Отзывы Планета Боулинг, боулинг-клуб

Мама мия вот это трешняк,не рекомендую!!! Желаете себе испортить вечер вам сюда, забронировали заранее,дорожка работает через раз, девчёнки официанты за все здесь огребают ибо некому сказать,из меню нет ничего от слова совсем.Фу впечатление.......

Самый ужасный боулинг в нашем городе,рваные ботинки когда предложили три пары и все в состоянни гавно,в меню все дорогое и не вкусное,дорожки все избиты не шлифованы,шары тоже в худшем состоянии,администратора ждёшь по полчаса,когда дорожки виснут, сходили на два часа,и толком не поиграли в боулинг,а больше передвигали нас по разным дорожкам,ни ногой больше в это ужаснейшее место,фуфуфу...

Хамло администратор. Девочка не знает манер общения вообще. Дохлые тараканы на дорожках. И администратор уверяет что это норма. "Тут же общепит. Тараканы норма они же не живые"

Часто сюда хожу, мне в принципе все нравится почти, только часто бывает что дорожки тупят, шары заглатывает и не возвращает, и потом кучкой прилетают обратно на базу)) ну и может зависнуть, перед тем как кегли заново расставить для игры, стоишь с шаром в руке ждешь ждешь ждешь…. А так часто из меню пиццу берем, вкусная, ценник хороший. Раньше была акция 3 часа бесплатно, если меню от 2к, жалко что убрали :( Про сотрудников ничего плохого сказать не могу, всегда на вежливых натыкалась, никто не грубил

Были не первый раз. Очень не уважительно общяются сотрудники! Еду не несли час!!! Испортили весь день рождения!!!

Отвратительно. Обслуживание на нуле. Принесли стаканы которые воняли тряпкой. Дорожка ломалась и ее все никак не могли починить. Сказали идти на соседнюю дорожку где до этого за столом сидели люди и естественно никто не соизволил подойти и убрать со стола. Кошмар, испорченное настроение,спасибо

В целом боулинг нормальный, почти все были дорожки пустые, но нам дали соседнюю с детьми. Это вообще не удобно, они убрали все большие шары, оставили только для детей, пришлось таскать большие шары обратно, по итогу шаров было сильно много и они просто вылетали из этого аппарата на пол

Обслуживание

Не очень удобная обувь, не расторопный персонал. Отмечали др, заказ был на время по кухне, в итоге пришлось ждать ещё минут 40 пока накрыли стол. Есть акции различные, много дорожек-в этом плюс

Неплохой боулинг. Видел отзывы про драную обувь и прочее, видимо, не попал, либо сделали работу над ошибками. За свой прайс вполне вменяемо, но есть куда расти.

Ужасный сервис. Вечер субботы, работает один повар. Пришли с детьми, морс несли 20 минут, пиццу и картошку фри больше 50 минут. Уже час аренды подошёл к концу, пока дождались… зато пиво приносят быстро.. в самом помещении грязно, про туалеты молчу.. Для хорошего отдыха, особенно с семьей советую выбрать другой боулинг

Сервис говна кусок

В прицепе поиграть можно, дорожки и инвентарь в нормальном состоянии, но вот сервис напрочь отсутствует!)

Очень классно провели время, поели попили очень было вкусно

Всё очень понравилось, персонал приветливый, место хорошее☺

Отвратительное обслуживание !! Официанты не знают ничего , администратор трёх слов связать не может . Оплатили 2 часа за 1990 рублей , по итогу за первой дорожкой не работал компьютер , поменяли дорожки . Вторая стала подвисать каждые 7 минут

Ужасно. Дорого, душно. Грязно.

Согласна со многими комментариями об ужасном обслуживании. Лица барменов только чего стоят, если что-то не услышишь, то сразу закатываются глаза, повторение через силу, кошмар. Туалетная комната тоже отврат, другого слова не подобрать.

Если хотите потерять интерес к данному виду спорта советую вам побывать здесь один раз. Может быть через лет 20 вернётся желание поиграть в боулинг

Были здесь первый и однозначно последний раз! Во время игры сломалось оборудование, минут через 10 нам предоставили другую дорожку, время конечно же не увеличилось. Цены высокие, заказали пиццу и попить, морса мы так и не дождались, ходили 2 раза уточняли, по итогу быстрее время игры закончилось. Не стали разбираться и портить себе настроение, но сюда больше ни ногой!!!

