Отзывы Миртек, сеть текстильных магазинов

Отличный магазин с огромным ассортиментом, продавец Елена Петрушкина , просто умничка, все помогла подобрать, теперь ваш магазин буду рекомендовать всем своим знаком, а продавцу можно дать премию за свою работу.

Покупала недавно у вас в магазине шторы осталась очень довольна! Консультация провела Ксения, огромное ей спасибо! Очень грамотно помогла.

Искал плед на диван и кресло. Комплектов как-то не нашлось, а вот в этом магазине консультант Юлия мне посоветовала купить отрез ткани (не знаю, как называется), но она такая мягкая и приятная как плед, и при этом не требует обработки швов (не расползается). Желаемого цвета не было в наличии, но Юлия предложила сделать заказ, немного подождать и подойти с точными размерами. Буквально через пару дней забрал заказ, всё отрезали по размерам. И по цене вышло совсем недорого. Спасибо за помощь!

Первый раз решила в миртеке купить простынь. Купила перкаль (так как проблем с этим плетением никогда не имела) большого размера марки "МирТек". После двух стирок (вот тут я удивилась) пошли дыры. Две штуки и их не зашить, потому, что нитки ползут. Это просто какой-то кошмар. Ни на одной простыне, даже на самой старой нет дырок, а тут буквально две стирки и вуаля! Больше тысячи в мусорку. Первый опыт оказался удивительным и печальным. Больше вашу марку брать никогда не буду. Бумага и то прочнее. Жаль, что не зашла в соседний бутик и там не купила. В постельке ткань качественнее.

Елена самый лучший консультант в этом магазине и наверное среди всех ваших магазинов! Все мило и ненавязчиво обьяснит и раскажет и отложет когда надо! Молодец! Ей нужно давать премию за довольных клиентов!

Приобретала недавно одеяла и подушки. Девочки продавцы посоветовали именно то, что нужно! Качество отличное! Спасибо за такое внимательное отношение к покупателям.

Покупала портьеры и тюль, осталась довольна и качеством ткани и отсрочкой, все ровно, нитки нигде не видны. Спасибо продавцам которые посоветовали портьеры.

Выражаю благодарность сотрудникам МИРТЕК Бесовой Евгении и Мошенской Елене!!! Очень часто захожу в этот магазин и всегда общаюсь именно с Еленой и Евгенией. Очень приветливые, всегда встречают с улыбкой. Очень вежливые и внимательные. Всегда принимают участие в выборе товара, и дадут дельный совет. Я желаю Елене и Евгении здоровья, благополучия,всегда хорошего настроения. Пусть они будут примером для других. С уважением Цобина Татьяна.

Выбор отличный товаров для дома, так же тканей, фурнитуры и штор. Хорошие скидки. Понравилось отношение продавцов, подойдут все объяснят и посоветуют

Выбор хороший, но цены слишком завышены! Купила комплект постельного турецкого производства за 6т.р. Какого же было моё разочарование, когда нашла тот же комплект с прекрасными отзывами на вайлдбертз за 1300...

Несколько раз покупала постельное белье, всегда отличное качество. Здорово, что есть такой замечательный магазин, где всегда можно что-то выбрать и для себя и на подарок. Особое спасибо продавцам, за грамотную консультацию при выборе товара,

Самый хамские продавщицы из всех хамских продавщиц на свете. Не могли нормально подсказать с выбором, нагрубили. Стоят кучками, разговаривают о своём. Здороваются только, если вы сами с ними поздороваетесь. Не приходите сюда. И вообще в радугу лучше не приходить.

Спасибо девушкам данного магазина, очень выручили)

Цены завышены. Присматривал банный набор (килт+полотенце). В этом магазине он стоит 3000 руб. На Вайлдбериз подобный обошелся в 1600. Качество такое же. И выбор цвета хороший

Купила штору за 6500 и миртек подарили мне комплект постельного белья за 3333р. Спасибо большое миртеку!!! Спасибо сотрудникам! С новым годом!!!

