Отзывы Leroy Merlin, гипермаркет

leroymerlin.ru

Мебель для кухни Детская мебель Садово-парковая мебель / Аксессуары Мебель для ванных комнат ЛДСП / ДВПО / МДФ Профессиональная химия Электроинструмент Вентиляционное / тепловое оборудование Насосное оборудование Строительные материалы Декоративные элементы / покрытия Напольные покрытия / Комплектующие Лакокрасочные материалы Керамическая плитка / Кафель Теплоизоляционные материалы Обои Крепёжные изделия Сухие строительные смеси Герметики / Клеи ДСП / ДВП / Фанера Гидроизоляционные материалы Отделочные материалы Гипсокартон / Комплектующие Оргстекло / Поликарбонат Межкомнатные двери Песок / Щебень Фасадные материалы / конструкции Кровельные материалы Тротуарная плитка Замки / Скобяные изделия Входные двери Строительные блоки Стекло / Зеркала Сэндвич-панели Цемент Комплектующие для окон Окна Натяжные потолки Автоматические ворота / шлагбаумы Сантехника / Санфаянс Системы отопления / водоснабжения / канализации Печи / Камины Жалюзи Интерьерные лестницы / Ограждения Сельхозтехника / Вспомогательные устройства Хозяйственные товары Семена / Посадочный материал Садово-огородный инвентарь / техника Светотехника Электротехническая продукция Кабель / Провод Электронагревательное оборудование Электроизоляционные материалы

   3.5

Адреса, телефоны, время работы

Вся информация по Leroy Merlin, гипермаркет

Просмотров (3)

Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Leroy Merlin, гипермаркет

Руслан Кошурников
02.10.2022 11:08

хорош ассортимент

   5
Елена Частикова
22.09.2022 12:08

В максимальном об'еме предоставлена информация по запросу.

   5
вася дунин
16.09.2022 15:09

заказал по интернету линолеум , заказ приняли , деньги сняли и тишина , ждал пол дня, в результате оказалось товар отсутствует позор ПРОСТОЙ ПОЛ ДНЯ!!!!!!!!!!!!! ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕЬ С ТАКИМИ ПРОДОВЦАМИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

   1
Ирина Пытова
12.09.2022 22:10

Ассортимент практически не обновляется, везде одно и то же. Цены растут не по дням, а по часам

   4
Алексей Печёнкин
18.08.2022 11:04

Покупал водонагреватель на 50 л. с доставкой. Относительно быстро всё сделали, дали сервисную карту. В общем всё устроило. Работники доброжелательные не в первый раз посещаю этот магазин, каждый раз помогают и что-то советуют.

   5
Александр Дзюин
10.08.2022 22:08

Ужасный сервис и работники. Принесли через две недели сдать теплый пол так как не тот купили. Не хотели брать. Комплект полный полный. Только упаковка вскрыта. Ждали долго с отдела работника так как до того отдела не могли дозвонится. Пришла работник с отдела минут через 20 только. Но пришла недовольная как будто это не ее работа и пыталась докопаться до товара. Но сама не знает как он выглядит и заставила протирать на чисто коробку. Специально пришел в отдел а там в отделе тоже пыльные коробки. Ужас сервис и работник в том отделе.

   1
Виктор Дмитриевич
01.08.2022 22:28

практически всю дачу построил на стройматериалах из этого мгазина, цены нормальные и доставка работает слаженно

   5
Юра Вахнин
11.06.2022 14:58

Хорошие цены и большой выбор товаров

   5
Анастасия Г.
23.03.2022 16:58

Лучший строительный магазин в городе! Консультанты всегда всё расскажут, покажут! Доставка, самовывоз, онлайн-заказ, всё есть! Процветания вам!

