Отзывы Банк ВТБ 24, ПАО

Сборище мошенников,лишь бы обмануть.То страховку втюхивают дороже в несколько раз,то внезапные оплаты о которых и не упоминалось.

Два месяца после погашения ипотеки и обращения в отдел сопровождения сделки, ждала СМС...Ничего... Посетив в третий раз данный филиал,получила рекомендации позвонить самой на тел.1000 или сразу в другой город и узнать о закладной и обременении по квартире¿¿¿ Какого ... они там тогда сидят,если даже "онлайн" отвечает, что все операции по закрытию ипотек производит банк ВТББББББ¡¡¡¡¡ Очень вялотекущий коллективчик

Решил снова стать клиентом данного банка (раньше была армейская "срочная" карта). Привлекло условие кредитной карты до 120 дней. (+- могу ошибаться в сроке), заодно заказал дебетовую карту с бесплатным обслуживанием платежной системы "МИР". Все начиналось хорошо. На сайте оформил онлайн заявки. Авторизовался через ГосУслуги, внес данные компании, где работаю. Кредит был одобрен на 90к - для начала хватит. Дебетовую карту делали долго, ибо другой банк привозит ее САМ на следующий день. По приезду в офис только 30 минут вручали дебетовую карту. Затем сотрудником было озвучено, что мне одобрено только 67к. Чтобы одобрить как полагается 90к, нужно еще посидеть там и все оформить через ГосУслуги, подождать ответ и тп. Спрашивается: зачем нужна онлайн заявка? Я просто был введен в заблуждение. Потратил время. В итоге развернулся и ушел, получив только дебетовую. Теперь она будет лежать пылиться на полке, а может и вообще заблокирую ее и дел с эти банком больше иметь не буду. Не организованно и не современно. К сотрудникам вопросов нет - они делают свою "систематическую" работу.

Отличное обслуживание

Нормально всё

Крайне не рекомендую данный банк для сделок с недвижимостью. берут комиссию за снятие денег ,если снимать их раньше чем через 45 дней, - комиссия 10%. с 1млн - сумма 100тыс,а при цене выше - ещё больше. Главный вопрос - за что? Пытаются заманить дешёвой электронной регистрацией,а на деле вот что выходит. При чем когда продавец открывает вклад - об этом ни слова. Безумно разочарована. Больше сюда ни ногой. И никому не буду рекомендовать.

Приветливые сотрудники, очень приятно было посетить данное отделение

Отвратительный банк и сотрудники! Гоняют пенсионеров по 50 раз и только, чтоб заплатить за ипотеку умершего родственника! Не хотят вовремя принимать платёж и заставляют выходить на просрочку! Полный беспредел!

В июне пришла в банк оформить пенсионную карту. Столько времени потратила, столько бумаг отпечатали и что в итоге... Третий месяц пошел, а пенсия на карту не приходит. Позвонила в банк, а они в ответ: "Разбирайтесь сами в пенсионном фонде". Это не банк, это убожище какое то!!!

Самый отстойный банк.. Любая операция-сутки. Даже через СБП. Консультанты либо глупые, что мало вероятно, либо доплаты получают за выбешивание клиентов. Внёс через кассу всю сумму для полного, досрочного погашения кредита, консультант лично в приложении создал заявку на досрочное полное погашение. Прошли сутки.. Фигушки.. Не изменилось ничего! Пишу в поддержку, там тоже на прямой вопрос не отвечает никто, только и смог добиться, что не хватает 13 рублей с копейками и попробуйте ещё раз.. Мне ж за 100 километров смотаться каждый день раз плюнуть.. Как уже развязать я с этим горе банком?

Все сотрудники дают разную информацию, половина из них вообще чушь какую-то несут никак не связанную с реальными условиями.

Пришли по записи к 16 часам. Сейчас 16:51, после 5 напоминаний только подошёл сотрудник за документами. Как так, вы почему так относитесь к чужому времени?

Отказались принимать заявление на возврат денежных средств по страховке Хамят, никто не будет с вами церемонится, остаётесь должны и с процентами Если хотите взять кредит ни в коем случае не берите в ВТБ

Какого х вы пишете, что работаете до 19, а по факту перед носом дверь в 18:25 закрываете, головной офис называется

Получала в этом отделении карту, сотрудница банка все подробно объяснила: как активировать карту, в каких банкоматах кроме ВТБ можно снимать денежные средства, а так же про дополнительный кэшбек. Карту получила быстро, без очереди

Хорошее, большое отделение банка. Имеются банкоматы. Постоянные очереди от наплыва клиентов, а куда денешься от них.

Очень медленная работа сотрудников!! Получение карты заняло 55мин

Ходил закрывать карту в это отделение банка, отнеслись к этому с пониманием. Закрыли удобным мне способом. Благодарю.

Та же ситуация, что и у Виталия. Навязали страховку. Пришли отказаться от неё через день, в итоге запугали, что банк может отозвать кредит! Хотя в договоре ясно написано, что отозвать может только в том случае, если будет просрочка по кредиту!

Я считаю ,что это банк мошенников!Потому, что мне навязали страховку ,запугав и ввели в заблуждение что меня внесут в чёрный список и испортится моя кредитная история !Я всячески объяснял ,что у меня был инсульт и если наступит страховой случай ,то моя страховка будет не действительна ,но мне на это ответили ,что если вы откажетесь от страховки то ваша кредитная история будет испорчена и вы будите в чёрном списке!Навязывают кредитные карты,это обязательное у них!Никогда не кредитуйтесь в этом банке ВТБ ,обманывают и разводят и не дают возможности отказаться от страховки ,хотя это предусмотрено законом !

отделение понравилось, т.к. быстро обслужили.