Отзывы Россельхозбанк, АО

Для ИП все туго.. Тарифы и условия лучше во всех других банках. в Офис дозвонится нельзя.. даже телефона нет тут в 2Гисе. Телефон горячей линии - это общий, а для связи с сотрудником банка нет, также как нет и Личного менеджера. Т.е. чтобы решить вопрос - нужно обязательно приезжать(. Время работы с ИП до 16.30 МАКСИМУМ... хотя написано здесь до 17.30...Приложение для Андроида отвратительное. Банкоматы ужас - принимать по одной купюре - это прошлый век... Буду уходить в ВТБ.

Брали ипотеку . Для сельской ипотеки условия наверное лучше не найти , хоть это и длительной процесс, но оформили все достаточно быстро, все доступно объяснили. Спасибо!

Оперативное решение вопроса. Сотрудники банка большие молодцы.

Хороший, стабильный банк, тем более в нынешних условиях! Очень приятно иметь с ним дело, сотрудники настоящие профи.

Банк, не быстро реагирует на проблемы клиентов, закрыл кредит год назад, взял справку о полном погашении, но по вине банка я как то оказался должен им ещё сумму ежемесячного платежа, написал заявление, но они не торопятся решить её, просят принести то одну справку то другую. И по вине их, на нынешний день у меня низкий рейтинг кредитной истории. Где мне в других банках везде отказано в кредитах.

Очень удобно, что банк находится в центре города, также внутри помещения имеется ремонт. Обслуживание быстрое и добрые сотрудники.

Открыла вклад на 3 месяца. Довольна Хорошими %, Вежливые Сотрудники. Быстрое оформление. Всем была довольна. Рекомендую!

Рекомендую этот банк, компетентные специалисты, выгодные ставки по вкладам

Мой самый любимый банк!) Проценты по вкладам больше, чем у всех. Различных программ больше и они понятны мне как вкладчику. Плюс я ещё вложилась в их ПИФы.

Спасибо,помогли с брокерским счетом

Хороший банк , доброжелательные сотрудники , бысто и полномерно отвечают на вопросы , предлагают варианты решения проблем

Хороший допофис, приветливый и профессиональный коллектив.

Хороший банк, хорошие программы кредитования и вкладов. Менеджеры улыбчивые и вежливые

Компетентные специалисты, оперативно решили все вопросы, качественный сервис, спасибо за помощь!

Банк хороший, персонал вежливый и отзывчивый. Спасибо за качественный подход , помогли решить вопрос и подробно проконсультировали.

Очень приветливые сотрудники.Помогли решить вопрос.Оценка 5+

Хороший банк, спасибо!)

Приходил по вопросу сельской ипотеки Проконсультировали на 5 из 5, дали список документов и номер Сотрудники всегда на связи! Оч круто! Всем доволен

Очень вежливые сотрудники, приятная обстановка, чистый зал

Хорошие специалисты,всем доволен

Быстрое обслуживание,молодцы

Быстрое обслуживание компетентных работников

Обслуживание на хорошем уровне, получил полноценную консультацию, в общем доволен

Очень приветливые и вежливые сотрудники.Обслуживание на высшем уровне.

Нет очереди! Быстрое обслуживание

Отзывчивые сотрудники! Всё отлично!

Хороший банк с отзывчивым персоналом, который поможет и ответит на все ваши вопросы. Являюсь клиентом этого банка на протяжении нескольких лет, ещё ни разу не подводили. Рекомендую и говорю большое спасибо!

Ужаснейший филиал банка!!!!! Обслуживание на нуле! Сотрудники совершенно не компетентны ! Абсолютно не знают информацию по своим же продуктам! Совершают ошибки при оформлении!

Качественно и быстро проконсультировали по продуктам. Любезнейшие сотрудники!

Однозначно 5 звёзд!!! Жаль, что нельзя больше… В этом банке замечательно всё: начиная от прекрасного расположения и заканчивая мастерски оборудованным помещением. Сотрудники - просто блеск! Качественная консультация по продуктам банка: чётко, доступно и, что самое главное, без «подводных камней». Быстрый и качественный сервис. Восторг!!! Рекомендую!!!

Персонал быстро работает, не пришлось долго ждать, помогли выбрать более выгодное предложение по вкладу.

Хороший банк, консультанты все покажут и расскажут, очередь конечно бывает, но совсем недолго

Хорошее обслуживание, но в помещении чем-то пахло…

Хорошее обслуживание, вежливый и компетентный персонал.

Очень понравилось обслуживание в этом отделении,хороший персонал

Обслужили быстро без очереди!

Прекрасный банк!!! Замечательные сотрудники, замечательный сервис. Каждому клиенту индивидуальный подход .

