Отзывы Почтовое отделение №4

Стало намного лучше. Особенно, если скачать приложение. Многие посетители сами тупят. Приходят с извещением, там ведь написан адрес! Если другой, то начинают ругаться. Время тянуть, а смысл. Заказываю много чего с Китая, никогда нервотрёпки не было. Да, бывает комп виснет, но это же не человеческий фактор. Люди, оставайтесь людьми!

Обслуживание - 10 ужасно просто ,неуважение к клиентам

Не берут трубки Никогда!

Нормальная почта, только очередь очень большая, не хватает операторов!

Бардак , дурдом нету никого порядка, работники не консультируют нормально, огромные очереди .

Даже в отзывах не нуждается данное отделение. Всё очень долго.

Приходил почтальон, 19.03, стучал в дверь, я не открыла, в итоге он наглым образом стащил картошку, которая стояла в сетке в тамбуре, около двери, прикрытая доской) даже цыгане, которые ходят по квартирам, ни разу не брали, постоянно там храню, а этот мужчина в возрасте, стащил, ну ладно, пусть кушает на здоровье!

Отвратительное отделение почты работают как в мультике "Зверополис", сами сотрудники тормозят как и их компьютеры, а хамят словно вчера устроились по программе "устрой ЗЭКА". Какие сотрудники, такая и почта.

Хорошее обслуживание. Что работники почты такое делают, что со слезами некоторые уходят? Мне кажется враньё. Часто пользуюсь этим отделением, мне никогда не хамили, люди делают свою работу хорошо. Бывает конечно, что одно окно работает. Это бесит, но это не вина сотрудников, которые работают за мизерную зарплату. Мало кто будет работать за гроши, поэтому и людей не хватает. А хамство идёт от клиентов, которые строят из себя высшее сословие и хотят наверное, чтобы работники почты перед ними на задних лапках ходили. Даже сегодня, когда получал письмо, за мной стоял один пожилой «царёк», который бубнил и бубнил как плохо работает почта. Хотя причин возмущаться вообще не было, все строят из себя очень деловых людей, у которых каждая секунда на счету. Дорогие сотрудники данного отделения и других отделений Почты России, Вам памятник надо ставить за то, что Вы работаете с большим количеством неадекватов и за мизерную зарплату.

Ужасные люди работают с хамским отношением. Пришла 17:50, на что мне сказали «я же предупреждала, что больше не буду принимать! Выходите» не знаю кого предупреждали ) я была там впервые и больше не хочу

22 февраль в 16.40 закрытие, почему так рано ещё есть время 15 минут до 18ч. Почта России плохая работает

Я ненавижу эту почту никогда ничего хорошего, каждый раз ухожу в слезах, с нервами, как будто специально доводят. Не в одной почте такого нет. Посылку не отдают, даже не могут посмотреть по фамилии есть ли она у них, просто не хотят обслуживать. Сказали посылка наверное в сдеке, и отправили, но я заказываю на почту и в других отделениях нормально получала. Здесь же людям тяжело просто посмотреть по базе, секундное дело.

Отправлял заказные письма. Всё быстро приняли и оформили.

Одна очередь на всё! Столько времени нигде не терял как в этом отделении почты! Сотрудница что сидела за главным компьютером ещё вдобавок хамила и повышала голос на посетителей в понедельник 15.11.21г.

Ужасное место, обслуживание 0

Ужас, всё описывать не буду... Конец напишу: посылку, которую я получила через авито доставку, не пробили, статус не получен.. Писала на горячую линию игнор.. Статус через 4 дня до сих пор не получен.. Опять обращение на горячую линию... Ожидайте 30 дней ответа. P. S. Посылки выдают не через весы!

Это не почта , это просто УЖАС !!! Какая страна такая и почта !!!

Я даже не буду всё описывать. Всю жизнь на этой почте ад какой-то творится. Даже пиво пьют на рабочем месте. Посылку хрен получишь, извещения не дождёшься. Простоквашино.

Недавно отправлял бандероль, так оператор с меня лишний полтинник содрала сверх тарифа. Так что оплатил наклеенные ею марки, а не пересыл. И вообще вечно пытаются с клиента отправляющего посылки содрать по мелочи лишнего. То за страховку, то за СМС-оповещение, хотя об этом их никто не просит. С мира по нитке ..., как говориться. Молодые операторы с которыми можно нормально общаться здесь не задерживаются, а старые сидят за кассой как с закрытыми ушами. Говоришь одно, а делают по своему.

Такое ощущение, что всю работу Выполняет один сотрудник!! Только почтальон смогла ответить на мой вопрос, остальные совершенно не компетентны! Требую руководство, обратить внимание на факт того, что из за того что операторы не обучены, и тратят уйму времени на одного человека, создаётся огромная очередь.

Что за хамки сидят на телефоне, ещё раз будите так разговаривать я вам устрою. Вы должны знать правило разговора с клиентом а то вообще разум потеряли с...и это на отделения Н.Островского 160 почему тут пишу там уже закончилось отзыв.

Не отделение а кошмар вечные очереди Уже второй день прихожу не могу посылку забрать сказали почта закрыта на вопрос на обед или на сегодня ноль внимания

Худшее из худших отделений. Персонал вообще хамский и необразованный!!! Ну а знаменитая Насира вообще редкостный эксклюзив!!!! Ей только в курятнике работать!!!

Думала заказать сюда посылки, надеясь на, что что стало лучше за более чем год, как перестала сюда ходить ( долгая история, но меня там до слез довели) Да на черт, ни одного положительного отзыва, буду заказывать в центральное, там хотя бы электронная очередь есть :) если че, им даже не жалко посылку на дом оформить) не делайте наших ошибок. Не идите в эту комнату пыток!

Почта хуже некуда просто ад казиева Насира кумаровна таких работников давным давно надо было увольнять , всегда недовольная , орет , не выполняет работу свою ужас просто

Закрывались на ремонт,думала будет лучше,а в итоге только освещение поменяли и стеллаж с никому не нужными товарами поставили.Пол разбит,двери перекошены,стол для посылок и кассы грязные, потёртые. Понимаю почему работники в таких условиях такие агрессивные. Неприятно там и 10 минут находиться,а они там целый день.

Отвратительное отделение! Давно надо менять начальника! Бываю редко! Как не приду, то нет марок, то не работает компьютер! Как на почте не может быть марок!!! Абсурд!!!

Наверное бессмысленно, но персонал пипец...не слышат или не хотят слышать, что им говорят, грубят.

Отвратительное отделение! Персонал ведет себя ужасно хамит, орут, заставили купить коробку свою, потому что моя якобы не подходила, хотя я всегда в других отделениях отправляла точно такие же, которые заклеивали скотчем и клали в целлофановый пакет и спокойно отправляли, почему то в других отделениях принимают и все нормально, тут нет, ведут себя отвратительно, шум в отделении как на базаре, молчу вообще на состояние отделения как и у других - ужасное

ужасный персонал. пришла отправлять посылку, габариты были большие. сказали, что нужно запаковать в пакеты, я заранее спросила, платно ли это, мне ничего не ответили. все запаковали сами. саму посылку я оплатила в приложении. на кассе мне сказали оплатить ещё 178р, а наличных денег с собой у меня не было. подняли шуму на все отделение, начали орать, что почта бесплатно не работает. пока ждала, когда мне повезут деньги, ещё раз 100 ко мне прицепиоись.ужас!

Ужасное отделение,все операторы хамят.Простояла 1,5 часа чтоб оформили посылку.За такую работу лишить з/п.

Можно сколько угодно пытаться списать ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ работу данного отделения на что угодно, на низкие зарплаты, ещё какие-то оправдания придумать. Только вот почему в других отделениях всё хорошо, мне на Барсова приносят извещения с отделения из 3 ЮВ , а со спутника не могут? Почему в 22 отделении всегда всё быстро и чётко, ни разу не было никаких проблем, а тут постоянно жесть какая-то?

Оператор Очирова Р. Б. откровенная хамка. С клиентами работать не умеет.

Ужасное отделение, всегда очереди.

Попросила позвать почтальона, в ответ меня просто проигнорировали. Подошла в другое окно, мне сказали ждать пока та освободится. Я ждала 10 мин в итоге просто ушла. Им по-моему очень сложно просто позвать почтальона!!!!

Бываю часто в этом заведение, редко бывает всё хорошо, очереди почти постоянно, для того чтобы получить заказное письмо надо стоять в очереди часами, иногда и повезëт получить быстро письмо, но это редко. Обслуживающий персонал вроде старается, но не отработана поисковая система, очень по долго ищут письмо или посылку, Почта на Николая Островского 160 N отделение N22 очень хорошо навели порядок, раньше были очереди, а сейчас красота, 5-10минут и ты свободен для решение дальнейших своих проблем. Кто то же должен навести порядок и в этом Почтовом отделение N4????? Думаю высшее начальство прочитает отзывы и примет меры для решения этой проблемы, много народа жалуются на это отделение N4

Самое адовое отделение. Вечные очереди, сотрудники спят или едят, грязно, душно

Самое грязное и ужасное отделение почты Астрахани, некомпетентный персонал. Начальник отделения, который не знает где и что у него находится на рабочем месте, только и умеют хамить и посылать((( прислали извещение и не могут уже третий день найди посылку, кормят завтраками, по телефону не перезванивают

Ужасное отношение!!! Извещения не приходят!!! Почтальонша грубит!! Якобы за доставку ей должны платить 100₽!!! Ужас какой!!!

Скажите пожалуйста номер телефона почты которая находится на спутнике

Не дают мне получить письмо по тому что я несовершеннолетний

Это просто ужас какой-то! Самое ужасное отделение, из-за чего я вынужден получать посылки через жену в отделении на Степана Злоровцева. Там больше 5 минут ниразу не стоял, здесь же мрак... Больше 5 лет не заглядывал в это отделение, а сегодня 26.02.2020 решил специально зайти и убедиться, что ничего не изменилось. Так и есть! Элементарно, тут даже нет системы электронной очереди. Народу полно!

Это не почтовое отделение - это Содом. Ужасное обслуживание, постоянные очереди, работает один оператор, а остальные неизвестно чем занимаются. Постоянное хамство со стороны отдельных сотрудников. Чтобы получить посылку, приходится приходит несколько дней, так как белоручки-сотрудники работают как черепахи и не в состоянии обработать прибывшие в это отделение посылки. Я бы разогнал весь персонал данного отделения (за исключением почтальонов) и набрал адекватных работников. Единственное что радует, так это ПОЧТАЛЬОНЫ - отзывчивые и учтивые люди, остальной персонал работающий с клиентами - отстой!

Отдельную благодарность хочу выразить почтальону Татьяне, очень ответственный, добросовестный и отзывчивый человек! Единственное, чего не хватает в этом отделении, так это хорошего ремонта и достойного заработка сотрудникам!

Очень "милое" отделение почты. Даже не знаю как описать сие учреждение. Всегда злые недовольные сотрудники. Их всегда не хватает. Интересно, а высокое начальство видело это помещение почты? Такое чувство что я в глухую деревню на почту пришла.

Как сотрудник почты могу на все ваши замечания ответить следующее: "лишние" сотрудники - это итак перегруженные работой почтальоны не имеющие права делать работу операторов, а ваши посылки приходят с большим опозданием или их вообще воруют по дороге из Москвы и извещения Вам добросовестно доставляют ,а Вы не глядя выкидываете их вместе с рекламой из почтового ящика. А к нам на работу нет желающих устроиться за 10 000, и так текучка кадров, людей не хватает. Милости просим в наш дурдом!!!

Отделение прямиком из ада. Начиная с интерьера, заканчивая сотрудниками и обслуживанием.

Это жесть а не почта, если б было можно никогда бы сюда не заходила....

Самое ужасное почтовое отделение. Написано без перерывов, но на обед закрываются, нигде это не указано. Хамят, до ужаса медленно, посылки вечно теряют, а которые должен принести почтальон-не приносят

Полный отстой.РАботники с людьми неадекватные.Если в смене работает молодой человек — всё быстро и качественно.Если в смене девушка—это мрак!!!Заведующая ноль полный!!!Когда наконец будет порядок в этом отделении???Устали от этого безобразия!!!

Довольно добрые люди, отзывчивые.

Получал посылку,все быстро и четко

Соглашусь с предыдущем комментарием ! Хуже чем Проскурякова В.М. не работает никто, сегодня 45 минут наблюдал как она оформляет бабушке посылку . Огромная очередь собирается только из-за этого работника!!!

Отделение в целом не плохое, все быстро работают кроме одной женщины! Это просто ужас , она обычно оформляет и выдаёт посылки- Проскурякова Виктория Васильевна (если не ошибаюсь),она работает так медленно , одного человека может обслуживать по 15 минут! Отвлекается буквально на все! Если бы не она , то и очередь бы так не скапливалась !

Самое отвратительное почтовое отделение.

Бываю на этой почте часто. Очень медленное обслуживание. Хотя людей по ту сторону бывает больше чем ожидающих,работает чаще всего один человек.Никто ничего не разъясняет. На людей наплевать. Считаю нужно сократить всех праздношатающихся и оставить 3-х человек, подняв им зарплату.Может толк будет..

единственный плюс этого отделения работа почтальона. она звонит или записку в ящик кидает, что пришли посылки. приходишь, просишь позвать почтальона своего участка и через несколько минут посылки на руках. к окошкам даже не подхожу, только нервы зря потратишь.

самое медленное отделение почты в городе?! Здесь даже работники - ждуны. пойдёшь и жизнь оставишь. люди работают явно не совсем адекватные. они выиграли приз за медленность и правильный посыл населения ? Пока не "гавкнешь" работать не начнут... хотя порой им, кажется, вообще плевать на очередь. они всегда заняты...не очередью... часто приходят "свои" из avon и т.п. и отовариваются вне очереди большими партиями. Беспорядок полный на почте. Не хотелось бы чтобы совсем отделение отсюда убрали... но в таком виде оно реально из прикола: Почта России - Это мы придумали изюм и курагу... Вот все мы хаим их работу... но и спасибо могу им сказать. Они честно и часто в своем хаосе теряют мои посылки с АлиЭкспресс))) Они честно отлеживают свой срок. Я в свою очередь получаю возврат средств...и... о чудо... моя посылка нашлась. Мелочь...а приятно

Самое ужасное почтовое отделение персонал не умеет работать ся компьютером люди стоят ждут они ходят между собой разговаривают смеются очень плохой персонал

там жесть,принимайте меры,невозможно всех обслужить в одном окне.

Не знаю ребята.... А мне нравиться это почтовое отделение... 4 человека обслуживают 4 часа. Стоишь себе никуда не торопишься. В носу ковыряешся соседу. Сосед спинку тебе чешет. Работники спокойно курят с другой стороны. Пьют чай и что то обсуждают бурно (одна мужа своего полоскала).Всем по... на все. Жизнь прекрасна. Работает всегда одно окно. Спасибо почтальону Ирине. Только она и спасает. На все вопросы отвечает. Посылки ищет если находится там. Так что любите почту так как она любит вас. А так это самое гнилое что осталось в нашей стране...

Самое ужасное почтовое отделение в городе, все грубят и хамят направо и налево, извещения не приносят, посылки лежат по 2 мес, пока какая нибудь проверка не придет, и тогда почтальон звонит и кричит чего не приходите за посылкой. Пришла узнать пришол ли заказ они сказали ничего нет, на след день позвонила почтальон и говорит приходите, забрала посылку 23 марта 2017, а штамп о том что ее приняли в отделение 30 января 2017!!!

Извещения не приходят но я привык но вот когда идешь с трек номером и то умудряются нахомить мои а что вы без извещения! вот сегодня не выдали посылку которая у них уже больше двух недель лежит приговор трек не отслеживается мол нет такой посылки...

Ужасно! Согласна со всеми предыдущими отзывами! Сегодня посетила это отделение почты, чтобы узнать по поводу посылки из Китая, которая должна была прийти на имя моего мужа. Посылка, а точнее мелкий пакет, была выслана в декабре. Естественно, никаких извещений, уведомлений или чего-то подобного от почты не поступало. Работница почты сказала - мелкие пакеты мы не отслеживаем, вам все должна была отдать почтальон. Я попыталась выяснить, где могу найти почтальона, может дадут номер телефона. На что мне ответили, что я должна была ждать его чуть ли не каждое утро))) смех да и только! То есть чтобы получить посылку, я должна найти сама почтальона и расспросить его по этому поводу!!! Действительно цирк!!!! А потом та же работница почты все-таки удосужилась проверить всё по своим записям и выяснилось, что посылка была 4 января, а ушла 7 февраля! То есть мы с этим пакетом разминулись в два дня! Это значит что работники почты не успевают писать извещения, но зато успевают отсылать посылки обратно!!! Молодцы, ничего не скажешь! При чем они считают, что они в этом правы и не признают своих ошибок! Ее поддержали и остальные работницы почты! А то, что в очереди передо мной со своими посылками разминулись еще два человека, наталкивает на мысль, что дело именно в некомпетентности сотрудников почты! Видимо, повлиять на них никто не может и не сможет в принципе. Значит надо разгонять и нанимать других работников. Эти работать не хотят вообще

Отвратительное отделение. Я уже и забыла, что значит видеть извещение в почтовом ящике. Множество посылок просто отправились восвояси из-за халатности работников почтового отделения. Все операторы грубые и неприятные личности, как и руководители, чей повышенный (ВСЕГДА) тон скорее подошел бы бабкам, торгующим помидорами, а не работнику государственной компании. Общение даже на самые посредственные вопросы сводится к тому, что на клиента просто напросто наорут, еще и виноватым оставят. Наведите порядок!

В очередной раз не пришло мне заказное письмо! Узнаю случайно, так как жду ответа из этих организаций. Мало того, позвонила в Почту России на номер 39-08-65 мне ответили, что почту в наш район доставляют на машине, значит и работники эти нас обманывают,Заказное письмо пришло в отделение 15 июля ,20 июля после моих звонков наконец-то откликнулись с по№4 и сказали,что письмо я могу получить . На конверте написано, что меня не было 18 июля дома, но извещения не было в ящике,как же я узнаю что мне пришло письмо.Ведь корреспонденция связана с судебными делами, а почтальоны не думают о том,что все их промахи обернутся им самим. Надеюсь руководители читают эти отзывы. Видимо надо о такой работе сообщать в Выше стоящие организации, видно никто за такие промахи не подавали в прокуратуру и суд.