Отзывы Пять звезд, сауна

Были там и не раз, приходили с друзьями, родителями, номер италия огонь

Были здесь 10.09, сюда больше не вернёмся и никому не советуем, зал Восточный! Ни холодильника, ни музыки хорошей, все старое как в 90ые, кальян нельзя, а курить можно, где логика???посуды нет никакой, и адмистратор грубая!!!

Вчера были в итальянском номере , начиналось все классно пока одна из наших подруг поранила ногу об осколки что оказались на дне бассейна , потребовав у администратора номер управляющего что бы решить данный инцидент , она решила ситуацию иначе , ОНА ДАЛА НАМ СОЧЕК ЧТО БЫ МЫ САМИ ПОЧИСТИЛИ БАССЕЙН !!! Ибо это неделю назад разбили , мы все мыли и хз че хотите делайте , вот вам сочек )))) была во многих местах и как то иначе мы решили конфузные ситуации , но такое встретилось впервой , шок

Были 26.05.22 в номере «восточный», очень всё понравилось. Вода в бассейне чистая, тёплая, запаха хлора нет, гейзер и водопад работают, жаркая парилка.

Отдыхали здесь с молодым человеком. Всё очень понравилось. Бассейн большой, для двоих самое то. Хорошая сауна. Вежливый персонал на ресепшене. Обязательно придём снова.

Бассейн был весь в волосах! На что нам сказали «до вас была семья» какая разница кто был? Мы зашли в бассейн с чужими волосами!!! До такой степени, что горами их вытаскивали. Те в этой воде уже кто-то купался - это значит то, что бассейн не чистили до нас. были в зале восточный. Не видитесь на цену...У всех были шуршания по коже. Ужасно!!! 0/10

Был много раз, все нравится, только ремонт не мешало бы уже сделать и более приветливых администраторов взять на работу

Чистая вода. Приятный персонал. Были в обоих номерах.

Не кому не рекомендую посещение данного заведения!да же если идти не куда не тратьте свое время!За потраченное время и деньги получите одно разочарование. Мы с компанией бронировали номер восточный с продлением но когда мы только туда прибыли в увеличении времени нам отказали. В итоге сначало говорят одно потом другое! Позвонить не могли видите ли они! сказать что за вами хотят занять и определитесь с конкретным временем. Судя по отзывам владельцам безразлично что у них работают администраторы которые не заинтересованы в том что бы клиенты остались как минимум нетральны к посещению их сауны.

Были в сауне номер "Восточный" 04.11.2021г бронировали номер 02.11.2021г у оператора девушки спросили что делать если не можем определиться по времени на сколько бронировать на 4 часа или на 6 часов так как ещё не все друзья дали ответ, точно идут или нет в сауну. На что оператор сказал мы поставим четыре часа с продлением. Я обрадовалась. Какое было удивление моё и моих друзей когда мы пришли в сауну и сказали что идём на 6 часов как и планировали.На что администратор сказал, можно только на 4 часа. Хотя мы обсуждали данный вопрос с оператором я думаю разговоры у Вас записываются. Долгий был спор с администратором, она говорит что возможно у вас с дольнейшем продления. Ключевое слова что только возможно но это же не точно. (Так ответил администратор)На что я говорю а почему ни кто не позвонил и не сказал что вы на 6 все же пойдёте часов, так как хотят другие забронировать. Нужно было уточнить у нас а по том бронь принимать у других.Это не правильно, каждого клиента нужно уважать. Уже не первый отзыв где вы ошибаетесь то с временем то ещё что то. И за такой не приятности у всех настроение было испорчено. И в наше время согласитись не всегда есть возможность собраться с друзьями так, как у всех работа, семья, дела, быт.И тут собрались нашли все время и оказалась такая не приятная ситуация .