Очень не понравилось в випке: грязно, на диваны даже садиться не охота, программа постоянно тупила. Взяли на 2 часа, поиграли час, ушли и не вернёмся.

Плохо. Рассказываю почему. Цена на вип не соотносима с предоставляемыми услугами. Внутри неприятный запах, очень душно. Пришли ровно в назначенное время - было не убрано. Ковры грязные, столы тоже. Программа глючит и зависает. Бронируете за одну цену через сайт, в реальности она выше. Забронировали на 2 часа, в итоге поиграли только час.

Ужаснейшее место для проведения времени, которое вызывает хтонический ужас от антисанитарии в вип зоне и от цен на напитки и дорожки. Крайне не рекомендую появляться в этом Богом забытом месте.

Оборудование глючит, персонал ждёшь по 10 минут( причём дорожка платная и время не продливается) посуду убирают очень редко, со стола протереть так нужно вызвать и дождаться.... Испорчен день рождения ребёнку. ...а день выходной и персонала можно было бы побольше....Отвратительное отношение к клиенту, больше нашей компании здесь не будет.

Заказали ребёнку молочный коктейль за 260 рублей, на вкус просто обычное дешевле молоко и сверху взбитые сливки из баллончика. Вы если ставите высокие цены, качество хотя бы немного должно соответствовать. Туалеты очень грязные. А в целом неплохое место, хорошо провели время:)

Не дают нормально поиграть, оборудование старое глючит не засчитывает баллы, пол меню нет, вечер испорчен, крайне не рекомендую данную фирму 18 марта 2022

Добрый день. Сегодня с ребёнком 6 лет решили посетить вас и были просто в шоке. На сайте представлены детские дорожки. На самом деле бортики сломаны. Шары в ужасном состоянии, сколы. Тормозит ужасно. Обувь детская начинается с 33 размера. После 15 минут мы ушли. Так как ребенку не интересно играть.

Заказы приносят по часу реально

Удивилась плохим отзывам, нам всё понравилось)) Хорошие дорожки, шары, правда напитки дороговаты, но это уже мелочи

Мне понравилось

Люди , пришёл сюда с компанией отдохнуть, а тут оказался полный треш . Дорожки зависают , персонал ели ходит , цены капец. Если бы знал сколько тут стоит час , то обходил это место стороной . Вечер полностью испорчен . Девушки были расстроены на 8 марта

Ребята, 1000р за час игры, того НЕ СТОИТ. ПОСТОЯННЫЕ ЗАВИСАНИЯ, . потом ещё дорожки переключают, и приходится переехать на другой стол. Ценники дикие. персонал - ЧЕРЕПАХИ. СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ НА 8 МАРТА.

Отвратительно, за два часа игры, было 6 зависаний дорожек. Вызов персонала не дождаться. Долгое обслуживание. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. БОЛЬШЕ НЕ ПРИДЁМ. 8 марта, прошёл не очень.

Ужасное место!!! Плохой персонал , все заедает , грязно , этих денег не стоит

Спасибо комментаторам , решили время не тратить и выбрали другое заведение )

Ужаснейшее обслуживание начиная со входа где отсутствует обувь

Просто пи*дец,настолько грязного места я ещё не видела,мыла в туалетах нет, руки вытерпит нечем ,туалеты грязные и вонючие,просто пазор . Обувь расклеенная,старая как моя бабушка,убирается и приносится обувь в грязных сетках от кошачих латуков,просто