   5
Татьяна Лущикова
20.03.2022 05:17

Ассортимент, обслуживание в отделе обои и на кассе. Дали получили исчерпывающий ответ на вопросы. Но приезжали за набором для рассады, за конкретным, которые искали в других магазинах. Нам достались всего 2. Консультант позвонила на склад, там были, заказала и попросила подождать. В результате звонила 3 раза. ОЧЕНЬ просила. Но, видимо, работы много, товар был на улице, а у нас была мелочевка.

   4
анечка федянниа
09.03.2022 23:14

Муж приехал покупать зеркало, в приложении написано, что в наличии на складе 1 шт . Продавец (консультант) отдела сказал, что в наличии зеркала нет. Муж объясняет, что в приложении Леруа указано, что есть 1 шт! Кое-как муж уговорил пойти и вместе посмотреть наличие зеркала, оказалось что есть!! Почему продавец настаивал на обратном не понятно, может личный интерес или просто на "отвали" работает... Спасибо мужу за настойчивость, а то остались бы без красивого зеркала в ванной))

   1
Мария Опалева
07.03.2022 11:02

Ужасный сервис. Выбирали светильники на образцах, 90% нет на полках, всё перемешано. Консультант, за которым бегаешь 10 мин, быстро отвечает на вопрос и убегает. В итоге после часа в пустую уехали в другое место, где за 20 мин приобрели всё, что нужно.

   1
Маша Дунина
07.03.2022 10:29

Смотришь цену на сайте, приходишь в магазин чтобы купить, а там ценник в 2 раза дороже!!( Вместо 1500 3000) Это как понимать?? При этом минимальная сумма заказа 5000 в интернет магазине. Полный беспредел и жульничество.

   1
Mega Vrf
03.03.2022 16:20

Зачем пишите количество на складе? Если после покупки морозите 4 дня, а затем отменяете заказ. Если бы не создал обращение СЛМ-2022-03-0030791, то все бы ещё обрабатывали.

   1
No Marcos
01.03.2022 09:40

ужасное качество сервиса, поддержка ничем не может помочь, если случается чудо и удаётся куда-то дозвониться, магазин не в состоянии организовать доставку и сообщить, где находится товар и почему он не доставлен в срок, компетентность работников вызывает огромные сомнения, иногда кажется, что лучше оформить доставку транспортной компанией у конкурентов из другого региона, чем дождаться товар

   1
Максим Вадимович
22.02.2022 15:54

Все есть ,каждый раз есть что увидеть нового, возвраты без проблем !

   5
Андрей Заболотский
02.02.2022 14:04

На распиле рабочий упёрся. "Пополам листы не пилим, меряйте сами и говорите сколько отпилить". Это я должен рулетку с собой носить и калькулятор?)

   1
Леди
12.12.2021 00:00

Хороший магазин, огромный выбор товаров различной ценовой категории, огромная торговая площадь. Большая парковка при магазине

   4
Автор скрыл имя
09.12.2021 13:23

Строили дом и большую часть покупали в Леруа . Сейчас начали делать ремонт в квартире . Впервые за все время попались хорошие и грамотные продавцы-консультанты . Покупали шумоизоляцию, нам все посчитали , подсказали как лучше сделать . Я в восторге !

   5
Лариса Попова
19.11.2021 19:48

Добрый вечер! Купили у Вас керамическую плитку. Она вся исписана, как будто её уже хотели использовать. Вы, если принимаете товар обратно, проверяйте его хотябы!!!! Вещь не дешовая, очень не приятно, что мы купили её уже после кого-то. Администрацию магазина прошу ответить мне на данный отзыв.

   1
Елена Артемьева
29.10.2021 15:40

Хотела купить светильники для натяжного потолка, началась целая эпопея у кого могу проконсультироваться. Сначала долго искала консультанта, потом нашла и он обьявил что просто стоит тут и ничего не понимает в светильниках. Я попросила кого нибудь пригласить, кто может разбираться, он сказал что приведет человека и ушел с концами. Я подождала минут 10, пришел другой молодой человек на отдел, я подошла к нему и оказалось что он тоже не разбирается в электрике и вообще он с другого отдела. Сказал позовет кого нибудь и тоже ушел. я постояла еще минут 10 и просто поехала в другой магазин.

