Отзывы Ветеринарная скорая помощь, ООО

Хорошая клиника, (доброе отношение к животным. В отличии от некоторых клиник, нет доп платежей - первичный, вторичный приём , зеленка…. Котика кастрировали, вывели из наркоза - быстро. Юлия Михайловна - отличный доктор, мастер своего дела! Спасибо большое!

Огромное спасибо ветеринару и персоналу этой клиники! Прекрасное отношение, ответили на каждый вопрос, с заботой и пониманием относились и ко мне в истерике, и к кошке, которую привела на прием, к счастью, вовремя, потому что она уже немолодая! Очень радостно, что за неделю выяснили что с питомцем, несмотря на дороговизну анализов, немедленно приступили к лечению, которое сразу же помогло, то есть, когда было сказано «есть 2 варианта: лечить симптомы+сдавать анализы или лечить симптомы», лечение кошке помогло! Максимально компетентный персонал, который помогает нашим малышам, огромное спасибо❤️ Если что, были Кирова 27) Каждый день спрашивали как у моей бабульки дела и каждую минуту были вежливы! Следите за своими любимцами и вовремя обращайтесь за помощью, потому что разговаривать они не умеют

Ужасная клиника!!!! Хамское отношение!!!!! У двух месячного щенка не смогли диагностировать Энтерит, Всё на что хватило ума это на сезонное заболевание клещом( бабелез) при этом клеща найдено не было, место укуса не обнаружено!!!!! Поздравляю Вас,, ВЕТЕРИНАРЫ С ОБРАЗОВАНИЕМ,, ПО ВАШЕЙ ВИНЕ МОЙ ЩЕНОК УМЕР СЕГОДНЯ 10.10.2022 В 6.20 утра!!!!! Нужно всё таки прислушиваться к владельцам питомцев. И своё мнение по поводу самих владельцев оставьте при себе!!!!

Вытяжка денег за якобы лечение питомцев

19.08 звонил. На телефоне очень «вежливая» женщина

Приехали к закрытию клиники, 21:00 ещё не было, собаке прокусили голову, из носа и рта шла кровь, женщина встретила хамски и сказала что врачей уже нет, ужасное отношение к клиентам

Пришел с фотографиями проблемы на лапах у кошки, отказались не то, что продавать препарат, но даже и фотки смотреть. Как так то?

Если вы любите своего питомца, то сюда не ногой!!!! Привела своих кошек на осмотр,одна взрослая ,другую не давно завели(вислоухая британка). Взрослую кошку осмотрели,сказали здорова,а вот как дошло дело до маленькой,то ситуация изменилась,от неправильного скрещивания она оказалось больной(кривой хвостик,проблемы с сустаыами),врач даже не осмотрела её, но сразу сделала вывод ,что со временем она будет инвалидом.Никаких рекомендаций не дала,чем поить итд. Просто ждите,будите мучиться... Если ставят диагноз,лучше сводите своего питомца к другому специалисту...Я нашла другую клинику,где прием стоит на 100р дороже,но там обстановка идиальная,хороший свежий ремонт,в здании вентиляция,все чисто ,свежо,вежливые сотрудники,и шикарный врач,которая дала рекомендацию по уходу,выписала нужные лекарства и сказала,что в данном случае, если все принимать по рекомендации,то проблем в будущем не будет. Завели паспорт сразу, сделали качественный осмотр!!!! А во в этой клиники,ветеренары хабалки,к ним только на усыпление приносить... Обстановка там угнетающая и тяжёлая,душно ,запах,воздух "тяжелый",грязно,ничего не протирают,нас принимали на столе,где до этого возможно было животное больное(хорошо что с собой были пелёнки,которые я постелила на стол). Дверей нет,животное может убежать,при виде собаки.В общем ,написала общее впечатление.Подумайте 100 раз ,как идти сюда! Если не хотите стресс себе и своему питомца!

Хорошая клиника,принесла кошку,врач осмотрела назначила лечение, сейчас моя красавица опять бегает и играет,и стерилизацию делали в этой клинике.Спасибо Вам большое.

Скорее всего, я бы не оценила всю прелесть этой вет.клиники, если бы сразу обратилась сюда, но я приехала с котом из другой клиники и на контрасте увидела разницу. Работала вет.врач Юлия Михайловна и медсестра Даниэлла. Понравилось, как  Даниэлла обращалась и разговаривала с котом, видно, что она любит животных. Самое главное, что на все мои вопросы (а их было много) Юлия Михайловна отвечала без какого-то раздражения, без воды, всё по-делу. Не стала сразу назначать операцию, а сначала назначила курс антибиотика, объяснила, почему так. Ещё я спрашивала про риски от операции, про анализы, мне всё рассказали. Кот не молодой, старше 11 лет, я переживала, как он перенесёт наркоз. Для подстраховки сделали анализы, результаты были готовы через несколько дней. Потом провели операцию. Проставили курс капельниц. Лечение обошлось в ~12 000 р (но можно было бы сэкономить ~4300 на анализах, но я решила не рисковать здоровьем кота и сделать доп.обследование). Сейчас кот в порядке, после операции прошла неделя. Спасибо Юлии Михайловне и Даниэлле!

Вашей Юлии Михайловне надо памятник поставить! Шикарный, опытный врач! Уже 3х к ней возили (2 кота и кошку) , всё всегда компетентно объяснит и сделает. Я всегда довольная, когда что-то происходит сразу к вам!