Дайте почаще входные работникам ото одна увас как дикая кошка общаться не умеет ..видемо секса мало в жизни

Отлично провели время, сауна отличная и не дорогая в бассейне вода тёплая, гидромассаж, водопад

Администратор Татьяна замечательно выполняет свою работу и даже больше.Находчивая и отзывчивая. Оставляет в целом от посещения приятные воспоминания. Да и сауна неплохая

Отдыхали в сауне 27.03.2021 на Партизана Железняка 18, номер Восточный. И как всегда только положительные отзывы. Заказывала заранее, но я предварительно позвонила и попросила подогреть бассейн. И все было замечательно, бассейн теплый, дети практически не вылазили все 4 часа, полы с подогревом. Везде чисто. Администратору очень большой плюс: культурная, вежливая- очень приятная. Большое спасибо, мы все остались довольны!!! Обязательно придем к вам еще и не раз!!!

Здравствуйте, хотела бы сказать вам что если желаете отдохнуть и хотите приятно провести время то вам в эту сауну не стоит даже и соваться. Объясню по порядку. Мы с компанией пришли отдохнуть 19.03.21 в сауне все прекрасно, обстановка, тёплый бассейн, парилка вообще супер. Короче говоря все что зависит непосредственно от владельца на высшем уровне. Но обслуживаний персонал что то с чем то. Мы пришли в 15:55 заплатили, сауна у на была до 20:00 но при условии что мы пришли на 5 минут раньше должны были и выйти на 5 минут раньше, но это фиг с ним. Администратор работающий непосредственно 19.03.21 начала нас выгонять уже 19:30 на что я вышла и сказала что мы на много позже пришли, Но решили толком не спорить. Начали собираться и в процессе сборов у нас в сауне разбилась бутылка, на что администратор зашла начала на нас кричать и выгонять, а так же требовать выплатить штраф, далее собравшись и выйдя на ресепшн она стояла с охраной которую она вызвала( непонятно для чего ведь мы все вели себя адекватно, спокойно с ней разговаривали и не отказывались за то что разбили свою же бутылку) которые представились сотрудниками полиции, а по требованию предоставить удостоверение, замялись и оставили вопрос не отвлеченным.она начала на повышенных тонах заставлять платить ей деньги, на что я не спокойна просила показать правила нахождения и таксу в случае нарушения( ведь я как клиент имею право знать за что я плачу свои деньги) она кинула передо что какие то листы в рамках где ни слова не написано о том что нельзя проносить стекло с собой, или в случае его разбития платить за осколки. В итоге конструктивный диалог было с ней вести не возможно. Далее я начала спрашивать почему нас никто не предупредил насчёт стёкла, ни по телефону, ни по приезду в сауну, на что она начала кричать чуть ли не с пеной изо рта, что нас предупреждали и тд. Но по телефону ничего кроме предоплаты и времени не обсуждалось. В итоге на что под угрозами вызова полиции она заставила заплатить 1000 рублей за свою же бутылку которую разбили и за которой сами же убрали. Когда я попросила номер руководства она предоставила не действующий номер. На который невозможно дозвонится, потому что такого не существует. Единственное что я прошу это связаться руководство со мной и обсудить всю ситуации и прийти в общему решению, не хочется обращаться в правоохранительные органы, из за некомпетентного сотрудника компании Nastenaiva1998@mail.ru

Не работает колонка с блютузом, администратор посоветовала включить муз тв на тв! Ну такое себе

Очень грубы люди у вас работаю, 05.01.21.

Здравствуйте! Были 27 ноября в вашей сауне, в номере Восточный. В филиале на Партизана Железняка 18! По началу все шло очень даже хорошо, тёплый пол, уютный номер, большой бассейн, но к половине отдыха, когда сидели в комнате отдыха, разговаривали, смотрели телевизор из за диванов выползли 5-7 ТАРАКАНОВ!!! Администратор отреагировала очень хорошо, вернула нам сумму за оставшиеся время, но отдых испорчен! Больше к вам ни одной ногой! Спасибо за испорченный выходной!