Настоятельно не рекомендую это место. Были здесь два года назад и всё понравилось, но вчера решили пренебречь многочисленными негативными отзывами и положиться на свой опыт, о чем очень пожалели. Первое, о чем хочу предупредить: акция "Бесплатный боулинг" не работает. На мое замечание, что "у вас на сайте написано", администратор сказала, что надо обязательно читать то, что написано мелким шрифтом под зелёной звездочкой. При этом ни звёздочки, ни мелкого шрифта на сайте нет (скрины прилагаю). На что получила от администратора " не я занимаюсь оформлением сайта, вы можете оставить свой отзыв". Второе, что вызвало особое негодование, крайняя нерасторопность официанта и бармена. Три раза пришлось напоминать, что у нас заказано два морса. Принесли только один пришлось ждать почти час и постоянно о нем напоминать. Воду в бутылках несли полчаса: тут-то в чем проблема? Её же не надо готовить. Такое впечатление, что владельцам наплевать и на само заведение, ими созданное, и на его репутацию. Всё какое-то обшарпанное, шары со сколами. В общем, визит сюда совершенно не стоил тех денег, которые мы за него заплатили. Больше мы сюда не придём и никому не посоветуем.

Не понравилось от слова совсем. Ботинки ужасно неудобные, старые, пошарпанные с рваными шнурками! Шары почти все тяжелые. Девушкам тяжелые шары катать неудобно. Кегли расставляются очень долго, 2-3 минуты, что неплохо забирает время с игры. За час игры, на расстановку кеглей уходит минут 20 точно в общем. Кухня. Дорого, не вкусно, жирно и с волосами. Пепперони хотелось бы без волос есть. Стулья отвратительно неудобные. Вертишься хрен пойми как и куда в разные стороны. Больше не придём

Кошмарно. 0 из 5, не говорят про акцию - заказать из меню на 2500 и можно играть 3 часа бесплатно. Приходишь говорят извините надо было при записи заранее говорить. Как я должна была об этой Акции узнать если у вас объявление висит в боулинге ??? Клиентоориентированность на низшем уровне. Отвратительная еда за бешеные деньги. Гренки утопают в луже масла, есть невозможно, крылышки не соленые, вместо кетчупа какая то томатная паста. Отношение как к свиньям. Спасибо больше не придём

Ужасное заведение. Если хотите испортить праздник, то вам сюда. Заказ наш по меню потеряла какая то ворона, весь праздник ребёнку испортила. Ещё и врёт, извинения так и не дождались. Просто противно, все грязно, мусорные баки все переполнены, обработки никакой, шары кто хочет тот приходит и берёт с дорожки, администратор так и не появился, персонал вообще ходит как попало, если хотите хорошо отдохнуть и провести время, только не посейщайте это заведение!!!!!!

Пришли сюда после длительного перерыва, ужаснулись, из оплаченных 2х часов отыграли часа 1.5 т.к. часто заедали дорожки, застревали шары... Сами дорожки неровные, бортики для детей не работают, шаров маленьких не найдёшь, обувь изношена. Вообщем ценник в 990 руб час не оправдан! Обновление просто необходимо!

Решили сделать себе праздник 23 февраля. Но увы! Не рекомендую посещать данное заведение. И вот мои доводы: грязное заведение, не убрано. В туалетной комнате безобразие. Игровое оборудование не соответствует заявленной рекламе, ломается на ходу. Персонал не приветливый.

Посетили заведение 23.02 Ужасное место. Персонала нет Если застрял шар, разбирайся сам или жди непонятка кого и очень долго. Шары все разболтаны внутри, пальцы сдирают в кровь. В туалете нет даже туалетной бумаги. Из меню бара нам не смогли сделать кофе и молочные коктейли. Пицца была вкусной это единственный +. Морс принесли полностью замороженный, сплошная льдина. Если вы собираетесь все таки туда идти сразу настраивайтесь на ужас. Настроение было испорчено!

Были здесь 23 февраля, всё ужасно, дорожки сломаны время зря потратили, весь праздник испорчен, не советую это место посещать

Был сегодня в 11 утра, заведение пустое, но тем не менее, на соседнюю дорожку пустили девушек, которые очевидно мылись в прошлом году, но к заведению это не относится. Попросил администратора провести инструктаж, просить пришлось 2 раза, в итоге он отправил девушку которая хоть и разбирается в технике, но вижу, что это не ее функция, очевидно не смогла отказать. Впечатления в целом негативное, и именно из-за персонала в виде молодых людей.

