтобы думать о будущем, которое от нас на самом деле не зависит вообще никак, и делать приятные вещи для своих абонентов, тянут деньги, как только могут, намерено пудрят мозги, чтобы запутать клиентов. Делают все, чтобы создать неудобство при пользовании их услугами и постоянно разбираться что произошло и почему. Сервис стал отсутствовать полностью. В салонах постоянно очереди. В данной конкретной точке хотя бы всегда отвечают на все вопросы. В других консультанты вообще ничего не знают и отправляют на сайт или сами там долго ищут. Результат - остался вообще без связи перед праздниками, чтобы сохранить свои деньги. Последний визит будет, чтобы расторгнуть договор. Персональная благодарность терпиливым сотрудникам в Планете. Чтобы работать с такой ужасной системой, и помогать клиентам, надо быть героями!

Очень медленно обслуживают.!

Может кому будет полезно. Мегафон вконец скатился в пропасть. Стал замечать, что при моем тарифе с абонентской платой при звонках на мобильные другого региона и городские номера снимается отдельная плата. На вопрос почему: ответ по условиям тарифа. Т.е отмененный роуминг по стране, они заменили условиями тарифа, где все звонки, кроме как на Мегафон домашнего региона оплачиваются отдельно. Цена от 1,8 до 5,1 руб минута! Закралась мысль перехода к конкуренту. Через месяц обнаружил ещё и повышение абонентской платы на 20 рублей без уведомлений. Почему? А, так НДС повысили, вот и жрите! Решение перейти к другому оператору окончательно созрело. Но для того, чтобы это сделать, мне нужно было переоформить договор на себя с другого человека. Вчера пришел в это отделение. Поначалу отказывались, якобы какой то биллинг у нас с 1 по 5 число каждого месяца. Пока не начал ругаться. Ладно, взялись переоформить. Потребовали оплатить предоплату абонентки за февраль зачем то. На вопрос зачем, пользоваться не буду. Ответ: как переоформитесь, напишите заявление на возврат денег. Зачем? Не проще не платить сразу, чем бегать потом? Все для людей. Оплатил. Далее взяли ещё 150 за переоформление. Бог с ним. Но тут не очень умный консультант допустил ошибку и 150 списались с уже переоформленного договора. Т.е на счету теперь минус 150, и связи нет. Сотрудник написал обращение, которое рассматривается в течение 7 дней. А я по их тупости второй день без связи. Как то так. Всем знакомым, друзьям, родственникам, буду рекомендовать переход к конкурентам. Однозначно. Скрин о тарифе прилагаю. Уважаемые читатели обратите внимание на цены и звонки не входящие в абонентскую плату, которая, на минуточку, составляет 410 р в месяц. Тариф: включался, слушай.

Связь хуже наверное нет. При тарифе в 1500 минут оказывается не входят звонки на городские телефоны. Для бесплатного общения в сети нужно подключать дополнительную услугу. Входящий второй звонок тоже платный, я думал что такого уже нет. После того как минуты кончились отрубился и безлимитный интернет. Сам интернет при отображении LTE может просто не грузить. Переходил со своим номером, поэтому уйти сразу нельзя, а только через два месяца. Месяц прошёл, через месяц будем прощаться.

28 сентября пришел в мегафон, попалась отличная продавец- консультант, Татьяна Гладких, огромное ей спасибо . выбрали телефон, оформила кэшбэк, помогла со страховкой (даже подсказала лайфхак

ужасное отделение. 4 рада приезжал из пригорода, что бы сменить владельца у сим-карты. и каждый раз говорили, что у них в этот день проблема с оборудованием, или ещё чем. в последний раз просто обратился в соседнее отделение Мегафона, и чудо! все прошло как по маслу. ужасное отделение, не рекомендую туда обращаться, и персонал ужасный.

зашли положить денег на счет 30.09 на все про все потратили 25 минут! автомат через который можно было положить денеге не работал! а два кассира за стойкой, предпочли обслуживать одновременно двух покупателей которые приобретали телефоны, а тех кто стоял для пополнения счета попросили подождать... а когда дошла наша очередь мы высказали свое не довольствие что можно было одному обслуживать тех кто стоит за покупками а другой принимал бы на оплату счета что в ответ услышали грубость от кассира Татьяна .

Не понравился подход персонала к ранним сборам домой. Кассу снимать 21:50 не рановато ли? Меня возмущает такое отношение как к клиенту и абоненту!