   1
Сандро Ботичелли
09.10.2021 18:56

Ассортимент, конечно, большой. Но значительная часть товаров низкого качества.

   3
Автор скрыл имя
08.10.2021 20:47

Сделали заказ, ждали смс, не дождались, перезвонили снова и оказалось, что заказ можно только отменить, доставка уже на другой день. Доставка была важным моментом. Никакого звонка, что что то пошло не так, никакого предложения повторить заказ. Самое ужасное обслуживание, большое разочарование. Самое обидное, что надеялись на данный магазин и не смогли сделать заказ в другом месте. Жаль, что нельзя поставить минус 5 звезд. Подвели и только говорили в ответ, а что мы можем сделать. Никакой обратной связи и уважения к клиентам. Не советую и знакомым не посоветую.

   1
Елизавета Кузнецова
21.09.2021 15:18

Мне нравится этот магазин

   5
Вероника Кузнецова
21.09.2021 09:48

Не советую интернет магазин "Леруа Мерлен" никому! Изначально просрочили с доставкой. Мы её ждали 11,пришла 13 сентября! Из-за этого нам пришлось просрочить с установкой кухни! Проверяйте заказ всегда! ВСЕГДА!Приехали в пункт выдачи заказов. Подписали бумаги, пошли получать заказ. Девушка которая выдаёт заказы вынесла нам наш заказ, мы хотели проверить, но, девушка сказала :" Можете проверить, можете сейчас, можете дома, внизу Вашего заказа лежит лист возврата, если что-то не так заполните лист возврата и вернёте". И ехали с мужем после работы, торопились, поверив работнику Леруа Мерлен мы взяли посылку и поехали домой. СДЕЛАВ БОЛЬШУЮ ОШИБКУ! Привезли, открыли, а там трещина на всю сторону мойки! Позвонив на горячую линию и уточнив что нам делать, повезли в Леруа, в коробке нашего заказа "Листа возврата" не оказалось! Приехали, привезли мойку, нам сказали пишите претензию и забирайте мойку обратно! Даже её не посмотрев! Мы были в шоке! На претензию отказ, на другую жалобу тоже! Что могу сказать, 5840р улетели! Мол подписали документы, претензий не было, гуляйте! Смотрите, что они Вам подсовывают на подпись. Заказывали первый раз, обычно все покупали в самом магазине. Ещё момент - Нам написали, что заказ сделанный на сайте Леруа Мерлен не их проблемы! Они посредники в этой ситуации! Не спешите! Вынеся товар на улицу - назад дороги нет. Об этом никто не сказал нам! Что остаётся нам, из принцыпа будем добиваться правды и постараемся вернуть наши деньги! Защита прав потребителя ещё никуда не делась! Будем обращаться в суд. Отвратительное отношение к клиентам. Фото прилагаю, на фото только открыли коробку

   1
Егор Дектярёв
05.09.2021 19:49

Все в одном месте, цены вроде норм и думаю они соответствуют цена-качество, большая парковка, есть где перекусить (бутеры сок и тп), бакоматы сбербанк-можно закинуть наличку на карту. И потратить пол дня на покупки и встретить знакомых)

   5
Артем Гусев
04.09.2021 13:06

Купили,оплатили, заказали доставку с 8 до 13-00 Позвонили в 9-30 привезём в течении часа, через час звоним, планы изменились, привезём позже В 13-00 звоним, привезём позже Вы зачем время спрашиваете в какое покупателю удобно привести ?

