Отзывы Ресо-Гарантия, СПАО, страховая компания

Эта лучьшая страховая компания! За ДТП возместили сполна. Персонал хороший, не так как пишут другие.

Ужасная страховая компания, никому не посоветую, ужасное отношение к клиентам, как к нелюдям, на любой вопрос ответит толком не могут, отмазки такие :"я что автоюрист", выплаты мизерные, а дамочки которые там работают, это вообще отдельная история, относятся к людям как к свиньям, никакого уважения

Невозможно переоформить полис. Отправляют в другие компании, писать на сайт помощи, звонить на горячую линию никакой помощи, друг другу спихивают.

Самая угребещьная страховая ,оформил полис онлайн ,спустя время решил вписать человека в страховку и началось сайт глючит а в офисе два раза отшили в первый раз сказали что совещание на четыре часа у всех троих в кабинете а во второй сказали что мы не можем вписать из за того что полис оформлялся онлайн тогда за каким вы вообще там сидите ,не пользуйтесь этой страховой ни когда

Компания,которая вам заплатит копейки за ДТП.

Работают быстро и чётко.лучше чем в Хабаровске.за 7 минут оформили страховой полис.Спасибо

Говно полная, первый и последний раз тут застрахован.....

Здравствуйте. Поменяйте "взрослых" теток, которые не умеют БЫСТРО и КАЧЕСТВЕННО работать с клиентами. Пусть дома сидят и пялятся в телефоны. Время клиента тоже надо ценить

Не рекомендую эту компанию!

Отвратительно работают, 3 специалиста, а клиентами занимается один, прождали полтора часа, ушли в другую страховую компанию.

Отвратительная компания! Пришла 18.10.2021 для того, чтобы оформить полис ОСАГО на автомобиль 1999г - ответили, что не будут оформлять. Если я хочу у них оформить страховку - должна стать ВИП клиентом - застраховать себя, квартиру и все что есть - в общем отдать немеренное количество денег и тогда может быть смогу у них оформить полис ОСАГО. Принимать документы для оформления посила отказалась.

Не компетентный персонал

Оформили страховку на автомобиль в данной компании, ранее за страхованием авто туда не обращались. Специалист, очень долго уговаривала , оформить дополнительную страховку, так называемую страховку от "дураков", так как дорогостоящий автомобиль и будет хорошая компенсация в случае ДТП. .В итоге " развели" на две страховки. После ДТП, которое случилось не по нашей вине, пришли оформляться . Принимала документы Надежда, любитель "постебаться", дала направление на осмотр автомобиля. Приехав на осмотр, выяснилось, что нужно снять бампер для составления акта. Но в настоящий момент специалиста нет и нужно приехать в другой день. В общем потратили кучу времени, катаясь туда сюда. Ещё и дополнительно денег заплатили, за снятие бампера - 2000 рублей. Бампер сняли, акт составили. Специалист который снимал бампер сразу предложил замену деталей, оценил в 40 000 рублей. Решили дождаться компенсации. Вчера пришла долгожданная компенсация , всего 4800 рублей. Из которых я очень надеюсь 2000 нам вернули за снятие бампера. Итого 2800 рублей нам выделила компания на реставрацию бампера дорого автомобиля!!!! В общем сомнительная контора!!!Поедем расторгать с ними договор на второй автомобиль застрахованный у них же.

Обратилась по поводу возмещения убытков при повреждении авто в дтп, попала на приём к Надежде Вячеславовне Факуниной, очень понравилось обслуживание, при проверке заявления помогла устранить неточности, спокойно поясняла нюансы заполнения, очень доброжелательный и внимательный сотрудник, оставила приятное впечатление, хорошо, что я перешла в эту страховую компанию. (АТ 11232025)

Персонал оставляет желать лучшего, хамло.

Оформлял возмещение ущерба. Всё прошло гладко, один минус, приходится записываться и ездить на экспертизу, хотя в другой компании это делается на месте в этот же день.

Четкого ответа не дают,некомпетентные работники.Ничего только сказать не могут

Нужно было оформить полис по страхованию (квартира в ипотеку), сотрудник начала называть необходимые документы,которых даже нет на руках (они в банке), причём список необходимых документгв был на какой то бумажке. И заранее по телефону не смогли сказать,какие документы принести. Притом сказав,я давно такого не делала. Диалог вообще выстраивать не умеют. На пенсию давно пора отправлять таких сотрудниц. Полная некомпетентность Не советую. Потеряете только время. В другой компании мой вопрос решили за 5 минут.

Обратился в данную компанию. Заканчивалась страховка на машину. Выслушали, дали консультацию и пролонгировали данную страховку. Все четко, без всяких преград. Спасибо большое. В данной компании уже давно, только начинал в другом регионе.

Не владеют и не хотят разбираться в ситуациях! Спирают,спихивают на горячую линию или предлагают переоформить новый полис и заключить договор

Осенью 2019 года затопило наш дом, к счастью он был застрахован! В офисе на Пионерской было написано заявление. И в ближайшее время была произведена оценка ущерба. Уже через небольшой промежуток времени поступила денежная компенсация на карту, достаточная для восстановления пострадавшей части дома. Хотим выразить большую благодарность сотрудникам компании за своевременные и качественно проведённые услуги! С наступающим Вас Новым год! Успехов и процветания Вашей компании!

Отвратительно, люди если вы уважаете себя не связывайтесь с данной компанией. Агресивные сотрудници нарывающиеся на конфликт, хамят через слово, ехидничают....ужас сказать мало.

Отвратительные агенты, хамки, полная некомпетентность, ужасная работа, офис по Пионерской вообще наглая молодая особа, которая не знает законов и хамски обращается, больше ни ногой

Отвратительные агенты, хамки, полная некомпетентность, ужасная работа, офис по Пионерской вообще наглая молодая особа, которая не знает законов и хамски обращается, больше ни ногой

Хамское отношение, нагрубили, сказали приём документов до 17:00, на стенде вообще написано до 17:30. Женщина в очках представилась директором и практически выгнала из кабинета

Отношение к клиенам отвратительное.

Ужасное отношение к своим клиентам, а если ты не клиент фирмы то сразу отсылают куда подальше. Офис как бы и есть, но как бы и нет его, не страхуют по ОСАГО.