Грамотные специалисты, подробно проконсультировали, спасибо кредитным менеджерам

Раньше обслуживание было гораздо лучше, если честно. Недавно приехал просто получить банковскую карту по истечению срока годности старой. Совпало так, что в сбере и рсхб почти одновременно нужно было менять на новые. Взял талон, народу не очень много, человек 7-9 передо мной примерно, подождал минут 10, поехал в сбер, те в течение 5-10 минут мне выдали новую и поехал обратно в рсхб. В общем, оказалось, что до сих пор очередь до меня не дошла, и ждал ещё целых... 1.5 часа, народ конечно очень возмущался, что работают в будний день всего 2 окошка, я молча ждал, пока на табло появится мой номер и о чудо, наконец-то свершилось, забрал свою карточку!

Надежный банк, приветливые сотрудники

Спасибо сотрудникам за внимательное отношение к клиентам

Обслуживаюсь в банке много лет. Нравятся условия

Пришёл в банк хотел открыть вклад , но не разбирался в этом сотрудники объяснили подсказали и подобрали нужный вклад. Обслуживание было быстрое, объяснили хорошо. В целом остался доволен.

Пришёл проконсультироваться,понравились проценты по вкладам, открыл вклад. Очередь быстро двигалась, при том что людей много. Понравилось обслуживание, объяснили все на простом понятном языке.

Обращался за кредитной картой, понравились условия по ней.заодно узнал какие ставки у них по вкладам и накопительному счету, оказалось, очень привлекательные проценты.

Хороший банк! Отличные условия по вкладам, хорошая ставка, долгий срок. Сотрудница Буянкина Кристина очень грамотный специалист, спасибо ей огромное!!

Вежливые и тактичные сотрудники банка, приятное обслуживание

Хорошие условия по вкладам

Вежливые и внимательные сотрудники,особенно порадовали девочки в отделе кредитования!

Ипотека лучшая

Понадобились деньги к новому году, оформила кредитку в очереди пришлось немного подождать, но сотрудники очень приветливые девушки, банк понравился. Вам спасибо, советую

Хорошее обслуживание

Хороший банк, лояльные сотрудники, обслуживание на высшем уровне.

Отличное обслуживание!

Отличные условия по новой кредитной карте, быстрое обслуживание

Очень компетентные сотрудники

Внимательные сотрудники, приятно приходить в банк

Очень хороший банк, красивые м доброжелательные сотрудницы там работают

Обслуживаюсь в данном банке не первый год.Работники оперативно отвечают на все возникшие вопросы, всегда стараются помочь, Спасибо вам большое☺️

Вежливые и грамотные сотрудники, быстрое обслуживание

Хороший банк ,где не нужно стоять огромные очереди.

Обратилась в банк для рефинансирования ипотеки, процент тут ниже, чем у других банков. Для проведения всех операций понадобился только паспорт и кредитный договор. Все прошло быстро и без проблем. Спасибо за высококвалифицированную работу.

Сын, находясь за границей, быстро потратил всю имеющуюся у него наличность. Пришлось открывать аккредитив, чтобы он смог получить деньги на свой счет. Буквально через несколько минут, как я рассказала о своей проблеме, менеджер банка оформил всю необходимую документацию, принял наличность и открыл аккредитив. Еще через несколько часов я получила сообщение от сына, что деньги сели на счет.

Считаю,что это лучший из банков по удобству для клиентов. Есть как зарплатная так и кредитная карты. На зарплатной карте кэшбек нормальный, а у кредитки большой беспроцентный период.

Для постройки на даче не хватало денег. Сначала хотели с мужем взять потребительский кредит, но в банке нам предложили более выгодную альтернативу. Т.к. мы с мужем пенсионеры, мы попадаем под пенсионное кредитование на хороших условиях. Вместо обычного кредита с высоким процентом, благодаря девушке менеджеру, мы оформили пенсионный кредит под 0%.

Самые тупые банкоматы: никогда толком не работают, принимают по одной купюре, имеют бесконтактную функцию, но банк старается выдавать карты без неё. В итоге оплата кредита каждый месяца превращается в приключение.

Ужасный банк! 4 месяца не могли получить деньги по завещательному распоряжению. Так и ушли, забрав из банка документы, которые вообще еле нашли. Сотрудники некомпетентны, не знают и не могут сказать какие документы нужны для решения вопроса. Делают все невыносимо долго, переназначая из одного окна в другое. Не рекомендую иметь дело с этим филиалом!

Отличный банк, решил вопрос за 15 минут. Доволен обслуживанием.

