Отзывы 24KOLESA.RU, склад-магазин шин и дисков

Такого негатива хапнул с ними. Договорились, что привезут резину. Цена была указана в объявлении. Жду. Привезли, а цена уже другая. А мне не нужна эта резина по их новой цене. Ещё и меня по телефону обвинили, что я цену не уточнил. Шарага.

20 сентября оформил заказ по телефон, так как из другого города. № заказа 10832. Оплатил переводом на карту, шины отправили оперативно.

Сделал заказ через интернет и Купил здесь резину Michelin X-Ice North 4 Цена немного ниже чем в других местах. Тут же переобулся и оставил на хранение летнюю резину . Не взяли денег за шиномонтаж и сезонное хранения шин . Для меня это было приятной неожиданностью. Ни чего не выпрашивал, просто сказали что попал под акцию

Была в наличии резина мишлен икс норф

Купил 18 июня 2022года комплект шин НК-132 Кама Бриз 175/70,14. Проехал за месяц на них 2тыс км- на трех из четырех шинах появились грыжи, при том что в ямы не влетал, езжу аккуратно. Вывод- шины полный брак, за всю автомобильную жизнь с 1996 года не сталкивался с подобного "качества" шинами, даже М-145 лучше ходили. За продажу подобного брака ставлю низкую оценку. Чек прилагаю. Предлагаю руководству решить вопрос с возвратом этого брака.

Норм , быстро без лишних вопросов.успехов.

Купил в этом месте два комплекта резины (зима и лето) на свой новый авто. Все отлично, цена хорошая, вежливость и скорость работы персонала на высоте. Так же производил в вашем центре дважды шиномонтаж, и вот последний раз произошел инцидент, который я заметил только спустя время, когда отмыл машину после весенней грязюки. В процессе шиномонтажа были поцарапаны все 4 диска ( скорее всего шиномонтажным станком ). Царапины находятся примерно по одному и тому же радиусу на всех колёсах. Возможно это особенность моих дисков, у которых спицы выступают за плоскость диска, поэтому это и произошло. Фотографии прикрепляю. Повреждения сразу не заметил, потому что не обратил внимания. Выехал от вас в дождь и на грязных уже не было заметно. Обнаружил когда мыл авто. Шиномонтаж делал только у вас. Диски новые, в момент шиномонтажа около полугода на них катался. Был в вашем ШЦ на шиномотаже 29 марта в 16:30 ( ID записи на шиномонтаж - 48285, чек от 17:04 на сумму 1560р. ) Выбирал ваш шиномонтаж с надеждой на качество и аккуратность. Но получилось, что получилось.

Отличные персонал, помогли верно подобрать резину. Также попали в акцию «бесплатный шиномонтаж».

3 года, как не очень умный человек, обслуживаюсь в этом учреждении. Система продумана отвратительно. При сдаче колес тебе дают бумажку и ты ее должен хранить пол года до следующего сезона. У меня ни одна не доживала. А если бумажку ты потерял - вот тут тебе крышка. Потому что любая информация только по факту приезда с паспортом. И ты приезжаешь один раз, твои колеса ищут. Потом оказывается, что переобуться нельзя, т.к. только электронная запись через сайт. А сайт висит каждый сезон от половины дня до суток. И ты каждые 30 минут пытаешься записаться. По телефону эти замечательные люди не записывают. Поговорить не с кем. Что это отвратительное отношение к клиенту - они не понимают. В итоге, каждые пол года пытка дебилизмом. Просто лень было искать другие варианты. Но в этот раз точно закончу с ними отношения.

Здравствуйте! Хочу поделится своим впечатлением о работе данного магазина, точнее его персонала. Искал себе летнюю резину. Открыл сайт Drom( не реклама ), выбрал несколько подходящих по параметрам объявлений. Открыл объявление данного магазина, но прежде чем ехать решил уточнить о дате производства резины, благо на сайте есть функция переписки с магазином. Далее диалог: - Здравствуйте! Какой год производства резины? -- Здравствуйте. Какой количество шин Вас интересует? - А это как то влияет на дату производства резины?! ))) Комплект 4 шт -- Это влияет на необходимость уточнения даты производства Данных шин осталось 3шт. - Я не понимаю это что какая я то секретная информация?! Какой смысл разводить здесь демагогию по этому поводу... разве трудно ответить "год производства" и уточнить про остаток 3шт... -- Для того, чтобы ответить про год производства, необходимо отправить запрос на склад. Зачем отправлять запрос на склад, если на остатке 3шт., при необходимости 4шт? После этого сообщения меня еще и добавили в черный список. Я понял одно этому сотруднику было лень поднять свою пятую точку с мягкого и удобного стула, чтобы спросить склад о дате производства. Тем самым потеряв продажу и потенциального клиента. Ведь если бы меня устроила дата производства, я мог бы купить эти три шины т.к. магазин в шаговой доступности, а еще одну я нашел по очень приемлемой цене и тоже не подалеку. Как вы понимаете ответ я так и не получил, а самое главное такие сотрудники своей инфантильностью и эгоизмом портят репутацию компании. Клиентоориентированность на "высшем" уровне!