Все хорошо, забронировала, приехала, уютно, хамам теплый, бассейн чистый, парилка огонь!!! Спасибо!

Ребят уже лет 8 хоже в 5 звезд...больше на весны 11...сегодня былотне что ...персорал отстой...уважение ноль...больше в 5 звезд звонить не буду...реальное отврошение...спасибо пнрсаналу с партина железняка.

Являемся постоянными клиентами обоих филиалов ,советуем Ваши сауны друзьям и знакомым . На Партизана Железняка администратор Радмира испортила все впечатление! Встретила грубостью и хамством . Все были неприятно удивлены такой встречей гостей. Обращаюсь к руководству данного заведения -примите ,пожалуйста ,меры в отношении Вашего сотрудника .

были 21.03.20 в зале Италия, отмечали праздник, который по итогу был испорчен благодаря хамоватой женщине- администратору. она не умеет отвечать на вопросы, а только огрызается, на любой вопрос отвечает агрессией, и с таким видом, будто мы уже в 100 раз здесь и все должны знать без неё. насчёт сауны претензий нет, все было чисто, но не хватает освещения. но под конец дня ваша администраторша испортила настроение всем гостям: был неверно введён пин-код, после чего она разоралась, что у нас нет денег и зачем я вам разрешила продлить на 1 час, начала нас выгонять в грубой форме, орать, хотя далее пин-код ввели правильно и в общем то конфликт должен был быть исчерпан. но нет, эта женщина, продолжала истерить, что явно никому не понравится, и начался скандал. что за отношение у вас такое к гостям?! это разве нормально?? больше в вашу сауну ни ногой! вечер был испорчен! руководство, примите меры!

Почему мы просим на 8 утра номер забронировать чтоб 2 часа посидеть нам отказывают из за того что у вас люди к 11 придут час убрать номер этого мало?!

Отмечала день рождение 7 марта в сауне Восток всем гостям и мне в том числе очень понравилось !!Когда бронировала сауну , разрешили лично приехать все посмотреть , администратор все показала рассказала, даже веник взять с собой разрешила. Нас было 6 человек места всем было достаточно , все чистенько ,тёплый пол , жаркая парилка , бассейн комфортной температуры с фонтаном и гидромассажем , температуру даже по холоднее можно было сделать ) Наши 4 часа пролетели незаметно и по цене очень доступно ) Спасибо большое

Связались, все вопросы разрешили) заслуженные пять звезд)) обязательно придем к вам снова)

Давно ходим в вашу сауну, всегда все нравиться, в обоих филиалах. Никогда не было проблем. Но вчера отдыхали в номере Восточный, после окончания времени, вышли в холле вызвали такси, но ожидать его, нам пришлось на улице. Ваш Администратор выгнала нас туда, потому что ей срочно нужно было убирать номер. Спасибо Вашему сотруднику за ее труд и любовь к чистоте. И конечно же за то что мы заболели.

Давно ходим в вашу сауну, всегда все нравиться, в обоих филиалах. Никогда не было проблем. Но вчера отдыхали в номере Восточный, после окончания времени, вышли в холле вызвали такси, но ожидать его, нам пришлось на улице. Ваш Администратор выгнала нас туда, потому что ей срочно нужно было убирать номер. Спасибо Вашему сотруднику за ее труд и любовь к чистоте. И конечно же за то что мы заболели. Номер нашей дисконтной карты 611, можно проверить наше посещение.

Недавно были большой компанией опять, удивлена падением рейтинга. Сауна правда хорошая и персонал отличный. Единственный вопрос - еле как взяли предоплату, нужно я думаю вводить это дело в постоянную практику, особенно в пиковые дни.

