Отзывы Много мебели, торговая фирма

Диван Кельн заказала на сайте ММ. Мягкий, удобный, раскладывается без проблем, не скрипит, пружины не торчат, красиво смотрится. О покупке не жалею.

Диваны с клопами это нечто!!!! Купила диван за 60 тыс с квартирантами впридачу!!!!

Велюровый диван Босс на ощупь как мягенькая замша. Не ожидала такого качества за весьма умеренные деньги. Спасибо Много мебели!

Свой диванчик Марсель я получила неделю назад, он реально красивый и удобный. А если учесть цену, то вообще супер покупка вышла.

Взял себе стол компьютерный тут. За 1600 рублей. Дешевле только самому из досок сколотить и то не факт. Именно такой стол я и ждал его месяц, да уж. Ну все равно за 1600 рублей отличный стол, я доволен

Обставляли квартиру под сдачу. Купили кухню люкс 200. Удивила цена. Готовы были ко всякому, но качество оказалось вполне достойным, теперь будем иметь в виду когда у себя будем делать ремонт.

год назад купил у вас кровать спустя пол года разьжаются ламелий и пластиковые держатели сломаны

Ужасный персонал… администратор больше врет чем продавцы по поводу доставки… продавец сказал что доставка будет 850₽ …. А при доставки оказалось что это за каждый товар в чеке… хотя об этом не было ни слова … всем друзьям, товарищам рассказал про этот магазин с самым негативным мнением…. Будте аккуратнее с покупкой на Ул Адмиралтейской…

Дорогие Друзья, 23.12.2020 г. произвел в этом салоне покупку дивана. Номер договора P-ПТ0000000841. Получил свой товар 25.06.2021 г. Помимо задержки с доставкой, диван привезли не того цвета, который я выбрал. Когда я обратился в салон магазин для решения данного вопроса, мне сообщили, что их продавец ошибся при оформлении заказа, но продавец, который формировал мой заказ переведен в другой отдел, который располагается в салоне на Трусово. По номеру телефона, который указан в договоре, ни каких ответов на вопросы не дают, они только фиксируют Вашу заявку или обращение. Работа в этой компании построена таким образом, что в случае возникновения спорных ситуаций клиент лишен возможности прямого контакта с ответственными лицом у него есть только возможность оставить заявку в кул центр, и ждать когда с того же кул центра по принципу "тряпочного телефона" c Вами свяжется сотрудник, который не имеет отношения к принятию решений и сообщит решение ответственного лица . Связаться с ответственном лицом у клиента этой компании нет возможности. 25 июня я обратился в компанию "Много Мебели" c вопросом о неправильной поставке и 16 июля мне позвонил сотрудник кул центра и сообщил, что в решении данного вопроса мне отказано.

Проблемы с доставкой? Это не то слово. Продавец оформил покупку через интернет магазин. Ждём уже месяц, а на горизонте и не светится. продавцы теперь "моя хата с краю". Не объясняют всех тонкостей по доставке и самое главное по срокам. А все потому, что никто и не купит никогда. Ждать по полгода никому не интересно. Не советую, слать подальше эту шарашкину контору

С доставкой не все гладко, но в остальном магазин нравится. Очень большой ассортимент.

Никогда здесь ничего не берите. Мебель шла ОЧЕНЬ долго, еще и обманули с бесплатной доставкой. Превысили все сроки в договоре, объяснив тем, что они "лучшая компания, у которой множество заказов по стране", да с таким отношением и качеством работы вы потеряли давно своих последних клиентов. Желаю скорейшего закрытия, шарашкина контора.

Не покупайте в этом магазине ничего! Кормят завтраками и на этом все. Купили несколько шкафов в ноябре месяце, последнюю позицию доставили только в феврале. Три месяца! Проблемы были с каждой доставкой, то недокомплект ( благо с косяками предыдущими маленькие и быстро решаемые) , то задержки ( даже после максимально указанной даты доставки) . Самый большой срок доставки был у стенки и недокомплект задней стенки, косяки с технологическими отверстиями, в общем полки кривые и с разницей почти 2 см. А самое главное, что на исправление косяков у них до 45 дней! Ждали три месяца? Ничего еще полтора подождете с недособранной мебелью. Отношение свинское, что с доставкой ( никто ничего не знает), что с их же косяками!

Купили тут диван. Красивый, спать удобно. Привезли, собрали – все норм.

Купила шикарный диван под кожу. Очень довольна, дорого выглядит.

Спасибо большое продавцам за такое отношение к делу! По каждому дивану рассказали все до мельчайших деталей.

Добрый день, хочу тоже оставить отзыв. Как менеджеры этого салона вводят покупателей в заблуждение. В конце ноября прошлого года, мама купила диван Мадрид (устроило все и цена , и внешний вид) . После январских праздников привезли диван, но без подушек-подлокотников. После разборок выяснилось, что эта модель- диван Мадрид Лайт и идёт она без подушек. Скажите насколько нужно быть бессовестными, чтобы обманывать пожилых людей. Причем, даже отказавшись от товара, за доставку никто денег не вернёт. А это 1250р. Отвратительно и мерзко. Всем посоветую обходить этот салон стороной

Купили диван и кровать в этой фирме. Такого ужасного качества я никогда не видела!!!! Все пишут про доставку, но это не самое ужасное. Это не просто эконом , а самый экономный эконом. Диван сделан из самых низкокачественных материалов. Дно короба уже повреждено, ножки дивана крепятся на обычных хлипких скобах!!! Подушки под спину- это только название , там даже не поролон, а какая-то ткань , свёрнутая в комок! Сами подушки на которых сидят сделаны , вроде бы и из поролона , но остаются вмятины , когда встаёшь , как будто там вата! Кровать ещё не доставили и ждём мы ее с ужасом!!!