15.02 на медни были тут в первой. Отмечали день рождения,все было хорошо пока нам не принесли заказ,худшая кухня в нашей жизни.У них есть акция,при заказе по меню на 2500 три часа игры бесплатно,у нас счет был 3300,мы хотели эти часы поиграть но нам отказали,причина тому,что якобы надо заранее бронировать и говорить что,вот я чтем у вас на 2500 ,включите эти 3 часа.Если я не была у вас ни разу,если я ваше меню не знаю,как я могу заранее знать,на сколько я закажу.Огорчили.

Старое заведение !!! Давно тут не был , и лучше бы небыл ! Дорожки старые , шары более менее , обслуживание две звёзды , официанты бара пока не пнешь не придут . Ходят как в штаны нагадили .

Ппц 23 января 2022 года были тут в 6 часов в VIP зале. Зашли и нажали кнопку вызов персонала, продав 20 минут пошли в бар и самим пришлось заказывать. Баба на ресепшене с недовольным е:б&&&м и с таким же отношением. Заказали коктейли алкогольные, в которых ноль алкоголя б##₽ь!!!!! Ждали долго заказы, еда ужасная, цены большие, качество говоном. Не советую вообщем!!!!это был первый и последний раз. Не берите вип одну дорожку, все ровно придётся х_у@ пойми с кем сидеть, а две дорожки обойдутся в 6 к

Обслуживание ужасное, цены сверх космические, грязно. Некоторые дорожки кривые и не работают мониторы.

боулинг не понравился,персонал отстой,ужас(

Боулинг отстой, не советую

Обслуживание стало ужасным , раньше было лучше , щас позор

И действительно, какая-то разруха: мониторы за столами не работают, шары и обувь уставшие. Я понимаю, что пандемия и все дела, но явно требуется обновление.

Пришли первый раз! Очень не понравилось обслуживание((((( все началось с гардеробной, когда для ребёнка 7 лет не оказалось обуви ее размера, и сказали что она не будет играть если не переобуется((( ребёнок расстроился и плакал, после 10 минут, нам сказали на что можно одеть на свою обувь бахилы и спокойно может играть! А сразу нельзя было сказать!!! Администратор невежливый!!! Какой то хам оказался(((( очень расстроились такому отношению.

Ужасно, год назад еще было терпимо, сейчас все настолько печально начиная от ужасного сервиса и встречи администратора, заканчивая антисанитарией, что даже не вериться, что мы платим за это деньги. Шары внутри настолько грязные, что руки после игры, будто копался в угле, это примерно год они их не протирали. Кегли очень долго выходят, программа долго работает, словно специально тянет время. Ботинки в ужасном состоянии, воняют, в туалете нет ни мыла, ни крючков. Ребят, что уже позориться то, либо красиво закрывайтесь, либо закладывайте бюджет на ремонт. Я все понимаю - коронавирус, предновогодняя суета, но такого хамского обслуживая, я еще не видела.

Сначала сломалась дорожка 18 и нас переместили на дорожку 19, потом на этой дорожке шары перестали выходить и нас вернули на сломанную 18 дорожку))) при этом шары мы должны ходить и искать сами по боулингу

Кухня долгая, готовка отвратная, дорожки не исправны. Ну хоть персонал интересный

Отмечали 10.12 корпоратив, и такого я еще не видела: обувь, которая просит есть с оторванными шнурками. Администратор, кассир, официант - в одном лице на всех. Возможно, повар тоже она, потому что такую невкусно еду я давно в городе не ела. Даже фри умудрились испортить: поварили в холодном масле и забыли даже солью приправить. На просьбу дать соль- дали какую-то ТАРЕЛКУ, а в ней крупная соль. В баре из написанного в меню ничего нет, только то, что в наличии. Дорожка за 3ч ломалась несколько раз. Ну а туалет отдельная песня. Не третьте свое время и деньги на данное заведение. Из плюсов - только компания, с которой сюда пришли

Проводили здесь корпоратив ! Мы Все миллион раз пожалели , что выбрали это место! Начну с того, как нас встретили , у них были такие лица , как будто мы для них никто! Администратор ставит себя выше всех , клиентоориентированность на нуле, да и не только у него, такое ощущение , что они не с людьми работают! Дорожка наша заедала раз 5-8 за 3 часа , никто помочь не мог! Еда не стоит своих денег! Обувь вся убитая! Лучше не тратье время , а тем более нервы! Лучше сюда не приходите!