Сделали кошечке стерилизацию,все прошло хорошо . Хорошее отношение ,все объяснили и успокоили . Очень довольны )

ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ПЕРСОНАЛ. Нет, серьезно, они лучшие!.Они очень приятны в общении, говорят четко, понятно и по существу, ничего мне при этом не навязывая. Они очень профессионально обошлись с моим котом

Обратилась экстренно с котом в середине января, кот не ходил в туалет по-маленькому. Отреагировали быстро, наркоз,поставили катетор, 5 дней ездили ставили капельницу , промывали. Общаются и врачи и медсестры коротко и по делу, ничего лишнего, без грубости. Почитаешь отзывы, складывается впечатление, что всем и все должны одно место лизать. Не соглашусь. Они спасают ваших любимцев и больше они ничем вам не обязаны. Да! - это стоит денег, а где бесплатно не подскажите??? Здесь цены вполне адекватные. Не хотите лечить своих "прирученных" - не заводите их СОВСЕМ!!!

Люди, если любите своих питомцев НИКОГДА не обращайтесь в их клиники, Были в этой и в той что на радуге, ужасное отношение довели меня до слез, фразой «что вы хотите, собаке будет только хуже, смеритесь» как компетентный врач, может такое сказать? Как? Моему шпицу 2 года, мы лечились, чтобы в итоге услышать это! И соглашусь с отзывами ранее, виз собаки от их прививок

От всего сердца хочу поблагодарить коллектив Скорой Ветеренарной помощи по ул Кирова, 27. Особенна ветеринарного врача Юлию Михайловну! Это не просто врач, а ЧЕЛОВЕК с большой буквы! Приехали к ней на родовспоможение с другого города! Чуткость, забота, понимание , любовь к животным , вот что отличает Юлию Михайловну от обычного ветеринарного врача ! Помогала в родах сделала все, чтоб собачка моя попыталась родить сама, а не просто банально раскесарить и отправить домой! Билась за жизнь каждого щенка! В итоге, , мы все довольные и счастливые поехали домой с 4 мя щенками и здоровой мамой! Получили кучу рекомендаций и пожеланий! Огромное спасибо, Юлия Михайловна! Побольше бы таких чутких и отзывчивых врачей!

Вчера стригли котика у грумера Ольги,хотим выразить благодарность за чуткое отношение к котику

Были в клинике 5.12 с кошечкой. Только положительное впечатление! Кошке необходима была купательно-вычесывательная процедура. Ольга чуткий мастер, Маня вела себя спокойно, все прошло хорошо. Нужно сказать, что кошка 6 лет жила в своем доме и вела вольный образ жизни и все прелести мойки с шампунем для нее процедура вообще не знакомая. Плюс получили консультацию по уходу за животным, питанию и дальнейшему обследованию. Кошка доволна, хозяйка тоже.

Это ужас, а не клиника. Приехали мы с кошкой, потому что она была вялая и нос горячий. Маленькая, все время играется, а тут лежит и вставать не хочет. Мы испугались мало ли что. Приехали в клинику, врач спросила, будем ли мы оказывать скорую помощь. Конечно мы согласились. Врач взяла ее, померила температуру, собрала кровь на анализ и первично осмотрела. Казалось бы все нормально, но... По итогу мы заплатили 3400, за то чтоб она вышла и сказала "У вашей кошки может быть все что угодно" и анализы придут через три дня. Я может чего то не понимаю, но как по мне это скорая помощь за такие деньги. Хорошо хоть укол сделали и мы поехали домой и с ней все стало нормально. Извините, но с каких пор за то чтоб померить температуру, взять анализы и поставить укол (даже не поставив никакой диагноз) берут такие деньги!!!!!!!

