Отзывы Банк ВТБ 24, ПАО

Доступно и понятно ответили на вопросы.

Долгое ожидание специалиста

Очень долгое обслуживание!!!! Сегодня 10.11.21 пришёл в 12-00 за дебетовой картой, что бы её получить прождал около часа, работало только 3 окна! Ввёл при регистрации карты неправильную дату рождения, сказали что бы всё исправить надо 20 минут! Позор!

Имейте в виду, чтобы положить через кассу наличные на карту клиента данного банка (если сумма до 30.000р), когда у Вас нет их карты, Вам придётся оплатить фиксированную комиссию в 500р...

Ужасный банк. Даже отзывы отрицательные все уничтожили

Некомпетентные сотрудники

Хорошее отделение банка, очереди минимальные, сотрудник оказался грамотный, всё объяснил, что меня интересовало.

Хотела оформить карту ВТБ без абонентской платы, о чем 5 раз сказала девушке оператору, та услышала. Оформили карту, сегодня пришло уведомление о списании средств в размере 249₽, за пользование картой. Позвонила на горячую линию ВТБ, они сказали, что подключена услуга мультикарты, которая мне была не нужна изначально. Хорошо, что девушка в кол центре умнее той, что сидела в ВТБ, она проконсультировала меня, как отключить эту функцию в приложении. Спасибо ей. Однако, за август у меня всё равно спишут 249₽ ещё. Так как данная услуга активируется с 1 сентября. Была бы возможность, я поставила бы 0 звёзд обслуживанию ВТБ в данном месте. Не советую идти оформлять сюда карты, активируют всевозможные услуги и функции, даже если говоришь, что тебе нужна самая обычная карта без ежемесячных оплат. Горячей линии ВТБ - 5 звёзд.

Быстро, удобно! Очередь минимальная

Очередь 19 человек. Обслуживают 2-3 специалиста

Приехал специально с Юрьи, девушка мне не полностью подключила втб онлайн, придётся ехать заново