Ходим в вашу сауну уже без малого лет 5. Но в этот раз очень сильно разочаровались чистотой бассейна. Честно, даже противно было искупаться. На дне грязь, плавали какие то хлопья белые, будто извините, кто то получал в бассейне удовольствие

Были 01.11.2019, всё было здорово, чисто аккуратно, воду в бассейне подогрели заранее, как мы и просили. Но пара моментов не понравилось, а именно: 1. Когда звонили-бронировали (на 6 часов заказывали), нам сказали что продукты и вещи можно привезти заранее, но когда привезли, то девушка-администратор сказала, что этого делать было нельзя. Но, правда всё-таки пошла на уступки, и разрешила оставить. 2. Когда уходили, забыли часы-браслет и арбуз. Позвонили на следующий день, попали сначала на эту же смену, которая работала вчера, сказали об этом, на что нам ответили, что после нас были ещё посетители и вроде как они могли забрать. Но это как-то не понятно, потому что в любом случае, по каждых клиентов нужно убираться в номере, и мы точно знаем, что после нас номер убирался (напоминаю, отдыхали 6 часов). Потом сказали позвонить по позже. Позвонили, но там уже была другая смена, и соответственно сказали нам что им ни чего не передавали. А самое интересное про арбуз - он лежал в холодильнике. По этому, как его моги забрать следующие посетители - вообще ни понятно. ВЫВОД: Ходить в эту сауну можно и нужно, вот только забывать ни чего нельзя. По этому 4 из 5.

Сегодня приехала забронировать сауну на 4.11.19. Встретила очень приветливый и доброжелательный администратор Татьяна. Всё рассказала, подсказала, показала☺️ я даже не ожидала что за такую цену, сауна просто шик. Всё блестит, отмыто, ни каких посторонних запахов. Ни каких волос и всякой прочей грязи. Всё продумано до мелочей

Долго искали сауну, выбор стал именно на этой, позвонили вечером забронировали на следующий день с условием, что предоплату скинем до 11 утра, в 9.30 нам позвонил администратор и сказал, что пришли люди и внесли предоплату и вы пролетаете! Так не делается, очень плохо поступили так как мы рассчитывали отдохнуть, а в итоге отдых сорвался . Не советую это заведение!

Звонили в вашу сауну на партизана железняка,узнавали по поводу сауны,хотели снять номер на час-два которые были свободны со слов администратора,на что мне ответили: « на час не возьму» и бросила трубку. Отвратительное отношение к своим клиентам. Являлись постоянными посетителями вашей сауны,всегда арендовали от 3-6 часов,но тут решили взять на короткий отдых. К большому сожалению разочарованы в отношении администратора к клиентам. Желание посещать данную сауну отпало мгновенно.

Ходили семьёй,с детьми,удобно что не глубокий бассейн,дети радовались очень!Фен по звонку предоставили. Но!!! Муравьи рыжие в туалете,дети с порезами на ногах,режется гейзер в бассейне(примите меры!) В общем нам все вроде понравилось,но порезы на детских ножках ......

Нам очень нравится номер Египет, регулярно приходим сюда с семьёй, семья большая, 5 внучат . Приветливый персонал, особенно нравится теплый бассейн, и чистота в номере, сегодня тоже пришли, детки в восторге. С уважением Дильбара

Натянутая 4.Потому, как знаю, что было куда лучше, чем вчера в сауне "5 звёзд".. А все потому, что интерьер полностью разрушен. Диван сломанный на 2 части и бассейн без подцветки-вежливый администратор объяснил, что подцветка не горит уже давно (вопрос, столько времени а отремонтировать не могут?) да, мы хорошо отдохнули. Но недостатки они немного расстраивают. Номер Восточный.

Отдыхаем в вашей сауне постоянно, устраивает нас и наших друзей все! Пол с подогревом, вода как парное молоко что имеет большой плюс с детьми! Чистые номера нет посторонних запахов

Отдыхали семьей в номере "Италия", снимали на три часа, бронировали заранее. Персонал приветливый и добрый, большой и чистый бассейн для такого не большого номера, парилка отличная можно париться с веником, место для отдыха уютное. Уходить не хотелось! В следующий раз, будем бронировать часов на пять уже. Замечаний нет, всё было отлично!

