Отзывы Почтовое отделение №41

Ужасный персонал !

Это что за новый метод разноса квитанций по адресу Маркина 104? Что за свинство? Почтальон перетрудился? Почему мы должны капаться в них сами на корточках, они падают при этом, пачкаются! Вообще то - это документы, если вы не в курсе!!!

Ужас!!! Даже не уведомляют о приходе заказных писем!!! В итоге пошел второй месяц ожидания важных документов!!!

Один раз меня очень выручили с Китайской нечестной посылкой. Почти весь персонал знаю так как часто забираю посылки, ни разу проблем не было, а только помощь и оперативность, бывают очереди огромные, но это Почта а не дчл за башенные деньги которой ни кто не пользуется.

А че за хабалище а не почтальон то там ходит? Какая то старая бабень ломилась в квартиру, когда открыла ни здрасьте ни досвидание а сходу тебе письмо..письмо кстати так и не отдала))

Нет сил уже терпеть постоянные очереди и ненормативность рабочего графика!

До скольки работает данное учреждение? В графике работы в будни до 20.00 указанно. Приехали в 19.25 и поцеловали дверь!!!

Моё любимое отделение почты России. Только в нём можно услышать фразу "Мы посылки не отправляем". Сотрудники стараются, с каждым днём дно пробивается всё глубже. 12/10

Самое ужасное отделение

Помещение мрачное, требуется ремонт

Пришёл на почту, для отправки заказное письма, конвертов нет. Хамское поведение работников поразило. Негатив

Хорошее отделение.Проблем не было никаких.Да,девушки там без эмоции,но за их ЗП - какие эмоции от них вы ждете?В целом работают быстро.

Самая коня почта закрыли бы лучше

Отличное обслуживание, вежливый профессиональный персонал!!!!! Так держать!!!!!

Они вообще работают когда нибудь. Как не приду закрыто. Вторник 15.30 а уже закрыто.

Хорошее отделение, персонал делает свою работу настолько хорошо, насколько возможно.

С начало года ситуация не изменилась, заказные письма не приносят домой, сразу в отделений ставят...неудачная попытка вручения... Потом звонок на горячую линию, жалоба, несколько дней звонок от начальника почтового отделения, письмо принесли домой, история повторяется каждый раз. Лень позвонить в квартиру и принести письмо. я уверена, что почтальон даже не берет заказные письма из отделения! Многие люди даже не знают, что заказные письма должны приносить домой на следующий день после поступления в отделение. И как пишут жалобы так и пишут, в управлений говорят об этом отделений, как о самом худшим из всех в г. Астрахани.

Спасибо большое за работу!! Второй прихожу в вообще отделение, все очень быстро, не запомнила имени сотрудницы, светленькая была. Очень хорошая и добрая, понятно все объясняет и помогает. Приходила за посылкой 14.09.2020 в 13-14 часов.

Отвратительная работа отделения. Обозначен режим работы до 20-00, но после 17 часов туда можно не обращаться. В 18 часов мне было отказано в приеме посылки. Сотрудница безапелляционно заявила мне, что у неë рабочий день окончен. Мне было предложено обратиться в 52-е отделение на ул.Ботвина. Удивляет, что несмотря на многолетний поток жалоб и негативных отзывов работа отделения не улучшается. Создается впечатление, что руководство там отсутствует и каждый сотрудник сам себе начальник. Почему имеет место быть такое хамское отношение к клиентам? Бываю там очень редко, только по крайней необходимости и каждый раз только негатив.

В окне где выдают письма сидят девушки как будто две овчарки на цепи....

Самая плохо обслуживающая почта. Я жила в 3 регионах и хуже чем здесь не было. Никакого уважения от персонала. 4 раза из 4 у них не работают компьютеры, поэтому моя посылка улетела обратно.

Пришла отправить заказное письмо в 19ч 13.05.2020г ,отделение работает до 20ч ,письмо не приняли ,сказали ,что что то не работает ,отправили в отделение на ул Ботвина д8 Тут все приняли и отправили,говорят часто отправляют с этого отделения ,т к работать они не хотят ,поэтому и отмазки такие ,что что то не работает (((

Муж пришёл за письмом в день его прибытия на почту, а прилизанная баба спрашивает , письмо сегодня пришло , муж говорит да , а та говорит «уже пришли» ей какое дело когда пришли, откуда она знает что это за письмо ? Может оно важное для нас. Идиотка

В помещении взорвали гранату, напоминает мухасаранск. Персонал медлительный, но работу знает.

Молодая девушка не русская, очень активная и хорошо работает! Премию ей! Имени к сожалению не знаю...

