Отзывы Пивоварня Лобанова Premium

Добрый день. 18 сентября была в магазине. Заказывала пиццу. Очень не удобно с точки зрения покупателя, ассортимент в одном углу, а заказ нужно сделать в другой стороне. Пицца понравилась, очень вкусная.

Большой выбор пива и закусок. Наверное, единственный в Кемерово магазин с таким выбором крафта любой ценовой категории. Понравилось также то,что консультанты грамотные и с лёгкостью найдут подходящий Вам напиток.

03.09.22 был в этом магазине, купил несколько сортов импортного пива! При оплате на кассе оказалось, что цена на пиво SCHNEIDER WEISSE AVENTINUS TAP6 не соответсвует ценику на витрине! На мою претензию вернуть разницу и продать по цене , указанную на витрине , продавец отказался. Наплевательское отношение к покупателям, и нарушение закона! Больше не ногой! Будьте внимательны!

Непонятно почему в этом магазинчике, находящемся среди общаг, цены в 1,5 раза выше чем в топовых пабах Питера на Невском и Литейном проспектах. Очень надеюсь, что скоро появится конкурент с аналогичным ассортиментом, они перестанут быть монополистами в кемерово, и обанкротятся.

Не порядочные. Цены на товары меняют пока вы идёте до кассы. Тоже самое с Пиццей. Рекламирую акции, которые на кассе не работают. Обманывают своих покупателей.

Указан режим работы до 23:00. На двери тоже до 23:00 22:25 закрыто

Купил сегодня пивной напиток блэк черри темный н/ф 2 литра. Цена за литр 155, на кассе вышло 396, спросив у продавца сколько стоит бутылка в ответ услышал «не знаю». Будьте осторожнее проверяйте чек.

Проверьте актуальность цен на закуски. Купил вчера закуску с ценником 150₽/100гр, а оказалось 165₽/100гр на деле. По цене на ценнике отказались взвешивать. Неприятно довольно. Что ещё я купил не по цене не заметив?

Очень хотелось сделать заказ и попробовать что-то из вашего ассортимента, на что столкнулась с абсолютно хамским поведением девушки, которая сказала что не будет ничего принимать, даже не выслушав.Небольшая просьба помочь этой девушке в дальнейшем и поставить помощника, чтобы она было столь агрессивной.

Здравствуйте. Муж сегодня купил у вас закуску к пиву - строганина из мяса птицы, открыли пакет, запах тухлой дохлой птицы, чуть не стошнило, выкинули пакет, а это, на секундочку, на 200 с лишним рублей вышло. Вечер испорчен, впечатление о вас тоже. Прошу принять меры по усилению качества продукции, так и отравиться можно!

Отличный магазин, хотелось бы отметить продавца Андрея, очень хорошо ориентируется в продукции, советует отличные сорта пива, всегда приветлив и отзывчив :) к такому продавцу хочется ходит. Больше таких кадров вам нужно :)

Зашол купить пиво.Смотрел ассортимент,после чего подошол консультант девушка и попрасила одеть маску,хотя я даже не успел не чего взять и не был на кассе.Пришлось уйти в другой магазин ,где люди по проще.

