Отзывы ПЭК, ООО, транспортная компания

Дважды заказывала мебель с доставкой ПЭК. Оповещения об отправке и прибытии груза в приложении работают. Все приходило качественно упакованное, без дефектов, без поломок (ну и конечно сам отправитель хорошо упаковал). Первый раз заказывала доставку на дом. Дорого. В целом и сама доставка в город ощутимо дорогая. Но я не сравнивала с другими фирмами. Второй раз получала со склада. В клиентском отделе всё культурно, всё поясняют. А на самом складе груз довольно долго выдают. В целом работой ПЭК довольна, переживала из-за плохих оценок на гисе, но всё ок.

С меня взяли 390 рублей за транспортную упаковку, которой на самом деле не было. Груз пришёл в упаковке отправителя

Ужасная транспортная компания! Лишь бы выкачать деньги с клиентов. Должным образом не упаковали, когда как за тару все было оплачено!

Доставка по городу 1300!!! Они сошли с ума!!

оставил заявку на сайте,среагировали очень быстро, не ожидал.

Посылка приходила на октябрьский проспект, в итоге переместили её на щорса, никаких оповещений не было, приехали, сказали едьте на щорса)))))))) и это всё в час пик, очень приятно, больше никогда не воспользуюсь услугами данной компании))))

Отвратительное отношение к клиентам. Срывы сроков доставки не на день или два а на целую неделю и это из Москвы! Другие тк возят 3-4 дня максимум. Ужас. Не связывайтесь если вы заказываете товар для бизнеса под клиента. Профукаете все сроки.

Доставка груза в срок. Но выдача товара проходит очень медленно(

НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!! Испортят любой груз и вы устанете делать экспертизы ,чтоб получить страховку. Потратите кучу нервов и времени чтоб ее получить,поверьте вам это не надо, хуже транспортной компании НЕТ.

Если бы это не была федеральная компания, то можно смело называть их мошенниками!Отправляли груз не в первый раз, груз отправили, поднимаемся в офис и нам насчитывают сумму в 3 раза превышающую, чем в предыдущий раз, кубатура также превышает в 3 рада показатель, разбираемся, думали ошибка, - нет, насчитали какую то упаковку дополнительно, что кубатура из 0,46 превратилась в 1,55!!!!!!!!!!!!!!!И естественно сумма из 1800 заявленных в 6500!!!!!ругались и только после длительных переговоров и разбирательств, снизили до предыдущих цен! Будьте внимательнее с этой конторой!если бы мы не отправляли прошлые разы и пришли в первый раз, то скорее согласились бы с этой суммой, а так, только проверять и разбираться!

Стоял 20 минут на складе на выдачу груза, я был второй в очереди, со склады вышел грузчик забрал документы и выдал через минуту мой заказ. Непонятно где они пропадают, что клиенты компании вынуждены ждать из высочество по 20 минут на улице в любую погоду ? Просто наплевательское отношение местного руководства на клиентов филиала компании!!!!

1. Находится в лесу на отшибе . 2. Гонят за паспортом . Находится он в другом конце города . 3. Фото им не достаточно 4. Заказ не оплачен , кто будет забирать чужой заказ и оплачивать его ?

ПЭК- это общество долбое#ов. В этой конторе нет клиентоориентированных сотрудников, не советую связываться с этой конторкой! Юридического отдела в Кирове нет, на возникшие вопросы вам скорее всего не ответят. Сотрудник отдела продаж ссылался на регламент оказания услуг, на требование ознакомиться с регламентом- не смог его предоставить. Одно горе горькое,согрешил что связался. Даже одной звездочки сложно поставить.

Несмотря на наличие доверенности, пусть и копии, и копии паспорта, залупились и не отдают груз

Советую выбрать другую компанию, если это возможно.

Хорошая ТК. Сотрудники грамотные, вежливые.

Хорошая компания, часто пользуюсь, за 3 года задержка груза была 1 раз. Цены приемлемые.

Компания отвратительная! Сроки по грузам переносят и говорят что нет информации. Ждите. Если вам нужен груз срочно а не через неделю. Москва-Киров. Не пользуйтесь этой компанией! Ни кто вам не ответит по чему груз не придет в указанное время!

Отвратительное отношение. Приехал получить груз, за 80км. Чек об оплате есть. Но мы не выживем, по средства не поступят. Бред какой-то. Компромис сам директор найти не хочет.

Претензия только к складу и его работникам. Приехала получать груз, прождала на получении больше полу часа. В итоге сказали, что груз был отдан другому человеку. КАК ТАК!? Из-за этого - потеря времени, работы ( не могу работать без прибора, который заказала) приходится подводить большое количество людей. Прошли почти сутки с этого момента, никаких подвижек нет!!!!