Было назначено время в отдел ипотеки в 13.00 через горячую линию. Пришел вовремя но к глубокому сожалению все были на обеде и на вопрос зачем назначать время в которое у вас обед мне ответили, это Москва виновата у них разница в 1 час. Причем тут разница непонятно конечно. Но и на сайте написано рабочие часы с 9.00 до 19.30 про обед ничего не написано. Нет взаимосвязи всем наплевать на отзывы так как я не первый кто столкнулся с этой проблемой.и все равно ее не решили!

От коллеги по работе услышала про новую интернет площадку, фермерских продуктов от банка. Была удивлена, впервые такое вижу. Она угостила меня, вкус конечно потрясающий. Однозначно буду делать заказ.

Девушка в банке предложила воспользоваться их дебетовой картой. Копейки за годовое обслуживание и плату за оформление не взяли. Я довольна, как слон. Как раз искала дебетную карту, чтобы переводы отправлять близким родственникам. Спасибо!

Уже три года являюсь клиентом Банка. В офис Банка прихожу в основном по личным вопросам, деньги поменять, карточку забрать. Была приятно удивлена сервису - чай, кофе, шоколадка! Карта покупок хорошая, КОТОРУЮ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ Банк. Широкая сеть партнеров, выгодные условия по рассрочке и наличку можно снимать с этой карты в банкоматах Банка без процентов. Грейс период месяц вообще никаких процентов, потом 10% годовых, это если снимаешь наличку, в партерах просто по системе рассрочки. Круто в общем!)

Назовитесь банк « СельхозНавощ», обслуживание отврат, особенно от мадам в возрасте с короткой стрижкой, чёрными волосами и очках, за вторым окном обычно сидит.

Записались на приём на ипотеку. Приехали вовремя с ацкк. У кого то что то спросить не смогли. Ни администратора , ни толковых вывесок. Везде стоят люди. Как на большие исады приехал. И только лишь охранник смог подсказать. После того как с кем то наговорился по личному мобильному телефону. Ну как объяснил - посмеялся надо мной что я дурачек куда то в мск звонил и записывался, а надо у него. Ведь ипотечный отдел не работает сегодня. Вот такое паршивое место. Однозначно худшее отделение банка в городе

Отвратительное отделение банка. Обращался 2 раза за кредитом. В первый раз даже не захотели заниматься мной, хотя все документы были с собой, просто мадам находящаяся за стеклом не захотела из за своей лени (наверное) или пофигизма брать доки, отправила ходом мимо. Второй раз обратился так же за кредитом, пригласили в субботу, лбом ударился в закрытую дверь - выходной. Видно в головном офисе не в курсе как работает отделение в Астрахани. Приехал в понедельник подал всё таки доки, ждал полторы недели ответа пока сам не позвонил на горячую линию. Очень отвратительное отделение. Жаль что так и не умеют работать у нас в стране кредитные организации.

Хороший банк, всегда найдутся выгодные предложения как по вкладам так и по курсам, горячая линия всегда готова подсказать и рассказать интересующую информацию.

Шикарный банк приехал 11 июня(перед этим звонил на горячую линию сказали работают полный раб день) в 18.40 подъехал а банк работает до 19.30!! В итоге банк закрыт охранник сказал у них сокращённый день.

Записались на прием по ипотеке, через горячую линию, на субботу ,филиал в Астрахани. Приехали из села 50 км. Оказалось что москвичи не координируют графики филиалов, записывают на прием ,а ипотечный отдел не работает,выходной . Вот такая вот шляпа друзья!

Добрый вечер, ужасный банк! По телефону и на сайте про одни проценты говорят и пишут, а при посещении банка совсем про другие проценты говорят! Не верьте им , врут!!!

Банк и персонал отвратительный, электронная очередь не работает, никто из сотрудников не говорит к кому обратиться, охранник заваривает доширак! Рынок, а не банк.

Самый ужасный банк. Обслуживание ужасное, вечная очередь, операторы вечно где-то шляются. Врагу не по советую обращаться в этот банк.

Отвратительный банк, бываю раз в месяц и это всегда 1,5 часа чтобы просто снять средства!!!! Если бы могла давно бы перестала пользоваться услугами этого банка. И так и в других регионах именно этого банка

в расписании в субботу работают, по факту нет. по телефону естественно не отвечают.

Банк отвратительный! Сегодня 12.10.2019 почему-то закрыты, хотя в субботу они должны работать до 16 ч. В двух банкоматах города не смогла получить логин и пароль для мобильного банка. Ответ по телефону ждала 38 мин, но проблему так и не решили. Говорят сбой у них и наладится всё только в понедельник!

Такого безобразия я не встречал ни в одном банке! Полный хаос, большие очереди, окна и электронная очередь работают как попало сотрудники неквалифицированные, половину необходимой для работы информации не знают. Мобильное приложение ни о чем.