24/08/2021 Я посетил данный магазин. Выбрал Pilstone Dark, Nut Butter и Cidre Rose, а также диковинные беларусские чипсы. На кассе от меня потребовали надеть маску, иначе купля-продажа продукции не состоится. Под маской данная организация подразумевает укрывной материал для овощей агрил или подобный. Т.е. завуалировано, Многопива считает нас всех овощами, при средней цене на бутылку/банку 250 р. Учитывая, что никакую медицинскую роль данный материал не играет, не защищает ни от каких вирусов, стало быть, данная процедура - далее Унизительный Маскарад, не связана с ковид-безопасностью и всякими там распоряжениями губернатора. Итого, имеем, нарушение оферты публичной. Но я не стал возмущаться и решил подыграть особо усердной кассирше - я, совместно с ней, борясь за безопасность, решил подыграть и потребовал сертификаты на продаваемую мне продукцию. А надо сказать, одно пиво было беларусское, а ведь даже Путин не знает, что на уме у Лукашенко! Итак, в ознакомлении с сертификатами мне было отказано и я был выдворен из магазина. И вот вам ЕГАИС, и вот вам Роспотребнадзор и тд. И вот вам государственная безопасность - магазин торгует неустановленной жидкостью и всем по барабану. У меня есть ваша скидочная карточка и если у вас есть желание урегулировать вопрос досудебно, карточка привязана к номеру, который привязан к сберу и иным банкам. В ином случае, гарантирую особое внимание к вашим магазинам и разумеется, обращусь в надзирающие органы по поводу ущемления моих прав, как покупателя и оскорбления личности вашими неправомерными маскарадами. P.S. я просто зашел купить хорошее пиво и вы из этой попытки устроили ад.

Хочу предостеречь людей которые участвуют в розыгрышах , которые устраивает магазин много пиво! Если вы в друг увидели что выиграли приз, то не торопитесь радоваться так как директора меняют условия розыгрыша после его проведения и окончания ! Так как последние решение за ними , выиграли вы что то или нет !

Купила сегодня (11.07.2021 ) сырные палочки и гренки чесночные, это жесть, гренки мягкие, как будто просто нарезали хлеб и разогрели, при этом они полностью в чесноке, в слое чеснока и соли, кушать невозможно. Потеряны деньги, время и настроение, да и желание к вам возвращаться. Повар ни о чем, каких клиентов вы там ждете

Одно из немногих мест в котором можно приобрести напитки на любой вкус. По закускам тоже все прекрасно, пиццы дадут фору любой из доставок, ну и с классикой у виде гренок и луковых колец тоже все прекрасно, есть только один минус, каждое посещение спрашивают бонусную карту, а выдавать не хотят.

Заехал в субботу хотел купить пиццу детишки просили и себе пива время было без 6 минут 11 пиво купил повар сказал что пиццу ту-ту готовить уже не будет что за отношения почему это она не будет готовить пиццу она обязана служить последнего клиента Что за бред после такого даже неохота туда больше заходить

Добрался наконец до отзывов, решил в пятницу заехать за пивом и пиццей, зашёл, два повара готовят, дальше диалог: Я - добрый вечер А в ответ тишина, думаю ну ладно Я - сколько будет готовится пицца? Как думаете, что в ответ? Правильно, Тишина! Я - может кто нибудь подсказать? П (повар)- 30 мин Я - хорошо давайте Повар кликает на экран и продолжает раскатывать тесто молча... Я - и сырные палочки по акции П закатила глаза, и прям возмущенная : нужно сразу вообще то говорить, а не ждать со своими акциями Я просто мягко сказать ох*ел, от такой клиентооринтировенности... Я - вы не сказали , что заказ принят, и так любезны с покупателями! П - а в ответ тишина... Пошёл выбирать закуску и пиво, через 10-15 минут пицца была готова, не хотели видимо делать... Так вот, что я хотел написать, с таким отношением , клиенты будут от вас уходить и не возвращаться, осадок остался на весь вечер... Если человек не хочет общения с людьми, пусть не работает на открытой кухне, отвратительный сервис кухни, больше ничего не скажешь... Пожалуй в следующий раз выберу другое место, благо с конкурентами по пиву и пицце проблем у нас в городе нет.

