Отзывы Купеческая усадьба

Были в этом комплексе 15.09.22, в бане "Кедровая", и хочу выразить огромную благодарность работникам! Очень вежливая девушка по телефону все объяснила, на самой базе мужчина встретил, проводил, все показал. Весь персонал, с кем мне выпало общаться, приветлив, вежливый, отзывчивый. Внутри чисто, аккуратно. Парилка была шикарная, +110°С. Территория ухоженная, все прибрано, туалеты (они расположены на улице) чистые!!! Хочется выразить огромную благодарность за столь радушный прием! Спасибо большое! ❤

Все понравилось ! Печь в бане пушка ✊

На слабую двоечку нынче. В банях печи старые, дым и гарь валят внутрь, надо переделывать. Сервис тоже, мужички отдают баню непрогретой.

Первый раз в этой бане. По приезду даже никто не встретил мин 10 по территории ходил искал свой номер. На территории воляются стройматериалы (арматура, бетонные конструкции) в туалете сломана крышка от унитаза. В рекламе написано фишка этого номера бассейн с подогревом (который естественно не работает). На фото есть бильярд работники сказали он сгорел. Дверь в парилку вообще не закрывалась оторвалась с петель, на это замечание нам принесли саморезы и отвёртку работники. И это при всем что номер 4500 за час. Ужасное место. Настроение испорчено.

Низкий уровень сервиса и не следят. На крыльце свежее пятно от испражнений котов, которые с желанием пытаются попасть с улицы согреться. Вода в бассейне мутная и без подогрева, на что администратор по телефону сообщила, что подогрев сломали какие-то дети. Арендовали флагманский номер, под названием. Таёжный, купель с водой набралась только на третий час пребывания в номере, дверь в парилку вообще отваливается с петель, самим пришлось чинить её, парилка вообще никакая, больше 90 градусов она не выдает, а ведь парилка это сердце бани, ради чего многие туда могут пойти. Самим пришлось ходить колоть топором щепки, подкидывать в печь, но результата это не дало. Наплевательское отношение к гостям видно во всём: слой пыли на брёвнах крыльца, пол на крыльце не выметен, сахара в сахарнице нет, дверь в парилку не закрыть, бассейн без подогрева грязный, диваны рваные местами, шторы не на всех петлях висят, на дворе 2 января, а символики Рождества и Нового года во флагманском номере нет совсем… Бардак в общем. Даже и на оценку три не тянут. За ёлочку Новогоднюю только 5, хотя по меркам Instagram страшная она и безвкусица полнейшая.

Парилка холодная, дверь в парилку сломана пришлось самостоятельно ремонтировать, дрова сырые, очень безответсвенное отношение к топки, пришлось топить самостоятельно, купель холодная. Не рекомендую данное место.

Всем привет, отмечала юбилей свой в том году в купеческой бани... Было хорошо. Приехали сегодня, просто отвратительно, гигиена на -1 , бассейн стал холодным, был раньше тёплым, я спросила в чем проблема, на что ответили теперь вода такая будет всегда, с нами дети, вода что в озеро что в бассейне,это пипец!!! Очень расстроились!!! Одной звезды даже мало

Когда приехали купель была на ремонте. По телефону об этом не упомянули. Поэтому по приезду испытали разочарование. Плюс территория нуждается в уходе: паутина, заросшие газоны. Сама баня вроде не плохая, не помню в каком именно домике были. Но веник покупайте лучше в другом месте.

Были с друзьями 11.09.2021г в Сосновой баньке. Баня супер просто! Планируем к вам в ноябре приехать. Я всем рекомендую. Мне вот прям все все се понравилось, а такой ме.гере, как я редко такое бывает!)))))

Посещаем баню с 2018 года отзыв никогда им не писали поэтому 5. А по сути:Приехали и расстроились, причём все 6 человек , это при том что мы лояльны и не прихотливы, все всегда понять можно но... . Пирс в озеро разломаный,ни как не подойти. Трава не подстрижена. Купель разломана, мож и на реставрации, но наврятли. Раньше хоть какой то сервис был, а щас в продаже ни чего нет, от слова совсем,ну и напитки пришлось пить с стаканчиков для чая. Даже веник не удалось купить Т. К лысый веник ни кому не нужен. На беседке паутина с паука и и видно не одного месяца, ну эт так мелочь на природе же. :) Просрете всех клиентов. Из всей нашей компании ни кто не хочет к вам возвращаться, но уговорил всех ещё раз придти как похолодает. Надеюсь не последний раз. Желаю вам построить сгоревшие бани поскорей, и наладить все свои недочёты, с сервисом разобраться , мы к вам всегда ходили с удовольствием.

