Отзывы Эрмитаж, комплекс отдыха

Заведение супер! Отдыхали с мужем☺️ очень весело и в то же время уютно! Спасибо девочке Насте , все песни пела со мной

Эрмитаж — караоке-бар с качественным звуком и шоу-программой. Современный дизайн!! Гости могут выбрать уединение и отдохнуть в отдельном зале, расположиться в зоне с мягкими диванами или разместиться за столиками в центре зала. Любимый хит вы не пропустите — сцена видна отовсюду. Благородный зелёные мягкие диваны и кресла.Очень большой экран ,как в кино!! кнопками вызова официантов, что позволит отдыхать с полным комфортом. Здесь можно организовать фуршет, девичник или мальчишник, отметить день рождения. Выбирайте любую песню из обширного каталога и не стесняйтесь выступать перед публикой — звукорежиссёр и бэк-вокалисты помогут вам звучать убедительно. О весёлом настроении позаботится ведущий.

Отличное место для тех, кто любит попеть и вкусно поесть. Атмосфера приятная, дружеская, чувствуешь себя безопасно. Обслуживание на высоте, большой привет Роману - шустрый и тактичный. Спасибо, всё понравилось

Отлично провел время! Лучшее место в городе! Роман порадовал прекрасным обслуживанием, замечательный музыкальный коллектив. Обязательно приеду ещё и не раз

Отличное караоке . Пришли с друзьями попить пиво и попеть . Пивная тарелка достойная . Пиво как пиво , свою функцию выполнило

Класс! Отмечали девичник , все понравилось)) танцевали и пели до утра! Ушли в восторге) спасибо Насте и Гене за атмосферу праздника и поздравления . Лучшие

Заведение отличное,на 5+!!! Хочется возвращаться снова и снова! Цены приемлемые,интерьер супер. Обстановка кайфовая! Бэк-вокалист Анастасия шикарна. И подпоет,если нужно и подскажет и вообще огонь! Остальной персонал приветливый,выглядят аккуратно,быстро реагируют! Остались довольны))) вернемся снова)

Супер заведение! Весь персонал милый. Кроме охраны , они не улыбаются

Отдыхали во вторник . Пришли с подругами попеть . Звук отличный , атмосфера класс . Людей было не много , но девочка (Настя) диджей подняла нас с места и мы не только попели , но и натанцевались

Лучшее заведения где я бывал, лучшая атмосфера, нас все устроило, отличный звук, вкусное меню. А главное вежливый персонал. Очень интересное место для отдыха с друзьями, советую всем.

Это не караоке-бар, это целая отдельная вселенная! Погружаешься в эту атмосферу праздника с головой и не хочешь с ней прощаться! Все очень как-то по-доброму, по-семейному. Публика очень приличная и веселая, ни разу не было каких-то неприятных ситуаций, все на одной позитивной волне! Очень хорошо, что с течением времени эрмитаж не теряет вот эту свою прекрасную атмосферу!

Отличное место! Самый лучший звук, организация, сопровождение вечера и бэк вокал! Спонтанно зашли провести вечер в это место и не подалели. Часто ходим в различные караоке клубы города, но еще ни в один не захотелось вернуться, кроме этого. Еда вкусная, напитки оригинальные (не разбавленные и из хорошего алкоголя), подача красивая, нарезки достойные, цены доступные.

Хорошее заведение. Пришли с компанией, хорошее обслуживание, отличный звук. Вкусное меню. Спасибо персоналу за музыкальное сопровождение

Любимый бар караоке ❤️ неоднократно тут бываю. Невероятно вкусный тёплый салат с печенью, обожаю также гренки с чесноком и пармезаном

Отличное место!!!Классный выбор песен! Обслуживание на хорошем уровне! Роман чётко справился

Отмечали день рождения . Были в пятницу . Заведение супер

Хорошее заведение . Очень порадовал большой экран . В последний раз его не было . Видно что заведение развивается . Звук , свет как всегда очень круто . Вокалисты Настя и Гена молодцы , подпевали и поддерживали народ . Профессионалы своего дела . + за обслуживание . Официант Баха не подвел . В целом в очередной раз не разочарован этим местом , хоть и бываю редко . Успехов Эрмитажу

