Отзывы Спутник, автомойка

Самая хорошая автомойка в городе. Находится в доступной точке города, вежливый персонал, качественное обслуживание, также хочу отметить симпатичного и довольно доброго руководителя)

Очереди не было, помыли хорошо. Минус одна звезда за отмену дисконтных карт и за расчет "лучше наличными" -90 рублей за снятие наличных(

Отличная автомойка , ребята помыли хорошо и качественно!

Вчера посетил автомойку, приятно был удивлен заменой мебели в комнате ожидания, чего нельзя сказать о персонале. Я понимаю, что сейчас дефицит рабочей силы, но слушать комментарии мойщика с перегаром по поводу того, что я приехал на грязной машине, в следующий раз я не буду. Подобные высказывания могут привести к серьезному конфликту, если подобное отношение будет продолжаться, на эту мойку я уже не поеду, пусть мойщики ждут клиентов с чистыми машинами.

Дырявая мойка, дозвонится не возможно, нахер вы телефон пишите, если не берете трубу, вафлеры конченые

Отличная автомойка,моюсь год,все прекрасно моют.Плюс попросила залить омывайку,без вопросов .Отдельное спасибо персоналу за вежливый диалог.

Невозможно дозвониться, чтобы записаться. Либо занято, либо трубку не берут.

Час не могу дозвониться!! Приехали! Боксы все пустые, открыты. Зато говорят места нет.

Вообще никакая!!! Общение с клиентом желает лучшего!!!!

Помыли машину вроде кое как, грязь не оттерли. Но самое главное парень лет 38 хамло. Больше на эту мойку не ногой!!!

Как можно связаться с директором данного комплекса, просто боксы пустые, говорят что все занято

Автомойка не очень, рядом находится приходится бывает заезжать и всегда всё плохо!!!! Дозвониться вообще никогда нельзя. Администратора постоянно на месте нет. Даже когда приехал приходиться долго искать. Автомойки бывают сидят, а администратор моет машины. Ну и дороговато за такое качество

Мою машину на этой Мойке давно, знаю директора очень хороший человек, уважаю его, но успех предприятия на 80 процентов зависит от работников, тем более в сфере услуг, если работники будут относится к клиентам не уважительно, тыкать, грубить и т.д. клиенты будут искать мойку где к ним будут относится уважительно. Попросил продуть отверстие для газового пистолета, в ответ услышал : «ты че сразу не сказал»

Трубки не берут, решил заехать, время 21:20, сидят две дамы смотрят телевизор, боксы пустые. На вопрос можно ли машину помыть сказали, что к ним вот вот приедут две машины на комплекс. На просьбу хотя бы арки отбить ответили что химия не работает. Как они собираются две машины без химии мыть история умалчивает. В ... такую мойку с их персоналом и сервисом. Заезжал 11.12.21

Вот так помыли машину, объясняют это тем что, это не берётся химией и мыть тряпкой машину они не собираются.

Приехал на мойку. Попрасили вытащить все из багажника. Осталась аптека, спросил будет ли мешать, на что ответили мне пофигу, хоть все осиавте, я вокруг прполисушу и все. Не вижу смысла ставить оценку больше если с первых секунд отнашение клиенту хамское.

Смысла записываться нет, всё равно нужно сидеть ждать. Хамоватая администратор, которая не умеет разговаривать. Моют на 3ку, вытирают на половину, вся в разводах.

Люди добрые НЕ ЕЗДИТЕ больше на эту мойку!!! Всегда здесь мылась и не было проблем. А сегодня ситуация из ряда вон выходящая... Специально в субботу встала в 8 часов и позвонила. Попросила записать 2 машины на 11 и на следующее время. Хамоватый мужчина сказал что может записать на 11.00 и 12.00. Приехала к 11.00. В 11.07 ещё нет свободных моек. Спросила сколько ещё ждать - ответили мин 10. Мужчина нёс мне что вовремя не может помыть, так как вчера никто не мылся и они впустили вне очереди машину. Я знаю что у них есть терминал, но всегда иду на встречу и плачу наличкой. Видимо так они скрывают часть заработанных денег и не отдают администрации. В итоге я спросила работает ли терминал... И сказала что плачу только по терминалу, попросила продуть замки и вторую машину не мою. Естественно при всём этом хамстве я повысила голос. Когда я заезжала в бокс в мойке никого не было. Потом вышел мойщик и начал орать на меня то, что я наехала на шланг!!! Когда забирала машину, я потребовала извиниться или я буду обращаться в разные инстанции... Замки не продули и пришлось напомнить об этом. Телефон администрации мне не дали и сказали все вопросы к ней... Лучше записаться на мойку с достойным сервисом и переплатить 100-200р, чем общаться с мойщиком с АЙФОНОМ и который считает, что все ниже его достоинства.... А МЕНТАЛИТЕТ у таких людей ВЫ понимаете на каком уровне....

Несколько раз были попытки помыть машину на этой мойке. Первый раз предложили заехать в бокс и помыть самим, потому что мойщики заняты. 24.-8.2021г. снова заехали сюда, на мойке ни одной машины, администратор и мойщица сидели в клиетской комнате, при вопросе помыть авто сказали что не могут по записи через 40 минут должна быть машина и продолжили смотреть телевизор. Наверное устали, но ведь это их заработок.

Отлично отмыли автомобиль , рекомендую данную мойку .

Уделал велосипед в грязи. Отмыли качественно, не дорого, всего 50 рублей.

Помыли средне. Только я что-то не понял - скидки отменили?!

Был 2 мая. Помыли хорошо, мойщица-тетенька старалась.

Болото. За час не помыли ничего. После влажной уборки везде пыль и грязь. Администратор не адекватный. Первый и последний раз там был.

Пользуюсь услугами уже более 8 лет. Моют качественно. Всё отлично!!! Только комната ожидания требует ремонта. Но это не столь существенно. А моют ребята отлично!!!!

Действительно качественно отмывают.

С первого января 2021 отменили дисконтные карты

Готовил машину к продаже, Сервис на высоте! Однозначно рекомендую! Обслуживаюсь в этой организации с 2013 года. За длительный период обслуживания, я наблюдал за развитием сервиса, услуг, подхода к клиентам и многое другое. Могу сказать, что мне очень нравится качество выполнения услуг, т.к. кроме мойки я делал и химчистки и все норм. Не могу сказать, что этот сервис самый лучший, потому что всегда найдется лучше, но за свои деньги очень достойная мойка.

Полностью довольна обслуживанием, никаких разводов , не промытых мест! Девушка администратор молодец, сама проверила работу !!! В общем рекомендую !!!

Ранее была постоянным клиентом, но больше сюда не приеду. Неприятная ситуация, при оплате мойки, сказали только наличный рассет, пошла сняла деньги без проблем. Сижу, жду машину, подходит женщина оплачивать, администратор из под полы достаёт терминал.... ребят ну не красиво так обманывать! Но мой вопрос, почему мне сказали, что не терминала ответила , что у этой клиентки нет наличных никогда... странно все это. По самой мойки авто, вопросов нет ребята молодцы, а вот сервис оставляет желать лучшего ....

Отличная автомойка!!! Приятный и вежливый персонал. Помыли автомобиль на ОТЛИЧНО!!! В салоне шик и блеск!!! Парнишке за это +100500 благодарностей!!! На мойке уютная комната ожиданий. Wi Fi. И главное - в удобном месте!!! Всем советую эту автомойку!!!

Всегда здесь мою свой авто, всё устраивает

Вообще не возможно дозвониться и записаться! Либо трубку не берут, либо записи нет. На сл.день не записывают.

Нищенская мойка,даже стеклоочистителя нету,стекла и все остольное мыли одной тряпкой!!!!!!!!а деньги заплачены как за стеклоочиститель и вафельную тряпку.

Очень долго моют администраторы постоянно не бывают на месте.

Приехал на мойку помыть коврики в салоне, мойка была пустая, на ресепшне мойщик сказал, заносите коврики на мойку, машину загнать на пост не дал, я спросил мне из машины к вам на мойку ковры тоскать, он ответил " Ну конечно я вам коврики таскать не буду"! Хозяин автомойки на ресепшене должен стоять администратор, а не грязный мойщик, который даже разговаривать нормально не может!!!

Никогда не могу дозвониться до вас. Вечно никто трубку не берет!!!

Не понятно зачем там эти люди. В рабочее время при пустых боксах могут заявить что уже не работают. Ощущение что народ там собирается друг с другом пообщаться.. Странная стала конторка. Делать там точно нечего, благо машину помыть сейчас не проблема.

Отвратительно помыли авто, не протерли (со словами тав все равно снег идёт), где-то вообще не мы-то осталось. Да ещё и содрали 550р. Ещё пару фото бы добавил, только не могу понять как...

все классно, но -1 за ограниченный график работы. Не хватает круглосуточных

Отличная мойка, позвонила, договорилась на удобное для меня время. Цена порадовала, 240 +30 коврики, с протиркой. Моя краснушка просто звезда после мойки. Сотрудники вежливые и приятные. Спасибо. Рекомендую +5

Обманывают по стоимости. Всегда приезжала на мойку, делали скидку 20% по карте, сегодня 14,07,20 администратор вдруг сказала, что скидка делается на усмотрение администратора 400 руб комплекс+70 руб багажник=470 руб, но вместо 375 руб требуют оплату 400 руб. Копию чека удалось получить со скандалом, при этом администратор отказалась прописать сумму в чеке. Дело не 25 руб, а просто в принципе, не рекомендую мойку! Кстати, до этого оторвали защиту, но утверждали, что автомобиль был с уже оторванной защитой, хотя это точно было не так! В обще НЕ рекомендую!

На эту мойку заезжаю потому, что она рядом с домом. Но к сожалению, всегда приходится либо ждать долго, потому что постоянно занято, либо не ждать и уезжать в другое место. А так моют нормально, мойшики молодцы

Отличная мойка. Помыли тачку быстро и качественно. На роботе цена в 2 раза меньше, но зато и моет хуже и салон не трогает. Очень популярна на районе, так что лучше звонить заранее ))

На этой мойке была первый раз, но думаю, что стану постоянным клиентом. Делали "комплекс". Машина не мылась изнутри с осени, кроме того я еще и курю в машине, соответственно все коврики усыпаны пеплом. Ребята отмыли так, что мне теперь не хочется курить в машине, такая она стала чистенькая. Очень довольна качеством оказания услуги.

Смыли камеру заднего вида....это просто кошмар!! Я понимаю, что если не ваша машина, то вам пофиг на неё!!!! Но не до такой же степени!!! Больше туда ни-ког-да!!!!!

Раз на раз не приходится.... Все зависит от работников. Люди все разные. Кто-то хорошо делает свою работу, кто-то плохо. 4-ку поставил за то, что у меня есть карта постоянного клиента с 20% скидкой.

19.10.2019 в 14:40 автомобиль был записан на мойку. Сначала мыла администратор женщина, потом сменил ее молодой человек. Заехала просто смыть грязь. При протирки этот парень открыл дверь и ударил ее о стену кусочек краски отлетел.Я сидела через стенку(окно) все это видела и слышала как ударилась дверь. В итоге сказали админу, она позвонила начальнику, чтоб посмотреть видеокамеры.Пока ждали приехал другой клиент, и именно про этого молодого человека сказал, что он не аккуратный. Был аналогичный случай. Потом ещё подтвердила женщина другая, которая там работала. Что этот молодой человек безответственный. Когда позвали смотреть камеры, там плохо видно. Естественно женщина администратор сказала я ничего не вижу. НЕ МОЙТе ТАМ СВОИ АВТО. Потом ничего не докажете. Им все равно на КЛИЕНТов.

Сегодня перед продажей заехал освежить свою четЫрку, ценник демократичный, не ожидал что за 400рэ можно качественно помыть машЫну, комплекс сделали очень быстро, стекла без разводов, все проёмы включая багажник вымыты и протерты, салон также очень чистый - не нашел ни одной соринки! В общем очень доволен. Коллективу авто мойки респект и уважуха! На будущее - не снижайте качество работ и большой поток клиентов вам! Удачи!

Срочно нужно было помыть автомобиль, в ближних мойках была запись расписана на весь день. На этой мойке оказалось место и по времени меня устроило. Попросила комплексную мойку. Помыли быстро и чисто. Рекомендую !

Сегодня были на данной мойке и остались очень недовольны! Администратор болтая по телефону лезет со своими советами как заехать правильно ( и крайне не удобно водителю) разбавляя сие беседу мастерками и повышенным тоном и все бы ничего. « через 40 минут забирайте!» прошло 1,5 часа и только тогда мы смогли забрать авто. А дальше самое интересное. Забрали мы машину в надежде что она чистенькая( ведь мы оплатили и полировку и пылесос и тд) Кузов то помыли , но оставили прекрасные подтеки на нем и грязь на порогах. Так же великолепные разводы ручной работы. И салон пропылесосили на отвали и в попыхах примерно так же и протерли пыль. В общем. Ужас! А не мойка!

Сваливают болотную грязь под дерево!! Вонище строит, свалку с отходами организовали в жилом квартале. Управляющая не следит

Сегодня помыли на 5 и в салоне всё отлично! Всё зависит от мойщика.

Часто приезжаю на эту мойку, до этого все было хорошо:и качество устраивало, и машину можно оставить с ключами, сами загонят, сами потом на улицу машину поставят. Это плюс. Но сегодня отказались обслуживать, хотя оба бокса были пустые. Сослались на то, что работают по записи, хотя не было никого. Видимо клиенты не нужны.

Сегодня заехал на мойку, езжу туда регулярно, всегда все устраивало. Но сегодня это прям что то нечто, помыли с разводами на стёклах, когда посмотрел на заднюю полку афигел, ее вообще не протирали, толи забыли, то просто положили на неё большой и толстый, мол и так сойдёт, ПОДОШЕЛ РАСПЛАТИТЬСЯ, МНЕ АДМИНИСТРАТОР СПОКОЙНЫМ ГОЛОСОМ, У ВАС ТАМ ЗЕРКАЛО ОТВАЛИЛОСЬ, КАК? НА ЧТО ОНА, НУ НЕ ЗНАЮ ОТПАЛО. ОТОРВАЛИ ЗЕРКАЛО ЗАДНЕГО ВИДА!!!!!

Пользуюсь услугами данной автомойки уже не первый раз! Всё качественно, с улыбкой! Администраторы всегда доброжелательные, предложат и чай, и кофе! Автомойка находится в лёгкой доступности, что очень удобно!

Приехал на свое время,прождал 20 минут из за какой то блондинки,оставила машину и ушла в магазин,никакого уважения к работникам и тем кто так же приехвл мыть машину.Отличное обслуживание,смысла хейтить не вижу

Никто не открывает, телефон не берут. Не круглосуточная.

Записалась на мойку на определённое время, уже 20 минут жду свою очередь.... никаких объяснений нет, только фраза «ждите, не нравится не ждите». Больше не буду здесь обслуживаться! И никому не рекомендую !

Пользуюсь услугами данной автомойки второй год ... все устраивает...Спасибо персоналу...

Отвратительная мойка, сколько раз зарекалась не ездить , но рядом с домом( вчера помыли авто "комплекс" универсала за 20 минут, мыла вечером, утром ужаснулась внутри как крошки пыль была так и осталось , снаружи все в разводах , работают на количество , больше ни ногой и никому не посоветую

Был сегодня. Диски не отмыты, арки не отмыты, на стеклах разводы. Ребята, займитесь качеством! Бюджетно- не значит как попало!

вместо оплаты по карте предлагают перевести деньги на карту администратору. В "комплекс" хэчбэка за 500 рублей не входит уборка багажника. Единственная мойка для тех, кто посещает баню Бодрость, и такая подстава с услугами. точно тут про 90-е говорили. Задаю вопросы администратору, отвечает мойщик, повышая голос, наверное для убедительности.

Первый раз на вашей мойке мне сделали комплекс.. что делали, что не делали.. машина как была грязная, так и осталась. В это раз решила посетить вашу мойку снова( так как близко к дому) и моему разочарованию не было придела! Хамское отношение. Администратор ведёт себя отвратительно, разговаривает а-ля девяностые)) пожелала им удачи, развернулась и уехала! Мое настроение испорчено

Отвратительная Мойка, платил за качественную мойку, попросил хорошо все помыть, прполировать салон, И так далее, получил итог не полированный салон ( сослались что их полировка не блестит, и не пахнёт), внешне неотмытая машина, грязные Диски, ещё и после увидел что каким-то образом снесли мне краску с буксировочной заглушки! Супер!

Цена здесь самая лучшая) Близко с домом. Из минусов: нет терминала, и постоянно отсутствующий администратор...

Ужасные боксы, ужасно помыли. Ужасно все