Наличие товара на сайте не актуально. Интернет магазин работает отвратительно.

Нужно было срочно найти резину так как были проездом из другого города, пришлось посетить много сайтов. На вашем сайте слишком много всплывающих окон, не нужной информации которая только отталкивает от покупки. Оооочень раздражает что даже взялась написать отзыв! Возможно магазин отличный, но выбрать не возможно(((

Купила и поменяла в этом магазине зимние шины. Грамотная консультация продавца, отличные цены, дешевле на эту марку, чем у других, сравнила с некоторыми магазинами и быстрый шиномонтаж. Сэкономила время, нервы и деньги. Спасибо.

Сервис заканчивается на уровне телефонного звонка, по телефону заманили, сказали что шины новые, год 21, пакеты . А по факту менеджеры недовольные, шины 2018 и хамское отношение. Не рекомендую ! Раньше здесь лучше было!

Хороший шинный центр.

Заказал через сайт шины. Вроде рабочий день. Но так никто и не перезвонил. Благо, что конкурентов полно

Купил зимнюю резину в данном магазине. Цены ниже, чем у конкурентов. Приехал, купил. Не пришлось ждать по часу. 10 минут и уехал. Рекомендую

Через сайт заказывал шины, так как в г. Красноярске их не было, по телефону сказали, что срок доставки от 3 до 5 дней, я заказал, через 3 дня позвонил, уже другой человек сказал, что привезут не раньше, чем через полторы недели, а самый главный минус данного магазина, это к стоимости шин ещё и НДС покупатель будет оплачивать сам, больше к вам не обращусь

Отличный магазин. Купил зимний комплект шин по хорошей цене. Оформил доставку, привезли быстро, до адреса.

Мало шиномонтажных кому доверяю. Много езжу. Много где приспичивало. Обращался в ближайшие и было по разному. Иногда прям абсурдно. Покупал раньше здесь шины. Тогда остался очень доволен. Где-то здесь уже есть мой пятизвездный отзыв. Пришло время переобуваться. Ехал мимо. Колёса с собой. Позвонил. Очередь сказали не большая. Заехал. Записали. Очередь... но тут не по времени вышло. Но не критично. Сделали всё четко. Стоило не дорого. Сделали быстро. Машины едет ровно. Давление почти одинаковое везде. В общем остался опять доволен.

Покупаю шины, "переобуваюсь" на этой точке и оставляю шины на хранение не первый год. Мастера и консультанты знают свое дело, молодцы! Особо хочу выделить администратора, трудившеюся сегодня. Девушка приветлива и тактична, именно такой подход к клиенту и нужен во время осенне-весеннего ажиотажа у автовладельцев. Спасибо.

Раньше по моему на сайте указывалось "остаток", теперь я не вижу сколько шин в наличии. хочу видеть сколько шин в наличии в г. Красноярск. А зеленая надпись "в наличии" ни о чем не говорит, так как приехал за шинами которые в наличии, а они в наличии в др городе, приехал в этот-же день за другими шинами которые якобы в наличии, а они тоже в наличии в др городе.

Сайт полное г.... Уже на рассылку подписался, а всё равно не показывает колёса по подбору. Парням с шиномонтажа респект, круче вас никого нет! Молодцы!

Цены дорогие, по записи приезжаешь ждёшь по пол часа-час не советую.

Покупал резину в данном магазине, все понравилось, цена ниже по сравнению с другими магазинами. Сотрудники вежливые, помогли упаковать.

Хороший магазин, брал несколько раз по 5 комплектов так же оформлял заказ через сайт даже при изменении заказа у кассы проблем не возникала, хорошо работают .

В прошлом году купил у них шины 235/60 r16 bridgestone зимние шипованные. Порадовала скидка и отношение что приехал оплатил упаковали и помогли в машину положить. Езжу на них уже 6 месяцев нареканий нет. Цена тоже порадовала что у них они одни из самых дешёвых в городе оказались

Контора для тех кто хочет потратить свое время и нервы!