Хочу поблагодарить команду заведения за тёплый приём и прекрасный отдых! Второй раз мы были у вас в гостях и, безусловно, ещё вернёмся. Ну а как иначе, если ваша вокалистка просто «бомба»❤️ Первый раз встречаю такого человека, человека-мастера своего дела, человека, создающего праздник для гостей, выкладываясь максимально. Я повидала много бэков в разных заведениях, но Настю запомнила ещё из Мишек. Честно, очень обрадовалась, увидев ее у вас. Ее голос - это просто магия, улыбка - заряд энергией на весь вечер. Слушать песни в ее исполнении хочется вечно. Она приветливая, и создаётся впечатление, что она работает именно для тебя, хотя в зале полно людей. Анастасия, вы - большая молодец, профи высшего уровня, и я желаю вам творческих успехов! До встречи ❤️

Прекрасный звук, великолепное обслуживание, вкусно. Хочу выразить благодарность всему персоналу, особенно нашему чуткому официанту Роману, ребятам звукорежисеру и ведущей. Спасибо за прекрасно проведённый вечер! Прийдём ещё! Спасибо!

Не советую ни кому!!!! Обман официантов не имеет границ!!! Заказали один коньяк, цена 5800, сказали, что бутылок 0.5 нет, есть литровые и могут принести в графине. В итоге принесли самый дешёвый, разлитый не понятно где, и потом сказали, что он стоит 9500..... Итог 21000р. Два раза по 0.5 коньяка, 5 маленьких бутылочек Колы и фруктовая нарезка. В других заведениях хотя бы слол достойное бывает и коньяк настоящий. Фото такого стола прилагается

Супер заведение! Рулеты свежие! Песни бесплатные в караоке

Норм место!

Понравилось, бесплатная текила за отзыв ))

Отмечали у ребят день рождение подруги! Всё супер - место, сервис, всё на высшем уровне!! Диджей просто огонь!!!

Место просто супер , приехал из Томска с друзьями в Краснодар . И не пожалел что тут отдохнул .

Прикольное заведение

Замечательное место. Вкусные напитки и вежливый персонал.

Какую чудесную пятницу мы у вас провели!) Всегда отзывчивый и позитивный персонал, а сегодня всем столом оставляем отличный отзыв вашему ведущему Гене , он сделал наш вечер )

Это одно из самых лучших заведений Краснодара, явлюсь постоянным посетителем, всегда максимально отзывчивый персонал, поможет и подскажет в любой ситуации, огромный респект официанту, Никите, все те разы что попадаюсь именно на его рабочие дни, впечатления исключительно на 100 из 10, один из лучших людей которых я встречала, не только в плане обслуживания, но и в плане человечности и отзывчивости. На этот день Никита ваш друг, если он вас обслуживает.

Аллоххха =) это Тоха!)) забегали к вам сегодня намедни на пару apperolspritzz , пивом и настроением, И! хоть быть там пришлось и не долго (свои причины) но зачем пришли - с тем все равно ушли!!! заслуга местных обитателей

Как мы вчера здоро у вас отдохнули! Отличное место, и покушали вкусно и попели чудесно. Мы и раньше заходили к вам, было всегда неплохо, но вчера у вас и ведущий работал , атмосфера прямо выиграла !) приятно чувствовать что о гостях и их настроении думают , спасибо ))

Была в караоке, мне ооочень понравилось. В зале уютно, люди вежливые, с удовольствием напелась. Плюс ещё и с днем рождения поздравили, цены приемлемые. Спасибо, ещё как-нибудь вернусь.

Обедала здесь с подругой. У неё был комплексный обед, у меня-греческий салат и мидии в сливочном соусе. Давно не ела таких резиновых и не вкусных аж 5 штук мидий за 720 р. И салат греческий заправлен чем -то, что похоже на магазинный соус с базиликом... Вообщем, я была голодной и съела салат, мидии-не смогла) кстати, подруге тоже не понравился её заказ. Не советую здесь есть, невкусно и дорого для такой "кухни". Справедливости ради, как караоке мне нравится здесь. Только не есть)) это второй раз подряд, чтобы так было приготовлено. В предыдущий раз нам с подругами заменили одинаковые блюда( нам всем не понравилось!!). И было вкусно в итоге!