Ой, нам все понравилось!все чисто,любезный администратор, встретила нас,проводила,все показала.были в большом номере. Из минусов:не включается свет в зале: горел только в коридоре,но нам он по сути был не нужен, мы пришли купаться в большом чистом бассеине с гейзером)что понравилось,это утепленный пол.приятно)

Сауна 5 звёзд Отмечали день рождения в номере Египет! Большой чистый бассейн с тёплой комфортной водой. Водопад работал, противоток тоже, это большой плюс! Удобная зона отдыха и миниатюрная парилка!) Для двоих было очень просторно и уютно!) Очень порадовал wi-fi и аудиосистема! Спасибо за прекрасную атмосферу!:) придём вновь!:)

Отличная цена, бассейн есть , душевая кабина , парилка хорошая , зона для детей.

Не умеют разговаривать по телефону администраторы . 13 июля . На вопросы про сауну(что входит в номер ) нам нагрубили . На вопрос, есть ли в наличии алкоголь . Нам сказали он дорогой !!! Никто про цену не спрашивал ! С такими администраторами всех людей распугаете.

Случилось это только что. Вчера, 18 мая я заказала номер Восточный с 17:00 до 23:00 на вечер воскресенья, 20 мая. Хотелось отметить с друзьями свой день рождения. Только что мне звонит их администратор (сегодня 19.05), и говорит что она ошиблась, сауна на мое воскресенье уже заказана с 21:00. На вопрос почему это известно только сейчас, она сказала что «у нас там было перечеркнуто, а сейчас выяснилось, что не перечеркнуто, и сауна даже оплачена другими людьми». Это как вообще называется??? Ладно, предложила заменить номером Италия, но с 19 вечера. Дело в том, что у меня 8 гостей, а Италия рассчитана на 6, и потом, все гости уже в курсе, что встречаемся в 17... ну да ладно. Я согласилась, но только при условии без доплат за оставшихся двух гостей, ведь это же не моя проблема, где и что там у вас было или не было перечеркнуто. На что мне администратор хамски сказала-Всмысле без доплаты??? С доплатой!!! Всмысле это наш косяк? Это не наш косяк... у меня тут было перечеркнуто... да у вас даже не проплачено... Тут мне стало все ясно. И уровень администратора и вашей сауны, которая не может предложить компромисс взамен на неудобства, причинённые вами же!!! Ни один из моих знакомых или коллег к вам не придёт, в знак уважения ко мне. Спасибо за испорченный праздник. Ладно бы ещё обычный день...

Были тут на выходных. Арендовали номер Италия. Сказать что было замечательно, это не сказать ничего! Нас приветливо, доходчиво все объяснили. Дальше проводили в номер и после нашего выхода приятно проводили. Есть все для полной релаксации! Всем рекомендую! Не пожалеете!

3.04 отмечали день рождение мужа. Обычно мы ходим в другую сауну на протяжении многих лет, но тут решили поменять место, о чем очень жалею. Первое впечатление очень положительное, были в восточном номере. Просторный зал, классный бассейн, парилка просторная. Минус, насторожило что не пахнет хлоркой, как очищается бассейн мне не известно, очень надеюсь что там стоит супер крутая система очистки и дезинфекции. И второе, самое важное. Не передать весь мой стресс! Дабы не травмировать меня в сауне, муж мне рассказал это уже дома. Они с другом к концу вечера решили посмотреть комнату отдыха, и за дверью увидели Внимание! ,,смазку и Контрацептивы использованные! ,, Офигеть ребята! Вы чё?! Я плачу за чистоту, сервис, уют! Какого спрашивается? Администрация, вы хоть за чем нибудь там следите?? И теперь спрашивается, в каком бассейте я провела 6 часов??