Пиво не брали , но гренки с чесноком просто космос! (Хотя казалось бы, жареный хлеб и чеснок) Но было нереально вкусно. Пицца тоже класс

По сравнению с Новосибирском, я там даже и близко не видел таких магазинов, в которых пива просто от 50 рублей и до бесконечности, столько выбора, столько закусок, я конечно был в шоке) Это круто

Единственная сеть в городе, где огромный выбор импортного пива на любой вкус и цвет. Возник вопрос по поводу условий получения карты лояльности, решила уточнить у представителя в инсте. Интересно, конечно, что продавцы озвучивают неверную информацию. Но такая клиентоориентированность приятна со стороны компании. P.S. Ну и меняю свою оценку с 5 до 2, так как со мной никто так и не связался по поводу карты)) какие претензии могут быть к продавцам теперь, тут со всей компанией такое, сбой, как говорится

Посетили ваш магазин 26.04. Работали 2 девушки, персоналом остались крайне не довольны. Продавцы все новые, ничего не знают, не могут подсказать по ассортименту. Обслуживание скатилось на 0. Этот магазин теперь обычный ларёк с разливухой у дома, если судить по обслуживанию и обстановке

Вообщем к вам я больше не ногой, в принципе я бывал у вас оч редко. Но было по пути и решил купить закуски к пиву. Я взял 3 вида(соломка воблы вроде, чипсы куриные, и палочки судака), и вяленые окуни. Нормальные только окуни, все остальное испорченное, просто наглухо, у всех одинаковый кислый вкус. Судак так это вообще невозможно было понять вкус, очень сладкий, а в конце отдавал кислятиной. То есть вяленая рыба-сладкая???? Вы че серьезно?пришлось выкинуть, ибо есть это невозможно, а денег это стоило не малых. Да и вообще на прилавке все выглядело мало и бедно... Так что спасибо вам за ваши вкусности

Самый лучший выбор крафтового пива в городе Кемерово! Рекомендую, обязательно сюда сходите) на фото томатное гозе от пивоварни ковен. В этом магазине так же есть великолепный сыр от сыроварни Лобанова, белпер кнолле, рекомендую его попробовать,стоит 200р, с пивом, вином идеально сочетается. Обычное Разливное пиво тут лучше не покупать, обычная бурда, если хотите хорошее разливное пиво классику то идите в вансдорф , тут только импортное на розлив можно брать. В целом великолепный магазин, отличные консультанты которые всегда помогают с выбором.

Поганое обслуживание, тучный кассир нахамила и отбила любое желание приходить снова. Ушли без покупок. Дата посещения 23.02.2021. Ну и честно говоря невероятно позорный ребрендинг из премиум заведения в пивнуху на районе, маркетолога уволить.

Отвратительное отношение к покупателю! Выбор напитков действительно хороший, но с такими продавцами покупать просто не захотелось ничего!

Посетила ваш магазин первый раз и осталась не довольна персоналом. 27.12. Были морозы и чтобы не стоять в помещение и не ждать, когда сделают заказ. Позвонила в 18:34, девушка приняла заказ и сказала, что через час будет готово. Прихожу я в назначенное время, в девушки стоят и смотрят на меня. Я им про заказ, а они глазами хлопают и понять не могут. Услышала я только « мы забыли». В конечном итоге пришлось стоять и ждать, пока сделают заказ. Пицца была очень вкусная, но обслуживание не устроило. Если и буду дальше приобретать у вас, то очень хорошо подумаю

Неожиданно. Очень, ну очень вкусная пицца. Пепперони была бомбически вкусная! Достаточно большая пицца. Поели семьёй из 3 человек и осталась ещё половина. Советую всем попробовать. Будем однозначно ещё здесь заказывать. Спасибо доставке. За 20 минут привезли ещё горячую. P.S. не нашел на Флампе - #Многопицца. Надеюсь это ваши филиалы.

Ужасный персонал, просто поменяйте его... Не буду ябедничать кто когда чего... Заведение отличное Высказал своё мнение личное

Хороший магазин , неплохой ассортимент . Вполне любезный персонал .

