Отзывы Амут Сноу Лэйк, база отдыха

Сняли 6-местный домик за 12.000, приехали 3 взрослых с 3 детьми, младшему из которых всего 1 годик. Окна завалены снегом, природы не видно, не чищено вокруг домика ничего. В самом домике нет ничего кроме кроватей, телевизора и 2 маленьких столиков со стульями, места очень мало для такого количества человек, не развернуться. Даже элементарно нет душевой чтобы помыться и микроволновки, чтобы согреть еду, давились задубевшей от холода едой. Из кроватей торчат какие-то железки и гвозди, что опасно, особенно для детей. Очень тусклое освещение, невозможно поиграть в настольные игры, начинают болеть глаза. Из крана в раковине течёт ржавый кипяток! малыша в кипятке никак не помыть! вода пахнет болотом, унитаз тоже ржавый. Никто не предупредил, что не будет никаких удобств. Очень было холодно, ночью не спали, так как все ужасно замёрзли, малыш мёрз и плакал. Пришлось среди ночи искать администратора, чтобы взять обогреватель. Всё за доп.плату (мангал, чайник и тд) кроме обогревателя. В столовой вроде неплохо - быстро и вполне вкусно. В общем, ночевать там - идея очень плохая, только приехать покататься, пофотографироваться и уехать

В этом году сервис отвратительный.Цены поднимают и берут за всё ,что не лень.А нормальные условия сделать не хотят.Врут,что дороги чищены ,в гостинице холодина ужасная.Зная,что люди едут с детьми могли бы и предложить лучше номера.Гостиница 1 на 1 этаже ужасно холодно ,с окон дует очень сильно,вода чтоб умыться холодная ,в бане в раздевалках холодина ,в помывочной тоже холод.В общем полное разочарование.Администратор вообще в облаках витает и на мой вопрос почему так холодно и как спать ответила ну зима же.Спасибо хоть за обогреватель деньги не слупили .Одеяло на окне выручило иначе бы сдуло нафиг в город

Так странно, что на базе всегда не протолкнуться, людей полно, а отзывы пишут негативные. Ну сделают современный ремонт в номерах и 5* сервис, ну обеспечат горячей едей из мишленовских ресторанов и что? Так и стоимость отдыха на базе подпрыгнет сразу раз в 10. Чтобы можно было обеспечить швейцарский сервис и должный уровень у нас в городе, нужно сначала обеспечить этот самый уровень у нас в стране. Тогда и затраты на обеспечение будут не как построить оазис посреди пустыни, а вполне под силу местным предпринимателям. Мы всегда прекрасно там отдыхаем и душой и телом, и при условии корошей компании и хорошего настроения отличный отдых будет обеспечен. А современный ремонт в домиках и сервис ну никак не обеспечит угрюмым и негативно настроенных людям хороший отдых, так что все дело в нас, товарищи .

Всем привет, как фанат Амута могу сказать что природа невероятно красивая. На счёт базы: 13го марта были в бане(в первой парной, та что слева после входа), сильно пахло дымом, резало глаза, потолок весь в копоти, проветривание не помогло. После жалобы администратор разыгрывала спектакль что это нормально, это же баня и т.п. бронировали на 1,5 часа, протерпели 15-20минут. Админ сказала что денег не вернут, вежливо грубила на протяжении всего отдыха. За три раза посещения базы могу сказать что все негативные отзывы правда. Передаю эстафету тем кто не прочитал или не поверил. В качестве гостинцы советую попробовать Холдоми, Глэмпинг или Комсомольск freeride team, до Амута на машине от 10 до 20 минут, вероятность что они испортят вам отпуск в разы меньше чем Амут Сноу Лейк. Кто был не раз приезжают только ради природы, покататься и уехать ночевать в Солнечный или на другую базу. P.s. Всем мира, добра, удачи)

Были на базе несколько раз, всегда закрывали глаза на «советское» состояние номеров, сервиса, столовой, бани. Природа перекрывала все минусы. Но в последний раз добил впечатление администратор своим не желанием слышать проблемы в оказании услуг и отказом вернуть деньги. В столовой персонал так же крайне не приветливый. Больше отдыхать тут оставаться не будем, только кататься. Лучше заплатить больше денег и остаться в Глэмпинге по дороге на саму базу, на Холдоми или снять квартиру в Солнечном.