На поиски сауны к своему дню рождения я потратила все свои выходные , объездила много саун,но взгляд пал именно на эту,номер "Италия"...Почему? Потому что соотношение цены и качества тут супер гуд))) Бронила за неделю , на ресепшене была не очень приятная женщина, разговаривала на повышенных тонах и всем видом показывала как её все бесят...Я это перетерпела и надеялась ,что в моё др на ресепшене будет не она..и чудо! Была другая,приятная женщина) Все понравилось за исключением одного минуса,нам постоянно звонила администратор и говорила что мы выливаем с бассейна много воды, что дети придут и они не успеют набрать воду , сауна у нас была до 5 утра. В 5 утра дети придут? Да и вообще, взрослые люди,которые плюхаются как дети + гейзер + еще и прыгают в бассейн, ну как она не будет выливаться - то? И я заплатила за все,чем я пользовалась в ту ночь и уж о воде,я точно не должна переживать и следить за её уровнем. Ставлю 5,потому что все было супер и у меня было слишком хорошее настроение чтобы париться по мелочам) Планирую сюда обязательно вернутся,но уже в другой номер)))

Не реко­мендуем данное завед­ение, так как персон­ал отвратительный. Если не желаете испор­тить себе и гостям настроение, то не сле­дует выбирать данное заведение.

Море эмоций после посещения сауны! Понравился огромный бассейн со всякими функциями: гейзером. Пол тут с подогревом, это сразу +10 к желанию вернуться сюда еще раз=) Администратор милый, по ценам вполне подъемно, номер чистый. Лично мне двух часов было мало, я бы еще на парочку осталась=) .

Были в Вашей сауне 12.01.2018. Нас было пять взрослых и четверо детей. Все в восторге!!!! Бассейн супер!!! Вода теплая,дети не вылазили все пять часов из воды.Парилка просторная и хорошо прогревается.В комнате отдыха хватило места за столом всей нашей большой компании!!! Большое спасибо за приятный отдых!!! Обязательно посетим Вас снова!!!!

Ходили с друзьями, женским коллективом. Очень понравилось. Хорошая сауна, средний по размеру бассейн, на втором этаже где сауна и бассеин (не помню как называлась наша комната) столик и диванчик с подогревом (как это правильней назвать я даже не знаю) Из минусов - что-то капало с потолка. Тяжёлые стулья. Если собираетесь сидеть на втором этаже - тяжеловато их будет туда вытащить (но мы таскали, нам было просто комфортнее сидеть у бассейна за столиком) оценку за это на снижаю. Кстати в бассейне есть гейзер, а по воскресеньям скидка. Мы не любители саун, но отдохнули очень хорошо, именно отдохнули. Спасибо

Делала молодому человеку сюрприз на значимую дату. Звонила сюда долго и настойчиво выверяла с администратором время, докопалась до нее по теплоте воды, и знаете да, женщина явно тест не выдержала и уже начала делать голос, которым люди отгоняют назойливую муху. А я знаете как по телефону разговариваю? Очень вежливо, мило и наивно. Нравится мне создавать впечатление человека наивного. Мне очень быстро продиктовали свободное время, не дали возможности записать и положили трубку. Ага. Звоню через пол дня еще раз. Делаю максимально грубый, холодный, но вежливый тон, и интересуюсь у администратора по свободному времени. Нужную мне информацию - продиктовали по слогам :) Записала, выбрала время, забронировала. Сауну нашли быстро благодаря 2гис. Нажали на звоночек, нас запустили. Уютный холл, стойка администратора и оооочень милая улыбчивая женщина администратор, все показала, рассказала, запустила. Самое помещение сауны с первых шагов вызвало восторг, просто по другому передать не могу) Очень уютно, красиво, не дешево и не выглядит как обычная сауна, скорее потрясная сауна) Деревянный стол и лавки, телевизор со всеми каналами. Далее лестница наверх, там парилка, бассейн, душевая и замечательное каменное сиденье с подогревом. В номере очень чисто, даже стены ничем не заляпаны. Стол и лавочки в новом состоянии. Парилка замечательная, не сушит. Бассейн просто замечательный, вода теплая, ступеньки удобные, все как надо) НО, бассейн обладает возможностью гейзера. И когда его включаешь в воде жуткий запах электричества, даже на вкус. Вода стала электризоваться. Я не знаю как так, не могу объяснить, не физик, не электрик :( Но мы побоялись и выключили его, без него стало как и раньше великолепно) За два небольших косячка снимаю балл, но ходить к вам будет постоянно, и спасибо вам за акции по средам и воскресеньям:*