Отдали подшиваться тюль, в итоге нам отрезали утяжелитель. Я была просто в шоке. Отправляла мужа, конечно, мужчины не слишком в этом разбираются, но разве не должны профессионалы объяснить, как следует сделать. Зачем, спрашивается, переплачивали за тюль с утяжелителем, если в результате нам его отрезали? Разве не в курсе консультанты, что в таком случае подрезают верхнюю часть? Называется «и так сойдёт!». Естественно, посещать данный отдел желания больше нет.

Купила ортопедическую подушку, через месяц купила еще одну мужу. Сейчас дети себе такие подушки просят

Огромное спасибо продавцам с отдела фурнитуры! Очень вежливые и добродушные. Помогли, посоветовали как будет лучше! Благодарю Вас!

Хотелось бы выразить благодарность Миртек в тц Радуга, а именно продавцу консультанту Елена, приятная, ненавязчивая, помогла подобрать шторы, которые идеально вписались в наш интерьер

Постоянный покупатель в Миртеке на Радуге, хочу поблагодарить персонал магазина за отличную работу и чуткое отношение к покупателям. Я осталась очень довольна грамотным обслуживанием и вежливостью продавцов!!! Так же при входе сразу видно стильное оформление торгового зала и витрин. Выбор тканей и фурнитуры классный! Приятная, добрая атмосфера, приемлемые цены, быстрое и качественное обслуживание. Порадовало что за установку электронной карты, можно воспользоваться дивидендами и сразу приятный бонус к покупке

Уважаемое руководство магазина, обратите внимание на сервис в Вашем магазине. Сегодня в обед купили простынь трикотажную на резинке за 1117 рублей. Вечером решили вскрыть упаковку и проверить качество, первое что выпало это записка с надписью ДЫРКА. Развернув ее, действительно убедились, что товар с браком. Вернулись в магазин, простынь нам конечно заменили. Но это хорошо что себе купили, а если бы на подарок !!!! Ужас просто, больше никогда у Вас ничего не купим. И другим не советую, цены дорогие, продавцы утверждают что товар качественный, а на деле обман покупателя.

Большой выбор штор,домашнего текстиля,фурнитуры. Для меня это самое удобное расположение, вежливые внимательные девушки,которые никого не оставят без внимания,очень нравится что могут заказать товар с очень быстрой доставкой если нет нужного в наличии. Электронная карта миртек просто чудо.Всегда вижу сколько у меня бонусов и акции. На мой взгляд очень круто.Процветания вам.Ваш постоянный покупатель.С любовью.

Полнейший игнор к покупателю... Это я про отдел фурнитуры. Сегодня в районе трёх-четырых часов покупателей в магазине кроме меня никого не было (либо просто не заметила). Постояла возле фурнитуры - никого. Спросила у девушек с другого отдела про интересующий меня товар, они позвали девушку с фурнитуры (за что им спасибо). Но по итогу ко мне так никто и не подошёл... Так как бесцельно по магазинам я не шатаюсь и по времени я была ограничена - пришлось покинуть магазин. На выходе за пределом магазина, вероятно, и стояла та самая девушка с фурнитуры, которая просто разговаривала по телефону.. Мне бы и в голову не пришло писать этот отзыв, но я была на грани: во-первых, это уже не первый игнор в этом отделе (есть чему поучиться у девушек, которые в Миртеке на советском, которые всегда на месте. Там не приходится тратить своё время на пустое ожидание), во-вторых, именно в этом магазине из четырех в округе было то, что мне нужно и вот такой облом получился

Ужасный магазин!!! Втрой раз приходим и уходим. Нужна была пуговица и так по мелочам... ,в первый раз на нас никто не обращал внимания ПОЛ ЧАСА нахождения у КАССЫ ,второй раз ответ продавца «ну снимайте планшет и показывайте» ,мы сняли ,продавец опять ушла ,на просьбу помочь ,ответила НУ ВЫ НЕ ВИДИТЕ Я ЗАНЯТА ? Хотя начала уже ВРОДЕ КАК работать с вами. Закажите тайного покупателя и проверьте своих продавцов на КАЧЕСТВО обслуживания клиента. Больше не придём.

Отличная работа персонала! Помогли выбрать ткани по акции "Черная пятница", а потом и с домашним текстилем определились:) Быстро, качественно, с улыбкой, хоть и был уже поздний вечер. Спасибо!

