Отзывы Дочки Сыночки, магазин детских товаров

Этот магазин не работает. То есть в рабочее время он открыт, в нем сидят сотрудники, но в нем нет света. Поэтому он не работает, и все, кто приехали за своими заказами с детьми гуляют в Детском мире. Причина по которой в магазине нет света - неуплата. Не поломка, не удар молнии! Ну, это как знаете, в булочной скажут: мы тут хлеб не испекли, потому что муки забыли купить. Примерно такой уровень идиотизма. А вы тут о доброжелательности персонала пишете! Все гораздо хуже обстоит!

Ужас просто! Сегодня поехали выбрать сандалии дочке, подошла к продавцу, попросила помочь, на кассе меня отправили искать по торговому залу другого продавца. На сайте этот товар есть и в большом количестве. По факту никто мне не помог. Ушли и купили в другом магазине. Три продавца, покупателей не было вообще ни одного. Вот так и отпугивают они клиентов!

Отвратительный магазин. Ужасный сервис. На сайте указана бесплатная доставка от 3000. Сделала заказ на 10000, выяснилось что не доставят бесплатно, так как товар идёт с каких-то других складов и там платно. Зачем вводить в заблуждение покупателя? Ладно заказала с доставкой в магазин. Позвонила, попросила собрать коляску, чтобы не ждать. Они не собирают коляски! Ни платно, ни бесплатно! Это что за сервис такой?! Я должна «договариваться» с сотрудниками магазина! То есть я приеду в магазин с двумя детьми и буду умолять собрать мне коляску? Товар, который я же покупаю? Это норм?

Скоро закрывается магазин, а обещанного заказа нет, телефон магазина отключен. И заказ сделан не вчера. Включите телефон или обозначьте годный номер в профайле. Или откажите уже.

Сделал заказ 4 марта, дату доставки назначили 9 марта. В компании Дочки-Сыночки мне сказали, что 9 марта мне сделает звонок курьер компании СДЭК и нужно ждать его звонка. 9 марта я позвонил 2 раза для уточнения заказа: в 12 и в 15 часов - сказали ждать, так как доставка работает с 9 до 21. В 20:15 мне сказали, что Дочки-Сыночки не причем и мне самому нужно разбираться с транспортной компанией, сообщили их номер. СДЭК в свою очередь сказали, что никто не согласовывал дату приезда курьера, а чтобы согласовать нужно идти на сайт. Я позвонил четвертый раз и попросил номер накладной, чтобы выбрать удобное время доставки. Результат: 1. Находился в выходной в 4-ёх стенах в хорошую погоду. 2. Дочки-сыночки (ДС) не могут сами обеспечить доставку 3. Нужно ждать целый день по мнению ДС для получения заказа, хотя по правилам СДЭК можно выбрать диапазон - 3 часа.

Как и в других городах. Большой магазин, многое есть. Радует выбор одежды — есть польская и турецкая из хлопка. Дизайны простоваты, гардероб юного хипстера тут не соберёшь. Но футболки, джинсы, свитера и даже полупальто для мальца за 2500 тут найти можно. Тщательно рассматривала обувь — немного Китая, есть Россия и много Турции. Не самый плохой вариант, турецкая обувь сделана неплохо, она из кожи и стоит около 1000 р за демисезонные ботиночки. Не ставлю 5 за странное отношение к покупателям. Перед велосипедами огромное объявление «Без разрешения продавца не садиться!». И у колясок: «Без разрешения не трогать!». Удивительное. Ощущаешь себя обратно в советском универмаге. Ведь в магазин приходишь именно пощупать-покатать, да и ожидаешь, что тут всё для покупателя, а не для продавца. Не надо так!