Рукожопу . Не профессионалы . Общения нулевое. Просто последнее место куда можно ехать

Все отлично, нашёл ребят на дроме, сделал покупку из другого города, общение происходило только по телефону, скинули номер телефона для оплаты. Отправил деньги незнамо куда по сути, переживал, но все прошло отлично! Отдали покрышки без проблем по чеку Сбербанк онлайн моему доставщику и приложили физический чек для гарантии на покрышки. Ценник на топовую резину у них самый низкий был

Удалось избежать трагедии чудом! Не закрутили болты при смене колес! Покупаю новые. Вины своей не признают.

Здравствуйте. Обращалась в Ваш магазин дважды. В первый раз все отлично. Второй раз был в субботу 26.09.2020г. Я приобрела шины Michelin x-ice xi3, на сайте у Вас написано, что шиномонтаж в подарок. По итогу когда мне сделали шиномонтаж, то выставили счёт, чтобы я оплатила. На кассе я уточнила об акции, но мне сказали, что акция не действует на мои шины. Зачем указываете на сайте одну информацию, а на деле совсем по-другому? Очень неприятно.

Резина оказалась в наличии. Приехал, получил консультацию. Тут же оперативно сделали шиномонтаж. Всё по красоте.

Культуру общения не знают от слова совсем. Довольно грубо и нагло отвечают по телефону. Как там продают и прочее обслуживание, мне уже без разницы.

Поставлю 5, потому как у меня все супер прошло))) Нужна была запаска, недорогая, купила здесь. Подобрали они сами.

Второй раз здесь меняю резину и второй раз ломают шпильку, как закон подлости.

Покупал осенью у них зимнюю резину, все хорошо. В апреле начал поиск летней резины, прошерстил много сайтов и снова нашёл самое оптимальное соотношение цена-качество именно тут, ну что-же заказал, так как в наличии не было, попросили подождать недельку. Когда резина пришла, сразу записался на шиномонтаж, приехал за 15 минут до записи, оплатил покупку и по приглашению подал авто в бокс, зимнюю резину помыли и отдали в новых пакетах, что приятно удивило, это плюс, всё сделали на моих глазах (не люблю сидеть в комнатах для клиентов) они не гнали, разрешили наблюдать за процессом, это тоже плюс. За переобувку R14 отдал 820руб, это вместе с грузиками, вполне адекватная цена. Спасибо, ждите осенью!

Ваще красавчики, без лишней болтовни делают свою работу.

Лучшие цены и выбор в городе. Купил колеса, сразу поставил. Шиномонтаж на высшем уровне!

Впервые здесь. Сразу купил шины (цена нормальная) и записался на шиномонтаж на точное время. Приехал, оплатил картой за шины, монтаж делают очень быстро, время правда чуть съехало на 10 минут, но это не критично, ведь ажиотаж большой сейчас. Все сотрудники очень серьёзные, видимо уже устали, ведь сезон переобувки авто :) Есть удобная зона ожидания, можно попить чай, посидеть на диванчике. Не хватает только кофе и вешалки для верхней одежды. Спасибо за подарок - хранение шин, очень удобно! И сделали 10% скидку на шиномонтаж, всё это как бонус за покупку комплекта шин. Процветания вам и хорошего настроения. Приеду ещё

Промониторил магазинов 20. Здесь действительно самые низкие цены и лучший сервис. Изучил шины. Приехал ещё в магазине там посоветовался. Мне всё рассказали, показали. И подобрали именно какие хотел по цене, году, производителю. Посоветовали по дополнительной гарантии бриджстоун. Здесь же есть шиномонтаж ,по акции который оказался бесплатным

Сделала заказ в этом интернет магазине. Через час увидела, что можно у них сразу сделать шиномонтаж, решила позвонить и записаться. В результате выяснилось, что шин у них таких уже нет, но заказ то прошёл, хорошо что я выбрала способ оплаты наличными, а если бы я рассчиталась картой? По заказу можно хотя-бы позвонить или написать, что шин нет.

Взял комплект зимы Yoko . Шиномонтаж в подарок!

Покупка прошла без проблем, ещё попал по акции на бесплатный шиномонтаж. Есть расчет по карте.

Отличный магазин!!! На сайте всё удобно и понятно, выбрала шины, минут через 10 перезвонил менеджер, записал на шиномонтаж, за 30 минут машинку переобули, колёса помыли в специальной камере упаковали в новые пакеты и сами сложили в машину. Была акция на шиномонтаж, всего 590.00р r 16. Рекомендую!!!

