Отзывы Аква, автомойка

28.10.22 вся мойка зал ожидания и второй этаж прокурен до невозможности. Сидеть ждать невыносимо, у вас все впорядке? какого хрена вы устроили курилку в которой я должен сидеть ждать, провонять этим и еще платить за это деньги??

Администратор была вежливой и отвечала на все мои вопросы) Мойщик Алексей справляется как всегда на отлично! Спасибо ребятам за работу, рекомендую)

Не рекомендую там мыться отдано было за мытьё сверху залито бл**** всё внутри обходите стороной эту контору на фото видно Какую машину мне отдали

Езжу на хайлюксе. По ряду причин необходимо мыться в этой мойке. Машина бывает по разному грязная. И каждый раз когда я забираю машину у меня возникают претензии. Крайний раз вынудил принять решение что эта одна из самых отвратительных моек на районе. Моют ужасно, на отъе....сь. Заказал комплекс за 2200, а по ощущениям помыли на 500 рублей. Салон не помыли, грязь по панели размазали, полировку не сделали, кондером на сидения и не пахнет. Кузов наспех протертый, стойки дверные и двери не помыли. Крышу не помыли не запенили не вытерли. Нареканий множество. И так каждый раз когда о даю сюда машину на мойку. На свои претензии от администратора выслушал, что сделать ничего не могут, руководство важна только выручка, а не качество выполненной рабо ы, мойщиков как будто с улицы собрали, текучка постоянная. В общем крайне не рекомендую эту мойку!!!

Качественно помыли автомобиль, не выносили мозг кросс-маркетинговыми предложениями! Молодцы

Хyево моете

Быстро, качественно помыли. Вежливый персонал. Есть комната отдыха, туалет, кофе.

Сначала удалила отзыв думаю думаю ладно может резинка у окна сама оторвалась, в итоге я возмущалась про резинку , а они мне всю машину гудроном измазали видимо отомстить хотели , слов нет только слёзы, только заметила , подняла коврик сзади а под ним гудрон, но никто кроме вас не мог этого сделать так как машину мою только у вас и проверять под ковриками после каждой мойки , ну это жесть , может это не специально но видно что кто то наступил в гудрон и потом все разнёс , а без ковриков машина только у вас может быть на Мойке , теперь это все вообще никак не оттирается , можете радоваться что испортили имущество, мыла у вас пять лет это просто ужас !!!

Отлично помыли мою машину. Придраться было не к чему. Аккуратно в салоне, ничего не разбросано. Хорошая мойка. Администратор хорошая.

Была на Мойке три раза, всегда были нарекания, но сейчас уже совсем, грязные брызги на зеркалах, как были так и остались, вся панель в разводах, а по углам к пыли никто даже не прикасался. Администратор даже глаза на тебя не поднимает, когда к ней обращаешься. Ну и огромные лужи, по которым нужно добираться до машины, а после в неё садиться, в отсутствии возможности вытереть ноги… Фото сразу после выезда с мойки.

Не было времени мыть самой , раньше всегда тут мыла , в салоне помыли безобразно ещё и медальку оторвали и не вкрутили обратно . В салоне было пыльно я предупредила , я не против доплатить главное чтоб в салоне чистенько было. Но увы , стою сейчас и салон сама протираю . Потратила время зря. Заплатила за то что приехала домой и сама пылесосила салон и снова перемывала , ну ребята это жесть ваша мойка это 300 р. максимум

Был постоянным клиентом на протяжении долгого времени, после того, что произошло отношение к данной мойке поменялось. Качество мойки стало в разы хуже,теперь сюда точно больше не заеду, да и к тому же есть мойки, где моют в разы лучше и цена та же.

31.03 была на этой Мойке впервые, был вечер, но заехала без очереди. Комплекс стоил 600 рублей, помыли машину за 40 минут. Я не придирчивая, кузов помыли нормально, салон видно, что на скорую мыли. Оно и понятно, обычно мою на Сибириан про и там мойка занимает 2 часа за 720 рублей. В принципе, все сносно. Уже находясь на Мойке начала читать про неё отзывы, немного напугали конечно, но хочу сказать, что у меня прошло все хорошо. На втором этаже можно наблюдать, как машину моют. Единственное, за что убрала звезду- это автомойщик, который мыл соседнюю машину и курил, протирая салон. Считаю, что это недопустимо и можно повредить обивку. Фото прилагаю.