   1
Автор скрыл имя
01.09.2021 20:55

Магазин большой, огромный выбор позиций товара на любой вкус. Всё бы ничего, но хотелось бы более приветливого, грамотного и заинтересованного в продажах персонала. Покупала дрель, попросила подойти консультанта и сориентировать по ценовой политике, а так же по качеству товара. Консультант был именно с этого отдела. Оторвала его от личных дел в телефоне, с крайне недовольным лицом, нехотя, еле-еле подошёл, просто в никуда ткнул пальцем с фразой : вот весь товар, сами не видите чтоли?Там дороже ,тут дешевле. Коробки под прилавком, ищите сами. Я не против сама искать и копаться, но я же не мужчина что-то понимать в данном товаре. В магазин обязательно приду, но поработать Вам с консультантами было бы не плохо, дать им какую-то мотивацию для работы, а то так всех покупателей распугают своей некомпетенцией. Вам процветания, успехов, добрых покупателей и как можно больше положительных отзывов! Спасибо за Ваш труд.

   4
Флампер
31.08.2021 19:59

Персонал проконсультировал грамотно - это помогло не наломать дров и сэкономить прилично. Удобно расположен. Радует особенно доставка. Были недавно - качество работы на высоте. Рекомендую

   5
Федор Наумов
17.07.2021 14:05

Магазин большой, можно многое найти. Всегда есть парковочные места. Периодически обновляется ассортимент. Больше всего нравятся отделы кухни, декора, сантехники. В отделе электрики не всегда удобные фасовки и на некоторые позиции завышены цены. Очень не нравится отдел с древесиной, много сучков, кривых, косых, даже не соотвуют размерам. Напольные покрытия по качеству хотелось бы более качественных производителей. Отдел с инструментом хороший, многое есть. А так же вкусный буфет. Всегда чистые санузлы и комната матери и ребёнка.

   4
Татьяна Никитина
17.07.2021 13:06

Доброго дня суток, всем кто читает отзыв! Магазин Леруа Мерлен, один из лучших строительных магазинов Кирова, здесь есть практически все и на любой бюджет, отзывчивые продавцы! Переехали в новую квартиру, делаем ремонт, стройматериалы покупаем только в этом магазине.

   5
Анастасия Кудина
13.07.2021 11:21

Весь ремонт в новой квартире делали благодаря этому магазину. Консультанты профессионалы-помогли выбрать отличную дверь нестандартного размера, есть выезд на дом для установки. Девочки с отдела штор помогли выбрать рулонные шторы, от этих штор вообще все гости в восторге, при том попали на скидочку) Очень порадовало что есть подарочные сертификаты, отличный подарок для себя и родственников! Много мелочей для дома в виде коробочек для хранения. Крайней покупкой был шкаф в ванную, маленькая но очень вместительная. Светильник в ванную комнату тоже отличный, светит на ура! Выбор просто потрясающий! Очень рада что вы есть! Без вас было бы нам тяжело с ремонтом и интерьером! Ремонт продолжается, поэтому ездим только к вам! Ну а далее обустройства интерьера в виде цветов, их тоже очень большой выбор не только для дома, но и улицы! Я в восторге, теперь всем друзьям советую!

   5
Алексей Вахонин
13.07.2021 10:57

Почти весь дом построил материалами из Леруа. Делаю все сам , своими руками. А теперь еще сделали доставку в Советск. И самому ездить не нужно, заказал через сайт и норм ))

   5
Евгения Бутюгова
13.07.2021 06:39

Не далеко от дома, пешком минут 25, на машине быстрее. Отличный магазин для дома, сада

   5
Ксения Вахонина
12.07.2021 15:54

Отличный выбор строительных товаров, но очень утомительно ходить и выбирать, хотелось бы скамеечку в отделах обоев и штор, чтоб мужчины могли ждать))) и скамеечку в отделах строительных, для женщин) это было бы удобно для пар) пока один выбирает, второй ждет)

   4
Кристина Наумова
12.07.2021 14:23

В целом Леруа Мерлен хороший магазин с большим выбором. Нравятся отдел декора, штор, садовый отдел, сантехники, краски. Хочется чтобы уже отделе с электротоварами привезли проходные выключатели, обновили серии, чтобы был выбор или под заказ, если нет возможности размещать. Нет больших щитов, мало элементов для щитов, точнее нет современных. Так же отдел с деревом с окнами, нет деревянных подоконников, нет клиньев, только комплект. А зачем он, если застройщик установил окно, а подоконника нет и нужны клинья. Очень хотелось бы, чтобы Леруа был не только как магазин для эконом и среднего ремонта. Но и для более качественного и современного. С этим у нас в городе большие проблемы, и приходится подбирать товары из других областей с доставкой.