Купил тут летнюю резину, порадовала расширенная страховка Нокиан, на нее собственно и купился. Приехал , пока делали шиномонтаж отдыхал в комнате отдыха с телевизором . Ребята выполнили свою работу быстро качественно. Спасибо!

Сегодня вновь стал клиентом данного магазина. Приобрёл летние шины. 3 дня назад так же переобули машину отца. Был в К&К, шинный центр, Метро и т.д., но тут нашёл лучшее сочетание цена качество. Что особенно хочу отметить, ранее о таком только слышал от других, но сегодня столкнулся лично. Переобуть машину решил прямо тут и при монтаже одно колесо выдало необходимость установки грузчиков больше 100гр, (размеры моих колёс 215/65 r16) пробовали крутить по диску, но эффекта не было (диск нормальный), было принято решение тут же заменить на другую шину. Хорошо, что это все решилось сразу, а если поехать к другим на шиномонтаж?! Или груза вешать большие или везти обратно на обмен. В общем не нужная суета. Колёса приобрёл не дорогие, наверно, можно считать бюджетный вариант, со скидкой 3’590, возможно с дорогой резиной такие ситуации маловероятно, но думаю не мало тех кто старается выбрать цена/качество и хорошо когда подобные «проблемки» решаются на месте без траты времени и нервов. Да и ещё!!! Колёса моют в специальной камере, упаковали в новые пакеты ))) это прямо по кайфу

покупал здесь новую резину, скоро буду менять, уже весна на улице. Решил, что это буду делать здесь же. Обещали серьезную скидку на шиномонтаж. Посмотрим, потом отпишусь.

Покупал несколько комплектов резины. Всегда обращаю внимание на год производства- нет «лежалой». Однажды купил в другом месте не глядя, в итоге сдал и приехал в проверенное место. Из недостатков-долгий шиномонтаж.

Заехал 26.12.18 на ремонт колеса, шиномонтажник не затянул гайки на колесе, поездив я понял, что колесо болтается и вот вот отлетит! Это безалаберное отношение к работе, может стоить кому то жизни на дороге! Обходите стороной эту шарагу. Очень сдерживаюсь.

Ужу почти 7 лет покупаю резину только тут, цены самые низкие в городе. Можно подобрать цена-качество. Т.к. сильно торопился решил сразу там переобуть машину, был приятно удивлён, что работают сразу два мастера. Меняют сразу 4 колеса. Из помещения не выгоняли, я мог наблюдать за процессом для моего спокойствия. При покупке шин на шиномонтаж идёт скидка, в итоге получилось тоже дешевле, чем ехать «к своим». Накатал уже почти 5 тыс, много по трассе езжу. Замечаний пока нет. Если на сайте заказать, цена ещё ниже будет. Могут прямо домой привезти. Доставка тоже нормально работает. Старые шины упаковали в пакеты бесплатно. В общем меня устраивает, нареканий нет и не было. Рекомендую.

Вот пришла "зима", так как мой старый комплект "Hankook Winter I*cept IZ" зимней резины уже износился, поехал я за новой резиной. Так как мои финансы поют романсы, выбор пал на "PowerTrac SnowTour 185/65/14 86T". Резина производства Китай "Made in China". Резиной доволен, ни каких проблем с балансировкой не возникло, резина мягенькая. Все покрышки с одинаковой датой производства, свежие. Взял по акции, 2090 руб за одну покрышку. Бесплатно упаковали новые покрышки в специальные пакеты. В их СТО была машина, и еще одна стояла в очереди на переобувку, по этому я не стал узнавать насчет переобуться на месте, но мне не предложили хочу ли я переобуться у них, это единственное замечание.

Хороший интернет-магазин! Зашёл на сайт, всё удобно и понятно, минут через 10 перезвонил менеджер и договорился со мной по времени доставки) всё понравилось) и цена, кстати, даже с доставкой ниже средней цены по городу! Рекомендую!

Позвонил оператору спросил про цену и наличие резины.Ответ был положительный(цена как на сайте и есть в наличии,приезжайте).По приезду,цена оказалась на 800 рублей дороже за колесо и их нет в наличии.Цена которая указана на сайте была за Резину 2014 года,которую нужно заказать и ждать неделю.На мои вопросы,ответов не получил!!!Будьте внимательны с этим магазином.