Очень неприятные впечатления от посещения ( вернулась оттуда только что ). В целом ходить в эту клинику стали недавно, раньше посещали другую, но она далековато, а эта в 5 минутах от дома. И до сих пор проблем не было, но и попадали к одному и тому же врачу. Врача и мед.сестру которые принимали сегодня я видела впервые, и прости господи... Если врач ещё более ли менее адекватная, то мед.сестре работать с людьми и животными просто противопоказано. Фламп не пропускает конкретные эпитеты, так что я назову такое поведение просто мерзким. Суть: чихуахуа, 4 месяца. Я зашла домой, всё было нормально, никаких жалоб у собаки нет (с моего скромного взгляда хозяйки трёх собак). Проходит какое-то время, собачка резко начинает задыхаться. Не обратное дыхание, не сопли/слюни (собачники поймут).Как будто чем-то подавилась и не может откашлять, начинают течь слюни потому что ребёнок пытается отфыркаться и носом, и ртом,а не может. Начинает чесать мордашку об свою подстилку, как будто что-то мешает. Я на домашнюю одежду успеваю накинуть куртку, обуться и несусь к ним на такси, до них ближе всех добраться с Красноармейской. По приезду в клинику симптоматика становится слабее, но всё равно видно что что-то не так. Сразу с порога объясняю ситуацию, чётко и ясно, в такой ситуации важна каждая минута. Мед.сестра не спешит проводить осмотр. Начинаются какие-то смехуеч*и да подкопки с её стороны. Прежде чем приступить к осмотру щенка, с хихиканьем прокомментировала то, что я привезла собаку не одетую и не в пледе. Потом что по её мнению, когти у собаки подстрижены не достаточно коротко. Потом что корм которым мы её кормим не подходит. Всё общение происходит свысока хотя видим мы друг друга впервые, с непонятными подкопками. Ты блин вообще слышишь меня??? Что собака задыхается и чем-то подавилась. Ты её осмотри быстрее, позови врача из подсобки если он не занят на операции, послушай собаку, осмотри пасть, что-то делай. А не рассуждай что корм который посоветовал другой врач плохой, а вот тот что у тебя в клинике продаётся ( Наша марка например, итить колотить) - вот этот-то надо. Наконец соизволила выйти врач. Врач девушка более приветливая, но логика всё та же, задать вопросы про то открываем ли мы дома окна, чем моём полы, чем кормим. Обвинить между делом во враньё, с чего я особенно выпала, аля: ну а может всё таки помыли чем-то не тем пол, или окна-таки открываете?) А вы может всегда с ней так гуляете, не одетой ни во что?))) Ты серьёзно блин???? Я с ней приехала на такси, я от дома до вас долетела менее чем за 6 минут, серьёзно считаешь что в момент когда она у меня задыхалась на руках, мне было до того чтобы натянуть на неё ботинки и комбинезон?)... Да святые кочерыжки,к вам пришли с конкретным запросом: никаких жалоб у собаки в целом или прошлом, ни кашля, ни аллергии,в ванную комнату не заходила к химии, есть конкретный приступ асфиксии, и нет это не сопли, и нет это не слюни, и нет, это не обратное дыхание, и нет блин, она в этот момент не кушала корм. Из всех действий: собаку взвешали. Послушали наконец, сказали что жестковато дышит. Вкололи препараты от аллергии, причём так что собака орала как будто её режут. Сказали что если легче не станет, то ехать завтра на рентген. Всё).. В продолжении комедии.. Я прокоментировала , что странно, что собака так дико кричит от уколов (остальные мои никогда так не реагировали). На что прям попёр юморок юморочек....) "Ну а она от прививок также кричала? ". Я не успеваю даже ответить ничего, а мне тут уже с хихиконьками прилетает: "Или вы не ставили ей никаких прививок?))))" Тут я уже если честно еле сдерживалась. Люди пытались найти любой повод для объяснения проблемы, лишь бы не искать истинную причину. И не вдомек им что от аллергии на корм собака не начинает задыхаться в одну секунду. То же самое и с открытыми окнами, и.т.п. Когда хозяева по своему недосмотру допускают подобные вещи, они имеют накопительный эффект. И уж конечно каждый собачник может отличить асфиксию из-за постороннего предмета от "подавилась соплями". Специально для данных двух мадам, если они это почитают надосуге: - Мои собаки проходят абсолютно всю необходимую глистогонку/прививки, в нужном количестве и в нужный срок. - Пол в комнате где они находятся большую часть времени, я мою только водой без добавления химии. Вся химия стоит в ванной комнате в шкафу, даже не на полу. - Окна зимой мы стараемся открывать только на микро - проветривание , и то в то время когда гуляем с собаками на улице. - У меня три чишки и у каждой свой собственный набор одежды вплоть до ботинок, только вот когда ребёнок задыхается, то последнее о чем ты задумаешься - это то как натянуть на неё прогулочный комбез чтобы доехать на такси до клиники. - Корм она ест тот ,который посоветовал её вет.врач + дополнительные витаминные добавки соответствующие возрасту, "Нашу марку" и подобное из того что вам НАДО ПРОДАТЬ из своих запасов - советуйте когда человек приходит к вам с запросом на подбор рациона. - Когда вы на работе оставьте свои стереотипы о девушках с маленькими собачками ПРИ СЕБЕ, ваш стендап был фальшив и отвратителен.

Самая ужасная ветклиника ! Хамское отношение ! Всячески пытаются вымогать деньги !!!!!

Отвратительная клиника. Врач Елена Валерьевна (в Регистратуре даже ее фамилии не знали) не может на узи ничего увидеть, о какой квалификации речь? Направляют на совершенно ненужные анализы. Два ветеринара из других клиник диву дались с таких «рекомендаций». Выкачивают деньги, относятся халатно.

18 октября 2021 года в этой клинике убили мою собаку. Ему не было ещё и 2х лет. Мы пришли удалить бородавку на лапке, а нам удалили жизнь. Тайсон был членом семьи!!! Врач Самойлова убила его. Халатное отношение, не профессиональный подход, не умение рассчитывать необходимую дозировку наркоза, не компетентность и не правильный подход к моей собаке привёл к летальному исходу. Она живёт и делает операции другим дальше. И говорит " Такое бывает, я сама не поняла как такое произошло" шок, негодование.... Нам не предложили ни одного анализа, ни узи, НИЧЕГО... "да это быстро, введём лёгкий наркоз и все" цитирую её выражения. Пока моя собака засыпала, Самойлова вела дополнительные осмотры пациентов, собаку унесли в операционную, а Самойлова приняла кота. Конечно, жажда наживы, жажда денег- это ли не самое главное в жизни. Мой друг задыхался.... а она бегала по клинике за слушалкой для сердца. Мой пёс был здоров и полон энергии! Он был породист, его родовая линия известна и специально выведена, у него не было проблем ни с сердцем ни с дыханием ( чтоб задохнуться.) Самойлова округлила глаза и начала повторять одну фразу -" он постоянно был на интубации, он постоянно был на интубации... " а почему он задохнулся тогда???? Она и сама не поняла... Так если ты ничего не понимаешь не берись!!! Откажись и живи дальше- и он бы жил до сих пор... А после начался цирк в исполнении всех сотрудников, звонок, консультация и ответ мы вам ничего не должны ни справки, ни истории, ни информации о препаратах, ни договора... БЕГИТЕ ОТ НИХ... ЭТО НЕ КЛИНИКА А СМЕРТНАЯ ПОДВАЛЬНАЯ КАМЕРА ДЛЯ НАШИХ ПИТОМЦЕВ...