Отличное заведение с хорошим звуком, кухней и слаженной работой персонала! Если хотите получить только положительные эмоции- тогда только туда ! Спасибо, что в нашем городе есть такое замечательное место

Познакомились с этим заведением в январе 2016 года. За это время превратились в постоянных посетителей. Что зацепило? Дружелюбная атмосфера, поющая публика, чистый звук, радушный персонал. Теперь, если в компании речь заходит о том, куда сходить, все советует караоке клуб Эрмитаж

Дорогие друзья! В данном караоке самый лучший звук. Отличная арт- команда,охрана вообще красавчики,если с ними адекватен и приветлив,то же самое от них получаешь (все как то по — домашнему,уютно). Это радует.Ребята оставайтесь такими же веселыми и позитивными. Данному заведению — ПРОЦВЕТАНИЯ. Обязательно придём ещё!

Хороший караоке клуб. С отдельными вип комнатами и реально антуражным основным залом. Коктейли кайф,еда кайф. Правда, если честно, дорого хотя цена качество соответствуют. Иногда посетить такое место можно. Да и зал общий мне очень понравился. Очень чисто, официанты ненавязчивые, не мешают в процессе.

Прекрасное место, попеть только сюда, хороший звук, почти все песни которые, мне нравятся в наличии, незначительные минусы яркое освещение и стробоскопы,но кому то это очень нравится,и громкий фоновый звук в перерывах, невозможно общаться,но для общения есть уютная зона кафе. Цены в меню приемлемые, соотношение цена качество оптимальное, пришли не первый раз, отзыв от постоянных клиентов так сказать.

Атмосферное караоке для ценителей пения в антуражной обстановке. Кроме того,Эрмитаж — это ещё и VIP-комнаты и большой бар и знатная кухня. Каталог песен российской и зарубежной эстрады соответствует статусу заведения. Тут реально качественный профессиональный звук и светотехника, внимательный персонал, который всегда поможет с выбором песни и обеспечит её исполнение. Предоставляются услуги бэк-вокалистов, что даёт возможность исполнителю почувствовать себя профессиональным певцом. Атмосфера клуба располагает к общению и вокальным импровизациям. Внутреннее пространство заведения состоит из трёх зон. Это зона бара, основной зал с мини сценой и стойкой для DJ и зал для VIP-персон. Почти каждую неделю в Эрмитаже проходят тематические вечеринки и концерты популярных исполнителей. Посетителям клуба подаются великолепно исполненные блюда европейской кухни. Широк выбор коктейлей и напитков. В общем и целом заведением остаемся довольны уже не один год!!!

Нашла сайт вашего караоке-клуба и решила оставить положительный отзыв о нем. Такого отдыха у меня давно не было!!! Собрались с друзьями на выходных, оторвались по полной! Обслуживание на высоте, все вкусно и цены разумные! Спасибо!!

В этом году решили отметить день рождения в караоке . Долго думали и многие посоветовали Эрмитаж . На нем и остановились . И ни разу не пожалели ! Обстановка и атмосфера понравилась сразу . На входе встретила администратор - очень милая девушка . Проводила в зал . Сразу заметили что есть зона с диванчиками , куда можно выйти отдохнуть от громкости (если вы не привыкли) НО нам эти диваны так и не пригодились))) зашли в зал и не хотели уходить . Атмосфера огонь ! Звук приятный , уши не резало . Свет красивый . Боялись что не потанцуем , так как это караоке . Но танцев было в достатке ! Диджей с девочкой очаровашкой очень круто разбавляли грустные песни гостей , в перерывах включали мега танцевальные песни))) потом вообще провели конкурс и мы даже выиграли бутылочку))))) спасибо ребята !!!❤️ но и на этом не закончилось , меня поздравили с днём рождения персоналом , я немного всплакнула

Классное место!

Отдыхал с друзьями,всё превосходно,персонал,кухня,обслуживание и так далее,в общем,10 из 10!!!!

были в вашем баре, не в первый раз…все как всегда, было круто, общительный персонал, вкусная кухня…сервис на высоте

По домашнему очень и очень уютно, отличный антураж и великолепный звук, но самое главное здесь - вас обслуживает не заурядный персонал, а ЛЮДИ, которым судя по всему уж точно не безразлична репутация и статус своего заведения, которые если надо тебя и выслушают и посоветуют и помогут и поймут, после общения с которыми, как минимум сразу же возникает желание добавить их в друзья в контакте. Правда! Вот это Коллектив - просто супер! Клиентоориентированность 100%!