"...Шиномонтажник качественный и не дорогой...", ...Есть комната отдыха с телевизором, на шиномонтаже чисто, колеса сменные моют." (прочитал в отзывах). Хахахааа. Отзывы явно заказные. Шиномонтаж "...овно". Занесла нелёгкая, думаю, раз колёса здесь храню, переобуюсь. Моё настроение и репутация этой конторки (уж извините по-другому не могу) были испорчены всерьёз и надолго. Работники вялые, "руко...опы". При монтаже повредили (сильно поцарапали) два новых колёсных диска (машине нет и года), Поздно заметил, когда уже оплатил. Показал, сбежались наверное все. Походили, поцокали. И никаких извинений, компенсаций. Сменные колёса никто не моет, комнаты отдыха нет, всё дорого. В общем, одно разочарование. Если оно кому-то необходимо, можете заезжать, вам рады ))).

Брал в этом магазине резю! По цене устроило, но когда приехал в шиномонтаж, поцаны подсказали что резина довольно старая и каждое колесо с разной партии по дате выпуска, магазин в этом не виню, как говориться швыр л..ха не беспредел

Покупал несколько раз в этом магазине авто шины, всем доволен, цены не задраны, сравнивал цены по интернету ниже не найти, шиномонтаж сделали нормально. Вот завтра поеду за новыми летними покрышками.

Я давно приобретаю шины в этом магазине и "переобуваюсь" там же. Цена на шины самая низкая по городу(либо одна из самых низких по моему мнению). Продавцы молодцы, знают для чего они там. Шиномонтажник качественный и не дорогой. P.s. ребята спасибо за Ваше отношение к клиентам. Евгений на белом Крузере номер 105.

Не магазин а N.,законы прав потребителей не соблюдают вообще,возврат не делают!Привезли колеса 4-х летней давности под заказ.Никому не советую этот магазин!

Покупал здесь зимнюю резину. Сначала сайт особого доверия не вызывал, но когда по телефону сказали что на Нокиан оформляют расширенную гарантию решил съездить. И мне все понравилось. Нормальная цена, заполняют талон бессрочной гарантии на Нокиан, ещё и шиномонтаж бесплатный по этой резине. Есть комната отдыха с телевизором, на шиномонтаже чисто, колеса сменные моют. Единственный момент находится не совсем удобно на выезде из города, но это не критично. В общем рекомендую.

Очень рада, что выбрала этот магазин, рекомендую всем!!! Начну с того, что мониторила цены на нужную мне резину еще месяц назад, и покупая ее сегодня, скажу, что многие магазины подняли цену в среднем на 200 рублей за колесо, но ни этот магазин! Далее, не смогла вчера оформить заказ на сайте по тех. причинам, позвонила по телефону и молодой человек очень доброжелательно сделал это за меня, рассказал "что да как", ответил на все интересующие вопросы!!!Приехав сегодня за резиной, продавец-консультант ( не узнала имя), тот же, что и помог по телефону, снова с улыбкой, доброжелательностью,толком и расстановкой объяснил все про гарантию, дал ЦУ по эксплуатации! Конечно, большим плюсом было получить шиномонтаж в подарок, учитывая сейчас его цену! Парни- шиномонтажники тоже молодцы,все сделали быстро, позитивно, очень понравилось, что есть "стиральная машинка" для колёс

Накануне вечером заказал две шины, на передние колеса, было написано "Акция Бесплатный монтаж". Заказал с доставкой, на следующий день магазин открывался в 9 утра, я ждал что мне перезвонят и уточнят время когда доставить, но время уже было 10, а мне так и звонили, позвонил сам и только в этот момент они начали открывать сайт и смотреть заказы.. Узнал, что для бесплатного шиномонтажа необходимо приехать к ним туда, и говорят, что приезжайте сегодня, мы открыты с 9 до 19, скажете, что вам необходим монтаж по акции. Окей, прикрутил запаску "банан" вместо шины с боковым порезом, поехал к ним по зимним улицам (10 км), приезжаю, мне говорят на монтаж нужно записываться заранее по телефону, почему утром меня не предупредели о записи - не понятно... Записался на ближайшее время, которое оказалось через 2.5 часа.. Пришлось ехать домой. Вернулся к назначенному времени, тут мне мужик говорит, что бесплатный монтаж только в случае замены всех 4х колес.. на сайте такой информации нет, по телефону мне такую информацию не говорили, хотя знали, что я беру всего два колеса, и прошу бесплатный монтаж.. Окей, решил поставить, заплатить за монтаж.. но тут меня ждал сюрприз, девушка-кассирша говорит вам не нужно платить за монтаж, по акции же. Не знаю кто из них ошибся, главное колеса установлены на мою машинку :) Такая вот история. P.S. нужно работать как-то более организовано.