Долго искали сауну, поскольку недавно переехали в Красноярск и здесь ещё ничего не знаем. Начитавшись отзывов, просмотрев фотографии решено было поехать в 5 звёзд, заказав номер Восточный. Заказали, приехали, нас запустили на 15 минут раньше. Сначала мы конечно обратили внимание на в виде слабого, но всё же запаха возле туалета. Благо номер разноуровневый и это не помешало нам насладиться бассейном и сауной. Мы были вдвоём, поэтому нам было очень просторно. Зайдя в сауну и как следует прогревшись отрицательные впечатления стали отступать. А нырнув в тёпленький бассейн с гейзером и водопадом, настроение резко подскочило вверх) Еще несколько раз посетив парилку-бассейн, радости не было предела) В общем, не без недостатков, но в зимнее время отличное место для поднятия настроения!) я ещё дня три после посещения этой сауны ходила в приподнятом настроении) Спасибо Вам огромное!

Отмечали день рождения в номере Восточный. Номер просторный. Порадовало что можно включать музыку со своей флешки. Но есть большое "но" - проблемы с безопасностью!пол в некоторых местах очень скользкий и нет ни противоскользящих ковров ни покрытия..при выходе из бассейна очень сколько, и в самой парилке ужасно скользкий пол,особенно если зашёл в мокрых тапках,а это неизбежно в сауне. в этих местах и упали поскользнувшись мои друзья. Ещё возникла для меня самая главная проблема с печкой, она совсем не имеет никаких защитных ограждений, хотя это предполагается по технике безопасности, не обращали на это внимание ,пока я не обожглась, поддавая пар,печь стоит прямо возле лавки,расстояние между ними мизерное,и когда я поддала и садилась обратно , сожгла кожу об железо. раньше никогда не встречалась в сауне с открытыми раскалёнными предметами без ограждений,в городе были практически во всех . Прилагаю фотографию парилки и фото как должна быть ограждена печь. Наверное,если бы не эти моменты, то остались бы одни положительные эмоции от сауны и номера Восточный. Боюсь представить что будет если там окажутся дети ... Какими бы положительными чертами не обладала сауна, безопасность превыше всего ! После сауны поехали в травмпункт ,так и закончился мой день рождения.останется шрам на всю жизнь,как напоминание об этой сауне.

Отличная сауна!Уже 5лет посещаем сауну,отмечаем дни рождения,просто окончание трудовой недели.Адекватные цены,качество обслуживания и месторасположение обьекта привлекают к посещению данного обьекта отдыха

Отдыхаем уже не первый год в этой замечательной сауне. Отличная обстановка, дружелюбный персонал, чистота, Всё как всегда на высшем уровне. Если честно очень удивили негативные отзывы, которые прочитала. Со своей стороны никаких нареканий у меня не было, так что всем советую посетить))