Испортили корпоративное мероприятие! Не сталкивалась ни в одном заведении с такими проблемами как здесь. Вся документация на бронирование оформляется на бумаге и если вы не дай Бог остались без квитанции, в боулинг вас никто не пустит. Пришлось отправлять такси к больному коллеге за квитанцией, т.к. администрация не пошла ни на какие уступки. Хамство по телефону и сервис как в деревенском ДК. Никому не рекомендую посещать данное заведение.

дорожка заедала 5 раз за час

Как я согласна с комментарием по поводу гардеробщицы , такого персонала не встречали ещё ни где, верх хамства. Были в данном заведении 08.10. Кухня плохая, еда не вкусная. Официант перепутал заказ, принёс не то, что заказывали. Ботинки с огромными дырами, на что в гардеробе сказали, тут все такие, что вам нужно. Грязный туалет, Шары для боулинга. В общем все. Очень пожалели, что выбрали данное заведение.

Работают до 20:30, зря приехали и уехали

Я считаю, что если человек не хочет работать, то этому есть объективные причины. Касательно гардеробщицы, которая работала 25.09 вечером, можно сказать, что эту невероятную личность сковывает ее работа! Эти 3 стены и стойка - настоящий ад для неё. По человеку видно, насколько ей не нравится эта работа. Всему подтверждение - максимально неприветливое лицо и громогласное «че» на мое желание сдать обувь. Вероятно, данной даме стоит подыскать более квалифицированную работу, чтобы полностью удовлетворять ее профессиональные потребности. Например печеньки фасовать, или этикетки клеить. Масштаб этого разума не должен загоняться в рамки, а именно, в три стены и стойку гардероба - дайте человеку свободу, не мучайте его.

Сегодня были в данном боулинге с подругой и детьми, причём решили пойти абсолютно спонтанно. В гардеробе выдали нам вполне приличные ботинки, одноразовые носочки, всё как положено. Администратор сам предложил включить бортики для детей. Еду принесли довольно быстро, мы, если честно, даже не ожидали такого в выходной и при наполненности зала процентов на 60-70. Поиграли с удовольствием, вкусно покушали и довольные ушли! Дети остались довольны! Спасибо)

В этом «чудном» месте отмечал День рождение мой друг ! Все началось с женщины с гардероба забирающей Ваши вещи и выдающей обувь для игры в боулинг. Ощущение что перед Вами царь царевич Король королевич. Внимания не обращаем идём отдыхать

Даже не поехали по голосу админа было понятно что нас там никто не рад видеть мягко говоря.Звонил 14.09.2021 в 17:50 Хамло редкостное

Хамский охранник на входе, который на вопрос «почему на аэрохокее осталась 1 игра, когда оплачено ещё 3» ответил, что осталась последняя игра и не волнует. В такой ситуации мы сказали, что наверное нет смысла приходить в такую атмосферу и его гениальный ответ «слава богу». Это что за отношение такое? Закатывать глаза бармену - это норма? Принести тухлое пиво - норма? Больше сюда ни ногой. Выбирайте другие места для боулинга

Ужасный сервис. Старое оборудование, обувь в ужасном состоянии, не приятно одевать на ноги. Пытались поиграть в боулинг 01.09.2021 с детьми. Оплатили 2 часа игры, оплатили наличкой, потому как не работал терминал безналичной оплаты. Спустя 1 час 15минут дорожка отключилась, персонала нет, техника никто в глаза не видел, после 10 минут неудачных попыток ее починить предоставили 10 минут дополнительного времени и оставили сидеть с формулировкой "пока не починят". На наш запрос сменить дорожку предложили дорожку только без детских бортиков, на требование вернуть деньги попросили подождать мифического администратора, чтобы написать заявление на возврат ( возврат в течение 10 дней!!!!). Спустя ещё 10 минут ожидания, так и не дождавшись администратора мы ушли. Спасибо боулингу за отличное настроение!