Только что с мойки, пороги грязные, дверные карты в жирных пятнах каких-то , видимо очиститель не растер нормально , с подстаканников мусор даже не выкинули , о чем говорить , решетка радиатора как была грязная так и осталось. Печально

Качество упало ниже некуда. За одну мойку умудрились поцарапать щёткой дворника капот (пытаясь поднять дворники не зная, что они поднимаются только после перевода в сервисный режим). И помять крышку лючка бензобака (направив отбойником на открытый лючок, коротый от давления воды ударился о кузов и осталась вмятина). Наблюдал с комнаты для клиентов со второго этажа. На замечание администратору и автомойщику реакции ноль. Ответ мойщика поразил: "Я же не оторвал...". В общем полная некомпетентность. Минус один клиент точно! Категорически не советую! Жаль нельзя поставить оценку ноль!

Каждый раз всё хуже и хуже. И цены каждый раз разные-470, 440, сегодня 500 рублей. На фото коврики по выезду из мойки! Сразу не посмотрела, так как торопилась на работу.

Ужасные админы,я должна сама бегать по всем машинам стучатся чтобы занять очередь, первый раз такое слышу, не советую....

У вас не то объявление для клиентов на стене у кассы, надо не извинения о повышении цены клеить, а извинения о хреновом мытье авто клиентов. Как попало, с разводами, даже на стеклах. Админов отправьте входной контроль делать после мытья, а не за стойкой сидеть ржать. А как проведут контроль, так и зовите потом клиента за авто. Жаль потраченное время.

Ужасное обслуживание. Клиентоориентированность на нуле. Цены на мойку подняли, а качество упало на дно. Мыли автомобиль с зажженной сигаретой. Отбили верхний молдинг, отбили рамку номера. Причем, когда с проблемой обратились к администратору, то администратор в оправдание ответил «бывает». До этого несколько раз выбивали парктроники из посадочных мест. Никогда не протирают дворники, всегда на них остается грязь. Плохо моют скрытые места кузова. Одной тряпкой протирают кузов, салон и коврики. Постоянно приходится проверять качество мойки. Если Вам не жалко свой автомобиль и ваши финансы, то смело можете приезжать к ним мыться ;)

Очень давно не мылся на этой мойке. Решил сегодня заехать, машину путём не отмыли кругом подтеки от грязи, диски не отмыты. Зона ожидания на 3+ . Чек администратор не выдал. Клиентов теряете своим качеством оказания услуг.

Брал комплексную мойку за 550р. Верх помыли нормально, на 3+, остались небольшие разводы в некоторых местах, диски помыли плохо. В салоне судя по всему поюлозили грязной тряпкой, насухо не протёрли, когда отъехал от мойки руки были грязные от руля, пришлось уже дома самому нормально протереть салон и руль. Уплотнители дверей тоже оставили мокрыми, все примёрзли. Объективно, 2 звезды из 5 этой автомойке, сюда больше не приеду.

Сегодня впервые заехала на эту автомойку. Из плюсов - без очереди, быстро, чек выдали, никто не грубил, как читала в предыдущих комментариях. Из минусов - помыли сильно так себе. На троечку. И салон, и коврики, и снаружи. Салон в следах от моющего средства, между сиденьями грязь и мусор не убрали. Приборная панель в разводах. Дверь со стороны пассажира как была с грязными следами от обуви, так и осталась.

За зону ожидания пара баллов :) а в целом халтура ,как большая часть моек :) Будьте внимательны , качество мойки хромает , две из услуг были проигнорированны, хотя деньги заплачены(возможно проблема в самом работнике)

Уже давненько мою машину на этой мойке и нет недовольства к качеству доступного сервиса. Чисто, на втором этаже можно скоротать время и понаблюдать как обхаживают мою "красавицу". И кстати, вчера ночью (3.01) заезжала к Вам на мойку и была приятно удивлена. Мне предложили услугу - кварц и турбосушку, объяснив что это и с чем это едят. А почему бы и нет - подумала я. В общем смотрела за всем процессом за стеклом второго этажа. Отмыли, нанесли покрытие кварц и просушили. Скажу так, машину только купила, эффект прямо таки сказать на лицо. Заметная разница, когда контактирует тряпка с кузовом машины или же мощный аппарат (по типу фена). Благодарна, что персонал повлиял на моё решение попробовать что-то новинькое. Весьма услужливые люди и аппаратный кофе неплохой)) Машинка осталась довольна, а я так втройне. Если можно было бы поставить 10 баллов, поставила бы 10. P.S советую турбосушку, нет контакта с машиной и тряпками не вытерают.

ОТЛИЧНАЯ МОЙКА, бомба честно говоря.