Был в командировке , с коллегами решили отдохнуть и попеть , нам посоветовали Эрмитаж ! Не пожалели , все было вкусно , арт состав великолепный , умеют создать ту тонкую атмосферу , которую ждут все гости

Лучшее караоке в городе, обслуживание 10из 10. Подача еды быстрая, а самое главное вкусно!! Официанты вообще молодцы, всегда рядом, ждать не надо! Персонал весь классный!!! Спасибо всем, кто создаёт такую атмосферу!

Бываю здесь не редко, одно из лучших мест, где можно классно попеть в компании друзей. Нравится атмосфера и интерьер, нравится быстрое обслуживание и нравится кухня, алкогольная карта тоже неплохая, поэтому приятно каждый раз приходить сюда отдыхать.

Хорошее атмосферное место, любезный персонал. Все понравилось! Обязательно вернусь))

Отдыхали с друзьями на выходных. Остались очень довольны заведением. Очень вкусная еда, отличный персонал, хорошая музыка, очень уютно. Это лучшее заведение, рекомендую!!!!!

Наконец-то открыли официально караоке до ночи!))) просто супер у вас все понравилось. И атмосфера и еда и персонал)

С удовольствием вернусь сюда ещё раз! Место отличное, еда вкусная, обслуживание быстрое, атмосфера праздничная, звук классный, вокалисты помогают петь, интерьер приятный, диваны удобные, свет бомба! Спасибо персоналу за качественный отдых! Успехов.

Отдыхаем не первый раз у вас, отличное заведение, готовят вкусно, звук хороший, веселая атмосфера, персонал на высшем уровне. Отдельное спасибо официанту Никите, всегда внимателен, вежлив и работу свою выполняет хорошо. От данного заведения только положительные эмоции

Были вчера в караоке Эрмитаж . Мне и моим девчонкам понравился звук

Отличное караоке . Зашли и не хотели уходить !!! Обслуживание супер ! Ценник нормальный) напелись от души) ребята сотрудники помогали нам где у нас не получалось , за это отдельный плюс))) в общем все на высоте) теперь только сюда!!!)

Отличное заведение! Вкусные коктейли и блюда!!! Персонал на уровне-вежливые ребята, попели и наплясались от души , придём снова , всем рекомендую к посещению !!!

Обожаю это заведение! Посещаем его уже многие года и не собираемся менять локацию своего отдыха! Приветливая входная группа, вкусная кухня и отличный звук - неизменные преимущества данного заведения над остальными)

Звонишь администратору, спрашиваешь о каких-либо моментах подробнее - а она говорит «не задавайте глупых вопросов»! Что за хамство? Какое желание может возникнуть приходить в такое заведение!? При начале разговора не помешало бы представиться, а то неизвестно, с кем ведёшь диалог, с администратором или вообще с человеком, который не имеет представления о культуре речи! Расскажите, пожалуйста, своим работникам о том, как нужно разговаривать с людьми!

Из ссоры людей, закрыли заведение, минус просто огромный

Отравились у вас алкоголем несколько дней назад! Были с пятницы на субботу!!!!! Плохо всей компании, ещё на месте заметили странный привкус! Что за палёнка???

Брюнетка Бэк-вокалист пела миллион песен подряд, причём она допевала до середины , ей что-то не нравилось и она выбирала себе новую песню

Написано круглосуточно, звонил, телефон недоступен.

Отчётный клуб, рекомендую

Сделайте пожалуйста уже анонс бизнес ланчей. А то ходить к Вам далеко...

2 звёзды за очень вкусную кухню, а само караоке: не мечтайте спеть песню по очереди, а ценник за «без очереди» даже не спрашивайте. Сюда только покушать

Арендовали здесь ВИП комнату для встречи с друзьями. Все понравилось.. Зал просторный, в приятном лавандовом цвете. По оборудованию караоке вопросов нет, сделано все под качественное пение. Несмотря на то, что народу было много за нашим столиком, блюда подавали оперативно и одновременно. Однозначно придем еще и будем советовать друзьям!!!