Явлюсь постоянным клиентом. Все нравится прекрасные напитки. Также имею бонусную карту. Но персонал удивил. На вид мне мне 18 лет. И всегда и в любом магазине покупал алкогольную продукцию по водительскому удостоверению. Так как по приказу Минпромторга номер 1728 можно покупать алкогольную продукцию по водительскому удостоверению. А сегодня продавец заявил, что только паспорт. При этом за нами были другие покупатели, которые подтвердили, что водительское удостоверение и другие документы подходят для этого. На что продавец сказала нет. После подошёл другой покупатель, который также выглядит младше 18 и купил по водительскому удостоверению. На вопрос «почему ему продали?». Ответом было «я его знаю». Мне кажется продавец не должен оперировать такими суждениями, что кто понравился или кого знаю продам, а иначе нет.

Приветствую всех,до недавних пор нравился этот магазин .Но после последних событий ,разочаровался ,21.07.2020 зашли в магазин и купили сидр дальная дача ,а так же пиво бельгийский крем .Оба продукта были тухлятиной,видимо со дна кеги.Сидр на вкус как выдохшиеся шампанское ,кислятина вообщем.Пиво та же самая претензия ,было горьким и абсолютно невкусным .Мы с девушкой часто берём именно эти два наименования ,так сказать знаем вдоль и поперёк когда товар свежий.Но тут это просто провал,отдать 460 рублей ,за испорченный вечер.Никогда бы не подумал что тухлятину будут продавать в данном магазине ,но случилось как случилось .Другим желаю быть осторожней с покупками ,а если есть возможность ,пробуйте напиток сразу,вкус пропавшего пива вы почувствуете сразу .Всем хорошего дня.

хорошее заведение. есть зарубежное пиво. Но ценник высоковат.

Лучший выбор крафта в Кемерове

Отвратительное обслуживание, зашла с хорошим настроением в пятницу, простояла 10 минут у стойки, так никто не обслужил. Все кто видимо всегда там берет лезут без очереди, и их обслуживают!

Глаз да глаз!!!!! Не первый раз уже клеят этикетку вместо 1 литра, 1.5 литра или даже 2. Не всегда проверяли чек, а зря, на таких как мы это и расчитано. Почему администрация не решает вопрос с данными сотрудниками, почему не проводят разьяснительные беседы??? Или это установка у них такая - обдирать покупателей?? Если бы не качество и ассортимент напитков, давно б уже расстеряли всю клиентскую базу!

Не советую абсолютно данное место! В последний месяц заезжали туда 3 раза, 1 раз все прошло нормально, но в следующие посещения попадалась одна и та же смена: на кассе брюнетка с хвостом, и администратор: блондинка с хвостиком. К сожалению,не обратила внимание на имена. Первый раз я хотела приобрести Jaws TSHAWYTSCHA на кассе выяснилось,что товар не оприходован. Выставлен на полку с ценником,но не оприходован. Зачем? На мой вопрос мне сказали не продаётся и все,если хотите давайте наличные,коих у меня не оказалось Общение велось в достаточно агрессивной форме, тогда я списала это на позднее время и усталость девушек. В следующий раз заехав в выходной день и попала на эту же смену. Как обычно прикупив всяких приятностей прошла на кассу, и вуаля при продаже после оплаты зависает касса. Мне приходит уведомление о списании ден.средств, девушка долго перезагружает кассу ,молча при этом. На мой вопрос сколько еще мне ждать,зовётся уже известная мне хамоватая администратор. Которая утверждает, что оплата не прошла и я должна оплатить еще раз,потому что у них вышло 2 чека,а не три. На мои возражения,что деньги списаны,показ выписки из приложения,и предложения проверить свою кассу,мне было сказано что ничего они делать не будут,и я должна оплатить еще раз. Я знаю как работают ккм и терминалы, и делаю вывод, что девушки просто не компетентны. Со мной разговаривали так, как будто я виновна в зависании их 1с. Неприкрытая агрессия с обвинениями, впервые вижу настолько отвратительный персонал! При всех плюсах: большой выбор пива, неплохие цены, это непростительно! Никогда больше не приду в этот филиал,лучше уж Бирма или Твин Пикс. Два раза я вышла с отвратительным настроением из данного магазина, больше к Вам ни ногой. Мой вам совет- поменяйте команду, найдите людей которые хотят работать.

