Отзывы Villa Stefana Hotel, комплекс отдыха

Бабулька явно не в здравом уме и трезвой памяти

НИКОГДА не связывайтесь с хозяйкой этого заведения по имени Виолетта. Мало того что потратите все последние нервы общаясь и пытаясь наладить с ней какую либо работу, так вас ещё и кинут на деньги. С нашей бригадой рабочих до сих пор не расплатились! Эта женщина найдёт тысячу причин, чтобы не заплатить. Работать с ней можно только по письменному договору, в любом другом случае даже не связывайтесь с ней.

Виалета вам все вернётся и вашем детям !!!! Мои рабочие сделали высококачественный ремонт и эта падл... не заплатила ни копейки!!!! Рабочие и их дети остались без копейки! Надеюсь что кто нибудь найдёт на ние управу!

Самое убогое место,где мне приходилось работать! Хозяйка,а по совместительству управляющая,не ведает что творит вообще!устраивалась горничной на подработку,по итогу и завтраки готовила и дрова таскала и людей заселяла,не советую вообще никому останавливаться там,а тем более работать

Отлично отдохнули на выходных , замечательное место !!! На территории открытый большой и чистый бассейн с террассами и беседкой , Полотенца предоставляют за отдельную плату , есть раздевалки, лежаки для загара . Очень вкусная кухня , просто на любой вкус, напитки алкогольные и безалкогольные, пиво .Мы заказывали сабурани , это очень вкусно. Наши дети были в восторге! Вообщем спасибо всему персоналу Вилла Стефана за заботу а хозяйке комплекса спасибо за заботу и гостеприимство каждого гостя!!!

Очень грубое общение с гостями. Вести себя не умеют к сожалению. Постоянная смена условий, нарушение договоренностей. Если вы договорились, это значит, что ещё ничего не значит. Не рекомендую. Выберите лучше другое заведение, сэкономите время, сохраните хорошее настроение

Не рекомендую работать и отдыхать тут. А если все же вам довелось устроиться работать в этот Ад так забирайте свою ЗП каждую смену.Так как тут кидают на деньги.Отношение к персоналу как к рабам.Хозяйка жуткая хамка.Нужно бы СЭС сюда вообще пригласить.

Останавливались в этом отеле семьёй в декабре этого года,остались довольны,в номерах чисто,в полулюкс были халаты с тапочками,чистое постельное бельё и полотенца,приветливый персонал.

Хочу, чтобы люди были бдительны и не совершали наших ошибок. Когда-то почти 2 года назад, мы с мужем организовывали свадьбу, но её накрыл ковид в полной мере. Всё закрылось, в общем праздновать был не вариант, а авансы и задатки людям были уже отданы. Так вот эти самые деньги отдали все, кроме ресторана , а сумма там не маленькая около 70К. Все эти 2 нервных года мы с мужем и близкими пытаемся забрать СВОИ ДЕНЬГИ, забираются они с большим трудом и потерей куча нервов. А всё почему, человек (Виолетта) просто блокирует все номера, сбрасывает трубки, говорит денег нет, мероприятия проведу - переведу. Проводит мероприятия и прячется, снова не берет трубки и если повезло, то с чужого номера получилось дозвониться и она переведёт 10 к. Но недавно, мне удалась такая возможность съездить к ней и поговорить, пообещала перевести весь остаток в течение 2 дней., а по итогу снова кинула часть . На данный момент эта барышня послала меня на х* и сказала никаких денег нам не видать, а остались какие-то 10к К чему это я, человек на момент всех запретов готова была проводить мероприятие во время ограничений и хотела подвергнуть нас к нарушению поставленных государством правил. Спасибо, что дочитали до конца. Так вот на последок хотелось сказать , будьте внимательны, сейчас данный ресторан собирается проводить корпоративы, будьте бдительны с выбором места, потому что кто знает как будут работать рестораны в НГ, вы рискуете попасть на бабки .

Это ужас, на коврах мусор и пятна неизвестно от чего, и это люкс! В номерах не убираются, меняют постельное и полотенца в лучшем случае, щёток и шампуней нет, воды нет, на завтрак первый день яичница с огурцами или каша с маслом, чай/кофе и все, на 2 день уже был шведский стол нарезка сыр/колбаса, блины, каша, бульон, вареные яйца и курица, овощи, скромно, но уже лучше. Администратора никогда нет на месте, повара хорошие женщины, думаю это у руководства такое отношение к гостям и персоналу

Сказать можно что заведение неплохое, нижний персонал (горничные,официанты) отличные. Но именно администратор Виолетта ужасная!!! Вечно ничего не помнит, говорит одно, через пару времени все оказывается по другому, при этом ничего никогда не помнит. Не советую планировать здесь ответственные мероприятия, так как с вас начнут сдирать за все дополнительно деньги, а потом ещё за эти деньги забудут предоставить услуги подводя вас.