13го марта были в бане(в первой парной, та что слева после входа), сильно пахло дымом, резало глаза, потолок весь в копоти, проветривание не помогло, после посещения ещё долго наслаждались запахом гари от кожи. После жалобы администратор разыгрывала спектакль что это нормально, это же баня и т.п. бронировали на 1,5 часа, протерпели 15-20минут. Админ сказала что денег не вернут, вежливо грубила на протяжении всего отдыха. За три раза посещения базы могу сказать что все негативные отзывы правда. Передаю эстафету тем кто не прочитал или не поверил. В качестве гостинцы советую попробовать Холдоми, Глэмпинг или Комсомольск freeride team, до Амута на машине от 10 до 20 минут, вероятность что они испортят вам отпуск в разы меньше чем Амут Сноу Лейк. Кто был не раз приезжают только ради природы, покататься и уехать ночевать в Солнечный или на другую базу. P.s. Всем мира, добра, удачи)

Отлично отдохнули. Трасса горнолыжная замечательная)

В понедельник 01.02.21 посетили Вашу базу, чтобы прокатиться на горных лыжах. Дорога была нормальной, с парковкой машин проблем не было. С арендой лыж также проблем не возникло, спуск отличный. Однако есть очень неприятный момент с подъёмником. На сайте и в здании проката указано, что один подъем стоит 100 рублей. Однако со ссылкой на указание администрации нам сказали, что приобрести можно только абонемент на весь день, который стоит 1000 рублей. Я и моя подруга воспользовались подъёмником ровно один раз, таким образом заплатив 1000 рублей за то, что стоит 100. То есть в десять раз дороже. Отсутствие такой опции как поподъемная оплата кажется мне крайне неправильной, несправедливой и неприятной, особенно если учитывать то, что на сайте правило не было отражено, и ориентировались мы на информацию об оплате каждого подъёма, так как не планировали много спусков.

Отдыхали семьей на базе на выходных. Администратор вежливая и все нам объяснила. Заселились в гостиницу №1 все чистенько. Персонал вежливый. Катались на тюбингах, все здорово. В гостинице ночью тепло даже жарко было. Отдых понравился.

Сегодня были на базе. Отдохнули, покатались, получили массу впечатлений☺️

Погода супер

Здравствуйте

Влюблюешся в базу с первого раза! Отдыхаем каждый год, и не один раз! Спасибо большое за гостеприимство, встречают как родных! Администратор всегда улыбается! На прокате все шутят, настроение поднимается в миг, и ни когда ни в чем не отказывают! Если отдых на природе - только на Амут!

Сегодня 21.01.2021 ездили с родителями и маленькой 1.3 года дочкой. Сняли номер в гостинице, покатались на тюбингах. Остались довольны. Место располагает. И ценник адекватный в отличие от Холдоми. Дорога, кстати, тоже супер, на переднеприводном филдере заехали на ура! Спасибо огромное за приятное времяпровождение

Посетили данную базу отдыха всей семьей и у нас остались только положительные впечатления.Отдыхающие здесь располагаются в гостиницах и коттеджах .Для нашего проживание мы выбрали коттедж 8 на 6 человек .В коттедже было все необходимое-2 отдельные комнаты,кровати,санузел,дешева,холодильник ,телевизор,диванчик.Всё очень чистенько и уютно. Питались мы в столовой ,которая расположена здесь же на территории.Кормят вкусно и цены вполне приемлимые.Заказывали шашлык ,который нам так нахваливали-шашлык действительно был отменный. Мы хотели спокойный отдых,чистый воздух ,комфорт -и мы всё это получили . Отдельно хочу сказать про отлично подготовленные трассы разного километража

Отличный ГЛК!Приезжали сюда с 18-19 Января с Хабаровска.Несмотря не долгую дорогу-это того стоило я вам скажу ! Главная цель этого отдыха была реализована-накатались вдоволь.Людей помимо нас было мало-никаких очередей,отличное,спокойное обслуживание на прокате. А про красоту природы я вообще молчу...свежий воздух ,шикарные пейзажи(фотографии сделали шикарные !!!!!).Хороший минус на улице кстати не так сильно ощущался. Круто ,спасибо за классный отдых.