Спасибо что открыли для меня New England (Vermont) IPA. Вообще я большой фан IPA и APA, теперь если в пиве нет этой горчинки и послевкусия, то это уже для меня не пиво. Большое спасибо персоналу, реально сильно помогают с выбором. Но блин какого черта теперь нельзя пользоваться бонусной картой с телефона, что за прошлый век, тем более я раскрыл вам личную информацию. Штрих код сделайте тогда на карте тогда. За это вам минус бал. Но так как у вас в Кемерово самый интересный ассортимент поэтому все равно 5.

На слуху у всех в кемерово сыры Лобанова, решила купить сыр Эдамер, качество ужасное, в сыру какие то крупинки не понятные. В инстаграмм пообщалась, извинений не принесли, пожелали мне всего хорошего, и на этом все....никому не буду рекомендовать сыры их продукции. Все ж алтайские сыры Киприно это круто и пока их никто не победил.

Заезжал купить пиво без 15 три, было закрыто. Да ещё и отзыв удалили... Огонь!!!

Обычно сюда не ходим, но увидели наклейку "Поступление крутого крафта" - и решили взглянуть. Что тут сказать, крафт и правда крутой! Ассортимент такой ни в каком другом пивном магазе не найдешь. Купили две банки томатного гёзе от Сэлденс и бутылку Sweet Water. Мы же только посмотреть заходили) Не унесли топовые бутылки от АФБрю, Брюлок и кучу всего крутого, но обязательно вернемся. Выбор импорта по-настоящему интересный, а не просто грустная бутылка Лефф. Закуску не брали, но витрина аппетитная. А, ну и консультация хорошая. Мы сразу выбрали, но остались поболтать с продавцом - девочка очень в теме, это впечатляет!!! Короче, магазин удивил, если ассортимент будете поддерживать - будем ходить регулярно! Спасибо.

Уважаемые покупатели, пожалуйста, будьте бдительны! Однако, разочаровались в данном заведении. Неплохая такая схема, рассчитанная на невнимательных покупателей) На бутылку объемом пива 0,5 л клеишь наклейку 1,0 л (стоимость и за литр пива, и за литровую бутылку)! Одна наклеила «случайно», другая на кассе пробила, не глядя, и счастливые. А покупатель тем временем был фактически обманут. То ли, действительно, «случайно» и поголовно все в торговле стали такие невнимательные, то ли совсем обнаглели и обманывают на каждом шагу без стыда и совести.

Отдельного внимания заслуживает персонал данного заведения,а именно Ольга,Светлана и еще одна девочка(не помню имя) оперативно помогают решить вопрос с выбором пива и закусок,пришел за определенным сортом пива,но забыл название,по описанию бутылки быстро нашли то что мне нужно! 5 с +.И мне не пришлось тратить много времени после работы!

Нехватает сервиса, у работников нет желания работать, неквалифицированный персонал, нет заинтересованности в покупателях. Попробовал много сортов пива, разные пивоварни и каждый раз приходя в этот магазин, ожидая помощи слышу только то, что мне помощь не нужна, тем самым показывают свою некомпетентность. На секунду заметим, что висит в названии магазина слово "премиум". Ничего премиального в этом магазине нет. Можно пойти в куда более скромные места без слова "премиум", а получить гораздо больше, чем хихиканье со стороны работников. Думаю, что какие работники, такое и руководство. Не вижу смысла больше посещать данное заведение.