Здравствуйте! 2.11.2017 числа я приехала в очень расхваленную друзьями сауну бронировать номер. Меня встретила на стойкой приятная женщина. Вежливо объяснила ,что номер который мы планировали бронировать уже на брони,предложила посмотреть другой. Я внесла предоплату 500 р и на этом мы разошлись. 8.11.2017 мы с подругой подъехали ,опоздав на 5 минут ,никто не звонил на записанный номер (как вроде всегда делается ) . Нас встретила женщина ,грубо отвечала нам ,у нее не оказалось сдачи и так вышло,что пришлось нам рассчитаться в конце. Зайдя в номер "Восточный" ,мы сразу побежали смотреть бассейн ,в котором оказалась ХОЛОДНАЯ ВОДА и НЕ ВКЛЮЧАЛСЯ СВЕТ . Но это,как оказалось,еще пол беды. Мы попросили разобраться со светом ,нам его сразу включили. Но как только этот свет появился ,мы увидели нечто. В бассейне плавало что-то белое ,будто крупинками и очень было видно это на свету. Притрагиваясь ко дну бассейна ,мы чувствовали "налет" . В общем что-то видно с чисткой бассейна не так...А гейзер нам сказали не включать ,обосновав боловством. Насмотревшись на это,мы пошли на диваны. Включили муз центр еле как,ибо все очень непонятно. Когда мы все же добились долгожданной музыки ,одна колонка не работала,а громкость была как говорится не громкой (( в бассейне не слышно уже ничего. Когда оставалось 10 минут ,нам позвонили ,начали орать о том что срочно нужно выходить ,мы скорее начали собираться ,убрали за собой мусор весь и вышли. Когда мы вышли ,не оказалось никаких клиентов на следующий час ,но нам орали чтобы мы скорее отдавали деньги и вообще уходили ,хотя мы даже шапки не успели одеть. В общем грубо говоря убежали мы оттуда (( очень жаль что первое впечатление оказалось именно таким

Вчера были у вас ,в номере "Италия".В номере всё чисто,что порадовало .если не НО.Во первых:взяли дополнительно 100 рублей за уборку номера,мы если честно удивились ,первый раз такое:)Мне кажется что тех денег которые платишь за часы должно хватать и на уборку!??Дальше было ещё более не приятный момент:вода в бассейне пахла тухлятиной.При всём при том что когда записывались ,РУССКИМ языком сказали что будет 4 ребёнка с нами!!!Ну как так то??ходили к вам в первый раз впечатление осталось совсем не очень!((

Здравствуйте! Являемся вашими постоянными клиентами, мы из клуба здорового образа жизни. Приходим и уходим трезвыми и с детьми. Нам у вас ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ!!! С сентября решили возобновить наши встречи на вашей территории, заехали, внесли предоплату....И дважды по непредвиденным обстоятельствам переносили наш визит на следующую неделю. Предоплата оставалась. Вчера мы приехали на П.Железняка, а нам спокойно сообщили, что наш номер только что отдали другим людям. Аргумент администратора один: что кто-то из нас (клУбников) ОПЯТЬ!! позвонил и отменил наш заказ. Это такой бред! Мы не отменяли! Если Вы решили, что мы дважды переносили заказ, оставляя предоплату, без звонка не придём, имейте совесть хотя бы САМИ позвонить клиенту и уточнить будут люди на заказанное время или нет, чтобы отдать номер другим или нет! А то мы спокойно собираемся, зная то, что вы нас РАНЕЕ САМИ предупредили, что на 20 сентября у нас только 2 часа будет, вместо 3х нами желаемых, и тут вдруг на тебе сосем забрали и отдали другим наше время. Очень некрасиво! Не честно! И такую глупость говорила женщина за ресепшен, что она не причём, другая сменщица её оставила запись в книге "заказ отменён -звонили"... Мы же не дуры отменять и приезжать с детьми. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ В ВАШЕЙ ПОРЯДОЧНОСТИ!!!!!! При чём чувство вины или компенсации мы тоже не заметили. Просьба к руководству отреагировать на нашу ситуацию. На данный инцидент совсем оценку бы не поставила, ужас. За номера и их атмосферу- оценка конечно 5.