Мда...были осенью несколько раз, все было хорошо. В этот раз разочаровали, испортили настроение. Хотела отдохнуть в первый день отпуска, получила одно расстройство. Фотографии на сайте стоят неактуальные! В сосновой убрали диван, отдохнуть негде, сидишь как дурак на этой костяной лавке, прилечь вы сможете, только если с собой есть матрас и ваш рост 1.20, убрали подвесной таз с холодной водой, ради чего я собственно и посещаю баню, уберите уже все тогда. Надо ли говорить я пополню ряды ушедших клиентов?

Место совершенно испортилось, все бани в аварийном состоянии, ремонта давно не было, печки дымят, интерьер уставший, ощущение что хозяин у бань отсутствует либо он положил болт.

Были в бане маленькой, на 4 человека. Желания вернуться, по крайней мере в эту баню, нет совершенно. Бронировали по телефону, администратор сообщил, что купель есть - холодная. Окей. Только под холодной купелью в этом банном комплексе понимается горячая купель, которую просто поддерживают на нуле градусов, чтобы она не замёрзла. И эта купель общая на два домика точно, а может и больше!!! Сюрпризом было обнаружить, что туда ещё 8 незнакомых человек залазит. Соседи по несчастью, кстати, тоже было удивлены сложившейся ситуацией. Простите, но не вижу смысла ехать за город, чтобы посидеть в грязной холодной купели с незнакомыми людьми....за 1400 час за 4-х местную мини баньку. Может это нам не повезло и обычно политика другая? Тогда предупреждайте. Сколько посещаю разные бани в Красноярске, а я их посещаю достаточно часто разные и мне есть с чем сравнить, такого не встречала, всегда у каждого домика своя отдельная купель.

Были в бане с ребёнком 15 лет. В купели стоит открытая расколенная труба от печи. Ребёнок случайно прислонился и получил ожог. Любой может ошпарится. Абсолютно отсутствуют меры безопасности. Купель срочно закрыть! Напишем жалобы в госпожнадзор и роспотренадзор.

Описание не соответствует действительности

Сегодня были в бане «Кедровая», так не замерзал больше негде. Холодно, как в комнате отдыха , так и в помывочной , в парной толи пар толи конденсат . Корче замёрз как цуцик ))). Ругаться не стал, так как был праздник и не хотелось портить настроение (себе). Не рекомендую, по крайней мере зимой ( был 07.01.2021 г. Мороз был -24С). Персонал вежливый

Все прекрасно! И банька и пар и вежливый персонал!!! Огромное благодарим за прекрасно проведенное время)))

Сделайте для начала дорогу,чтобы к вам доехать и не застрять в грязи!!!

Баня, парная, обстановка всё прекрасно. Но вот персонал как-то не очень приветлив( Может конечно попала не в тот момент и день, но это обстоятельство на настроение никак не повлияло)

Являюсь клиентом этих бань, уже лет 5. Хорошие бани, если вы хотите действительно по париться и отдохнуть, то вам сюда. Персонал приветливый, если возникают вопросы - всегда стараются решить здесь и сейчас, а не благодарят - за обратную связь! Регулярно осуществляется ремонт бань, постоянно что то улучшается - это всегда радует!!! Единственный минус который я заметил, что не всегда меняются половики в комнатах отдыха, после предыдущих клиентов....а они бывают уж очень мокрые, это все таки баня!!!А в общем и целом все отлично! Хотите отдохнуть в близи города, но на природе, приезжайте не пожалеете!

Замечательное место для отдыха с друзьями и семьей. Все чисто, ухоженно, в купели свежая вода, баня горячая, посуда в домике есть, воздух свежий, место вдали от шума и пыли дорог. Я считаю, более чем демократичная цена за это удовольствие! Очень, ОЧЕНЬ все понравилось, мы вернемся еще!

Уже не первый раз тут, отличный персонал, вежливый, баня и место супер, все чисто и аккуратно. Человечаское отношение, опоздали на час, нам продлили бесплатно. Супер! Рекомендую!

Здравствуйте! Может бани у вас и хорошие, т.к. отзывы замечательные, но вот с администратором вам не повезло ((( Перепутать 9 утра с 9 вечера - это прям надо постараться!!!! Заказывали на 9:00 утра специально, чтобы попариться, а не пиво пить! По итогу приехали в такую даль, а нам кукишь )))) Спасибо огромное за несостоявшийся поход в вашу "прекрасную" баню !!!!!!