Ребят, мозги включите, не май месяц на дворе. Загнала машину сегодня на мойку, пока шла до выхода с головы до ног окатили водой. Администратор на моё возмущение ответила: "Он же не специально!" Ну мне, конечно, же стало спокойнее, суше и теплее сразу.

Сегодня был на мойке, заказывал комплекс, помыли нормально. На минут 40-50 завис, хорошо комп на втором этаже есть, было чем себя занять...

Автомойка лучшая. За многолетнее существование ни разу не подвела. Автомобиль всегда чистый, все аккуратно. Обслуживание на высоком уровне.

Сразу начну с того, что я сам давным давно прошел путь от мойщика до управляющего сети автомоек и специфику работы знаю . Вообщем я устал уже в Красноярске от непрофессионализма и халатного отношениях к выполнению своей работы многих автомоек. На вашей Мойке я мылся не раз и всегда после мойки были какие-либо замечания . То подкрылки не протрете нормально, то пороги , то ещё что) но это все на самом деле были мелочи с которыми можно смирится и самому потом за вами доделать работу . Но объясните мне , всю жизнь сколько я помню мойка авто проходила поэтапно , сначала сбивают водой грязь , потом наносят пенокомплект, потом сбивают водой , далее сушка. И на этой Мойке всегда так мыли. Но

Пользуюсь услугами этой автомойки, нравиться большой спектр услуг. Здесь работают хорошие специалисты, которые хорошо знают свою работу

Отвратительная мойка. Технология мойки не соблюдется. Квалификация мойщиков остаётся на низшем уровне. На замечания реагируют нехотя и как попало устраняют недостатки, как будто клиент сам во всём виноват.

Потрясающая мойка. Все делают быстро и качественно! В ожидании можно попить вкусный кофе.

Всё в срок и всё качественно. Полностью убрали следы пролившегося омывателя. Убрали следы предыдущей химчистки (крайне плохо сделали в другом сервисе). Результатами очень довольна. Большое спасибо.

заехал колесом в смолу, езда стала не комфортная. Обралися за помощью сюда, понятно, что не каждый день к ним обращаются с такой просьбой... все сделали красиво, удалили всю смолу. Спасибо!

Ужасная мойка, несколько раз приезжал, до сих пор мухи не отмылись на капоте. Сегодня приехал, мойщик дал сигнал заезжать, заехал внутрь, администратор выбежала, сказала что я вне очереди заехал. Попросили выехать

Отличная мойка,моюсь не первый год, моют отлично если и даже есть какие-то нюансы,просто говоришь мойщику он все исправит,администраторы что вечерние что дневные, общаются хорошо.

17.10.21 заехали на мойку заказали отбойник с пеной+ковры+пылесос=результат на фото. За 470р качество вообще отвратное. Мыла сама администратор на наше замечание по поводу качества работы сказала мне было некогда. Ждите когда место освободится отобью. Временем мы не располагали поэтому уехали. Сделайте пожалуйста мойку самообслуживания я буду с радостью приезжать и мыть сам. Очень жду обратной связи от руководства. Ваш клиент.

Качество мойки авто, мягко говоря, оставляет желает лучшего! Даже белая машина вся в разводах, приходится по несколько раз ходить показывать где плохо промыто. На сухо протирают отвратительно! Колеса походу вообще не считаются частью машины. Обрадовался, что очереди нет. Но теперь понял, почему... 410р за мойку верха и пропылесосить коврики, это не маленький ценник, а качество исполнения ниже плинтуса.

Ужасно моют, разводы по всей машине, стекла не протирают, салон пропылесосили отвратительно. Итог потратил 550р и час времени, удовольствия от чистой машины не получил

ужасная мойка! Администраторам вообще все пофиг! Моют отвратительно! На сделанные замечания отвечают по хамски!

Не удалось помыть авто, потому что возник спор между администратором и мойщиком - первый сказал загонять машину, а второму срочно нужно было в магазин. Дожидаться мойщика не стал...

Моем здесь грузовые автомобили по договору, все пока устраивает. Подъезд удобный, ворота высокие и по обслуживанию проблем вроде нет.

Муж попросил помыть семейный автомобиль. Сказал заехать сюда, так как здесь моется его коллега и никогда проблем с мойкой не было. Заказала мойку кузова и коврики. Помыли за где-то за час. На кузове остались разводы. Попросила перемыть и наткнулась на откровенное хамство. Вместо того, чтобы просто переделать свою некачественную работу, сказали, что просто не хочу платить и сама руками наводила, хотя развды остались внизу автомобиля. Сруганью всё-таки переделали, но больше сюда не поедем.