Отдыхали с друзьями на Новый год на Амуте целых 5 дней.Это незабываемо!!!Но, расскажу все по порядку.Во -первых, боялись что не доедем...,но доехали отлично!Дорога отличная.Природа окружающая дорогу-супер!Приехали на базу,расселились и все пролетело как один день.Жили в гостинице.Несмотря на то что некоторые жаловались на прохладные номера, у нас было очень тепло.Мы попробовали все что можно::катались на горных лыжах,на следующий день на беговых , потом тюбинги.Съездили на банане на шапку Мономаха.Короче оторвались по полной.Съели все что привезли и выпили тоже и каждый день еще в столовой ели плов,шашлык,а какие там блины и сырники-супер!Короче,думали похудеть-не получилось!На 23 февраля и на 8 марта поедем снова.Вот где надо отдыхать от суеты,забот,работы.Там сливаешься с природой!`

Выходные с семьёй - только Амут. Природа очень красивая. Цены ниже чем на остальных базах.

Красивая природа, море чистого снега. На этом всё! В номерах гостиницы дубак, кровати сломаны, в матрасах каждая пружина чувствуется. Инвентарь в прокате изношенный и не обслуженный, лучше и дешевле брать в прокат в Комсомольске. На тюбинговой трассе отсутствует большое количество крючков-зацепов, из-за чего большие очереди на подъём. Отсутствует программа лояльности, неиспользованные подъёмы не переносятся и сгорают на следующий день.

Хотели б оставить отзыв о базе Амут Сноу Лэйк.Отдыхали здесь с 11-12 января.Провели день незабываемо!Основной поток туристов прошёл после новогодних праздников и решили с мужем приехать когда будет чуть поспокойнее.На базе было действительно спокойно,дышали свежим морозным воздухом,отдыхали телом и душой . Накатились на лыжах,трассы ,подъёмники-всё работало несмотря на то,что туристов было немного.

Новый 2021 год встречали компанией на вашей базе ,в коттедже 7,такой природы кажется нет ни где !!!! Гуляли,отдыхали ,дышали свежим воздухом!!! Особых замечаний к базе нет,приветливый персонал ,в коттедже порадовало хорошо убранные чистые комнаты,в столовой -очень даже было вкусно несмотря на то,что это столовая(и цены ни чуть не выше чем в городе) Горнолыжная трасса без нареканий. Вообщем от отдыха остались только положительные эмоции✨

Отдыхали семьёй на базе с 5.01-7.01 в гостинице 2,взяли два трёхместных номера.Боялись что будет будет холодно ,так как с нами были маленькие дети ,но все было супер несмотря на большой минус на улице . Природа неописуемая,отличные беговые трассы ,дети были в восторге от тюбингов. Планируем приехать сюда ещё раз с семьей на февральские праздники

Тюбинговая трасса оставляет желать лучшего, за техникой безопасности никто не следит, а если и следят, то не за тем. Интервал скатывания не контролируется, дети часто находятся на трассе после скатывания, что чрезвычайно опасно. На подъемнике большинство крюков зацепа отсутствуют, люди внизу замерзают в ожидании своей очереди.

Бронировали домик с 2 комнатами в новогодние праздники на 2ое суток. Девушка по телефону сказала, что дом отдельный и без соседей. По приезду выяснилось, что он смежный и через стену живёт большое шумное семейство из 8 человек, орущее пол ночи (оказалось им тоже говорили, что дом отдельный). Администратор на базе по этому поводу сказала: «вы должны радоваться, что к вам во вторую комнату никого не заселили». После чего она только узнала, что мы бронировали обе комнаты. В общем коммуникация между базой и офисом никакая, а также дезинформация при бронировании. Шикарная природа, красивые виды и тропы для прогулок. Проживание на базе подходит для шумных компаний, не беспокоящихся о сне. За спокойным отдыхом рекомендую рассмотреть другие варианты.