Зашла в Ваш магазин, потому что знаю, что у Вас всегда можно найти сидр Chesters, решила взять сыр '' паутинку'', потому что мне он всегда попадался вкусным. В наличии его не было, из представленного на витрине выглядел пркезентабельнее всего вакуумированный сыр с этикеткой '' Пивоварня Лобанова''. Не особо радужно встретили продавцы на точке, с кислыми лицами и еле волочащимися ногами дошли до витрины и подали-таки мне то, что нужно, с выбором не помогли, ну да ладно, я в помощи не особо нуждалась. На кассе, правда, обслужили быстро и вежливо. Пришла домой, открыла сыр и чуть не упала от его амбре. Вонь как от старого носка, сроки на этикетке нормальные, из чего делаю выводы, что были нарушены Условия хранения. Ребята, не дело это, платить в районе 150р за сыр, который летит в помойку. Убедительная просьба следить за ассортиментом и сервисом в целом. Спасибо.

Хорошее пиво, обожаю ваше APA разливное, очень сильно нравится, буре только его. Правда ценник чуть-чуть кусается.

Хороший магазин с большим выбором пива и закусок. рекомендую. очень приветливый персонал, расскажут о продукции, помогут разобраться, подберут нужный напиток.

Отличный выбор импортного пива, вполне адекватные консультанты, приемлемые цены, правда пиво собственного производства имеет очень странные сорта, которые ну скажем так на любителя. Но если брать что-то классическое думаю не разочаруетесь.

Очень неплохой магазин разливного пива! Помню те времена, когда лобановское пиво можно было купить в Спутнике, в маленьком ларьке. Пиво было очень вкусное и живое, если вы понимаете о чем я...) Сейчас же магазинов уже несколько штук. Бывал во всех, но этот мне нравится больше всех, во первых он неподалеку от моего дома, а во вторых там хороший коллектив, с которым можно очень душевно пообщаться пока ждешь свой заказ. По пиву большой выбор, как отечественного производителя, так и импорт. Лично я для себя сделал выбор. И всегда беру только один сорт - Александр нефильтрованное разливное. Пиво просто бесподобное, вкусное, насыщенное. Под это дело купил себе 2 литровые стеклянные бутылки, и хожу с ними. Сейчас пока не хожу, подзавязал пиво пить) Но как развяжусь, обязательно загляну, надеюсь качество не ухудшится. Удачи и успехов!

Отличный магазин! Блестящий ассортимент закусок и конечно же пиво, которое тщательно отобрано у всех производителей со всего мира! Я была поражена таким ассортиментом! Вообще не любительница выпить, но с очень близкой подружкой, вечером, у камина, так хочется расслабиться за душевным разговором. За окном зима, в сердце жара. Разливное не пьем, предпочитаем бутылочное.

Очень симпатичное заведение,пиво вкусное и свежее,очень большой выбор на вкус и цвет))) Большой ассортимент закусок. Бармены вроде тоже приветливые и готовые помочь с выбором. Отдельное спасибо за "шоколадное" пиво,уж больно вкусное))))

Зачем раздавать карты, если потом про них не спрашивать? И не мешало бы заказы нормально делать - пиво закончилось на пол-бутылки, на прошлой неделе в субботу вечером рыбы практически не было - что не спросишь -все закончилось.

Если уж честно, то приставка "премиум" отталкивает, вызывая ассоциации с дороговизоной товара, который продаётся под этой вывеской, хотя при первом рассмотрении цены на пиво и весовой рыбу примерно такие же, что и в соседних пивточках. Очень рекомендую здешнюю камбалу горячего копчения, правда ценник кусучий 55р за 100г, ( в Крюгере 20р, но по акции и другая). У меня 2 рыбки вытянули на 188р, но вкусная зараза