Сегодня 18 октября 21 года тут УБИЛИ МОЮ СОБАКУ!!!! собаке было 2а года, и пришли мы удалить бородавку на лапке. Бородавку удалили, как и жизнь нашего друга и члены семьи. БЕГИТЕ ОТ НИХ, И СПАСЙТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ!!! Здоровая собаке не может не проснуться от наркоза!!! А он был здоров!!!! ГОРЕТЬ ВАМ В АДУ!!!

Сегодня были повторно на приеме, это ужас, до сих пор прибываю в состоянии шока, что "ветеринары" могут так орать!!! Работала Рязанцева Елена, так вот если вы хотите сохранить свои нервы, НИКОГДА не обращайтесь в эту клинику. Работают 2 женщины, без бейджиков, в связи с чем нельзя определить кто из них кто. Сидели с собакой ждали очереди, кушетка одна была свободна и я спросила может быть нашу собаку можно положить капать капельницу, на что одна из женщин сказала, что я никого капать ложить не буду, врач в операционной и она должна делать осмотр и ложить капать капельницу, на что я логично ответила, что можно носить бейджи, чтобы знать что она медсестра и к ней с этим вопросом обращаться не стоит, хотя можно было бы и вежлевее ответить и у меня бы даже вопросов не возникло дальнейших. Дальше медсестра (каковой оказалась) вступила с перепалку со мной и я констатировала факт что вчера работали адекватные врачи а сегодня работают какие то клуши (сказала я это маме которая поехала со мной). И тут началось, выбежала Рязанцева, начала орать на всю клинику, что бы я шла отсюда, что она не будет меня обслуживать, на что я встала и сказала, что она не клуша, а самая настоящая хамка, в общем пока я оттуда с собакой уходила, она ещё орала, как базарная баба, а не квалифицированный специалист. В эту клинику ни ногой и вам не советую. Может и хорошо что не пошли, не известно как она с животными обращается, если так на клиентов орёт, которые между прочим оплачивают не малые деньги за услуги.

Привела кошку на стерилизацию, какой то непонятный подвал, врачи и администратор просто хамы!!!! Персонала нет, от слова совсем, ничего не обрабатывается, ничего не дезинфицируется, очень пожалела, что привела кошку сюда… лучше уж обращаться в другую клинику!

Ужасная больница,привезли кота в 20:10,что-то было с лапой,ничего не посмотрели,только поставили обезбол и отправили в другую больницу,там тоже ничего не проверили просто сделали рентген,как итог днём кот умер,если хотите чтобы ваши животные живы,то выбирайте любую больницу,кроме этой!у меня просто нет слов,не врачи,а хамы.Если бы смогла,то поставила бы оценку с минусом.Всего доброго и берегите своих маленьких друзей,не повторяйте мою ошибку.

В клинику обратился, что бы снять клеща с йоркширского терьера. Персонал не знает, что такое деловая этика, от слова совсем, все через «губу», все обособленно и через каждое слово летальный исход, гарантированный собаке заочно, не взяв анализов. Относительно профессионализма сразу возникли сомнения т.к. общаясь между собой персонал сразу «козырял», что на уровне 3-го глаза видят, что собака больна, в итоге это подтверждено мазком за 10 минут. Нужно делать 5-6 уколов сразу и проходить курс лечения. Клещ не выкручен (вроде так положено), а просто вырван пинцетом без каких либо круговых движений. Благо уже был опыт с укусами клещей и таковых процедур не назначалось, счел все это подозрительным и на фоне всего вышеперечисленного принял решение не ставить уколы, да и состояние собаки полностью вменяемое, игривое, вялость отсутствует. На следующий день с собакой пройдено обследование в областной ветклинике, никаких заболеваний не подтверждено. Наверное поэтому в разговоре постоянно фигурировал летальный исход, обколи ее здоровую 5-6 уколами…

Сегодня посетила в клинике грумера, огромное спасибо за профессионализм и чуткое отношение к животным -Ольге, лечение и уход за котиком просто изумительный. Лечим у кошки дерматит эффект уже виден после 2-х процедур. Шерстка заблестела . Животное активное . Давно уже своих кошек вожу только в эту клинику. Врач Юлия Михайловна великолепный и грамотный специалист. И цены в клинике гораздо ниже чем в остальных. В этой клинике рады своим клиентам!

Если меняете режим работы, то пишите пожалуйста это в ДубльГИС. Приехали и увидели объявление что Седа и четверг выходные.

Медсестра (я не знаю точной должности этого человека) Ольга - поучилась бы вежливости. Мы все понимаем, бывают сложные дни, но нормально отвечать на вопросы и не грубить - это тоже ваша обязанность, если вы отвечаете на звонки и сидите в приемном отделении. Нужно было с собакой попасть на приём к Юлии Михайловне. Позвонили, чтобы задать уточняющие вопросы - услышали «приходите, по телефону не консультируем, приём 300». Про изменение графика работы вообще не предупредила: в 2ГИС указано, что работают до 22:00, мы приехали около 21:10 - встретила нас бумажка на двери, что работают они теперь до 21:00. На приём к Юлии Михайловне мы не попали и уехали в другую клинику.