"Спасибо" за изрядно подпорченный отдых! Полная дезинформация и отвратительный сервис! Бронировали отдельный домик БЕЗ соседей за 32 400 р. за двое суток, проговорили сто раз, что мы не пьем и собираемся спать после встречи НГ! В итоге соседи, которые, конечно, пили и безбожно орали на матах, слышимость как в картонной коробке! При бронировании нам было сказано, что домики отдельные, смежных соседей нет! После того, как вошли в домик, ощутили нереальный холод! И новость о соседях и решили уехать домой на следующий день после НГ, звонили в офис с претензией отдать деньги обратно за одни сутки, в итоге: пишите заявление на возврат, но мы ничего не гарантируем! Администрация на самой базе и в офисе в Комсомольске не связаны, перепираются, кто где допустил ошибку и перепутал! Никто не может четко дать информацию и сказать да или нет! Женщина на рецепции вежливая, но невероятно медленная, скапливается очередь по вопросам клиентов, на наш вопрос "Будет ли завтра трансфер?" отвечала минут пять! Трансфер вместо 500 р стал вдруг стоить 600... Вместо того, чтобы расслабиться и получить удовольствие, надо за всем бдить и уточнять, ругаться и напоминать! Природа супер, покатушки и развлечения, но! Клиентоориентированности ноль! Ни за что не приедем более на эту базу, ради природы да, но не жить там!

Из хорошего: природа! Хорошее на этом заканчивается. Ценник неоправданно высокий. Да, за отдых надо платить, но уровень сервиса и стоимости даже рядом не стоят. В Холдоми тоже дороговато, но зато сервиса и условий наипорядок выше. Если ехать на Амут, то только природой полюбоваться.

Сервиса ноль,ценник жлобский.

Отдыхали с 12.12.20 по 13.12.20. Природа шикарная, как будто попали в зимнюю сказку. При въезде нас встретил приветливый мужчина. Это из плюсов! Жили в коттедже, было очень холодно, дали обогреватель, но в коридоре и туалете был дубак. В туалете не было даже туалетной бумаги. В столовой на кассе нас обслуживала женщина по имени Анжела, кричала на весь зал, отвечала нежоброжелательно, сквозь зубы. Когда я спросила вкусный ли шашлык, ответила, что её воротит от мяса

Были 08.11.2020 года. Очень красивая природа. На этом плюсы заканчиваются (( давно здесь не была и удивилась, что время здесь остановилось Понятно, что дорога непростая, узкая зимой, подъемы крутые и тд. Но сервис! Это что-то( 1. Платный въезд на территорию 350 р (2 взрослых, 2 ребёнка), встретил нерадушный мужчина. 2. Взяли тюбинги в прокат и никто не предупредил, что подъёмник не работает! А горка там немаленькая, скатились и поднялись 2 раза, на этом катание закончилось ( в прокате спросили почему не предупредили, в ответ «должны были предупредить» кто именно? а сотрудников в прокате трое (две женщины за кассой и мужчина на выдаче) все отмолчались. 3. Ребёнок попросил сноуборд взять в прокате, снова подошли, не было на ее рос 134 см(( 4. Столовая. Это реально столовая)), женщина в белом халатике, раздача, разносы, запах тефтелек) все бы хорошо, но цены!!! Мы взяли 4 чая с заварным пакетиком в пластиковых стаканах и два сникерса по 80 рублей, итого около 250 рублей. Смутило выставка алкоголя на торговых полках (пиво, вино, дешевое шампанское) в столовой

Были тут в начале февраля, какая красота))

Ездили просто на Амут. Природа красивая, только ради этого и ездили. На саму базу не проезжали да и не по наслышке знаем что там дорого

Деньги стали брать за посадочное место и мангал. Стоимость за вход стало мало... Не советую это место т.к заходя на территорию прощаешься с 1 т р автоматически.

Въезд с машины 150 рублей. Так еще и берут 100 рублей с человека. Ладно с машины. А с человека за что деньги брать то? Не сервиса не удобств. Не советую данное место.