Позвонила в магазин выяснить, когда придет моя мебель. Сотрудница магазина не хотела, по ее выражению, тратить на меня время, повышала голос, перебивала, не давала ни слова сказать. Вела себя отвратительно и по-хамски. Когда я попросила ее представиться, или дать номер менеджера, она спросила "вы что, дискутировать сюда позвонили?" - и бросила трубку. Просто чудовищное отношение.

Если Вы это читаете, и сомневаетесь стоит ли что то покупать здесь , не сомневайтесь , не стоит... сразу после оплаты, Вас улыбаясь отправляют на 35 рабочих дней ожидания и то не факт что по истечению этого срока вы получите свои заказ, а после оплаты улетучивается вся вежливость и клиентоориентированность. Купите в любом другом месте,но не здесь!

Работа менеджеров в высшей степени непрофессиональна. Управляющий вообще неадекват. Решили приобрести диван, выбор пал на данный магазин. При встречи менеджер Регина мило лепетала и прыгала вокруг нас, уговаривала на покупку, выступала в качестве опытного советника.По ее словам в стоимость входила бесплатная доставка, подъем на этаж, сборка, все привезут в течение трех недель. И вот Прошел месяц. Начинается самое интересное. Звонят и говорят: вы сами поднимать будете или оплатите подъем. Удивились стали говорить что все оплачено при покупке, на что отвечают нам нет, решайте и кладут трубку. Звонят уже с магазина, и мне, не супругу хотя номер указывали его. Разговаривает управляющая,не представилась, с порога вы должны оплатить. Я в ступоре говорю опять как попугай что все оплачено. Менеджер нам раз 5ть это сказала при покупке. Дама начинает при мне разговаривать с менеджером которая принимала заказ, т е не "извините за недопонимание, возможно не так поняли" а просто вы г****, мы так не говорили, переключаю на менеджера Регину. Та начинает тоже самое говорить в тоне я с базара как стала менеджером не помню. Невытерпев уже повысив голос сообщаю что это я клиент, и что это мне доставлено неудобство, это ваша некомпетентность. Но там как об стену горох. В итоге не выдержав я сказала чтоб звонили супругу и решали все с ним. С супругом говорили уже другим языком, на слова что диван пусть себе оставят мы хотим вернуть деньги, начались угрозы что приедет парень управляющей и уже будет разговаривать по другому. Да приедет не один

Логистика отвратительная, ждём полтора месяца и ещё неизвестно сколько будем ждать. Хотя в магазине обещали, что все через 3 недели будет. Больше с этим магазином связываться не будем

Отвратительное отношение к клиентам! Доставку можно ждать, Бог знает сколько времени!! Больше никогда не свяжусь с этим магазином!!

Не нужно спешить, ходите и смотрите, если в пороге сумма одна, то на выходе на этот же товар будет тысяч на 4 меньше. Ходите и смотрите, мебели много, а цены... Чем глубже, тем меньше!

Купила диваны 19 марта. Можно узнать когда их получу? Звоню вам, телефон отключен

Возмущению нет придела ! Совершили покупку 12.01.20г. дивана Boss Xl, стол трансформера Lux, в подарок дали стенку Вена( приятный бонус). Брали не в кредит а за наличку. Обещали доставить диван и стол в течении 10 рабочих дней, тк есть на складе, а вот подарочную стенку придётся ждать месяц тк это бесплатный бонус. Переглянулись с мужем и решили что не страшно. Прошло 10 рабочих дней мебели нет, едем в магазин. Просим объяснений, продавцы хотели проехать по ушам что деньги не поступили, но не вышло тк брали за наличку!!! Тогда начили бить на то что дивам брали со скидкой, и надо подождать ещё 2 недели, и что 4 февраля диван придёт, а вот про стенку напомнили ещё раз не ждите раньше чем через месяц. В итоге 31.01.20 нам привезли подарочную стенк!!!! Сегодня 4.02.20 звоним в магазин, мол где диван обещенный, ответ убил, у вас в договоре последняя дата доставки 18.02.20г т. е. 27 рабочих дней!!!!! За 27 рабочих дней нам мебель могли под заказ сделать, а не со склада везти!!! Ужасно расстроило отношение продавца, он получил свой процент от сделки и рад, а нам приходится надеяться что 18.02 диван и стол доставят

Сказочники! Продавец клялась, что доставка будет через 10 дней. Оплатили диван 15 декабря 2019, сегодня 4 января диван еще не готов. Очень возмущена.

Купили сравнительно недавно стенку Мальта. Приценивались давно, а решились купить недавно. Доставляли не особо долго, около двух недель, но можно было бы и по-быстрее .А вот качество очень даже не плохое, задняя фанера крепкая, конечно не как в чудесные времена СССР, но тоже очень даже ничего, если сравнивать с нынешним качеством изделий. В целом всё устроило, и обслуживание в магазина и цена и качество, но вот с сервисом доставки что-то делать явно нужно.