Старая обувь, и не работает кондюшник, а так вроде нормально

Ужасное место не работают кондиционеры , очень душно не возможно насладиться игрой

На выходных посетили Ваш боулинг с ребёнком. Все очень понравилось. Для моей дочери это была первая игра в боулинг. Администратор-девушка рассказала и показала как правильно играть и даже нашла шарик полегче) Впечатления остались хорошие, уже просится играть ещё раз

Отмечали день рождения. Встретил вежливый менеджер. Приятно пообщались, воспользовалась его советами по меню. Очень понравился салат Цезарь да и вообще, все было оочень вкусным! Вежливая официант Анастасия приносила все вовремя. Моя оценка 5+

На весь зал два официанта. Заказы путают, не успевают. Заказ приходится ждать около часа

Дорожки постоянно зависают - то табло, то кегли не убираются, два раза ходили - два раза половину времени в потолок сидели смотрели, пока ремонтировали.

Нормальное место за свои деньги. Еда как и во всех заведениях. Отдохнули покушали поиграли все норм.

Обслуживание плохое, официанты хамы,грубияны,туалеты грязные Больше не пойду,и Вам не рекомендую

Ну что ж, настало время написать отзыв про этот замечательный когда то боулинг. Куда пропали одноразовые носочки для обуви? Все понимаю, дорого, нужно их много и на каждый день. Но увеличивать количество людей у которых есть грибок на ногах. Это ли задача боулинга? Если нет носочков, то нужно пользоваться специальным спреем для обуви. Не все дисплеи работают. Не скажу, что это большой минус, но руководство видимо считает, что они совсем не нужны. Цена, на заказываемые в баре блюда и напитки, как всегда на высоте. В смысле очень высокая. При всем этом, наполняемость боулинга в выходной день очень большая. Сказывается низкая цена за час игры. В целом все очень банально, все новые боулинг и остаются новыми ровно 1-3 года. По истечении этого срока, они становятся обветшалыми. Не обновляются дорожки, не ремонтируются мониторы, не меняется обувь. Этого не избежал и планета-боулинг.

Отношение ужасное ! Терминалы не работают , об акциях говорят только по факту

Решили отметить день рождение мужа в боулинге, выбор пал на данное место, так как цена ниже, чем в других местах, к тому же есть выгодные акции. Начитавшись отзывов было страшно идти, но по факту всё оказалось совершенно иначе. Обувь действительно не самая новая, но вполне подходит для игры, да и в других боулингах обувь такая же. Персонал вежливый, звонила 3 раза для уточнения разных вопросов, всегда отвечали быстро и подробно. Так же жаловались на скорость официантов, по факту скорость такая же, как и в других кафе. Туалет хороший, к вечеру немного была разбросана бумага, но это вопрос не к персоналу.

Обслуга ужасна, особенно в гардеробе, обувь грязная, и наверняка никакой обработки нет, а это вероятность заразиться, грибком! Обувь вне надлежащем состоянии, еда отвратительная. Не рекомендую!

Не советую, огорчена и разочарованы!!!!

Не вежливый персонал, грязная посуда, высокие цены для такого качества, обуви на всех может не хватить - если все это устраивает, то приходите

Замечательно поиграли в боулинг. Спасибо всему персоналу за чёткую и быструю работу.

Ужасное заведение , дорожки виснут, персонал не подходит

Пиво всем хорошо прочистил желудок... Кетчуп разбавлен водой. Официант грубил, показывали всем видом что работать не хотят, так освободи место, есть люди безработные, которые с радостью займут Ваше место! мы спросили о блюде, т.к долго не подавали его, нам ответили с закатыванием глаз "я уже устала всем говорить, блюдо готовимся от 30 минут" ну так изначально предупреждайте и не будет таких вопросов... А поиграли хорошо.