К персоналу негативное отнашение, нет уважения.У хозяев ресторана 'Вилла Стефани' очень плохое отнашение к рабочему персоналу и к клиентам. Не советую туда идти работать и отдыхать. Руководство - хамло!

Тоже кол влеплю для профилактики.... сервис по кубаноидовски.....

Хотел устроиться на работу в этот отель. Но перед тем как оставить отклик прочитал отзывы людей на авито и естественно отзывы клиентов в 2гис. 99% отзывов как о работодателе так и об отеле были негативными. Соответственно предложил помощь в улучшении сервиса, так как он в кошмарном состоянии. На что мне в грубой форме ответило хамское руководство: “Кошмар это ты”. Не рекомендую ни как работодателя ни как место для отдыха и сна.

Честный отзыв.Заезжали на 2ое суток. 18 и 19 августа. Место выглядит помпезно, необычно и вполне уютно. Питание не брали, про него ничего не скажем. На улице есть столики и стулья, где можно вечером уютно посидеть. Номер на 5ых человек -семейный -был комфортный. Из минусов: Для нас, стал неприятным тот факт, что при выборе места мы заострили внимание на том, что на этой «вилле» есть БАССЕЙН, в котором при всей краснодарской жаре мы мечтали почилить))) Но он по факту оказался ПЛАТНЫМ! 500 рублей с человека на сутки. Немного неприятненько. Ведь об этом на букинге не было ни слова)) Ну как бы при расчете 2400 с номера на 5ых ( по 480р с человека) получается что ты платишь за бассейн больше, чем за само проживание

Заказали баню на 3 часа,4 час должен был быть бесплатно,когда звонили уточнили данную информацию,когда приехали выяснилось,что 4 час нам не полагается,т к якобы мы их не предупредили заранее, администратор позвонила хамке начальнице, которая сказала,что нам не положен дополнительный час,хотя вина не наша,а того кто принимал заказ,в Instagram наши отзывы удалили и добавили в ЧС.Сама баня чистая и уютная,сервис ужасный и хамский.

Не рекомендую!!! Заказали баню с 21 до 24 , в 22 00, персонал отключил всё питание электричества ( центр , телевизор , караоке ) сказали сидите в тишине у нас гости отдыхают. Собрались и уехали ...больше не ногой туда

Самое ужасное место, где приходилось останавливаться! Заголовка с радостным названием находится на какой то свалке мусора. Завтраки хуже, чем в городских больницах- овсянка на воде и одно яйцо. Постели - противно ложиться, неглаженное белье, в пятнах и чужих волосах, оставшихся от преждних постояльцев. Тучи летающих и зудящих всю ночь комаров! Никакой шумоизоляции! Всю ночь слушали звуки оргий из соседнего номера. Просто адское место! Уехали невыспавшиеся и злые. Хозяева видимо вообще не знакомы с санитарными нормами, при этом дерут деньги на всем, экономя на элементарных базовых вещах. Так что сто раз подумайте, прежде чем остановиться на ночлег в этой забегаловке.

Не был ни разу, но цена не соответствует, что здесь написано - это факт!

Будьте готовы, что в этой гостинице у вас выцыганят последние штаны за услуги, о которых никто не предупреждал. Бронировали номер за одну стоимость, на ресепшене оказывается, что он стоит на 700 рублей дороже. О времени выселения администратор не предупредил, и на утро не позвонил (хотя в номере есть телефон для связи с ресепшеном). Наутро сожрали ещё 150 рублей просто так, чуть ли не выпрашиванием. Мне не жалко мелких денег, но осадок остался. Короче, омерзительно, 1/10.

Хамовитая хозяйка отеля, периодически уходящая в "синюю яму", персонал постоянно меняется непонятно почему. Повара готовят средне, завтраки ещё ничего, но обеды и ужины оставляют желать лучшего. За бассейном летом не ухаживают, и вся текучка людей, останавливающихся в отеле, купаются без разбора, это напрасно

Я хочу рассказать вам свою маленькую страшную историю. 29 июня 2018 года у нас была свадьба и был заказан банкет, но мы получили автомобильную аварию. 2 машины из кортежа столкнулись. Это было когда мы ехали на банкет, где уже собрались все гости. Мы сильно опаздывали на наше мероприятие и связались с Виолеттой, хозяйкой банкетного зала и объяснили, что случилось с нами. Она сказала не расстраиваться и что все будет хорошо. Я хотел бы поблагодарить ее за то, что у нас на банкете работали высококвалифицированные сотрудники с большим сердцем. Команда Виолетты готова к любой экстремальной ситуации и своевременно решает все проблемы клиента. Я очень ценю работу и доброту, которые были в этот вечер. ps Мы опоздали на банкет на 2,5 часа, но все гости были абсолютно довольны банкетом.