Ужасно помыли,за 10 лет первый раз встречаю такое,что за 550 р видимо пылесос рядом постоял и внутри с ведра брызнули.отвратительно.самая худшая Мойка в нашем городе!!!!!

Забрали 100 рублей мелочи во время мойки)

Ужасная автомойка, кузов моют плохо, даже оставили масленные следы которых ранее там не было, диски в труднодоступных местах не вымывают. Администратор девушка, не компетентна, не умеет правильно общаться с посетителями. Нет желания возвращаться. Очень не советую данную автомойку.

Моют плохо. Точнее на 3. Но берут денег столько, как-будто справились на отлично.

Это не мойка , а как развести грязь по машине. Моют отвратительно!!!

Моют отвратительно ! Диски не помыли, тупо размазали грязь и готово ! Не советую !

Раньше хорошо мыли,сейчас отвратительно,на дисках остается грязь,на кузове разводы.

Диски снизу не моют никогда. За легковой универсал оплату требуют как за минивэн. Придумывают какие-то категории, хотя в прейскуранте этого нет. Ну и хамство администратора..... .

Отвратительно моют. Скорее размазывают грязь по кузову, а потом и по салону.

Хорошая мойка, есть акции и скидки постоянным клиентам, относительно не дорого. Всегда перемоют если что то не понравилось.

Девушка администратор постоянно говорит по телефону, кашляет, при этом без маски. Сказала подождать минут 10, сказала пригласит на мойку. Сидел напротив неё около 20 минут, приглашения так и не было пока сам не спросил.

Просто мрак. Загнала грязную машину, на стекле боковом пальцем на грязи нарисовано сердце было. По готовности, подойдя к машине, увидела что это сердце не отмыли. Мне начали втирать, что оно и не отмоется, грязь в стекло въелась, её просто так не убрать, предложили оттереть уайтспиритом.. в итоге, оттерла сама при помощи обычной тряпки и руки)))) днище, была постоянником, больше ни ногой.

Приехал утром на мойку, как обычно заказал верх отбойник с пеной и коврики. Через некоторое время мне говорят что автомобиль помыли.. Прихожу забирать а он стоит мокрый не протертый, я спрашиваю почему не протерли в ответ получаю вы ведь не говорили протирать.. А спросить не судьба?? На улице минус 16 градусов я начинаю спешно сам вытирать, а вслед слышу хамство администратора выезжайте и на улице вытирайте.. Я просто в ужасе от такой услуги.. Больше к вам не поеду хотя был постоянным клиентом.. И не кому не советую..

До сегодняшнего момента была очень довольна работой ребят...но сегодня ужас!в разводах вся,салон как будто и не убирали ,мойщик куда то торопился ,выпроводили даже не успела даже осмотреть!!

Делала тут химчистку салона, он у меня светлый поэтому не мало поработать пришло, забрал уже готовенькую машину, чисто и теперь ездить очень комфортно

Не предложили даже продуть после мойки в мороз, все замерзло)

Удобный подъезд к автомойке. Два выезда из помещения. Около десяти машин одновременно могут мыть, очередей практически никогда нет. В оочень редких случаях. Есть место для ожидания, тоже плюсик. По ценам приемлемо

мне мойка нравится, теперь мою автомобиль только здесь. Цена - качество соответствуют ожиданию, моют быстро.

Очень хорошая автомойка. Вежливый персонал, мойщики выполняют свою работу качественно, удобная зона ожидания, низкая цена. И ещё огромный плюс: работают круглосуточно! Рекомендую

Мойка так себе. Если моешь сверху и коврики то грязь с ковриков стряхивают прям на пол в салон, коврики вообще не протирают а кладут мокрые. Короче если не скажешь помыть нормально то моют на от....ь.

Частенько моюсь у вас, всегда мыли так себе. Сегодня осталась очень довольна качеством мойки, парень красавчег, всегда бы так мыли. Даже нашел ключ который до этого просила мойщиков поискать и все было безрезультатно, и вот я уже отчаилась, а тут раз и бонус, хотя не просила его. Мыла черную киа номер 124.

До этого мылся, весной, было норм. И по цене, и без очереди, и по качеству. Но вчера заехал... Попросил хорошо протереть проемы, особенно багажника- не сделано. Дотирал сам. Накладки на дверях и нижняя часть задней двери недомыта. Машина путем не протерта. Выехал в каплях. Ну и контингент... Хождения мойщиков с пирожками, с матами. Тут же какой-то дядя пытается заигрывать с администратором... Тухло, в общем. За 330р за седан поищу другие варианты.