Сервис не какой ботинки убитые

Ух ты, что же я раньше не заглянула сюда. Наверное ничего нового не напишу. Обслуживание ужасное. Совсем не умеют работать с гостями. ⛔Оплата не по факту, а за фиксированное время. И не важно доиграете вы или на середине игры оборвется время. ⛔Оборудование изношенное. Консоль у стола не работает. Шары убитые, со сколами. То кегли сами сбросились, не дав сделать бросок. То пару раз отключилась дорожка не выставив кегли. То шары застряли, не подавались. ⛔При предъявлении претензий за ужасный сервис, персонал грубо общается с гостями. ⛔Ботинки не обрабатывают антисептиком, выдают влажные, сразу после предыдущих клиентов. ⛔Туалеты убитые и вонючие. ⛔И при всех вышеперечисленных "преимуществах" стоимость как и в других приличных боулингах. Хотите хорошо провести время, обращайтесь в другие приличные заведения, за те же деньги. Здесь вы испытаете "незабываемые очучения"

Отвратительно! Сын захотел отметить день рождения с игрой в боулинг. Все дорожки в хороших боулинг-центрах были заняты, попали в эту дыру. Забронировали 2 дорожки на 11-00. Пришли пораньше, чтобы расплатиться и переодеться. Двери закрыты, открыли в 10-55. В результате на входе давка. Обслуживание плохое. Цены высокие.На кассе сидит один чел. В гардеробе 1 чел. Освещение дорожки плохое. На просьбу включить подсветку дорожки отказ. Шары , а именно 13, косячные. Отверстия не шлифовальные, в результате мозоль на пальце, который в дальнейшем стал кровяным . При следующем броске кожа с пальца благополучно слезла. В общем не советую это место.

Боулинг не удался, администратор разговаривать не умеет, оборудование устаревшее , желаю вам закрыться. Брать деньги за сервис его не оказывая, тогда вам сюда, неработающее оборудование, духота куча народа, вонючий туалет это всё вас ждёт за ваши же деньги, оставили отзыв в книге жалоб, но поможет ли?

28 февраля были в этом месте. Забронировали заранее, а потом уже почитали отзывы, но переговорив с администратором, решили остаться. И мы сказали, что напишем хороший отзыз, если всё будет так, как нам пообещали. Но увы и ах, надежды и обещания администратора не оправдались и не сбылись. Сразу же сделали заказ: пиццу, найгетсы, сок. Еда гадость, а сок вообще принесли на чужой столик. В туалете вонь, как в уличном общественном туалете. Обувь давно просится на замену. Дорожка жила своей жизнью, не зависима от наших бросков. Монитор за столиком не работал. Шаров нужных не найдешь. Заявленные акции действуют не все. Итог: к вам больше ни ногой!!!

Хотели отметить день рождения ребёнка но после общения администратора который сидит за барной стойкой "блондин"желание вообще пропало((((отношение конечно отвратительное не советую туда идти если не хотите чтобы вам испортили настроение ((((

Сегодня был с семьёй в этой дыре под названием планета боулинга взял 2 дорожки. Всё оборудование давно устарело, из 2х часов игры минут 40 ждали пока наладят , я был в шоке. Ребята я не кому не советую туда ехать только испортите себе выходной без мата от туда уйти невозможно. Денег взяли как за сбитый Боинг, цены космос за такой сервис.

Звоню уже 5 раз. Трубку никто не берет!

Уставшее оборудование и обувь. Чашку латте несли 20 минут, так и не принесли. Дорожки переодически зависают. Проблемы с эквайрингом, деньги с карты списали, но оплата не прошла. Вернуть не смогли, написали заявление на возврат.

Дорожка 11 виснет, туалеты грязные в женском не закрываются кабинки , столы не удобные. Деньги обещали вернуть в итоге добавили 10 мин на сломанной дорожке....

Персонал по какой-то причине считает, что в праве повышать голос на гостей и переходить на личности. Просим урегулировать данный вопрос. Обещали позвонить и извиниться — никто так этого и не сделал.

Боулинг ни очень, бар отвратителен башни пивные текут на стол закусок нет путевых, сервис нулевой, ни стоет этих денег

Были сегодня в вип зале. Брали три дорожки из четырёх. Четвертую сдали другим людям, пока там были мы. Застрял шар для боулинга. Прибежала администратор и начала громко орать за то, что мы сломали машину, уходите отсюда и т.д.(мы ничего не ломали). Вторая женщина, может помощник администратора, тоже не блистала навыками общения с клиентами, возмущалась и ругалась с нами. Очень недовольны качеством обслуживания. Никому не советую данное заведение.