Бабушка ходила усыплять кошку, которой почти 19 лет. Она себя очень плохо чувствовала и не могла уже ходить. Как вы понимаете, очень тяжело терять любимого питомца, а особенно, когда он долго прожил с вами. В результате врач начала обвинять мою бабушку, что это она виновата. Это нормально вообще? Врач пощупала кошку и сказала диагноз, не сделав никаких анализов..... Злости не хватает.

Были здесь 29.05.2021 приходили с котиком на кастрацию, все сделали быстро,кот на следующее утро полностью отошёл от наркоза, бегает и играет,спасибо большое

Сняли клеща! Спросил, нужно ли что то поставить? Сказали нет, нельзя! Если будет вялость-приходите! В итоге - кровью писает и еле ходит, обратились в другую клинику, нам сказали, что нужно было сразу ставить, от пироплазмоза, в аннотации даже написано, для подстраховки ! Но видимо врачи хотели, что бы мы заболели, и холили к ним лечиться, заработать больше денег! В итоге мой друг в тяжелом состоянии, надеюсь выживет! Это просто жесть! Все на вашей совести.

Недорогая клиника с отличным ветеринаром - Юлией Михайловной (к сожалению, не знаю фамилию). Старалась попадать только к ней на прием. Все грамотно объяснить, ответить на все вопросы (даже если это самый глупый вопрос). Видно, что любит животных не меньше, чем их хозяива!

Отличная бюджетная клиника! Ветеринар очень приветливая и приятная! Большое спасибо за доброту и профессионализм!

Однозначно 5 звезд! Хочу сказать огромное спасибо доктору Юлии Михайловне и администратору. Обратились с котом на кастрацию. Очень вежливо объяснили на все вопросы, все сделали замечательно. Отношение как клиентам так и к пациентам очень

Приезжали в клинику на послеоперационные процедуры ( капельницы). Посетителей много, но врач, Юлия Михайловна, уделяла внимания всем. Грубого слова от нее не услышала, даже при том, что некоторым следовала ответить... Юлия Михайловна, спасибо большое за Ваш труд!

Хорошая была клиника, но испортилась. Приходим второй раз на плановую вакцинацию, но вакцины нет. Это безобразие! Корм, который подобрали ждём уже месяц. Жалобы директор либо игнорирует, либо до него не доходят.

Привезла любимца дочери-крыску,ей было пол года . Она тяжело дышала ,задние ноги отказывали , аппетита нет. Врач сразу поставила диагноз пневмония ,и сказала что надо ставить 10 уколов ,ездить 10 дней . Я просила не мучать животное ,и уточнила можно ли усыпить,потому что крыса не ест, не пьёт ,еле передвигается по клетке . Дома труп животного не хотелось видеть ,и для ребёнка это не приятное зрелище . Врач настояла на уколах ,сказала сами держите полу-мертвую Крысу и она будет ставить укол. Я заплатила за укол,приём . Мы уехали домой . Животное положили в клетку . На след день Крыса умерла в клетке перестала дышать с открытыми глазами. Я считаю врач не правильно поставила диагноз ,взяла деньги за услуги . Толком ничего не объяснила ,не рассказала ,какие уколы поставила мне тоже не понятно было . О какой речи можно быть если у животного отказали ноги и она еле дышала ...по какой причине нельзя было усыпить животное я тоже не поняла . В итоге весь этот ужас произошёл дома ,на глазах семьи и ребёнка на след день!!!! Я привезла животное в клинику за помощью . Я не рекомендую это место . Считаю что врач не умеет ставить диагнозы ,а только продаёт корм за 500 р кошкам ,пихает всем. Не разбираясь вообще !!!

Обратились а вет клинику с очень не простой ситуацией!!! У нашего любимца начались судороги, ему 10 лет!!!! Думали до утра не доживет!!! Так как судороги за сутки были более 20 раз!!! Юлия Михайловна достала его с того света!!! Ездим каждый день на лечение!! Не о какой грубости или о чем тут пишут люди мы не увидели!!!! К нам отнеслись с большим пониманием!!! Цены приемлимые!!! Лечимся на кирова 27, в данном отделении чисто все аккуратно! Надеемся наш малыш поправится и проживет не один год!!!!

я оставила отзыв о том как мне оказали помощь в ветеринарной клиники Скорая ветеринарная помощь Сосновый бульвар 1 б .Из за неоказания своевременной помощи ,от чего в мучениях скончался питомец и обратилась к руководству данной клинике,чтобы они приняли меры к врачу садистка Ирине Викторовне.Знаете,что мне ответили ,что я выдаю не верную информацию,они уже сфальсифициро вали Информацию,что я якобы где-то лечила питомца, что назначили УЗИ,лечение,.На самом деле ни УЗИ ни лечение не назначали,не ошибаюсь назначили ,покормить собаку в последний путь мяснойАгушей.и даже если я где-то и лечила ,то не неделю как мне ответили,а что в случае ухудшения помощь не оказывают? И была я в клинике не в 10 ,когда закончился рабочий день,а 8.30 это могут подтвердить такси,которые больше оказали сочувствия чем Ирина Викторовна,которая в качестве лекарства прописала мясную Агушу. Люди если вы читаете отзывы никогда не водите питомцев, сюда.А я в свою очередь теперь буду обращаться в суд и Общество защиты потребителей и выше стоящие мед инстанции.Пусть лешат эту клинику лицензии если она у них есть.Я просто не могу смириться,что из-за садистки Ирины Викторовны погиб наш лучший друг,что администрация делает лживые отписки,документы фальсифицируют мы,а лекарства мясная Агуша,что врач даже не послушал и не осмотре и не принял экстренных мер