Повелся на хороший рейтинг и положительные отзывы, качеством мойки не доволен, машина вся в разводах, включая стекла...

Отвратительно!При смене Администратора, меняется и ценник!!!Моют на Отеб...!Встречают не как клиента а как лёгкие Бабки!

Я ни когда в жизни не писал отзывов но такой беспредел в первые я на этой Мойке три года мою машины так как живу рядом у меня есть легковая и три грузовых всегда все было нормально пока не случилась эта ситуация загнал машину все целое машину помыли пошёл забирать сел обратил внимание на рычаг кпп что чехол опущен и смотрю нет заглушки на аварийном включении кпп позвал администратора начали искать все обыскали найти не можем я говорю но не могла она испариться мойщику куда дел он я ее вообще не трогал ну и тут пошло поехало выгнали машину на улицу я сказал дайте мне номер вашего руководства что бы решить как ни будь вопрос и тут началось самое весёлое оказывается администратор их там два муж и жена начала грубить она мол вы кто такой и тому подобное слова за слово в итоге ее муж послал меня куда по дальше и швыранул все ковры на заднее сидение сказал что ее там не было и попробуй докажи что ее там нет тут я сказал ругаться не собираюсь дайте номер руководства на что естественно получил отказ тут я включил диктофон и начал весь это разговор записывать как там общаются с клиентами это слышать надо сколько раз меня сегодня послали на х...номер так и не давали сказали вон там написано тыкнув на благодарственно письмо в итоге он сам позвонил директору на что директор мне вежливо сказал что мы ни какой отвественности не несём я сказал да вы послушайте как ваши сотрудники общаются она сказала мол я щас ваш номер запиши и сбросите мне в итоге так и не позвонила,я буду ждать вашего звонка а если вы не перезвоните я пойду с жалобой на вас в защиту прав потребителя где я приложу чек о Мойке авто аудиозапись ваших сотрудников и посмотрим по вашим камерам сколько я пытался выбить с них ваш номер или хотя бы что бы они вам позвонили, плюс где ваша таблица с реквизитами вашей компании,у вас нарушено все что только можно так что готовьтесь А качество мойки называется выйди сам все и протри

Всегда моюсь здесь,все было не плозо. Но вот сегодня... решила помыть машину перед работой. Диски не помыли нормально, по ним прям тккла грязь,пороги все в грязи. Позвали автомойщика, он с ведром выщел все исправил,ладно. Но,так как торопилась не увидела,что не протерли панель, хотч просила и заплатила за услугу.... в общем как-то плохо стало

Моют быстро, но почти никогда качественно, особенно вечером и ночью. Разводы, вода из всех зазоров зимой неизменно, стекла изнутри вообще никак. Уборку внутри салона вообще лучше там не покупать-пылесосят от слова никак, коврик резиновый вынимают - все высыпается на пол, потом его полностью мокрым кидают поверх мусора, про мягкую обшивку пола вокруг и под креслами вообще молчу, все остаётся на месте, будто пылесоса и в полуметре рядом не было. Туда разве что если просто по-быстрому сверху на тяп-ляп грязь смыть. И то, обычно от них на дорогу выезжаешь сразу в лужи, за исключением чрезвычайной жары, поскольку их вода отработанная стекает туда реками. Проехать не забрызгав только что помытый автомобиль не всегда реально, т.к. через несколько метров перекрёсток.

По ценам неплохо, но не моют на оценку 5 баллов. Много раз приходилось показывать разводы и различный мусор.

Автомойка отличная, моюсь уже не первый год и все устраивает, администраторы молодцы, да и мойщики тоже все отлично, комната отдыха чистая с ремонтом, есть кофе и другие напитки,указываешь на недостаток, сразу исправляют.

Бестолковая организации с бестолковым администратором

Нормальная мойка. Соотношение цена качество скорость просто на высоте. Рекомендую.

Всегда пользовался этой мойкой. Всё устраивало: цена, качество, приветливость администратора. Последний раз помылся и остался неприятный осадок. Мойщик, весь на движухе, то ли под солью, то ли такой по жизни. Залил заднюю часть салона водой. Задний бампер был после косметического ремонта и покраски. На фиг с обоих сторон краска облезла от его работы. Так как был вечер, то сразу не увидел косяки. А на утро, придя в гараж, ахнул.

Помыли аккорда с коврами посчитали 700 когда спросил что за цены посчитали 650. Сказали не нравится не приезжайте больше. Для хозяина автомойки с такими администраторами никто не будет ездить.-1 постояный клиент

Ужасно помыли машину, администратор нагрубил и больше сюда не ногой