Кореянка очень хорошо работает, ей 5 звезд и только ей. Остальные это......не буду ругаться

Руководство данного отделения видимо не контролирует своих работников! Почтальон не считает нужным опустить в ящик извещение о заказной бандероли, поскольку дома не было никого.Бандероль вернулась отправителю просто пролежав месяц в отделении! Зачем эти, так называемые, работники вообще ходят на работу？

Всё отлично ? Везде хорошо где мы работаем, а где нас нет там плохо ...

Ужас и кошмар

Возьмите трубку телефона

Многие пишут тут плохие отзывы, но лично я сколько туда обращалась, ни разу не видела хамского обращения!!! Единственное НО, НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ПОЧТОВОГО ОТДЕЛЕНИЯ! 3 ДЕНЬ ЗВОНЮ, УЗНАТЬ ПРИШЁЛ ЛИ МНЕ БОЛЬНИЧНЫЙ, НО К СОЖАЛЕНИЮ НИ КТО ТАК И НЕ ОТВЕТИЛ. Лично приехать узнать к сожалению нет возможности. Уважаемые работники почтового отделения отзовитесь)

Заказывал посылки с али из 10 пришло 1 , теперь сюда на заказываю.

Стоял в очереди пол часа, чтобы узнать, что компуктер не работает ааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааа

Отвратительное качество работы! Огромные очереди. Почтальон не желает выполнять свои прямые должностные обязанности. Посылка пролежала в данном отделении связи с 22.12 2018 по 25 .12 2018г.,а извещение почтальон так и не доставила адресату. Начальник отделения связи в данной ситуации была солидарна со своими подчиненными. Видимо,контролирующие организации на эти отзывы и жалобы внимания не обращают .!!!

Отвратительное обслуживание. Никто даже шевелиться не хочет, сидят с наглыми лицами, очереди огромные. Постоянно теряют посылки с Китая и с Зарубежья. Если хочешь отправить посылку,то вечно нет коробок. Давно пора поменять там персонал.

Девочки очень отзывчивые,мне наверно повезло.Помогли решить проблему с продлением срока хранения посылки для меня.Я рада,что мой подарок не вернется отправителю и дождется меня.

Качество обслуживания- отвратительное. Почтальон НИКОГДА не приносит извещения о денежных переводах, извещения на посылки. Из-за этого возвращаются обратно переводы, посылки, письма. Хотели пожаловаться начальнику почты, так телефон № 36-79-86 не отвечает НИКОГДА. Приходили жаловаться на почту, так там отвечают, что начальника нет. Последняя посылка пришла 6 августа (трек-номер 11734225041642), сегодня 16-е, а извещения до сих пор нет. Срок хранения до 22-го августа. Может быть побежать и купить компьютер с принтером и самим себе распечатывать извещения. 16 го июля 2018 г. через горячую линию создала обращение с жалобой на это отделение, написала 2 жалобы в книгу отзывов и предложений, но ситуация не меняется. Сейчас в мой адрес идут еще 3 посылки и буду опять писать жалобы, до победного конца, пока им не надоест.

не отправляеют посылки после 15.00, обосновывая сдачей инкасации

Это почтовое отделение очень часто не может отправить заказные и письма 1 класса. Приходится обращаться в другое почтовое отделение. Одна из сотрудников выдачи и приёма писем невнимательный специалист. Человек, который недоволен своей работой. В общем, впечатление от похода в данное учреждение оставляет желать лучшего.

Здравствуйте, хочу поделиться своим отзывом о почте России. Я уже не один раз заказывал товары в иностранных интернет магазинах и все приходило в целости. Но вот был случай в 2016 году, когда вместо дорого телефона пришла посылка с шоколадом. Не знаю где украли телефон в сортировочном центре Москвы или у нас в Астрахани. Ущерб финансовый блекнет по сравнению с причиненной моральной травмой, как теперь избавить от страха, что и в этот раз что-то сопрут. Хочу подчеркнуть, что у меня нет претензий к сотрудникам данного отделения. Я считаю, что посылки воруют (или меняют содержимое) в сортировочных центрах. Хотя украсть посылку в отделение тоже наверное могут, ведь там нет никакого контроля за сотрудниками, делай что хочешь, в помещение хранения посылок.

Отделение конечно в плачевном состоянии и давно требует ремонта. В последнее время отделение разгрузилось и работники стали не такие нервные как раньше. Всегда звонят, сообщают. А то, что компы зависают, работники не виноваты. Особенно хочется отметить сотрудницу Дину, очень шустрая девочка, никогда не хамит и всегда подскажет.

1.На выдаче посылок работает 1человек. Она же отвечает на звонки и ищет посылки в отделении. 2.Из-за этого скапливается большая очередь. 3.В ней ты можешь простоять час,а то и больше. 4.Помещение не возможно проветрить. 5.Извещение о прибытии посылки вообще не приходит. Даже не звонят. 6. Компьютер вечно зависает. Было бы не плохо пожаловаться на это отделение. Взяли бы пример с отделения на ботвиной.