Посещаем эту клиник не в первый раз и все всегда хорошо. Хорошие врачи и администратор

Это не клиника, а просто ужас , врачи грубые, обслуживание просто отвратительное. Делали коту кастрацию и во время все процедуры прорезали заднюю лапу, обратили внимание только дома, было большое желание ввернутся и высказать все. До начала операции произошёл конфликт врач стоял прилюдно и оскорбляли свою ж коллегу, выглядело это очень не красиво. Врачи после операционной выходят в коридор где очень грязно и на них не было не бахил и даже маски, волосы не прибраны вообщем, не соблюдается там НИ КАКАЯ ГИГИЕНА. Не советую там никому побывать. Если вы любите и дорожите своим питомцем не стоит вести в эту ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ “клинику„.

Врачи не боги и не виноваты , что Вы приносите запущенных животных.... понимаю , что бывает животное внезапно заболевает , но опять же повторюсь , Ветеринары -не боги! Имейте уважение к такой благородной профессии

Читаю отзывы про клинику и поражаюсь людям, владельцы обвиняют врачей, а сами многие даже правду не говорят. Моего животного спасли, я очень им благодарна. Да ругали, но сейчас мой барбос жив и врачам большое спасибо. А про то, что пишут это враньё.

Приехали в данную ветеринарную клинику с котом. Во-первых, встретили нас грубо, обозвали безжалостными хозяевами, не следящими за животным. Во-вторых, делая узи нам не сказали ничего точного и про онкологию (про неё я узнала позже в другой ветклинике), женщина только и делала, что оскорбляла. Далее, встретила нас другая женщина, с виду самая настоящая алкашка, она нам тоже не дала никакой достоверной информации, а сказала, что кот умрёт. Её ответ был таков: «ну, не знаю, наверное, это заболевание», просто метание и необразованность. Деньги мы отдали ни за что. Сейчас мой кот очень слаб и его можно не спасти. Никому не советую обращаться в эту ветклинику, если не хотите остаться без любимого питомца. Так ужасно нас ещё никто не встречал, врачи с купленными дипломами и с отсутствием совести.

Много лет занимаясь животными, могу сказать одно, врачи в клинике - профессионалы, отдельное спасибо Юлии Михайловне, мы Вас очень любим, мой Босян - Ярик - тоже )))

За полтора часа до окончания рабочего дня клиники собаке стало плохо. Позвонила, спросила можно ли приехать в течение получаса-часа. Порекомендовали обратиться в другую клинику. Не захотели заморачиваться вечером

Клиникой остались очень довольны. Врачи компетентны, все объяснили все рассказали рассказали что ставили из уколов, проконсультировали, внимательно отнеслись к животному. Так же удивила ценовая политика. Не рассчитывали что все процедуры будут в столь доступных рамках. Так же пояснили что нам сейчас нужно делать, для чего все манипуляции которые нам назначили будут проводиться.

Долго не могли найти подходящую клинику с компетентными врачами. Ветеринары не могли помочь с нашей проблемой. Когда мы обратились за помощью в данную клинику, врач, Юлия Михайловна, осмотрев нашу собачку и взяв биохимию поставила нам диагноз и назначила курс лечения, что не могли сделать предыдущие ветеринары. Наша собака вскоре пошла на поправку. Теперь с любыми проблемами только туда.

Это не ветеринарная клиника, а коновальня!!! Не думала я, что когда-нибудь буду так разочарована в этой клинике. Еще год назад рекомендовала ее друзьям и знакомым как одну из лучших в городе. Но г-н Боборыкин с тех пор, видимо, понял, что легкие деньги лучше заработанных и стал набирать «специалистов» для работы буквально с улицы. А те, в свою очередь, махнули рукой на соблюдение элементарных ветеринарных стандартов. Так, осмотр моего животного, проводился сегодня прямо в плохо освещенном, грязном и мокром коридоре прямо у входной двери с улицы, на полу. «Врач» клиники Светлана Ставицкая: а) не прикоснулась к собаке для того, чтобы ее осмотреть. Даже не наклонилась к ней; б) не ознакомилась с историей болезни, которую вел до этого другой ветеринар; в) не осведомилась о том, как собака перенесла прописанные ранее препараты; г) не поинтересовалась самочувствием животного. Мельком взглянула на собаку и заявила, что нужна операция. Грош цена такому «диагносту» и грош цена ООО «Ветеринарная скорая помощь». Увы. Не обращайтесь к этим халтурщикам. Лично я после всего этого, плюс хамство персонала, готовлю обращение в Роспотребнадзор и Россельхознадзор с требованием проверить клиники и персонал на соответствие. Коновалов нам не надо! Дина Ахметова журналист

Были 1,5 месяца назад с моим песиком. К нему даже не прикоeснулись, не осмотрели, просто, выслушали наши жалобы, сделали вывод, обкололи его и всё. Они и осматривать его не стали, сразу поняли, по жалобам, что у него онкология, но Денег нужно было подзаработать!!! А то, что у него опухоль была в полруки это они, "специалисты" с гонором не увидели, зато деньги хорошие брали, а мой друг мучился. А в четверг мне пришлось усыпить его, он уже не ходил, не мог кушать и на фоне онкологии у него в голове что-то произошло, что привело к частичной парализации! Что там за "люди" работают, которые ради Денег, готовы на смертные мучения животных обрекать, которые такие же члены семьи, как и люди????? УПАСИ БОЖЕ ТАКУЮ ПОМОЩЬ!!!