Ходили. Пели. Атмосфера норм. но (!) Звук на 2 из 5

Были 09.07.21 очень странное поведение диджея для караоке, поёт либо ведущий либо просто играет клубная музыка. То есть спел стол песню и все 4-5 песен играет клубняк, потом другой стол споёт и опять либо диджей поёт либо клубняк играет. Я пришла в караоке а не в клуб. Хотела бы слушать клубную музыку -пошла бы в клуб! Плюс диджей настроил микрофоны так, что чтобы было слышно как поешь нужно орать в микрофон. Не советую не кому кто хочет именно по петь сюда идти.

Прекрасное место, приятная атмосфера, очень вкусно готовят, поварам огромное спасибо за потрясающие блюда)) внимательный персонал, обслуживание на высоте, отличное звуковое оборудование, вчера отдыхали с семьёй в VIP-зале, всё очень понравилось, рекомендую.

Бывал здесь один раз и мне всё очень понравилось, готовят очень вкусно и быстро, обслуживают грамотно и вежливо.

Уважаемый руководитель! Были у вас в караоке впервые. Хороший зал, очень чисто, видно что в заведение вложили, не экономя! Это заметно! Но, есть некоторые моменты, после которых мы не вернемся больше, хотя мы довольно частые гости подобных заведений! Во первых звук-он качественный, но Диджеи не особо напрягаются и подстраиваются под поющих. Приходилось подходить и просить, чтоб настроили микрофон для того чтоб петь, а не орать! Во вторых крейзи меню!!! Это нормально и в каждом заведении оно есть, НО!!!! За 4,5 часа микрофон к нам дошел ТРИ раза!!!! Потому что пел только один стол. Была вечеринка одного стола! То есть мы должны были слушать за свои деньги кого то, а не петь сами! Если бы я хотела послушать, то сходила бы на концерт за те же деньги!!!! Плюс к этому, все ожидающие своей очереди периодически слушали поющих диджеев! При том что мы в итоге спели меньше чем они! В моем понимании персонал поёт, чтоб разрядить атмосферу, если к примеру надо разбавить грустный репертуар или поднять народ на танцпол, а не просто чтоб увеличить время ожидания микрофона! Именно работа этих двух и лишает ваше заведение постоянных гостей! Отдельное спасибо официанту Никите! Он просто на высоте!!!!!

Одно из самых лучших мест для времяпровождения с компанией, большой выбор песен, еда очень вкусная, напитки очень поднимают настроение и отдельное спасибо персоналу, особая благодарность Ангелине и Никите И Мелкону♥️

Дорогой Гость (Гена Крокодил)! Глубоко сожалеем,с сложилось такое впечатление о нашей работе. Действительно было очень много Гостей, очень много! И Наши официанты немного не успевали. По этой причине очередь на песню была очень длинной. Крайне сожалеем, что Вы остались так недовольны! Пожалуйста, свяжитесь с нами посредством почты ivansbk1979@gmail.com или инстаграм. Мы хотим компенсировать это впечатление о нас!

Ходили во многие караоке Краснодара, смотрели по отзывам и инстаграмму этого заведения-понравилось. Но на деле-это полное дно. Официантов не дозовешься, со стола не убирают ВООБЩЕ. Заявленная программа выполнина была только на 2 пункта из 5, и то, если считать 1 конкурс за конкурсы и подарки. Интерьер караоке неплохой, но атмосфера ужасная, спели - ведущий молча взял микрофон и передал другому столику, но тут ещё надо ждать музыкальную паузу после КАЖДОЙ песни, т. е 1 круг шёл 1,5 часа. Ко всем причудам, на входе оказался очень грубый охранник. В общем заведение оставляет желать лучшего. Единственный плюс, это цены на меню они прям небольшие, но вы лучше на 10% ценник меню поднимите, но сделайте нормальное обслуживание и работайте по заявленной программе.

Классное заведение, очень уютно и меню по приемлемым ценам!!!

Это просто бомба!!!!