Первый раз побывали в данном месте. Заказали дорожку 16.10.20, праздновали день рождение. Гости остались недовольны как и сам именинник. Кухня ужасная ( гренки нарезаны какими-то кирпичами как попало, соусы жидкие как вода, картошка по -деревенски нарезана тоже как попало и подана отвратительно, коктейль наполнен большим количеством льда), обслуживание не очень, официанты ходят обиженные жизнью (попросили стул для гостя, а официант сказал, что не знает где взять и стульев нет), в гардеробе приходится ждать долго бонусом идёт рычание на тебя. Ботинки все старые, рваные, шаров мало, при заполненности зала еле нашли 1 шар 9, про другие я просто молчу. Видно, что оборудование старое, Периодически застревали шары. При выборе места, где поиграть в боулинг, сюда мы точно не придём, впечатление испорчено.

Отвратительное место. VIP-зал,в чем его «випость»? 4 дорожки, но все лезут друг другу на голову, после каждого игрока ужасно зависают дорожки, из-за этого по факту играли не час, а минут 40, вызвать специалиста было невозможно. Когда всё-таки специалист соизволил подойти, он что-то пробубунил себе под нос и ушел

Ходили 23.09 вечером, в целом нормально, но персонал явно либо уставший, либо обиженный жизнью, особенно девушка в гардеробе - практически рычит на людей, не скрывая презрения. Отдельное спасибо девушке, обслуживающей нас, если бы случайно не увидела на табличке "стажёр", то даже бы не догадалась. А еда и напитки да: долго и дороговато, но если хочется, то что нибудь взять можно.

Отличное место, вкусная кухня, ласковый персонал

Отличный сервис и обслуживание. Очень понравилась атмосфера и впечатления от самой игры. Спасибо администратору Вячеславу за оказанную помощь и приятным обслуживанием - поднял настроение. Спасибо, будем рады вернуться снова

Вообще мне это место нравится, соотношение цена-качество приемлемо, плюс всякие бонусы по выгоде. Единство обслуживание сказать хромает ничего не сказать. Сами официанты приветливые, это им плюс, но кухня и как по полгода они все несут - это капец. Отмечали др ребенку, зараннее заказали пиццу, фри ну и другое. На месте заказывали гренки и чай. Принесли чай, забыли кружки, то не на всех принесут, то чего-то забудут (а это же надо вызывать по кнопке, очень долго получается) потом по камерам смотрели не съели ли мы лишнего, хотя мы заказали а они не принесли. Пицца не очень, холодная, зато когда уходили, на остаток 500р по депозиту заказали пиццу, так принесли вкусную и так пахнущую, думали у них таких в принципе нет. В общем приходить можно, но лучше просто поиграть, а если они наладят обслуживание и кухню улучшат, то цены им не будет

Отличное соотношение цены и качества. Планировали поиграть 2 часа , в итоге все 4 вышло ) немного разочаровала обслуживание - долго, хотя загруженность зала минимальная была

Ужасное обслуживание персонала, начиная администратором, заканчивая гардеробщиком. На мою просьбу поменять обувь для боулинга на размер меньше, мне всем видом дали понять как я надоел... из меню далеко не вся еда и напитки. Бронировали на одно время, приехали раньше, но нам сказали, что «мы можем начинать» и время пошло... что время пошло - мы не знали, ждали пока соберётся вся компания. До дорожки никто не проводил, т.к. мы были первый раз, нам нужна была помощь - пришлось разбираться самим. Были последний раз тут...

Бронировали 2 дорожки на 14.03 на 14:00. Часть компании задержалась. Мы выкупили одну дорожку. Ждали ребят. Нам сказали что если через 20 минут они не приедут, то бронь на вторую дорожку снимут. Через 15 минут приехали оставшиеся ребята и им выделили дорожку дальше. На нас забронировали 15 и 16, в итоге нам отдали 16 и 15 другим гостям, которые пришли по факту и мы играли не рядом! Смысл нам бал бронировать дорожки заранее, если нам все равно их не рядом оставили? Это неприятный момент. Играли через стенку. Плюс с нашей дорожки постоянно уносили шары дети, которые играли рядом. Видимо им ничего не объяснили. Вообще странно что не было инструктажа, нам ничего не объяснили. И ещё не работал экран у одной дорожки. В общем один негатив.