Здравствуйте, остались очень не довольны посещением, пришли с кошкой на прием, от врача пахло алкоголем вчерашним, очень не приятно, разочарована, больше не пойдем в эту клинику, и не советую никому!!!

Первое, что бросилось в глаза- чистота. Бахилы в свободном доступе сразу на входе, если лавочки. На ресепшене приятная и улыбчивая молодая девушка. В процедурном кабинете нас приняла врач- тоже приятная спокойная женщина. Отвечала вежливо, к собаке относилась хорошо. Пробыли мы там минут 10. После нас сразу же началась уборка стола и пола. Я остался доволен.

Не понимаю, как можно допускать таких абсолютно не образованных и не специализированных людей до работы, которые доводят до того, что любимые и наши родные питомцы гибнут! Почему эти «профессионалы» решают судьбы беззащитных животных? Я желаю вам, чтобы вам, такие как вы, не попадались.

Клиника хорошая. Привозили кошку, которую долгое время не могли вылечить в другой клинике. Один волшебный укол и животное снова на ногах.

Хорошая клиника, отличный персонал, приемлимые цены, обслуживанием остались довольны, все сделали быстро и на высшем уровне.

Большое спасибо за ваш труд - Светлана Евгеньевна и Михаил Сергеевич! Очень жаль, что вы больше не принимаете на Кирова, но ради Вас я готова приезжать с Люсьен даже на другой берег)) Очень хорошая клиника, персонал заботится о каждом питомце от хомячка, до большого пёселя. А их ценовая политика разительно отличается от других заведений. К примеру мне предлагали в одном месте провести операцию за 25т.р., а в "Скор.вет.помощи" всего за 3т.р. разница на лицо!!! Операция прошла успешно, даже швов не осталось. Благодарю вас еще раз.

Мы обращаемся только сюда, ездим с Южного. На данный момент возим лабрадора прививать. Так же кастрировали всех котов, с выводом из наркоза, в машине уже завывали. Лечили неоднократно котов, то с прокусами лап, то с ушибами, сейчас буквально вытащили кота с того света. У кота был кальцивироз, от него пневмония, а дальше отек легких. За 10 дней вернули коту нормальное состояние, осталось только массу набрать обратно. Так же ставили сыворотку остальным котам, чтобы постараться выработать иммунитет мощнее. Кстати, у нас 3 кота и лабрадор. Персонал...администраторы норм, иногда не в духе, но там так душно и жутко шумные "соседи", что можно понять их. Врачи, имен не знаю, но мне очень нравится блондинка с родинкой, просто объяснит все, распишет лечение, не груба, хотя иногда может сказануть так, что быстро поймете, что вы совершили ошибку. Есть еще одна, низкого роста, темненькая, приятная женщина, ничего не втюхивает. А вот еще есть одна врач, у нее пигментные пятна на руках, вот с ней всё тяжело, говорит быстро, шутит, прыгает с темы на тему, не внимательна, и торопится вывести животное на курс восстановления, оставляет больше вопросов после беседы))) так же сюда приводили цепного пса, размером с пони, осмотрели без намордника ( в лаборатории на федоровского отказались брать анализы из уха, требуя намордник), собака спокойно приняла врача, назначили грамотное лечение. А вот последний раз йорка привезли в запущенном состоянии, отравление крысиным ядом, было внутреннее кровотечение, спасти не удалось, но пытались, сказали куда ехать, чтобы приобрести препарат, который только в одном месте города, в это время предпринимали меры по спасению собачки, но не успешно, там не было шансов спасти.

Выбрали данное место, так как оно было ближайшим из позднопринимающих. Приводили два раза кроликов - оба раза им ставили укол. Если в первом случае нам попалась адекватная смена ветеринаров, которая поставила обезболивающее кролику с раной ушка (за что и стоят эти 2 звезды), то во второй раз смена была другая, нашей крольчихе поставили 2 укола: антибиотик и еще один. Нам стоило догадаться, что это СКОРАЯ ПОМОЩЬ, а не клиника, что здесь как такового лечения не предложат. Пригласили приехать во вторник. Крольчиха чихала часто, и, знаете, действительно перестала чихать. Потому что умерла в тот самый вторник, не дожив до приема. У нее случился инфаркт, и я понимаю, что кролики не стрессоустойчивые существа, это вполне могла быть наша вина. Однако больше я не поведу своих животных сюда, так как уколы тоже нужно ставить с умом, а не всем подряд.

Никому не рекомендую , очень грубая ветеринар . поставила укол витаминов кошке , хотя я просила не ставить его , так как реакция на этот укол у кошки в предыдущий раз была, укол очень болезненный, кошка несколько часов потом места себе не находила . Тем более витамины я ей даю . И ветеринар мне сказала, ставлю какие хочу уколы , не нравится не приходите к нам . Естественно не приду , хоть и живу рядом . Диагноз ставят на глаз , Ставят кучу уколов сразу от всего , даже если животное от боли уже орет , Коммерсанты , а не ветеринары.

