Отзывы МТС, ПАО

Приехали 29.08. Филиал тупо закрыт.

Вежливый и правильный подход. Спасибо за консультацию и за решение проблемы. Теперь только в ваш офис будем ходить всей семьей) Очень приятные консультанты вам отдельное спасибо

Пришел с проблемой, сотрудник грамотно объяснил что как и почему, и решил её, много интересных акций, очень понравилось

Быстро и грамотно обслужили. Решили проблему и подсказали. Вежливые сотрудники.

Отличное обслуживание, девушка приветливая. Во всем помогла,подсказала и все показала, умничка просто,спасибо огромное!!! Уезжали отдыхать, приходили покупать к ним переносные зарядки и подключать услуги, которые были нам нужны, ушли довольные, и сэкономили и настроение отличное! ☺️

7 августа 2022 Сотрудник данного салона отказался продавать товар без страховки и симкарты! страховка же оказалось в два раза дороже самого телефона! книга жалоб и предложений со слов сотрудника отсутствуют в офисе, так как её якобы отменили! Данное поведение сотрудника компании МТС является грубым нарушением действующего законодательства! прошу принять меры!

Именно этот сало, да и весь МТС , КУЧКА НЕКОМПЕТЕНТНЫХ ЛЮДЕЙ. ОДНИ НАКОСЯЧИЛИ , НАПРАВИЛИ В САЛОН ЧТО БЫ ТАМ ВСЕ ВОССТАНОВИЛИ.... НО И САЛОН ТОЖЕ НАКОСЯСИЛИ!!!! ОНИ ПОЗОДУ МОГУТ ТОЛЬКО БАБУШЕК И ДЕДУШЕК ОБСУЖИВАТЬ (ПЕРЕНОС КОНТАКТОВ 550Р)

Написано что работают до 21 00... приехал в 20 00 закрыто..

Компания МТС не умеет работать с клиентами. Ужасное обслуживание во всех отделениях.

Время 10-10 салон закрыт, рольставни зашторены, хотя режим работы с 10-00. С заботой о клиентах

Пришла купить сим карту, оператор Окуненко Артем Сергеевич продал мне сим карту мало того,что он ее активировал тут же он еще и подключил какую то услугу за которую в день списывали по 40 руб.. Хотя я предупреждала его,что сим карта мне понадобится не сразу а примерно через месяц. Через месяц когда мне понадобилась сим карта мне пришла смс о задолжности, я позвонила оператору узнать мне сказали,что в день покупки с этого номера был звонок в 2 минуты тем самым номер активировался. Прошу принять какие то меры к данному сотруднику. Так же я при возможности обращусь в отделение и составлю жалобу.

Терминал для оплаты услуг не работает уже 2 месяц,проблема не решаться!Сам офис вызвал только отрицательные эмоции

Когда же уже наведут порядок в этом магазине МТС. Банкомат не выдает чеков, часто переполнен и зажевывает деньги. Ни 21 ни 22 не удалось заплатить за интернет. А на кассе вообще "обрадовали", сказав что сейчас у них нужно платить проценты. Как вообще такое могло прийти в голову , если это пункт МТС ? Или вы мало дерете с нас денег, что еще и процентами не брезгуете?

Пошла сегодня платить за интернет и догадайтесь с трех раз удалось ли?! Конечно, не удалось. Всё и как всегда. У них постоянно не работает программа в последние пару дней месяца. И это не первый раз . А из двух банкоматов, одни не работал вовсе, а один рвал деньги, выплевывал их. Позвали девушку, их было 4 или 5 в зале!!!, она и сказала, что банкомат заполнен деньгами, скоро приедет парень с Дземог. разберется. Мы прождали почти 40 минут, парень так и не приехал. Безобразие полнейшее. Зачем нам этот магазин, если почти никогда невозможно уплатить за интернет и всегда не работает программа в последний день месяца?! А девицы - продавщицы говорят одну и ту же фразу - платите заблаговременно. На что хочется ответить : " Это вы заблаговременно опорожните от денег терминал, почините второй и перестаньте уже придумывать отговорки о нерабочей программе, просто у вас нет желания работать и принимать деньги. Гораздо приятнее столпиться у стойки и обсуждать, когда и у кого выходные, когда праздничные дни и т.д....

Безобразие полное! Опять не работают и не хотят работать. В наглую ответили, что какой-то лимит платежек закончился?! О чем это продавец мне трындел?! Автомат платежи за интернет не принимает, т.к. не работает, и это уже четвертый раз за год, при том, что плачу я 12 раз в год. Сами продавцы тоже не принимают платежи, постоянно отговариваясь, что не работают по техническим причинам. Зачем врать, если интернет есть, т. к. обслуживали своего знакомого. На наш негативный отзыв о работе, сказал, что жалуйтесь хоть в ООН. И еще в качестве издевки добавил, платить нужно до 25 числа каждого месяца... А то потом, дескать, мы тут очередь создаем, столпотворение... Уважаемые руководители, заставьте уж работать молодых людей. При двух кассах и двух терминалах, при черырех продавцах ничего 30 ноября не работает. Или вопрос, а зачем строились в нашем районе?!