Отправила мужа за тканью, сказала сколько нужно приобрести. Так ему навязали намного больше, якобы у них остатки будут и их никто не возьмёт. Теперь эти купленные остатки у нас дома, из которых ничего не сошьешь, только выкинуть. Вечно всё навязывают. То ножницы, то нитки, то иголки. Никогда больше сюда не приду!

Потрясающий магазин "Миртек" на Радуге, девчонки продавцы помогли мне подобрать шторы для моей гостиной, так же часто приобретаю там подарки для своих подруг, очень атмосферная обстановка, еще в магазине находится отдел фурнитуры и тканей, рекомендую посетить магазин, девчонки помогут вам создать уютный интерьер в вашем доме или квартире❤❤❤

Отличное расположение, рядом с домом, всегда посещаю магазин МИРТЕК в ТЦ Радуга, большой выбор готовых штор, приятная атмосфера=)

Здравствуйте, очень понравился магазин Миртек по адресу пр. Шахтеров 54, внимательные продавцы подсказали сколько и какой нужно ткани на постельное белье, сразу купили обалденные шторы, выдали карту бонусную бесплатно (!!!), теперь мы ваши постоянные покупатели!

консультанты молодцы!знают свою работу!

Уже несколько лет приобретаю для своих подруг подарки в магазине "Миртэк", расположенном на ул.Свободы,6, г.Кемерово. И каждый раз отмечают высокий профессионализм, внимание и доброжелательность сотрудников. Но мое последнее посещение меня настолько приятно поразило, что хотелось бы особо отметить прекрасную работу Евгении Викторовны, Оксаны, Лилии: они не только помогли выбрать комплект постельного белья(из 20 просмотренных, как минимум), дав подробные характеристики, но и нашли, и доставили из Новокузнецка халат нужного размера. Самая искренняя благодарность и восхищение превосходной работой и качеством товаров!

Вчера были с женой в данном магазине..заказывали шторы в новую квартиру. Что хочу сказать, там этих штор тьма. До этого были ещё в двух магазинах Кемерово, но поняли, что просто теряли время. Тут реально есть из чего выбрать ...ну и отзывы почитали, люди пошивом очень довольны. У них своя фабрика, шитьё обошлось за реальные деньги. Комплект штор нам обошёлся в 5500.

Хочу поздравить коллектив магазина Миртек на пр. Шахтеров ,54 с наступающим праздником весны, с 8 Марта. Желаю всем здоровья, благополучия, успехов в работе ,счастья, любви, хорошего настроения. В магазине работают очень хорошие девчата. Особую благодарность хочу выразить Кузеновой Людмиле. Людмила очень грамотный и кропотливый специалист своего дела. Могу сказать ,что у нее большие дизайнерские таланты. Без ее совета я бы не смогла сделать правильную покупку. Она все расспросила, какие обои, какого цвета мебель, и потом уже стала предлагать товар. Много чего я выбрала с ее помощью, и постельное, и скатерть, и шторы, и коврик для ванной и туалета. Очень довольна и очень благодарна Людмиле Кузеновой. Хочу пожелать, что б вашем магазине работали только такие специалисты. Еще хочу отметить очень хорошее качество товара. Спасибо Вам.

В начале отзыва замечу, что написала отзыв к магазину вашей сети на пр.Ленинградском, где оценка моя 2. Данный магазин на Шахтеров кардинально отличается от упомянутого выше. Прийдя с четким намерением выбрать и купить шторы, начала со мной работать консультант Анастасия. Часа 2 мы подбирали шторы. Анастасия с улыбкой, очень приветливо и вежливо общалась, в очень позитивном ключе мы подбирали варианты. Она без всякого недовольства, не показывая возможно усталости, разворачивала и комбинировала с тюлью все варианты, которые я хотела посмотреть. Все варианты были размещены на специальной стойке, для того, что бы можно было представить как это будет выглядеть на окне. Через часа два все было подобрано! В беседе с консультантом, она сказала, что это и есть ее работа помогать подобрать то, что ищет клиент. И я считаю это правильный подход к работе! Я очень довольна выбором. Очень довольна работой консультанта. 70% успешной продажи зависит от работы консультанта (Лично для меня). И мы подобрали именно то, что я хотела!!! Спасибо. Замечу один лишь момент, который не радует именно в системе МирТек. У меня была совершена покупка подарочными сертификатами (При чем я сама просила в качестве подарка сертификат именно в МирТек). И начисление бонусов при этом не осуществляется. Это не правильно, так как хочеться получить удовольствие от покупки, а в голову лишь лезла мысль: "лучше бы деньгами подарили...так бы бонусов на следующую покупку больше было".