Добрый вечер, был первый раз и очень понравилось, обязательно приедем к вам ещё, отличный подход к клиентам, и хорошее отношение со стороны персонала ☝️День Рождение удалось

Были здесь несколько раз, очень понравилось, бани замечательные, купель. Выбрали для празднования дня рождения это замечательное место

Все суппер

Хочу выразить огромную благодарность администратору данного комплекса Эльмире, за проявленное понимание и решении вопроса связанного с возвратом предоплаты. Касаемо самого отдыха: баньки отличные) очень понравилась купель. Для хорошего, шумного и тёплого времяпрепровождения - рекомендую)

Как же здорово мы напарились! Посетили с мамочкой Кедровую баньку! Аромат в бане волшебный! Брали на Усадьбе пихтовый веник! Очень качественный! Отлично им париться! Ушат-это вообще прелесть! Смыли всю усталость! Очень уютно и чистенько! Спасибо руководству и персоналу! Есть одно НО! Вызывает привыкание!

Впервые посетили усадьбу год назад по совету друзей и остались очень довольны приветливой встречей персонала, дизайном русской бани и уютом в домиках, а главное-парилка! Это настоящая русская баня с горячим паром и возможностью окунуться в купель! Причем у каждой бани отдельная территория и ты отдыхаешь не замечая соседей. Сделано все со вкусом и душой! Всегда получаем то, зачем приехали- отдых в русской бане и полный релакс. Теперь мы постоянные посетители Купеческой усадьбы, как вдвоем, так и дружной компанией. Цены на все услуги и товары очень даже доступные! Советую всем хоть один раз попробовать посетить и вы точно не пожалеете!

Всем привет) был здесь в октябре 2018 года. Все понравилось, чисто, все на своих местах. Идеальное место для отдыха, поиграли в бильярд, послушали музыку, сходили в баню. Советую всем данное место, здесь вы точно отдохнёте душой от городской суеты и хорошо проведёте своё время.

Вот и нам посчастливилось побывать в этом месте! По прибытию на место нас встретил мужчина, проводил, все рассказал, вручил нам рацию «на случай чего»))). Отдыхали там 7.03. Народу было не много, очень понравилось, что мы отделены от соседей и никто никому не мешает! В целом остались довольны и обслуживанием, и самим местом! Если хотите отдохнуть от городской суеты, подышать чистым воздухом и напариться-рекомендую

Полюбили это прекрасное место ! Посещаем уже полгода , 2-3 раза в месяц ! Если ищете , настоящую баню , построенную по всем законам банного искусства , вам сюда ! Чистота , порядок , с любовью построенные банные домики , в разных стилях , и на разные компании , располагают к отдыху и восстановлению сил . Очень удобная онлайн запись ! Рекомендуем ! С лёгким паром !

В пятницу, 1.02, были у вас в купеческой бане. Супер! Хоть на улице и стоял дикий холод - это не помешало нам провести время. Парная-просто супер. Администраторы очень быстро реагируют на любую просьбу. Пенное свежее, веники отличные. Рискнули до купели добежать, так она просто горячая!

Уххх, порадовали

Сначала не понравилось, что комплекс далеко. Потом смутила цена. По приезду все сомнения развеялись. Все шикарно. Выпишите Администратору-банщику, который работал 7.01 в 18:00 премию: и костёр помог разжечь, и 10 минут ещё на сборы оставил. Сервис на твёрдую 5

Баня просто шикарная. В домике было чисто. Нас устроило всё

Ух, и напарились же мы!

Второй раз были в «Таёжной баньке» с бассейном , всё как всегда на высоте, чисто , уютно , свежий воздух , парилка что надо на дровах

Были в Усадьбе, когда ещё не было снега-все очень понравилось! Но зимой думаю на территории ещё красивей. Девчонки сразу побежали фотаться)) все чисто, уютно, по домашнему. Парилка на 5+! На все просьбы администратор реагировал оперативно, очень приятный человек! Отдохнули душой и телом! Спасибо вам, приедем ещё не раз точно!

собирались с друзьями там как-то, остались не довольны этим комплексом, т.к. почти сразу после приезда был отключен свет. в помещении быстро стало холодно. пришлось разъезжаться, хорошо хоть денег не взяли, именно по этому и 3*.

Отличный загородный банный комплекс! Есть и купель и озеро. Очень нравится атмосфера!