Мегафон меня стал разочаровывать с каждым годом. Решила перейти на оператора со своим номером, сходили активизировали паспортные данные, в итоге работница все неправильно заполнила. Больше месяца не могу вернуть себе свой номер, пришли в мегафон, узнать в чем проблема, почему они так не уважают клиентов, а они сказали у вас задолженность в виде абонентской платы, хотя перешли на другого оператора раньше абонентской платы. Вот такие дела, буду с вами ещё разбираться, желаю дальнейшего "процветания" вашей компании)

ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ, СВЯЗЬ УЖАСНАЯ, ИНТЕРНЕТ НЕ РАБОТАЕТ, ПЛАНШЕТЫ ПРОДАЮТ БРАКОВАННЫЕ!!! Купила планшет в мегафоне в г Красноярск ул. Амурская с сим картой мегафон ребенку в подарок, через неделю сенсор завис. Попросила поменять или вернуть деньги, написала претензию, продавцы сказали, что через 10 дней ждите ответ, через 10 дней не дождавшись ответа принесла планшет, сказали по гарантии надо, через сервисный центр, сдала, через месяц забрала, сказали что сбросили настройки и все работает. Дома стала проверять как глючил, так и виснет сенсор. Обслуживание безобразное, как не зайдешь, у них там вечно все виснет, то интернет не работает, медленно обслуживают. ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ, СВЯЗЬ УЖАСНАЯ, ИНТЕРНЕТ НЕ РАБОТАЕТ, ПЛАНШЕТЫ ПРОДАЮТ БРАКОВАННЫЕ!!!

06.06. 2017г. сделал заказ на сим карту мегафон , получение Сосновоборск ул. Ленинского Комсомола, 4 . Т.к. я являюсь инвалидом 1 гр. ( ампутация обеих ног ) отправил свою мать с генеральной нотариальной доверенностью на все виды . Работники офиса признают её не действительной на оформление договора , на каком основании совершенно не понятно . Мне приходится На заднем месте прыгать более 100 м. до офиса сидя на полу в присутствии многих посетителей общался с работниками по имени Андрей , Галина , Ольга . На мои вопросы как они признали доверенность не дейс твительной они не отвечали , Андрей вообще нагло и с пренебрежением смотрел на меня , сидящего на полу ,и улыбался . Позвонив в вышестоящий офис спустя 1 час сообщили что доверенность действительна и в следующий раз вопросов не возникнет . Вот такие наглые , хамовитые и не компетентные сотрудники работают в офисе Мегафон г. Сосновоборска . Считаю что им нельзя работать с людьми . Извинений от них конечно я не дождался . ПРошу руководство разобраться и принять меры к данным сотрудникам. Договор составили с ошибками в имени и отчестве.

03.02.2017 Пришла в салон Мегафон в Планете с такой проблемой . Перестала работать сим карта. На что сотрудники мне сказали, что у них закончились свободные сим карты и есть только на Телевизорной. Я попросила их узнать точно ли там они есть, тк ехать очень далеко через весь город, но им оказалось лень созвониться с тем салоном и глядя мне в глаза два сотрудника меня убеждали что есть и не надо ни чего уточнять. В итоге приезжаю на телевизорную и конечно там нет тоже свободных сим карт. Но там оказался более порядочный сотрудник, который посмотрел где есть эти карты в наличии. Ему большое спасибо. А сотрудники с планеты лучше бы работой своей занялись, а не болтали по углам.

А я внесу свою ложку меда в бочку плохих отзывов. Сегодня я купила айфон, но не в мегафоне. В этот салон связи меня занесло дабы заблокировать одну из сим карт, ну и вторую соответственно обрезать/заменить, что бы симка влезла из многострадального 4 айфона, в новенький 5s. Молодой человек, жалко, что без бейджа, а я сама ой как постеснялась спросить его имя, был нууу очень вежлив, несмотря на окончание рабочего дня. Объяснил все по блокировке, а так же помог настроить мне новый телефон, перенести все в айклауд, а еще и сим карту обрезал. Все это обошлось мне ровно в 0 рублей. Просто потому что есть неравнодушные сотрудники. Просто потому, что сервис ориентирован на клиента. Большое человеческое спасибо :)

Потеряв опять телефон, пошел я выбирать следующую модель и восстанавливать симку, решил далеко не ходить зашел в Планету так как рядом с домом, прошел по всем отделам а там их видимо не видимо и зацепил меня Мегафон, точнее продавец Артем, столько информации о телефонах я еще не слышал и не знал, большое спасибо за мой новый HTC действительно летает претензий вообще нет, и за симку в очередной раз восстановленную!