Очень понравился этот магазин!Была в восторге от ассортимента.Сегодня,еще очень приятный сюрприз,в магазине была акция 3=2,супер акция.Купила комплект постельного белья,шикарного качества, и полотенца,не возможно не воспользоваться такой акцией,и ушла довольная.Девочки-консультанты очень приветливы,все покажут.Хотя я просила все разворачивать и показывать,никто не показал свое "фи",как в некоторых магазинах.Советую этот магазин!!!

Хочу поделиться своими приятными впечатлениями об этом магазине. Долго думала и, наконец-то, решила решила купить пуховое одеяло . Т.к. раньше предпочитала искусственный наполнитель, то и не знала, как выбирать мою задуманную покупку. Пришла в этот магазин, и на мое удивление, продавцы подобрали мне вариант, учитывая все мои пожелания. Приятно общаться с профессионалами своего дела! Одеяло ТАС! Теперь мой сон словно в сказке и не страшны никакие морозы. Если идти за покупку , то только в Миртек!

Так как недавно приобрела квартиру, решила купить шторы. Никуда не пришлось ехать ведь Миртек находится недалеко от дома. Ассортимент товаров радует, нашла шторы по своему вкусу. Качеством довольна, буду советовать всем своим друзьям и соседям.

Клиентоориентированность и лояльность - слова, о которых руководитель данного магазина видимо не слышала. Раньше всегда была постоянным покупателем, ценила качество товаров ТАС. Но после последних событий, ноги моей не будет. Конкуренция слишком велика и альтернативы есть. История такая: купила подушку (цена 4 тр) отцу на подарок, зная, что есть потребность. Вечером, общаясь с мамой, выяснила, что они буквально сегодня сами все купили. Не доставая с упаковки и даже с авто, отвезла в магазин ее. Директор с максимально кислым выражением лица, пощупав и понюхав ее, сначала сказала, что они не возьмут, потом, услышав от меня, что это противозаконно, сказала писать притензию. Прошла неделя и они стали предлагать экспертизу. Аргументирую: почему это не объектно: если экспертиза показывает, лежал ли кто то на ней головой и показывает человеческие клетки, то как насчёт того, что в магазине они предлагают полежать на ней всем кому не попадя? И снятая шапка, потная голова вполне достаточно для того, что бы выявилось, что были следы человека. А подушка с ветрины была. А если что, я им ещё 900 р должна. В общем, не любитель я всех этих разборок. Махнула рукой и забрала. В хозяйстве пригодится, а настроение портить не хочется. Обижает сам факт отношения. По такой вещи сращу видно, что ее использовали. Кто то спал из вас на подушке с ярлычком? И как минимум она меняет форму и мнётся. У меня были ситуации, когда я даже не просила что то поменять, а компания настолько дорожит своим клиентом, что сама идёт на встречу (спасибо Валенти). А тут как все очень не приятно. Качеству ставлю 5, а вот сервису 0. Увы. Надеюсь кому то эта история будет полезна и будете думать)

Мне очень понравился магазин. Пришла я вообщем за фурнитурой, а ушла с комплектом постельного белья тас! О таком комплекте мечтала давно ( простыня под резинку, легкое покрывало- классное и наволочки). Девчонкам, большое спасибо. Помогли и подсказали! Даже фото поделюсь !!!