У нас был выпускной вечер здесь. Мы наконец-то закончили универ. КубГУ. Факультет управления и психологии. Так как нас было немного, всего 26 человек, то мы не стали снимать зал. Мы гуляли на летней терассе с бассейном. Место всем понравилось, пишу от лица всего потока большую благодарность хозяевам комплекса. Там действительно очень красиво и экологически чистое место. Очень понравилось, что весь банкет был на свежем воздухе, а вечером очень классная подсветка. Потом мы купались в бассейне. Это вообще супер. Пару слов про сам банкет. Пища и обслуживающий персонал были на высоте. Официантки и администратор были очень гостеприимны и дружелюбны. Цены также очень справедливые. Вполне по карману студентам. Я бы определенно хотела провести еще одну вечеринку здесь!!

Здесь у меня был юбилейный праздник. 60 лет. Брали зал на 50 человек. Были в основном родственники и сослуживцы. Зал просторный, красивая планировка и архитектура, обслуживание было приятными и профессиональными. Еда была достаточно хорошей, никаких нареканий нет. Было много вкусных закусок и салатов. На горячее – стейк из свиной вырезки. Все было вкусное. Спиртное привозили свое, это не возбраняется. Это хорошее красивое место для проведения любых мероприятий. Понравилось всем. И молодежи и моему поколению. На территории есть даже бассейн, в который чуть не упал полковник. Единственная проблема заключается в том, что ресторан расположен не в центре. Но при ресторане есть отель, куда мы расселили некоторых гостей, которые не хотели ехать домой.

Я должен сказать вам, что эти люди выдающиеся. Я никогда не чувствовал себя так замечательно в том, чтобы заниматься организацией корпоратива, поскольку их гибкость с моим бюджетом была невероятной, они сделали все для меня, и цена для меня от владельца Виолетты была потрясающей. Они сделали банкет так, что я чувствую, что я у себя дома, такое очень безупречное, я имею в виду, что это очень качественно и организованно, с чудесной подачей вкусных блюд. Если я буду снова праздновать что-нибудь еще, я бы, конечно, вернусь сюда снова, я не могу сказать, насколько мне понравилось, что наша вечеринка с ними была просто совершенно замечательно, я думаю, что они от всего сердца сделали свой праздничный день очень особенным.

Отзыв пишу сразу, пока не остыли все эти великолепные ощущения от нашего праздника. Мы нашли этот ресторан через интернет. Мы искали банкетный зал и отель в одном здании, потому что у нас было много приезжих гостей. И главное, чтобы он не был на шумной улице. Мы практически сразу остановили свой выбор на Вилла Стефано и ничуть не разочаровались. Управляющая Виолетта Борисовна стала такой большой помощью для всего нашего процесса планирования. Она нашла великолепную ведущую, порекомендовала оформителей, организовала нам выездную регистрацию свадьбы и сделала наши дни подготовки такими гладкими! Отдельные слова благодарности нашей ведущей Карише. Все гости в полном восторге от тебя!!! Когда мы вошли в ресторан, мы были в восторге от элегантности и красоты ресторана. Персонал был сердечным и гостеприимным, а еда была просто пальчики оближешь! Был даже огромный шоколадный фонтан возле десертного бара. Свадебные фотографии с банкета получились просто потрясающими! Фотограф сейчас обрабатывает их, но у меня есть несколько, чтобы показать вам. Ой, девочки, а еще у них есть несколько свадебных номеров. Мы заказывали номер с круглой кроватью. Это было чудесно!!! У нас было самое запоминающееся четырнадцатое июля: расположение, ресторан, напитки, обслуживание, музыка и танцы. Спасибо Вилла Стефано!!!!

Замечательное уютное и очень атмосферное место ! Провели здесь восхительный вечер , вкусная еда , отличное обслуживание . Было так здорово , что решили остаться . Приятно удивили номера , просторные , чистые и очень романтичные ! Все очень понравилось . Цена плюс качество ! Рекомендую всем ,

Внешне все очень красиво, но горничная и администратор заменяют весь остальной необходимый персонал . Они убирают, стирают, гладят, готовят и обслуживают в ресторане, в номерах, бассейне. Администратора никогда нет на месте, недозовешься. Такое чувство что хозяева экономят на обслуживающем персонале. Бедные девочки. Да и какие они повара, поваром должен быть профессионал.