Очень дорогой ценник, при этом непонятно за что ты платишь эти деньги. Эконом котедж 20т.р ПРИ ЭТОМ это только за жилье, еда, баня, аренда зимних принадлежностей, беседка, даже тапочки платные :)

Ужасные условия, хамоватый персонал и завышенный ценник на все.

Условия отвратительные, персонал хамоватый и цены на все это баснасловные. Природа красивая.

Место хорошее а работники компании мошейники. Они мне два года долг отдают.

Место хорошее, а работники компании, мошенники и обманщики.

Не каждый доберётся!

Были на базе в марте 2018. На неудачном опыте выявил 2 больших недостатка. 1- На ГОРНОЛЫЖНОЙ базе, с очень крутым склоном и получасовым удалением от ближайшего населённого пункта ОТСУТСТВУЕТ МЕДИК. То-есть вообще нет человека который умеет оказывать первую помощь. 2- В баню лучше вообще не ходить: дорого, нуден ремонт, нужна санитарная обработка, полы скользкие (какой дурак клеит скользкую плитку на пол?). В общем моя жена подскальзнулась в бане и ударившись затылком об косяк получила рассечение 4 см. Я подошёл к банщеце и попросил вызвать медика. Медика нет!!! В таком случае хотябы аптечку. Банщица 5 минут дозванивается до администратора и ДАЁТ МНЕ ТРУБКУ, ЧТОБЫ Я ВСЁ ОБЪЯСНИЛ! Я сказал всего несколько простых коротких фраз "Женщина подскрльзнулась в бане, ударилась затылком, рассечение, течёт кровь, нужен медик и аптечка". Чего тут непонятного? В ответ 5 минут тупых вопросов. Аптечку привезли через 15 мин. Лекарства просрочены в 2016 году, бинтов нет, перекиси на донышке.

Очень хочется достучаться до руководства! Отдых в вашей замечательной базе был изрядно подпорчен отношением персонала… По-порядку: 1. При получении лыж в прокате столкнулись с грубостью, на просьбу выдать лыжи услышали «…отойдите от стойки, мне нужно разобраться!», никаких внятных ответов по-поводу наличия лыж, размеров, и оплаты, конечно спустя врем нам все-таки удалось взять лыжи в прокат, и на этом спасибо 2. Радость от катания на лыжах быстро улетучилась, после звонков администратора, по поводу бани…якобы время перепутали, образовалась накладка и нам необходимо сместиться на 2 часа, наши просьбы найти компромиссное решение — проигнорировали, и только после ругани, нам оставили наше время, придя в баню столкнулись с нетрезвой банщицей, ну да ладно — напарились мы не плохо! 3. На следующий день пришли в кафе МАТРЕШКА — хотели позавтракать, бармен на наши вопросы совсем не реагировала, на вопрос «что есть из меню?» хлопнула ладонью по листку с меню и УШЛА, СОВСЕМ…куда-то, к стати, свои впечатления мы оставили в «книге отзывов». Люди…ну не смешно вообще…Такая красивая база, замечательная природа, хочется чтобы отдых не омрачало такое негативное отношение, из всего персонала вежливо с нами разговаривали только девочки, которые убирают комнаты (СПАСИБО!) Пишу не для того, чтобы оклеветать Вашу базу, а для того чтобы качество сервиса стало лучше. Чтобы в будущем наш отдых был комфортным, и оставались только положительные эмоции от отдыха в Вашей базе!

Потрясающее место! Почти каждые выходные проводили с бордами на спуске! Красотень неописуемая, народу очень мало, каждый катается в свое удовольствие, не задумываясь о том, что ему проломят череп

Просто сказочное место, даже несмотря на то, что дорога тяжелая, не всегда доедешь и не на всем, НО это того стоит! Жемчужина Дальнего Востока- не зря говорят. Проблематично бывает заказать номера, но возможно! Гостиница , домики - все достойного качества, кафе тоже не плохое, можно просто без ночевки приехать отлично отдохнуть! Супер банька!!! Отдохнуть можно и просто с семьей ,с детками, любителям активного отдыха тоже подойдет- есть горно-лыжные спуски, прокат снаряжения! Короче говоря не пожалеете, очень рекомендую, запомнится отдых!