   4
Галина Сырцева
11.07.2021 16:58

Добрый день, Супер магазин, можно найти всё для декора, ремонта, дома, сада, огорода. Цены низкие, большая удобная парковка, доставка и возможность оформить заказ,через интернет.Еще бы хотелось,что то вроде небольшой детской комнаты,не всегда получается оставить ребенка дома.

   5
Юлия Мешкова
11.07.2021 15:42

Нравится то, что в одном месте я могу найти все, не нужно мотаться в поисках по городу- и удобный распил на месте и доставка. Но столкнулись с грубым консультантом на отделе сантехники, жаль что некоторые портят имидж магазина, когда консультант другого отдела отлично подсказал.

   3
Елена Кожевникова
11.07.2021 14:48

На загородном участке строим баню . Всё для строительства закупаем в Леруа. Потому что в одном магазине представлено все, что нужно для строительства. Огромный ассортимент, цены, которые радуют, продавцы всегда помогут и проконсультируют. Если за цветами для дома , то тоже в Леруа. Большой выбор комнатных растений, особенно перед 8 марта. Очень радует , что в нашем городе есть такой магазин.

   5
Эльвира Валова
11.07.2021 14:43

7 "почему нужно ехать в Леруа": зоны шоурума, где сразу можно увидеть готовые решения интерьеров; клиентоориентированный персонал, возможность возврата товара в течение 100 дней;в одном магазине можно выбрать и купить от семян до системы водоснабжения, от саморезы до лестницы, от интерьерной вазы до кухни; увеличенный отдел "сад" прямо на парковке; зона касс самообслуживания; постоянная работа над улучшением работы и ассортимента магазина. Что улучшить: второй выезд с территории...и решить бы вопрос с высотой унитазов

   5
Светка Изместьева
11.07.2021 13:39

Супер огромный магазин,где можно купить все и сразу,много парковочных мест,что позволяет легко припарковаться.но нет скидочных карт или каких либо бонусов.,это было бы еще лучше!!!!

   4
Оля Гостеприимная
11.07.2021 13:35

Мне нравится Леруа Мерлен. Огромный магазин, парковка. Очень удобный график работы. Огромный выбор товаров на любой вкус и кошелёк. Грамотные продавцы. Возврат и обмен товара без проблем. Мастер-классы и благотворительные акции. Сезонные акции. Я бы сделала поменьше парковочных мест для инвалидов. И ещё какие-нибудь бонусы при покупке, это было бы супер.

   5
Надежда Новоселова
11.07.2021 13:25

Отличный магаз, можно все купить в одном месте, что радует так это не дорогая доставка. Навигация по магазину для новичков сложновата. Рекомендую держат реально низкие цены по сравнению с другими строительными магазинами.