Отвратительный банк. Никому не рекомендую. Обслуживание до безобразия медленное, половина сотрудников при этом сидят без дела. Проконсультировать некому, уровень компетенции ниже нуля.

Ужасно просто ужас такого еще не видел.

Жаль минус не поставить.Худшее отделение.8 окон работает 1ого меня не могут принять.Все в образе занятых до усрачки

ужасно долго, заплатить кредит, выстоять нужно по часу. никакого движения. один специалист на весь город бред. получить перевыпущенную карту нужно переться в область. а что если переехать в другой город, нужно приезжать ради карточки. отвратительно, если бы не необходимость, ноги моей не было бы здесь

Шляпа! Капец какой трудный банк, все там сложно и бюрократично, короче капец а не банк! Сотрудники это вообще балбесы редкие! Говорю как человек который имеет дело с банками довольно часто!

Ужасное обслуживание по полчаса стоим как мин 3 специалиста сидят без делу, принять не могут, пожалела что оформ ла в этом банке кредит так как оплатить быстро не могу

Сотрудники банка находящийся в с. Началово (Приволжский р-н.), постоянно обманывают людей. Несколько раз обращался за кредитом, даже хотел рефинансировать ипотеку, с их слов страховать жизнь и здоровье, это обязательное условие и кроме как у них в банке вообще нельзя страховаться при займе. Узнаю от третьих лиц, что застраховать жизнь и здоровье при займе в Россельхоз банке можно в любой аккредитованной страховой компании, где ценник не такой "конский" как у них. На вопрос: "зачем обманываете людей?", сотрудники банка наглым образом начинают "переобуваться", типа мы такого не говорили.

Солидный банк. Постоянно очереди!!!! Пришли сделать вклад отстояли 40 мин в очереди. Пришли забирать вклад 1час!!! Ну заведите ещё 1 менеджера это же пиз...ц!!!! Оставил жалобу в книге!!! Сперва поставил 2. Но нет

Отвратительная работа специалистов банка. Постоянные очереди, по телефону дозвониться невозможно, банкоматы на прием наличных практически не работают, по городу самих банкоматов, что на выдачу, что на прием наличных очень мало. Сведения о погашении просроченной задолженности, которая образовалась по вине банка, в головной офис не передаются (или там сидят такие же безграмотные работники, как и в Астрахани, которые не могут отследить погашение). Очень жалею, что пришлось обратиться в этот банк за кредитом, больше такой глупости не допущу и настоятельно рекомендую всем - не обращаться в этот банк за кредитом.

Самый тупой банк в мире, по крайней мере из тех которые я встречал. Как будто на почту пришел. Обслуживание ужасное, операционисты грубят, на телефоны не отвечают. Просто ужас. Россельхозкалхознавозбанк. По другому не скажешь

Не знаю, не знаю... По-поводу отличный и самый нормальный это вопрос... Каждый день безумные очереди в отделе физических лиц... В основном 2 стола работают и очень не спеша... Просто не дождаться... При такой конкурентоспособности на сегодняшний день это не нормально... Работа и обслуживание оставляет желать лучшего... И всего один офис на весь город...

Понаслушала положительно отзывов от подруги, решила взять кредит как пенсионер. Как полагается взяла справку с Икрянинского ПФР, но брать кредит решила в городском банке, т.к. живу в Астрахани. Просидела в очереди 1,5 часа! Когда мои документы посмотрел кредитный менеджер, или как он там называется, и объявила,что у меня неправильно составлена справка. Т.е. должно быть 3 графы Основная часть пенсии и ЕДВ , а в последней общая сумма. Что делать, поехала снова в пенсионный в район (для меня,"удовольствие" не из дешевых). А в ПФР сказали, что у них эти справки единые и менять им по положению нельзя.И посоветовала обратиться в Икрянинское отделение банка. Поехала туда опять. Приехала 10.09.2015 в четверг после обеда,наивно полагая, что даже в сельских отделениях работают по новым правилам, а именно принимают заявки весь день. Какая я наивная, работник банка сказал,что на сегодня заявки не принимаются, а будут только с 14 го числа оформлять кредиты. Ушла оттуда,будто плевок получила. Пошла в свой любимый Сбербанк, дала свой паспорт,даже карты мои не попросили и оформили меня за 15 мин по акции Доверительный.Пусть он под 20.5% годовых,зато без заморочек.

Здравствуйте! Мое мнение об этом банке-отличное!По-моему это самый нормальный банк в нашем городе и вообще в России, можно сказать государственный,без "подводных камней". Спасибо,что вы есть)