Посещаем усадьбу не в первый раз, а положительных эмоций меньше не становится! Попробовали почти все бани, кроме самой маленькой (название не знаю). Сервис на уровне, админы всегда приветливы. Связь оперативная, через рацию. Радует наличие разливных напитков (особенно, квас) и закусок. Перечислять плюсы в наличии мангалов, беседок, индивидуальных зон отдыха не стоит. Было бы странно их отсутствие на такой большой территории... Основное, зачем наша компания посещает этот комплекс - сама баня! Парилка - бомба, температура - огонь! Видно, что делалось с душой. Для тех, кто не успевает заранее подготовиться - есть простыни, полотенца, тапочки. Стоимость их символична. Нельзя сказать, что мы банные гурманы, но толк в настоящих русских банях знаем! В-общем, всегда получаем то, зачем приезжаем в усадьбу: отдых в настоящей русской бане! Удачи и процветания!’

По совету друзей посетили данную Усадьбу. Отмечали ДР в Таежной бане и не пожалели!!!! Гости все остались довольны!!! Парная замечательная, а бассеин просто огонь!!! правда было одно маленькое неудобство далековато расположен мангала. А в общем все очень понравилось, обязательно вернемся и не раз!!!! всем рекомендую!!!

Были в сосновой баньке!!!! Очень остались довольны! Даже не ожидали как было все классно! Очень понравилась уличная купель. Возле бани Удобно расположена беседка с монгалом. Банька не очень большая, но вполне комфортная. Нас было пять человек, думаю это максимум чтобы не было тесно, но в целом всё очень органично, нам понравилось.. Большое спасибо!

Отдыхали в данных баньках, бронировали березовую. Очень уютная баня, парная можно сказать даже огромная. возле бани стоит мангал и беседка,причем это входит в стоимость бани. Буквально метрах в десяти озеро, правда не очень глубокое, но окунуться после парной прикольно. Очень всё понравилось, все довольны.Спасибо за отдых!!!

Добрый день. Сегодня отдыхали в данных банях, и всё очень понравилось! Я была здесь впервые, по рекомендации знакомых! Бронировали самую большую (таежную). Баня прям огромная!!! Очень понравился бассейн, не сказать что он прям теплый но вполне комфортно. После парной самое то!!! Очень хорошая веранда, можно расположиться на улице, правда монгал далековато. В общем банька очень понравилась, Всем рекомендую!!!

Побывал первый раз в этих банях, заказывали баню таежную. Больше туда не вернусь и не кому не советую. Как только зашел на крыльцо сразу же захотелось уйти... Баня снаружи вся грязная,даже не облакатится на нее нельзя, крыльцо было обрыганое причем очень давно, на крыльце стол весь грязный, в общем снаружи баню вообще не убирают. Внутри баня особо тоже не Впечатлила, хотя ценник у бани совсем не дешевый - 2900р. за час. По фотографиям баня везде светлая и чистая, зайдя в парилку можете с собой фонарики брать, очень уж темно там, и внутри баня чистотой не выделилась. Стекла все очень грязные, ковры в баню как положили так и лежат, стирать видимо их ненужно. И тут можно сделать вывод что баню реально не моют, лучше туда неходить, а то по больницам устанешь потом ходить. По телефону девушка сказала что посуды и приборов в бане есть на 18 человек, по факту вилок было всего 4-5 штук, и 15 человек ело руками- просто супер! Спашивали же! Когда зашли в баню то сразу заказали простыни и тапки, ждали мы наверное их минут 30, причем раза 3 по рации говорили что бы быстрее несли. Когда заказывали баню так же просили что бы было не более 80 градусов, баню перетопили! И вся компания наша была в недоумении когда узнали что в бане веники непродают, по итогу просто сидели и грелись 4 часа.... Так же непонравилось что в баню нельзя брать пихтовые и березовые веники.... Только дубовые- бред какой то. Так же в бане можно бится головой в проходах, очень много раз... Неужели сложно одно бревно спилить что бы было ходить нормально? Диваны стоять порваные, в общем это какойто бичевник а не бани!!! Не советую эти бани!

Всем добрый день. В очередной раз отдыхали на Усадьбе. Были в берёзовой бане. Всё отлично, чистенько, приветливый Андрей Иваныч( это администратор))). В летний период здесь просто великолепно! Возле бани стоит беседка и монгал, рядом качеля, так спокойно и уютно)) в общем летом нужно приезжать не на пару часов))) Всем рекомендую!!!