   5
Andy Roberto
10.07.2021 14:41

Пришли в Леруа Мерлен магазин с хорошим настроением, вышли с не очень. Консультанты делятся на 3 типа: 1) психотипные, 2) неадекватные, 3) адекватные личности, из которых 1,2 больше 70% сотрудников. Пришли покупать товар и заодним заказать доставку, 15 минут друг на друга переводили консультацию, ладно, консультант более менее тактично объяснил, но сам факт того что для них есть товары плохого и хорошего качества вызывает негодование. «Если ты продавец, у тебя не должно быть такого понятия вообще! Есть бюджет и премиум, а не говно и збс.» Начали с работником товар собирать, а именно шпаклевку весом в 25 кг в количестве 14 штук, плюс 4 мешка того да того, на просьбу работнику электро рохлями отвезти товар на поддоне к доставке ответил, что рохлями возим от 400 кг, « вот пришлось считать и в «рожу» грубо говоря тыкать, что товар имеет вес свыше 400 кг. При заказе сотрудник вел себя не достойно, хамил и наглел. Ну да ладно, сказал работник Леруа, что отдел доставки это не сотрудники Леруа, а сотрудники другой сторонней организации. Все сотрудники в этом магазине и отделе доставки ходят в зеленых футболках, поэтому хрен определишь ху есть ху. Это ладно, кое как заказали товар на 19 тыс руб, пошли к стойке доставки, начали заказывать доставку на следующий день. Сотрудник доставки пояснила, что водитель привезет товар до 22:00 часов, конкретно не ясно во сколько, на вопрос когда до обеда или после ответила, что как водителю удобно так он и привезет. Вроде бы странно, заказываешь доставку для себя, а не для водителя, по ее мнению мне нужно сидеть на телефоне целый день и ждать/гадать, когда его величество водитель приедет с 09:00 до 22:00. После чего, «уж ладно давайте тогда закажем на определенное время?», поясняет что заказанный товар храниться на складе платно 550р. В голове у меня ???? Приняли решения вернуть деньги и своими силами нанять водителя с доставкой, да бы избежать непонятных эксцессов.

   1
Александр Кочкин
01.07.2021 10:37

заказывал через сайт. в перывый день привезли в 8 вечера и только половину заказа.хотя ожидание с часу до 6 вечера был разговор.на следуюший день еле дозвонился до них.сказали довезем сегодня .так же с часу до 6 вечера.результат нулевой.позвонили в 6 вечера .сказали не могут сегодня.жду третий день плитку.неустойка 2 рабочих дня....вопрос кто там работает?

   1
Galina ***
07.06.2021 07:07

Консультанты никогда ничего незнают и не помогают, просиживают штаны. Постоянно надо их искать! Доставка назначенная с 13 до 18 опаздывает на 2 часа!!! Заказ привозят в самую последнюю очередь!! ЛОГИСТЫ УЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ!! В целом после каждого посещения всё хуже и хуже, ничего не меняется. Ни консультанты,ни доставка. Позор, даже 1 не поставили бы.

   1
Алексей Селезенев
05.06.2021 18:12

Логистика никакая, заказ доставить не могут, катают по городу по несколько дней и каждый раз новые, видимо, курьеры везут не на тот адрес, это треш какой-то. Предыдущий заказ пришлось отменять именно из-за этого.

   1
Алексей Жгулев
01.06.2021 07:31

Блин, раньше магазин вроде с 7 утра работал.

   4
Slo slo
30.05.2021 22:15

Хороший магазин , часто делаю покупки , тк все в одном месте . Большой выбор .

   5
Александр Кузнецов
30.05.2021 20:40

Постоянно покупаю всë для квартиры и загородного участка здесь. Цены действительно ниже, чем по городу. Недавно купил уголки, и на кассе цена не совпала с ценником. Сообщил об этом продавцам, вежливо извинились и продали уголки по старой цене, поблагодарили за внимательность, и это сгладило впечатление об изначально не самой удачной покупке. Точно приду ещë!!

   5
ndr631633
29.05.2021 20:59

Заказываю онлайн и приезжаю постоянно в этот магазин! Все сотрудники клиентоориентированы и готовы сделать твою покупку максимально комфортной икачественной

   5
Марина Рязанова
29.05.2021 20:22

Заказывали много для полного вскрытия и перестилки полов и ремонта комнаты, с доставкой и подьемом на 2й этаж без лифта. 16 мешков керамзита, 2 ротгипса по 30кг, 20 плит Кнауф, и еще по мелочи. Привезли в срок, один водитель-грузчик-геракл сам все поднял, очень быстро и без поломок товара. Все устроило, и ремонт прошел без задержек, закончили в срок. Качество товара устраивает.