А нам видимо повезло, и продавец нам попалась красавица, не знаю, спортсменка и комсомолка ли, но однозначно не глупая:) Цель-приобрести телефон в пределах 11-12 тысяч, с хорошим объемом оперативной памяти и с большой емкостью батареи. Именно это было озвучено, и девушка блестяще справилась с задачей. Практически не задумываясь, сразу предложила модель, достала-показала. Дала потыкать:) На все вопросы отвечала уверенно, молодчинка! Как итог, телефон мы приобрели, будем тестить:)

Купили телефон в мегафоне,через 2 дня раздаётся телефонный звонок ,девушка которая продавала телефон ,спрашивает цвет который мы купили и бросает трубку,а через 2 дня ещё нам звонят и говорят что чек не правильно выбили,что надо приехать ,переоформить.Почему работают люди,которые ничего не понимаю и из за них я должна ехать и тратить своё время,бензин (живу не в соседнем доме) Понаберут по объявлению! Ужас !

Добрый день. очень надеюсь , что Фламп читается руководством сети Мегафон. всегда очень позитивно относилась именно к этому магазину и многим его рекомендовала, пока не пришлось обратиться сюда по гарантии... ( обратилась в данный салон 29.01.2016 , причина: сломался телефон по гарантии (заряжается с перебоями). прежде чем отдать телефон сотруднице, я сразу предупредила, что мне необходим подменный телефон. на что мне сперва сказали что я не по адресу, подменок в принципе нет, а затем после звонка кому то , девушка мне сказала, что подменки все розданы и когда будут неизвестно. По понятным причинам тел я не сдала, написала претензию (№ 155115741) где изложила о необходимости подменного тел. Далее 02.02.2016 мне пришел Ответ от Мегафона: согласно Закона мои требования абсолютно обоснованы. в связи с этим вопрос, как ?? как такое может быть? Претензия обоснованы, а сотрудник отправляет меня куда подальше... С коммуникацией ваших сотрудников, вы потеряете последних Лояльных клиентов. очень надеюсь что меня услышит руководство компании Мегафон . с ув. Наталья

Салон ленивых продаванов! Вот именно продаваны, только нужны продажи обслужку совершенно не хотят делать. Ленивые до жути, именно салон около окея. Слов нет,как ужасно. Пришли заменить владельца сим, для переноса номера, так нас отправили бегать к другому оператору объяснив здесь ничего не надо. Идите туда. Просто лень делать ей это.

На днях покупала у вас телефон в подарок мужу , в принципе проконсультировали ни плохо , но вот в чем загвоздка, подарок ему не понравился , и мы пошли с дополнительными деньгами менять его на более дорогой !! Ребята прошло меньше суток , не была вскрыта даже коробка , мне соответственно отказали в обмене с доплатой , ссылаясь на закон прав потребителей , и я знала о том что возможен такой поворот событий , но по горячей линии того же МегаФона , девушка сказала , что если продавцы пойдут вам на встречу , все поменяют без проблем !!! К сожалению не в этом салоне !! Из за то что тупо не хотелось писать дополнительные бумажки и делать возврат админу , мы ушли не довольные , без желания когда либо больше приходить к вам за покупками !!!

Мы были не в самом магазине,а на точке (прилавочек ),где 2 молодых человека меня замечательно проконсультировали, прошу заметить,это было 2 года назад - приятно то,что они без работают и сегодня! Так же они мне помогли оформить выгодный МНЕ кредит, я счастливая была и приятное общение с полезной инфой мне по душе! На сегодняшний день они здороваются и я в ответ, спасибо,помнят, приятно! Кредит погашен, а тел пашет до сих пор-любуюсь!!! ))) именно точка, а не отдел!!!

Два сверх-тормознутых продавца! Один оформлял кому-то телефон минут 25, потом мужик ушел куда-то, а он продолжил ковыряться с его телефоном, запихивая в коробку. Причем все его действия заключались в беготне из угла в угол и ковырянии в кассе. Он даже не смог мне ответить, как отключить одну из услуг. "Отличный" консультант..

Недобросовестный продавец аксессуаров. Продают бракованный китай, замену через день осуществить нет возможности, открещиваются. Оставил чехол им на память, не удивлюсь если продадут его ещё кому-нибудь :)