Пиво вкусное! Специально купил собственного производства. Очень понравилось! Лобанов - молодец! А вот обстановка оставляет желать лучшего... Оформление отдела совсем уж скучное и невзрачное. Надпись на вывеске гласит "Premium" и хочется зайти посмотреть, что внутри. А после того как заходишь - впечатление совсем не соответствует ожиданиям. В чем там "премиум" не ясно. Но уж точно - не в оформлении. Рядом с розливом стоит какая-то пошарпанная бочка, немного вмята и видны следы от этикетки или надписи, которую содрали и пытались оттереть остатки бумаги. В целом похоже на любую другую самую обычную точку по продаже разливного пива "у дома"...Обстановка мрачная и унылая! Есть намного интереснее и приятнее места, в которые приятно зайти и выбрать любимого пива. Здесь не так! Персонал достаточно приветлив. Кассир выдала скидочную карту и объяснила все про акции.

Пиво отличное, есть и обычно и крафтовое и импортное, все вкусное и свежее! Рыба и колбаски великолепны. Ассортимент закусок большой! Но.... Зашли мы туда с мужем 14.12, на входе нас встретила приветливая кассирша, девочки на розливе улыбчивые, все объяснили. Закупились примерно рублей на 700. Кассир нам все сложила в пакет. Я обычно всегда забираю чеки, ну мало ли, а если кассир собирает пакет, то обычно чек кладется в пакет. Но я внимания не обратила. Пришли домой, все понравилось. Зашла на сайт и увидела, что оказывается и карты дисконтные дают в честь открытия и скидка 20% на фирменное пиво, а мы его и покупали в том числе. А чека то в пакете и нет. Подумала, ну ладно, может случайно не положили, или может мы его сами потеряли. А за картой в другой день решили сходить Зашли мы сегодня 17.12, купили пиво. Карту попросили, так как нам ее не дали при покупке и во второй раз. Но анкету я не заполнила, так как бланки кончились. Все посчитали, я стою жду чек, кассир (при чем та же, что и была в первый раз) чек мне не отдает, я попросила еще раз, она сказала "Да зачем вам чек, и вообще я его к анкете приложу, напишите на нем фамилию, имя и телефон". Ну ладно. Муж отдал 600 с копейками, точно не смог сказать. Вышли из магазина, потом я посчитала и выходит, что не могли мы за всю покупку отдать столько, что скидку возможно не пробили. А покупали 4 литра фирменного и на него как раз 20% распространяется. Не поленились и спустя минут 10-15 вернулись в магазин, попросить чек. В итоге услышали "А в чем проблема? Зачем вам чек? Я его вообще выкинула. я что рыться в ведре должна? " хотя в ведре были только бумажки. и на моем чеке еще и надпись от руки была, да и чек вообще надо было к анкете прикладывать, а не выкидывать. Кассир психанула, все чеки из корзины вывалила на пол, поискала минуту и сказала "Я не могу найти, что вы от меня хотите, я не хочу искать". Попросили еще раз пробить весь товар, что бы мы увидели сумму, которую должны были заплатить, а потом просто обнулить чек, на что она ответила, что так не может сделать, но почему? а если что-то не правильно пробили, то товар просто убирают из чека и все. В итоге я подошла к девочке у розлива, спросила есть ли администратор, но в субботу его не была и девочка спросила в чем проблема, я ей все описала, она извинилась передо мной и пошла разбираться с кассиром, на что кассир сказала "КАКОЙ ЧЕК? Я ЕГО ОТДАЛА". Вот это поворот. Ну ладно. В итоге кассир должна была сделать копию чека, но мы ее так и не дождались. Девочка, которая была на розливе извинялась и сказала, что разберется во всей ситуации и поговорит с администратором в понедельник. написали отзыв к книгу жалоб и предложений и ушли, так как и так много времени на все это потратили. Примите, пожалуйста, меры. Осадок ужасный остался. Пиво вкусное, сама атмосфера хорошая, все красивенько. Но с кассиром Татьяной надо что-то делать. Ведь изначально просто хотели получить чек, претензий никто никаких не предъявлял, хотели посмотреть правильно ли все посчитали, а вылилось в такой инцидент.