Для отправки объемных грузов обращаюсь только в ПЭК! Прельщают бюджетные расценки, отличный сервис, отвественное и бережное отношение к грузу на всех этапах.

Качественное обслуживание клиентов и грузов

Отправил груз.Попросил быть предельно внимательно отнестись к его доставке.Груз сломали.

Возят не аккуратно не следуют указаниям на упаковке кладут на бок то что должно транспортироваться только вертикально

Часто здесь отправляю посылки, иногда и получаю. Для меня здесь удобно получать и отправлять, посылки доходят быстрее и дешевле чем почтой России! Оформление отправки посылки в последнее время стало занимать меньше времени, а ценник для моих посылок они не ломят, в среднем 450 руб выходит... Но и посылки у меня не большие!

ПЭК не работает воскресенье, как так?

Пытался отправить коробки с товаром через ПЭК но они заломили высокую цену так что пришлось везти в другую компанию и там ценник вышел раза в три меньше.

Поделюсь своим отзывом 1)Грузы разбивают постоянно, отправляют в нормальных коробках привозят мусор. 2)НЕОДНОКРАТНО !!!! обманывают с объемом груза, перемеряйте груз перед получением. На претензию,что много написали, говорят идите в офис берите талон, потом идите перемеряйте груз, затем опять в офис на перерасчет, это ужас !!! Настоятельно советую не пользуйтесь этой компанией. Если думаете что отзыв заказной вот вам номера грузов КИМВВЯН-10/1807 - здесь обманули на 1100 руб, КИСЛИВД-10/2007 - здесь в два раза ошиблись с объемом на 2500 руб. ПРОВЕРЯЙТЕ !!!!ВРУТ БЕЗБОЖНО !!!!

Остался в шоке от того, что контора не работает в воскресенье! Как будто в рабочие дни больше заняться нечем, как за посылкой мотаться и в очередях стоять! Для грузовой компании это огромный минус.

Заказал товар, заказ привезли на сутки раньше, накануне позвонили и оповестили, в день доставки также за час позвонили. Привезли в квартиру. Супер, советую.

Ужасное отношение к клиентам!!! Прибыл груз, с другого города, заказали доставку до места получения, как оказалось, товар поврежден, не привезли, при выяснении ситуации, переключают между отделами.

Доставку груза по адресу не выполнили уже дважды, постоянно сдвигая дату.

Уже 2 года отправляю посылки с ПЭК, всё устраивает - современный подход и персонал! На складе всегда подскажут и помогут правильно отправить груз (хоть и работают не все русские ребята

Отвратительное отношение к клиентам, не говорю об испорченном грузе, вплоть до того, что приехали отдать им претензию, а их отдел видите ли не работает, в пятницу, в обед!!! На рабочем месте не было даже директора! И никто, НИКТО, не смог принять документы.

ПЭК уже в который раз косячит при отправке посылок и в итоге не признает свою вину. Ужасно работающая компания. Сотрудничали с ней много лет, но настало время бежать от них. Если хотите, чтобы ваш груз доехал целым и невредимым, лучше воспользуйтесь любой другой ТК!!!

Открыто две приемки груза,работает только одна. Спрашивается нафига ?

Не обращайтесь в ПЭК, пользуйтесь деловыми линиями, обманом заставили расписаться, не открывая груз без подписи, а там разбитое стекло, деньги не вернули. Никогда к ним не обращусь и знакомым не дам, обман. С деловыми линиями надёжнее.

не плохая транспортная компания, но постоянные очереди на получение грузов раздражают(((

Неудобства с подъездом. И неудобно оформлять документы

Пэк вроде неплохая компания ! Но эти нерусские на Складе это просто жесть , кидают , бросают , нормально погрузить не могут , говоришь им , а они начинают на своём болтать ) ну извините Вы находитесь в России и будьте добры разговаривать по русски ! Может он меня извините посылает на 3 буквы)очень нет желания ездить !!!

приехал за грузом не отдали !!!т.к ошибка в фамилии на одну букву как они работают не пойму их дело доставка.они деньги за свою работу должны получать!

Отличная ,профессиональная транспортная компания,доставили задний бампер от авто из Карелии, по расчетам 1500 р приехал заберать, 500р. очень приятно,отличный офис,внимательные девушки операторы,информирование СМС о доставке.Рекомендую!

На плеер.ру заказывал ноутбук. Они отправили ПЭКом.Дошло все в указанную дату, никаких проблем не возникло Спасибо большое за доставку