   5
ксения коновалова
16.05.2021 21:33

Заказали стройматериалы на воскресенье, доставка с 13 до 18, мы первые на очереди. Нашли людей для выгрузки подъема на назначенное время. Люди приехали, ждали. Никто не приехал, через 4 часа начали звонить, узнавать, никто ничего не может сказать: "ждите до 18 часов". По карте видно, что водитель вообще не на маршруте, а просто ездит где-то, видимо по своим делам или левым заказам. На маршрут вышел ближе к 16 часам. Но наш, который по смс-оповещению был первым, решил пропустить, ну захотелось так. При этом отметил его доставленным. После долгих перезвонов с колл-центром и транспортной компанией и переводом стрелок между ними соединили с водителем: "а ну это ... Мы там... Не успели...вышла запара...*нечто невнятное*... Ну мы щас можем..." "Щас мы не могли" было 8 вечера, ни те, кто должен был поднимать и отгружать, ни строители не стали ждать до 8 вечера. "Ну дак мы вам привезем завтра утром." А утром кто это всё будет поднимать? А то что в понедельник все на работе? А простой бригады? Не просто так мы заказали доставку именно на этот выходной день. На вопрос а с чего же вдруг заказ отмечен доставленным никто внятно ответить не мог. Водитель сказал: "ну, мне сказали отметить, там чтоб простоя не было". Кто ему сказал осталось тайным. Так что простоя у них нет, а у нас есть. Обратите уже внимание на персонал, 3 часа рабочего времени водитель провел далеко от маршрута, а потом опоздал на все свои доставки и наотмечал, что все доставлено. А нам теперь решать, как продолжить работу и получить заказ. Люди потеряли и рабочий день и выходной, выжидая когда же изволят доставщики добраться до нас.

   1
Кирилл Чирков
08.05.2021 19:54

Очень нравится гулять по магазину, несмотря на то, что все можно купить через приложение или сайт. Приветливые кассиры.

   5
Юрий Ендовицкий
06.05.2021 15:28

Решил затеять небольшой ремонт. Часть товара было решено купить онлайн, а листы ГВЛ - на доставку. Итак, начну по-порядку: сформировали заказ - приехал забирать. Сначала долго возились, сверяясь с чеком. Вроде бы разобрались. Передали его мужику на выдаче. Он, с абсолютно равнодушным видом ответил девушке, что он еще заказ не сверял. В итоге мадам начала бегать по складу в поисках моего заказа. Нашла - прикатила. Мужик абсолютно бесцеремонно начал кидать инструмент на купленный мною пенопласт. Выкатил я тележку, погрузил, уехал. Доставка была оформлена с 13 до 18. В 17.45 пришло уведомление, что заказ передан в службу доставки. Мой адрес был вторым в списке (почему-то сначала поехали в наиболее отдаленную точку). Отслеживаю перемещение автомобиля. А он ко мне и не собирается. Уехал в центр города и простоял там более получаса. До меня доехали в 19 часов. Пока поднимали на 3 этаж - сломали оба листа. Поехали за новыми. Звонят, мол, уже не успеем, давай, завтра в 8 утра. Ни в 8, ни в 9 мне ничего не привезли и даже не удосужились позвонить! С горем пополам привезли в 9.30. за это время 2 раза звонил в службу поддержки. После пары фраз барышни уходили "для выяснения обстоятельств" минут на 5. Ответ был: машина в пути. Ожидайте. Офигеть как помогли!!! Написал претензию. Позвонили, мол, сорян, парниша, бывает! Решили вернуть мне стоимость доставки, но, почему-то в 2 раза меньше, нежели она указана в чеке!!! До сих пор жду. Товар очень низкого качества, особенно, шпатлевочно-штукатурный. Если кто помнит, был у нас Аксон-квик, вот, Леруа - брат близнец по всем параметрам!!!! Про консультантов уже много написано - не буду повторяться. Ничего не меняется!!! В общем, туда больше ни ногой! Плюсов никаких - один жирный минус!!!!