Очень плохое отделение. Народу очень много в любое время, приходиться ждать по два часа. Работники не идут на "встречу". Заказал семь посылок из Китая и не одна не пришла. Не пойман не вор, но создается впечатление, что их просто присвоил себе почтальон. Звонил по единому номеру поддержки, толку мало. Если есть возможность, заказывайте товары транспортной компанией.

Почти две недели не могу получить бандероль наложенным платежём - говорят система неработает , телефон у них неотвечает, приходится каждый раз ехать к ним узнавать, и похоже решать проблему никто несобирается, сегодня пытался поговорить с заведующей - говорят её нет. Помогите решить проблему.

Похвалила, а теперь поругаю. Отправила сегодня книгу, сотрудники почты оформили как посылку, за 225р. На вопрос почему так дорого, ответили что так программа считает. И только дома я поняла, что вместо бандероли до 1кг, оформили как посылку до 10кг. Отправка бандероли обошлась бы мне в 3 раза дешевле. Несколько раз сказала им, что в коробочке книга 500гр. А они всё равно оформили Посылку!

всегда в посылочном отделе много народа,работает одна сотрудница другие сидят без дела ,помещение маленькое , и душно

Окно выдачи/отправки отправлений одно. Очередь всегда такая, что людям в этом маленьком не проветриваемом помещении становится дурно и они не выдерживают получасовые стояния в нескончаемой очереди по 15-20 человек минимум! К сожалению нет фотоподтверждения этого "замечательного " процесса! Во-вторых, отделение расположено в весьма отдаленном районе и обслуживает огромную территорию, добираться до него приходится с пересадками, что крайне неудобно. Дойти также представляет огромную трудность, через базар с ямами через каждые пол метра, по колено в грязи! В-третьих, ВТОРОЙ день езжу в эту глушь, чтобы получить крайне необходимый для меня денежный перевод, а у них видите ли компьютеры не работают, поэтому ничего они выдать не могут. В-четвёртых, на звонки просто не отвечают, спустя час берут трубку и могут даже не выслушав вопрос ее бросают. Либо отвечают хамским голосом! Поэтому, чтобы что-то узнать приходится ехать в опс. Просто возмутительно, тратишь свои деньги , время и нервы, а получаешь вместо своих писем/посылок свинское отношение сотрудников ОПС!

Уже неоднократно попадаю на одного вашего "работника", который просто не хочет работать. Я могу только после работы заехать за посылкой и, как это было вчера, эта женщина не то что сходить посмотреть посылку отказалась, даже просто залезть в компьютер. Пользуюсь приложением для отслеживания и знаю, что уже вчера моя посылка была на месте. Но из-за этого "работника" мне приходится по несколько раз возвращаться по пробкам.

Ужасное отделение. Заказываю товары с Китая, посылки не приходят вообще, никакой информации по ним получить невозможно. Раз со скандалами забрала посылку и через месяц (МЕСЯЦ!!!!!!) мне в почтовый ящик положили извещение о том, что эта посылка к ним поступила. Не пришли дорогие товары, куда они делись - не понятно. Операторы в совершенстве владеют техникой "сделатьмордукирпичем", а как по телефону общаются - просто песня (группы Ленинград). Если звоню по поводу поступления посылки - общаются так, будто я у них пароли от одноклассников спрашиваю. Только один к вопрос к этим чудо-баб... женщинам: КАКОГО ЧЕРТА?!?

Отличные работники!!! Вежливые и терпеливые. Всегда выслушают и все объяснят. Помогают друг другу, если набежала большая очередь!

поначалу тоже как то отвратительно относились ко мне, потом наверно привыкли, узнают мою рожу, даже без очереди пару раз посылки забирал, вроде сдружились с девочками. все норм)

Отличное отделение Почты России!Работников хватает и справляются со своими обязанностями.Вечером народу нет,так что в очередях не стоим,посылки сразу получаем.

Периодически получаю посылки в этом почтовом отделении, всегда вежливые девушки оформляют и выдают посылки. Вижу как люди коммунальные услуги в соседнем окне оплачивают, никогда не слышала грубости со стороны сотрудников почты.

Крайне отвратительное отношение к людям ни какой компетенции невозможно получить какую либо информацию телефон систематически игнорируется я часто бываю в этом почтовом отделении (41ОПС) операторы хамят не взирая на возраст будь ты молодой или пожилой человек абсолютно ни какой разницы так ведь нельзя мы же не собаки....

Отвратительное отношение к людям у операторов!Вчера пришла с ребенком отправить посылку...народу куча протиснулась спросить в какое окно мне занять очередь ...на меня посмотрели как на дуру и отвратительным тоном ответили...что у них уже месяц компьютер не работает...и посылки они не принимают...Объявление об этом нигде не висит и я не часто хожу на почту...поэтому знать не могла об этом...Нужно срочно обучать сотрудников общению!!!