У нашего мопса случилась диарея. Обратились в эту клинику, в целом все хорошо, приветливые врачи делали уколы, прописали лечение, собака шла на поправку и вот мы почти здоровые 26.03.19 года приезжаем на прием и нас встречает другая смена...две дамы, одна светленькая (судя по всему врач) и темненькая (очевидно медсестра) спрашивают как у нас дела, получают ответ что все хорошо и задают вопрос, а собственно зачем мы приехали? А приехали мы потому, что предыдущая смена сказала нам явится на осмотр в любом случае, что бы посмотреть динамику и расписать дальнейшие действия по лечению и восстановлению собаки. , чтобы не нарушить работу только что восстановленного жкт . Я спросила чем мне сейчас кормить собаку, на что мне ответили, а чем кормила, тем и кормить. Я спросила как долго? Сказали можете 2 недели. Потом медсестра еще рассказывала что собак нужно кормить только натуральной пищей и все корма это полная фигня, даже холистики. В общем я бы посоветовала данную клинику, но боюсь что вы нарветесь на этих двух дам и вместо того чтобы помочь, вас спросят зачем вы сюда приехали.

Предыстория- у нас есть шпиц, возили его всегда на ФПК в ветклинику, были довольны. Осенью наглым образом в машину к нам запрыгнула кошка - выгнать не смогли , перед тем как взять домой решили проверить- скорая ветеринарная помощь была ближайшая ветклиника, так произошло наше знакомство) недели через две у пса у нашего воспалились параанальные железы, уже до абсцесса, повезли на ФПК, там уже было закрыто, (воскресенье дело было), посмотрели, на Кирова вёл помощь открыта, привезли, прочистили (а это небольшая операция) потом ездили промывали швы))параллельно встал вопрос о стерилизации кошки, и уже как-то машинально привезли туда. Кошку прооперировали, дали переноску (первые сутки бесплатно, потом 100 сутки) очень удобно, отходила от наркоза она в переноске, опасений за увечия не было. Потом восстановление- тут я думала поседею

Полностью с согласна с Софьей Мог, касаемо обследований. Диагноз на глаз. И несколько уколов от всего, на всякий случай .

Если хотите спасти своего питомца, то вам точно не сюда. Почитала отзывы, очень много пишут правды. Приезжали с котом и мочекаменной , поставили наркоз и катетер, один ветеринар смог его промыть, на другой день поменялась смена, другой врач не смогу промыть, развела руками и сказала не могу, отправила нас домой, на следующей день то же не смогли промыть и просто его сняли. Поставили 4 укола, что ставят не понятно. Вроде улучшения то были, а через 2 недели началось всё то же самое. И мы обратились в другой их филиал. Опять наркоз, опять катетр. Только теперь он не помог, кота кололи каждый день, смена менялась на другой день и каждый раз очень приветливо встречает персонал и спрашивает - "здравствуйте, что у вас? ". Я неделю к вам езжу - что у нас? Карточек нет, анализы не взяли, что колят не понятно. Купила много лекарств, да удобно что они там есть. Попросила взять анализы, оказалось что УЗИ могут сделать, кровь нет, мочу нет что то закончилось. Ни один ветеренар не предложил съездить сдавать анализы. Коту всё хуже и хуже, увезли в другую клинику, взяли анализы, оказалось что отказала у кота почка, воспаление, и просто анализы ужас. Кот лежит как тряпочка, не ест ни пьет, мы наверное своего котика уже и не спасём, много потеряли времени,

Татьяна Зотова, да понятно, что отзыв заказной. Тем более, что отделение на Кирова не круглосуточное, как утверждает дама. На сколько я знаю круглосуточное отделение у них на Радуге.

Прочитала отзывы - и немного шокирована... врачи на приеме неприветливы???? Крайне несогласна с этим утверждением - а если вам не улыбнулись в 33 зуба так может потому что в медицине не это главное??? Ветеринары - тоже врачи - и самое главное у них всегда должно быть « холодное сердце и твёрдая рука»- чтобы помочь животным. у меня кот- шотландец- член семьи - и наблюдение и обследование своего кота доверяю только этой клинике!!! Светлана и Михаил - лучшие специалисты - лечение и рекомендации к уходу - так сказать « для любого кошелька». А не втюхивают супер дорогие корма и лекарства, в том момент когда заботливые хозяева, ошарашены каким нибудь диагнозом. А после лечения - по телефону всегда дадут рекомендацию,,, сама кота наблюдаю только у них и всегда рекомендую своим друзьям и знакомым. Я желаю вашей клинике процветания и побольше клиентов!!!

Странно, всем предлагают обследование, а вам не предложили. На УЗИ мы лично были буквально вчера, плюс сдали кровь на анализ. Да и девочку-студентку я там не видела. Была молоденькая девушка, но это медсестра. Мы стерилизовали двух кошек по акции и кастрировали кобелька, тоже по акции - претензий нет. Повторный приём бесплатно, укольчик тоже. УЗИ 500 рублей, а анализ крови 2000, в Рэксе 3500. Так, что не надо наговаривать.

Софья Мог, зачем обманываете? УЗИ было и есть.