   1
Николай Порошин
02.05.2021 14:50

Очень удобно. Всё купил в одном месте, не катаясь по городу

   5
Anastasia
30.04.2021 16:37

Для чего нужны около 30 если не больше консультантов в магазине , не понятно , кого что не спросишь , показывают рукой это там , и ищи сам как хочешь . Консультации никакой . Пока была в магазине ко всем покупателям такое отношение, люди подходят за консультацией , а им рукой «туда» , все ! Поучитесь у крупных городов , недопродавцы.

   1
Евгений Волкоморов
22.04.2021 12:11

Несколько раз заказывали пошив штор в этом магазине, но такого безобразия как в последний раз не было никогда. Заказали 11.04 , обещали отшить к 14.04, но вот сегодня 22.04 и заказ не готов, мне не звонят и не пишут обещанные смс. То сотрудник забыл, то ткань с браком, короче, сервис стал отвратительный, больше эту услугу там получать не буду и никому не советую, идите в специализированные магазины

   1
Диана Л
20.04.2021 21:02

Выбор очень большой, но сотрудники нихрена не знают по товару, спрашиваешь, какой купить выключатель и подойдет ли он, ответ «какой нравится, такой и покупайте». Купили, не подошел, возврат не сделали. Уровень работы с клиентами на нуле.

   1
Вк Ред
08.04.2021 19:23

Мне нравится сервис. Продавцы со стройки советовали воспользоваться услугами интернет магазина. 1_Зарегистрировался в приложении-2_Добавил в Козину нужные товары-3_ Оплатил онлайн. Сижу дома, пью чай, пришла Смс. Приехал за товаром без суеты и промедлений через 5 мин уже со строительными материалами еду на Дачу. До этого в магазине бывало приходилось и 30 мин ждать товар. Потом ещё погрузка и тратил 1 часа есть. Теперь все товары заказываю через Интернет, остаётся больше времени отдохнуть и с детьми поиграть. Друзья это мой Лайфхак!!!

   5
xMURDERx xMURDERx
23.03.2021 19:50

магазин отличный!!!! есть все что нужно и не нужно :DDDDD советую)))

   5
Самое лучшее
05.03.2021 13:30

Хорошая парковка. Большой выбор. Можно произвести оплату быстро без кассира.

   5
Алина Савиных
09.02.2021 13:42

+Огромный выбор товаров -Если вы решили покупать у них шторы , ни в коем случае не обрезайте у девочек в Леруа. Портьеры за 5000р испорчены , обрезаны юбкой, ещё и криво-косо .Разумеется ,заметили только после установки штор.

   3
Александр Вылегжанин
11.01.2021 21:03

Отличный магазин, все для стройки ремонта и слесарки

   5
Елизавета Петрова
08.01.2021 08:30

Всё можно купить в одном месте! Удивительная экономия времени. Спасибо

   5
Роман Титов
02.01.2021 18:44

Приехал в Киров, чтобы посетить магазин, как зашёл, захотел какать. Зашёл в кабинку, как сразу все начали ходить! Так до конца и не закончил начатое. В целом магазин хороший, но осадок оставил

   5
Михаил Смердов
17.12.2020 00:11

Как всегда сервис 5 из 5

   5
Рус Садр
24.11.2020 16:00

Лучший магазин! Нет проблем с возвратом.

   5
Л Сот
11.11.2020 07:46

есть все необходимое по доступным ценам

   5
Денис Михеев
25.10.2020 06:54

Отличный магазин! Все что нужно, всегда нахожу у вас.

   5
Sergey Telitsin
30.09.2020 07:51

Много товаров приобретено в Леруа. Качество устраивает всего,кроме пиломатериалов(из 50 только пара ровных). Персонал всегда готов помочь,кассиры вежливые,выбор огромен в любую ценовую категорию. Возврат товара без проблем,а с картой клиента так вобще срока возврата хватает на весь ремонт. Вобщем приедем еще миллион раз.

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва