Отзывы Биолаборатория

Хороший магазин, всегда в наличии различная наживка для рыбалки.

Небольшой сагазин, в котором можно найти растения адаптированые конкретно для нашего региона. Есть и комнатные ( в том числе такие, которых не найти в других цветочных города) и уличные, и рассада весной. Цены при этом невысокие. В тёплое время года на огороженной территории магазина выставляют ящики с уличными цветами и кустарниками. Возле них постоянно находится второй консультант-продавец, который может помочь с выбобором.

Я когда зошла в этот магазин ,я просто удивилась: во-первых чисто,все на своих местах ,встречают цветы ,рассады какие хотите,номенований великое множество,невозможно не влюбиться в этот магазин,а какой продавец это просто супер я приезжала вечером уже подзакрытие и конечно у меня вопросы ,но продовец отвечал так,что даже вида нет на то ,что устал,я всем рекомендую этот магазин и каждый найдет непременно то ,что искал. Я купила цветы гладиолусы помогли выбрать и уже была сегодня второй раз и не могла уйти без лилий и помогли выбрать,уложить и упоковать ,а у меня с собой ничего не было ,вот что значит внемательный продовец и вежливый, спасибо большое за такой магазин,приду ещё.

Подтверждаю отзыв предыдущего покупателя! Пришли и топтались у закрытой двери в мороз, 18 февраля, на двери объявление " Перерыв 15 мин. И тел" А сколько длились эти 15 мини до скольки ждать?? Неизвестно! Принято время указывать до скольки минут какого часа перерыв по правилам. Мы замёрзли, позвонили по телефону, открыла двери, была внутри. Реально никакого уважения к покупателю, ощущение, что " базарная баба" за прилавком, как будто вообще не учили, как нужно разговаривать с покупателем, не грубить им в ответ, а хоть немного слушать. Это не сервис и хреновый просто продавец! ( Знаю, о чем говорю, 3- е место в большой сети аптек по выручке, постоянные благодарны покупатели, мы вышколены на конференциях, обучены на вебинарах, как вести себя с покупателями, но такое! Волосы дыбом!) Мы так хотели попасть, посмотреть, выбрать, и после первого же посещение - просто отвращение! И желание что- либо покупать просто пропало!! Продавец Ирина- просто кошмар, не слушает, не понимает, и изначально ведь не знает, а когда рассказываешь, объясняешь - грубит, и лишь бы отбрить в ответ, что- то ляпнуть грубое на обычный вопрос и спокойную речь покупателя! Хамство неприкрытое даже после замечания и возмущения. Когда уже попросили ее помолчать и послушать, - нет, все равно хамит. Спрашиваешь её:" Вас не учили, как работать с покупателем?)) Вы не знаете, что не стоит так хамовато отвечать? Вы можете хоть помолчать немного? Не отвечать ничего?)"-" Нет! Не могу!" Попросила ее записать, какую именно лампу УФ для птиц мне нужно, я с сумками в руках, в шубе, мне неудобно, ищу в телефоне характеристики УФ лампы, прошу её помочь, записать - продолжает вредничать и хамить:" Нет! Не буду записывать! Я без очков не вижу!!" Не грамотная что ли?) Уважаемые руководители, директор, менеджеры, научите, пожалуйста, хотя бы не спорить с покупателями, не грубить им в ответ. Эта девушка Ирина - не продавец, она запорет вам все продажи! Где её очки? Заставьте её очки, линзы одевать на работу!

Нормальный выбор. Работники хорошо разбираются в товаре. Могут дать дельный совет. Есть предзаказ.

Ни какого уважения к покупателям ,не советую