Заведение супер, отличное обслуживание

Отличное заведение. Рекомендую

Приятное заведение , комфортная обстановка, вкусная еда) Праздновали корпоратив , все понравилось )

Отдыхали с девочками в караоке эрмитаж, все очень понравилось, обслуживание хорошее, кухня отличная. Обязательно придём к вам ещё

Отдыхали в вашем заведении. Все понравилось, уютная атмосфера, хороший звук. Прекрасная официантка Юлия предложила самые вкусные блюда. Спасибо, прийдем к вам ещё.

Прекрасное место .Отзывчивый персонал -Екатерина

Душевное заведение ! Хорошее качество музыки , приветливый персонал

Дорогая Алена Кудинова, спасибо большое за Ваше мнение! Ваш отзыв в итоге более позитивный чем негативный, все что Вы описали, не является недостатком в нашей работе. Простите нас, Вы испытали негативные эмоции. Мы их готовы компенсировать посредством сюрприза.Свяжитесь с нами через инстаграм, он Вас ожидает.

Заведение ужасное Поешь 1 песню в час!!не важно, что ты пришел раньше чем соседние столы. Они по очереди раньше- значит им ! В общем зале ловить нечего При этом забронировать вип нереально! Вечно занято! Лучше в зеркало пойти

Хорошее место , сам приехал из Казани ,познакомился с гостями этого города , и попал в Эрмитаж !!! Супер всё ,весело ,персонал отличный ,цены конечно дорого, но для хорошего времяпровождения не жалко отдать депозит !!! Охрана на входе и администратор крутые ребята !!!! Воощем вернусь сюда ещё !!!

Караоке Эрмитаж все очень круто !!! Весело ,отличный звук ,прекрасный персонал ,доброжелательный!!!! И профессиональный !!! Особенно администратор, и официанты !!!

Хорошие комплексные обеды по хорошей цене!

Аделя, спасибо большое за Ваш отзыв и за Ваше мнение. Насчет меню, мы вернули обратно тот сет, о котором Вы упомянули в Вашем отзыве, абсолютно справедливое замечание. По поводу репертуара, мы в понедельник установили последнее обновление №129, надеемся,что теперь то, что Вы хотели спеть, теперь есть в караоке машине. Дресс код, это актуаьная тема! Действительно, насчет кроссовок, у нас такие условия. Аделя! Еще раз, спасибо большое! Мы крайне сожалеем, что Вы испытали негативные эмоции. Простите нас пожалуйста! Если возможно, свяжитесь с нами посредством Инстаграм или ВК, Вас ожидает сюрприз в качестве компенсации. Мы Вас ждем в любое время!

Были в данном заведении вчера 27. 08. 19. В целом неплохо, но есть мелочи, на которые хочется обратить внимание. Во-первых, оплату за отдельные комнаты можно сделать и почасово. Особенно в будние дни. Во-вторых,многие песни, которые хотелось бы попеть, в репертуаре отсутствуют. В-третьих, после замены Меню вместо пивной тарелки с разнообразным содержимым смогли предложить только тарелку с несколькими видами снеков. Ну и последнее - не пустили мужа в общий зал в кроссовках, который из-за проблем с ногой другой обуви носить не может. Если отбросить все вышеперечисленные пункты, отдохнули очень даже неплохо. Комплимент на день рождения имениннику от заведения порадовал. Попели тоже от души. НО! Увы,больше сюда мы не придём.

Были сегодня с друзьями ,очень понравилось !!! Звук кухня атмосфера !!! Персонал супер !!! Почувствовал себя как дома!!!!! Вернёмся снова и снова !!! Весело !!!!

Отличное место! Хороший звук. Атмосфера: сюда хочется прийти в конце рабочего дня и отдохнуть, оторваться или просто посидеть под хорошую музыку. Как дома. Обслуживание: Официанты внимательные, но не навязчивые. Бармены хорошо ориентируют по напиткам. приходим сюда частенько :) Я была удивлена, что здесь так много хорошо поющих людей!

Удобное расположение,улыбчивый персонал) вкусная кухня, веселое времяпровождение) рекомендую!

Отличное место, веселый и приветливый персонал. Отдельно порадовало качество звука, а так же вкусные блюда. Обязательно загляну сюда ещё

Добрый день Катерина, очень важно знать. О нас Ваш отзыв?