Ужасный сервис. Приобрели тюль 18 октября, это была среда. Отдали на подшив в этом же магазине. Обещали 23 в понедельник сто процентов сделать. До этого сообщил что после 23 чисто теоретически забрать нет возможности. В итоге сегодня приехали в этот злополучный магазин часов в 17.00, где нам сообщили, что сегодня еще ничего не привозили, но привезут и вам обязательно позвонят. В итоге никто конечно же не позвонил. Зачем обещаете одно а в итоге не можете этого сделать? Не советую никому этот магазин

Где то неделю назад приобрели здесь тюль и портьеры. Что очень порадовало. Так это консультанты. Все доставали, показывали не смотря на то что время тогда было после шести вечера. Было видно, что люди заинтересованы. Где- то час мы мурыжили девчонок. И когда подумали, а может не брать в первом магазине, а проехаться по другим, не было такой реакции, что кто- то убежал, разочаровавшись в таких покупателях, или сделал недовольное лицо. Консультанты так же остались приветливы к нам, в вопросе о гардине все так же подробно объяснили. В конечном итоге, мы купили шторы здесь в этот же заход в этот магазин. Оставили шторы на корректировку по высоте. Девушка консультант заверила, что это будет бесплатно. А вот -1. Она платная. Это выяснилось сегодня когда забирали шторы. Все таки могло и не оказаться денег с собой. В магазине уютно, интересно, девчонки молодцы, но дали не корректную информацию.

Хочу оставить свои впечатления о магазине МИРТЕК в ТЦ Радуга. Так как не так давно купили квартиру и сделали ремонт - вопрос встал о покупке штор. Часто видела рекламу и подписана на их группу в контакте (часто выкладывают классные фото штор), пересмотрела их сайт.... решила сходить и посмотреть в живую. В спальню шторы выбрала и купила в первый же поход (спасибо приятной девушке консультанту!!!!). Реально супер...тюль..портьеры..все сразу на месте можно подобрать. Мне у них очень понравилось, что шторы продаются по 1 штуке....и их оказывается можно так круто сочетать...! Приду еще обязательно!

Выбор товара, возможно, и хороший, но мы не смогли это оценить, поскольку с самого порога на нас накинулся консультант, хотя на её предложение помочь мы вроде бы ясно сразу ответили, что мы сами походим и посмотрим. Ей было все равно, она начала засыпать нас вопросами, какое постельное мы хотим, цвет комнаты и т.д. Потом подключилась ещё одна, которая сказала, что вместо того цвета, что мы хотели купить, можно выбрать другой. Да ладно?! Вон тот леопардовый или фиолетовый с ромашками нам выбрать? Мы наверное лучше знаем, что хотим(( Пока они пихали мужу какое-нибудь постельное, далекое от того, что мы просили, я сбежала от них в отдел штор, т.к. планировала купить еще и шторы, они же последовали за мной и начали показывать еще и их, подключился еще и третий консультант, так постепенно отстраняясь от них, мы скорее выбежали из этого магазина. Ужас просто! Как фильм ужасов, когда за тобой гонятся, преследуют, из-за каждого нового угла вылазит новый консультант - чувства не из приятных((( Наши слова: "Мы сами походим, посмотрим, спасибо" и "Мы лучше сами" были проигнорированы несколько раз. В Миртеке на Советском часто бываю, там очень хорошо, не пристают так и выбор правда хороший)) На мой взгляд, магазины с чертами самообслуживания, когда ты сам ходишь и выбираешь, для того и придумали, чтобы можно было самостоятельно походить, чтобы никто не лез. Но тут просто люди никак не понимают, что они могут мешать и приносить огромный дискомфорт своей "помощью"! Сюда больше ни ногой!!! Для справки: В соседнем магазине мы купили кучу всего довольно быстро и с хорошим настроением))) Так что проходите дальше, не останавливайтесь. А консультантам на своём выходном советую сходить и понаблюдать, как примерно надо работать. У меня всё.

Являюсь постоянным покупателем магазина. Выбор штор огромный!! При любой возможности сразу бегу покупать что-то новое!! Консультанты очень доброжелательные. Магазин уютный. Всем рекомендую только этот отдел!!

Приобретала в этом магазине штору на кухню. Девушка, которая обслуживала очень понравилась. Все показала, рассказала. Осталась очень довольна.

Классный магазин.!!! Хотела сшить штору на кухню на заказ посчитали очень дорого. А здесь готовые почти даром за 700 руб. пришла повесила и радуюсь. Как здорово что продают готовые шторы не надо ждать. А для остальных комнат выбор меня просто поразил. За шторами рекомендую всем сюда.

Еще один новый магазин в Радуге, который меня обрадовал! Получила огромное эстетическое удовольствие от посещения