Всем здравствуйте! Бывали здесь конечно мы не раз, но сегодня мы отдыхали в самой большой "Таежной". Хороший вариант для отдыха большой компанией. Все как всегда замечательно, баня "лёгкая" даже дети с удовольствием парились! Всем рекомендуем! :)

Отдыхали с девчонками 8 марта!!! Совершенно случайнно попали именно сюда! И "О БОЖЕ КАКАЯ БАНЯ" !!!персонал вежливый, приветливый внимательный!!! Купель тёплая!!! Атмосфера волшебная!!! Баня шикарная, домики уютные!!! Все просто отлично!!! Мы остались в полном восторге!!! И как только оказались на территории данного комплекса сразу увидели хозяйский подход!!! Молодцы!!! Так держать !!! Обязательно придем ещё!!

Отдыхали компанией девченок в утреннее время ) в березовой баньке ) номер просторный , понравилось все , купель холодная, но после парилки окунуться само то) вернёмся ещё не раз )

В очередной раз были в уже полюбившемся нам месте.До этого были в таежной бане,в этот раз в сосновой.Хочу выразить огромную благодарность всем,кто трудится в этом месте!Вы делаете нас счастливыми.Сосновая банька пришлась нам по душе,так же как и таежная.Были компанией,справляли день рождения друга.Прошло все оооочень круто.Сервис как всегда на высоте.Все чистенько,приятно.Не сравнить с другими банями...(есть с чем сравнить) К нашему приезду баня была полностью протоплена,горячая сосновая банька! Сама атмосфера чудесная.Чистый воздух,озеро,купель,красивый интерьер.Не нарадуюсь. Советую всем.Это лучшее,что мы видели из всех мест. Ещё раз спасибо☺️❤️

Просто отличное место. Отдыхали в березовой баньке. Персонал очень приветливый и обходительный. Купель отличная, от льда постоянно отбивают, водичку подогревают. Внутри бани очень чисто и ухожено. Только вот с караоке не разобрались, но это никак не разочаровало нас. Всем советую здесь побывать. А летом вообще насколько понимаю, можно в озеро напрямик выходить)

добрый день! хочу написать об отдыхе в данном комплексе! конечно мы здесь бывали и не раз, но в прошедшие выходные отдыхали в самой большой "Таежной". Это самый лучший вариант для отдыха большой компанией. Очень вместительная парная, и чудесный бассейн! В следующий раз обязательно возьмем детей. Персонал очень приветливый и обходительный, впрочем как и в предыдущие посещения. На территории есть горка, администратор нам ледянки выдал))) пока жарили мясо, накатались вдоволь!!! Отдых прошел на ура!! Всем рекомендую в Таежную с детьми!!! администрации комплекса большое спасибо за отдых!

Добрый день, спешу написать свой отзыв, для того,чтобы руководитель данного банного комплекса обратил внимание на сотрудника,который обслуживает клиентов. Мы не первый раз посещаем баню именно вашего комплекса, и все было хорошо,все устраивало, только вот потому,что в те дни нам попадался другой мужчина,работающий с людьми. В этот раз нам не повезло, человек,который топил купель, не догрел воду до комфортной температуры, она была холодная, причем по мнению всех людей, а на просьбы сделать воду теплее,говорил,что другие просят холодную,и он делает среднюю для всех. Мы спросили этих самых других(встретили их возле купели),на что они сказали,что ничего не просили, больше никого в это время (15.00 27.01.18)не было. Мы то знаем,по предыдущим посещения,что всегда делали воду теплой,чтоб можно было сидеть на улице в воде и не мерзнуть. На улице было -24, мы у вас были и в более холодную погоду,купель была тогда теплая, на все обращения к вашему сотруднику,он отвечал,что сделал все что мог. В итоге его лень испортила нам отдых и все впечатление от посещения. Он просто не стал себя утруждать,тк посетителей в это время было немного. А одной из главной причин выбора бани для клиента является наличие этой самой купели. В следующий раз придется искать баню в другом месте, сейчас в красноярске есть немаленький выбор комплексов с купелями. Так теряются постоянные клиенты и уходят к конкурентам.

Посещали одну из бань "Купеческой усадьбы". Сразу видно, что хозяева данной территории очень постарались и с фантазией у них проблем нет. Приезжаешь и попадаешь как в сказку :))) Бани на любой вкус имеются! Поэтому присоединяюсь ко всем положительным отзывам о данной бане. Из минусов, которые вытекают скорее из плюсов этой бани, отмечу, что цена повыше, чем в других банях, бронировать надо прямо заранее, иначе не попадешь, и ехать за город.

Не первый раз отдыхаем в «Купеческой усадьбе» . Всегда всё на высоте, место где понастрящему отдыхаешь телом и душой. Кто хочет приятно провести время , отдохнуть от городской суеты и попариться в настоящей русской баньке на дровах , Вам Сюда ;)