заведение отличное,но почему то поет персонал,а не клиенты

Супер все!!!!лучшее заведение

Караоке Эрмитаж ,приятно порадовала ценовая политика и такая родная ненавязчивая атмосфера . Если ехать куда то петь ( и пить разумеется тоже ) то однозначно сюда!!!! Звук на высшем уровне , диджеи делали звук очень даже не плохо!! Весёлые розыгрыши не заставят скучать . Людей много и это тоже плюс ,скучно не будет ,даже если приехать одному. Вообщем ставим пятёрку Эрмитажу!!!

Алексей Владимирович ! Вы уже пишете на данном ресурсе второй отзыв, с разными претензиями к караоке Эрмитаж. Если эти претензии объективны, я Вам гарантирую деньги, извинения и компенсацию счета. Контакты я написал. Очень хочется правды и справедливости. Мы тоже люди, мы стараемся , работаем!

Уважаемый Андрей. Я вас поддерживаю по поводу неадекватной публики в данном заведении, то что вы описали это ещё цветочки по сравнению что там творится, так как с друзьями тоже побывали свидетелями нестандартной ситуации. И то что охране полностью плевать на то как вы проведёте свой вечер,и неизвестно куда смотрит руководство данного заведения. Там есть такие гости (постоянные) которые позволяют себе всё что желают, и охрана и весь остальной персонал закрывает глаза на их выходки, они же приносят доход т.к постоянные посетители. При нас к девчёнкам приставало пьянющее бы*ло, а девочки всего лишь хотели отметить день рождения. День рождения так им и не удалось отметить, они обращались к охране и те ничего не сделали, просто развели руками. Девчёнки были вынуждены уйти, те неа*екваты их просто достали. Пишу это так как оказались просто случайными свидетелями всего этого беспредела,и сами тоже провели время отвратительно в данном заведении, но это всё описал отзывом ниже. Несоветую посещать данное заведение.

Всё было замечательно, звук -очень хороший, выбор песен неплохой, еда вкусная, публика была приличная. Рекомендовал другу для проведения корпоратива)

Здравствуйте, Алексей Владимирович! Спасибо Вам большое за подробный отзыв. Если то, что вы изложили обьективно , мы готовы компенсировать Вам счет и выплатить компенсацию в размере 5000р за неприятные эмоции и испорченый отдых. Сегодня мы провели целое расследование, вот что выяснили. Администратор Лилия и бармен Ксения работали 11,18 и 23 декабря, т.е. эта ситуация случилась в эти даты. На ваше имя в эти даты броней не было, более того, 23 декабря все столы , включая VIP- зал были задолго забронированы, предзаказаны и предоплачены , последний стол был забронирован и предоплачен еще 19 декабря. В эти даты ни одной записи в книге "Жалоб и предложений", удалений тоже в эти даты не было, могу предоставить Вам отчеты и скриншоты. При просмотре видеокамер выяснилась единственная ситуация, когда одна компания Гостей не смогла попасть в караоке и выразили по этому поводу администратору недовольство, в период с 23-24 часов, 23 декабря 2018, двое мужчин и три девушки, одного из Гостей мы знаем, его зовут Алексей. Книгу жалоб не требовали.Только один Гость (не Алексей) из компании заказал 50г виски и колу, больше заказов не было, т.к. свободных столов не было, Гости быстро уехали. Лиля максимально вежливо с ними общалась, Ксения практически не общалась с ними. Вас Алексей Владимирович, просим пожалуйста с нами связаться, контактный телефон 8-965-459-95-37 либо почта ivansbk1979@gmail.com. Мы крайне уважаем Ваше мнение и готовы разобраться в ситуации! С наступающим Новым Годом Вас, желаем Вам здоровья и всяческих успехов!

