Отзывы Рубин, база отдыха

Играли свадьбу 02.07.22 года ,андрей борисыч и декоратор лена полные ноль,своих обещаний не сдержали.Крайне не рекомендую играть здесь свадьбу

Отмечали свадьбу в комплексе через Андрея Борисовича. Все прошло супер! Еда была очень вкусная, порции стандартные, для девочек даже большие. Оформитель Елена учла все пожелания, все было очень красиво и качественно. Официанты отлично работали. В общем нам все понравилось, само место (маленькая веранда) уютная, просторная.

22 июля 2022 года в этом заведении справляли свадьбу, у меня нет слов чтобы описать этот ужас, начальство , вы вообще куда смотрите? Если вы не умеете вести такой бизнес, не лезьте в него. Люди приезжают к вам отметить важную дату в их жизни, событие, которое хочется запомнить, а что получают в замен????? (((Еду подают холодную( и вообще я впервые видела такие маленькие порции), да ещё с опозданием, девочки официанты- это вообще что то с чем-то, мало того ,что бегали 3 человека на две свадьбы(разные веранды), так ещё и со столов убрать не могут, элементарных салфеток не дождёшься , по 10 раз надо ходить просить, про спиртное это вообще отдельный разговор((( Вывоз торта 2 тысячи рублей!!простите за что???в каком состоянии они его вывезли!!!! Я до сих пор не могу понять, или вы его уронили, или что там произошло, но внешнего вида уже не было((( Снимали на сутки ваш коттедж.Уважаемые !!!! А вы не знаете, что нужна посуда??? Когда снимаешь квартиру в городе на сутки, там чего только нет, а вы даже не можете элементарных бокалов поставить и ложек с вилками принести, попросила взять посуду с веранды, мужчина(не знаю фамилии), сказал- нет нельзя!!!! Вы чего ждёте от такого отношения??? Сто раз подумаете прежде чем справлять здесь какое-либо торжество, очень жаль, что наш праздник зависит от некомпетентности других людей!!!!

Отмечали свою свадьбу в данном заведении, очень много косяков. Начнём с того, что арка три раза падала, в итоге Оформитель попросил держат арку нашего гостя. Буквы на президиуме отклеились, официантов не дождёшься, обслуживали 2 свадьбы 3 официанта, торт уронили! Заказали праздничный выкат торта, в итоге никакого праздничного выката не было. Не весь привезенный нами алкоголь не выставили на столы, а когда попросили показать все пустые бутылки, уходили от темы. На все претензии отмазываются, общаются грубо, по итогу, даже извинения не попросили, не говоря уже о выплатах, за дорогой испорченный торт. ЦЕНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!

Отмечали свадьбу друзей в данном загородном комплексе 22.07.22 .Не считая того,какие были неприятные ситуации,о которых нам рассказывали друзья при бронировании места свадьбы,много «казусов»было на самом банкете.В начале празднования каким то волшебным образом закончилось вино,которое мы лично ездили покупать с друзьями,вечно не дозовешься официантов ,а если они и подойдут,то элементарную просьбу что то донести очень долго можно ждать.Горячее приносили еле тёплым и ещё о многом можно рассказывать,как они относятся к своим гостям в момент празднования.Женщина управляющая или организатор мероприятий(не знаю кем она являлась) на решение очень неприятной ситуации с тортом,чуть ли не тыкала тем,что она очень много лет заниматься организаций свадеб и все было хорошо,просто психанула и никак не стала пробовать решить данный инцидент . Если выбираете место проведения свадьбы или вашего праздника -стоит 10 раз подумать .

Был недавно там на свадьбе друга. И просто был ашарашен сервисом. Я лично знал сколько там было куплено алкоголя и через час при первом перерыве мы начали просить принести алкоголь нам сказали что его уже нет. Так же официантов фиг найдёшь неоднократно приходилось их искать и просить что то принести. Касаемо блюд было не вкусно и очень маленькие порции хотя как я позже узнал меню обговаривалось вообще по другому. Все подавалось холодным или чуть тёплым. Так же мы остались на ночь в коттедже там не было посуды вообще. Нет каких либо колонок для музыки тупо телек. Так же элементарно был один рулон полотенец бумажных и рулон туалетной бумаги хотя дом рассчитан на большое количество гостей. Душ грязный в общем если вы планируете какое либо торжество подумайте дважды но за эти деньги вариант не айс. У молодожён и у гостей остались впечатления что тебя дико нагрели

Дом классный, но нет элементарно никакой посуды, столовых приборов! И даже туалетной бумаги (один рулон на сутки) при большом кол-ве гостей

Снимали коттедж. На два дня. Большой коттедж. 3 спальни с двуспальными кроватями. Два туалета. На первом и втором этаже. На втором этаже туалет с душем. На первом этаже кухня, два обеденных стола. Стулья. Два диванчика. В каждом комнате есть телевизоры. Постельное белье было, одеяла, подушки. Есть беседка с мангалом. Газон. За два дня прибывания было очень холодно. Отопления не было. Дали ветерок, но большой коттедж им не прогреть. Больше в коттедже нет ничего. Посуды нет, от слово вообще. Попросили, дали несколько тарелок, ложек и кружек. Не было туалетной бумаги, полотенец, какого-то мыло. Вообще никакой кухонных принадлежностей. Везите с собой всё. Даже то что вы заплатили 15 т.р. в сутки, ничего не значит. Грязный душ. Прогуляться территории нет.

Свадьба 06.08.2021 Мы долго искали место для проведения свадьбы (проехали около 6 мест) и усешно остановились на загородном комплексе Верхотомский.

Снимали дом, Петушиное отношение , залог не возвращают , обслуживание никакое.

Нам безумно понравилось обслуживание и размещение в комплексе. Праздновали свадьбу. На второй день оставались в коттедже с беседкой и мангалом. Всё прошло очень здорово!

Хамское обслуживание,невозвращают залог под надуманными предлогами! Не возвращают предоплату под надуманными предлогами! Не бронируйте у них заранее!!

Берут очень большую предоплату за коттедж за два дня с нас взяли 20000, так получилось что мы не смогли там отмечать и попросили по доброму вернуть нам деньги т.к сумма не маленькая , отказались больше чем за месяц, нам сказали что если снимут другие люди коттедж то деньги нам вернут, но до последнего дня так и никто не объявился по их словам и мы решили что приедем на второй день хотя бы чтобы деньги не пропали, хоть и уже не было желания приезжать потому что нам так хамили и мотали нервы! Даже не передать возмущение словами. Остался осадок от отношения персонала, разговаривали с нами на «ты» перебивали и повышали голос. В коттедже ничего не предусмотрено для отдыха нет ни одной тарелки, ножа и полотенец. Все в доме еле дышит за что не возьмись. Когда пошли в сауну с нас взяли депозит 1000 руб. а после женщина стала орать что мы залили камни, хотя бы их не трогали! Она подложила какой то камень, взяла его рукой хотя как можно раскалённый камень взять рукой и сказала смотрите какой он чёрный вы лили на него что то! Испортили нам настроение тем самым. Боялись там даже ночевать ждали ещё каких нибудь подлостей от этих людей. Все деньги мы так и не вернули...

У Вас тараканы по всему дому ползают! Этих денег дом не стоит! Чисто но этот факт перечеркивает все ваши плюсы! Никогда больше не посетим это место!