Всем кто читает данный отзыв привет. Начну с того как нас встретили на входе. Администратор Лиля с матом (ругательствами) приветствует гостей, это конечно поразило нас. Но да ладно, всё ещё впереди. Мы бронировали в этот же день столик, и что-же мы увидели когда приехали ( столика свободного неоказалось) хамского админа, который предложила ехать нам куда нибудь в другое место, т.к до утра нам ничего не светит в караоке и мы можем присесть только в кафе (а ехали мы в данное заведение только из-за караоке). В итоге присели в кафе, покушать и выпить. И что-же вы думаете, да еда вкусная и оформление хорошее. Бармена (Ксеню) который обслуживал в тот день кафе, мы ожидали не менее чем полчаса(на баре у неё никого небыло) и кнопочку на столе вызов персонала клацали каждые пять минут. Но вот в счёт нам вписали то чего мы не заказывали!!! На это замечание бармен Ксеня, начала грубить и переходить на личности. Но после того как мы попросили книгу жалоб и предложений нам сразу же убрали из счёта то чего мы незаказывали. Незнаю куда смотрят хозяева заведения раз позволяют так персоналу вести себя с гостями! И на конец этого отзыва, Лиля и Ксеня учитесь вести себя как положено, хватит быть теми кем вы являетесь в моём отзыве. Уважаемые читатели моего отзыва, всех с наступающим новым годом и не в коем случае несоветую посещать данное заведение!!

Были в караоке,всем рекомендую.Отличное меню,репертуар музыки.Персонал приветливый.Если хотите потанцевать и весело провести время!!!!Все в Эрмитаж

И снова здравствуйте!

Для Светланы Русиновой . Есть такое заведение, караоке Марк, очень хорошее! С многолетней, очень позитивной репутацией! С традициями и максимально клиентоориентированое! Был неоднакратно, всегда супер! Интересный факт, там работает администратор Светлана Русинова, возможно это просто совпадение! А так, очень хочется объективности, расскажите подробнее , чем конкретно ужасен звук и персонал? Хотим развернутый ответ. И какя мотивация Вас, написатб подобный комментарий.

Беспонтовое заведение, звук ужасный персонал тоже!

Петь я конечно не умею, но прибухнуть и повеселиться - отличное место.

Петь я конечно не умею, но прибухнуть и повеселиться - отличное место.

Праздновала день рождение в своём любимом заведении! Ребятааааааа!!!!! Вы с каждым разом удивляете, так здорово отпраздновали, спасибо за тёплый приём, за подарки, за прекрасную наивкуснейшую кухню, за море эмоций и конечно за то что Вы есть!!!!! ВЫ МОЛОДЦЫ!!!!!

Отличное место для тех, кто хочет отдохнуть после трудовой недели! Обслуживание быстрое, все ребята: менеджеры, вокалисты, официанты - приветливые, улыбчивые! Могут поднять настроение, улыбаются, дарят позитив)) Кухня отличная) могу порекомендовать бургеры- они ооочень сытные и вкусные!)) Так что, желаю процветания!))

Отличное место! Хороший звук. Атмосфера: сюда хочется прийти в конце рабочего дня и отдохнуть, оторваться или просто посидеть под хорошую музыку. Обслуживание: Официанты внимательные, но не навязчивые. Бармены хорошо ориентируют по напиткам,кухня вкусная ,приходим сюда частенько :) Я была удивлена, что здесь так много хорошо поющих людей! Минусов не много увидела, поэтому даже не пишу.

Обращение для GurzA. Вы вообще были караоке Эрмитаж? Может Вам отказали во входе? Если даже так, не стоит писать того, что не является правдой, хочется объективности. Очень сожалеем, о негативных эмоциях испытанных Вами. Приглашаем к нам вновь и в лучших традициях нашего заведения создадим для Вас праздничную атмосферу. С наилучшими пожеланиями!

Приветствую всех желающих посетить заведение под названием Эрмитаж. Первое впечатление от данного заведения меня не впечатлило совсем. Караоке бар полный отстой, а-ля колхоз "рога и копыта". Обслуживание от официантов ноль. Пиво в стаканы ( как раньше были в пивной пол литровые, стеклянные такие огромные с большой ручкой) наливаеш сам, вы не слышались. Отстой полный. Ладно хоть еда не как в солдеповской столовой. Кальянщик вообще забывает про то , что он раскуривает и следит за кальяном который принес поситителям и клиентам кафе. Девочки певички я могу только так назвать их полу обожранные воют, а не поют как кошки мартовские. Пиво тухлое реально тухлое. Официан считает в счет. Я в шоке. От Эрмитажа. И от наглости самих жителей Краснодара. Не надо наживаться на приезжих гражданах. Ставлю кол с огромным минусов. До клуба караоке холл еще далеко и до 5+, Как медному котелку до ржавчины.