Отзывы Аква Рум, автомоечный комплекс

Качество огонь, очень уютно и добрый администратор)

Первый раз мыла машину на этой мойке. Помыли хорошо, быстро устранили замечания в местах, где пропустили разводы на панелях, не затронутый пластик на двери. При записи озвучили за комплекс 460 руб. При расчёте - оказалось 630 руб. Причина - Киа Рио Х-лайн на данной мойке оказалась паркетником (цена 530 руб.) и 100 руб. добавили за то, что в салоне много мусора мелкого, пылесос долго работал. Было бы комфортнее,если бы изначально при приёмке машины эти моменты были озвучены.

Мыл автомобиль уже не первый раз, все устраивает, вопросов нет. Персонал вежливый, цены адекватные.

Моюсь здесь периодически, все устраивает. Если бывает пропускают места, то дотирают, всяко бывает) так что рекомендую)

Делала химчистку на мазде сх-5, все понравилось, чисто! Рекомендую!

Персонал на данной автомойке не профессиональный , менеджер постоянно навязывает доп. Услуги , хотя справиться с элементарными не могут, не рекомендую

Очень понравилось, соотношение цена-качество отлично. Все чисто, все, необходимое после дороги есть, рекомендую!

Ранее мой отзыв был 5 звезд,но ради вашего руководителя изменю его. После последнего инцидента сюда я больше не приеду и никому не рекомендую здесь мыть свой автомобиль. Довольно долго пользовались услугами данной мойки и мыли свои автомобили именно здесь. Разочарование в данной мойке пришло в этом году. В мае на обычной мойке мне некачественно помыли автомобиль. Мойщики почему-то не смогли отмыть грязь плюс оставили разводы по кузову. Указав на недостатки мне было сказано, что исправить они их не могут так как не отмывается. На другой мойке все было отмыто без проблем. В июле заехал на мойку самообслуживания, где после данной мойки грязь не отмылась вовсе. Соответственно был написан заслуженный отзыв, но написала его моя супруга. Поскольку на месте в прошлый раз никто ничего не захотел решать. Заслуженный отзыв, я бы сказал. И вроде бы как в этот раз руководство данной мойки даже вышло со мной на связь, но не тут то было. Руководитель данной мойки вместо решения проблемы решил провести мне лекцию и вел общение хамовато. Рассказывал мне какие отзывы им оставлять можно, а какие нельзя. Видимо он не знает, что чтобы отзывы были хорошие нужно как минимум решать проблему, а не звонить клиентам с нравоучениями и хамить.

Доброго времени суток. Купил себе подержанный автомобиль (2004г) с бежевым салоном. После покупки решил сделать полную химчистку салона, чтобы избавиться от многолетней грязи и запаха старых хозяев. Осталось выбрать исполнителя. Как оказалось, в нашем городе масса организаций, которые предоставлют данную услугу. Сестра посоветовала эту автомойку, так как сама часто заезжает туда помыть машину. Привёз автомобиль, меня радушно встретили и вежливо все рассказали. Я окончательно решил воспользоваться их сервисом и оставил автомобиль на сутки. Когда пришёл забирать, обалдел от того, насколько он стал чистый, светлый. Вычистили все ремни, кресла, обшивку дверей, пола и потолка. Некоторые пятна я думал, навсегда останутся со мной, но они их победили) Огромное спасибо за профессионализм и качественное выполнение работ. Ребята, теперь я ваш постоянный клиент!)

Мойка с наружи с химией + загрязнение из за мух, 610 рублей, не оправданно дорого

Приехал в эту конторку, мойщик оторвал твиттер. Вымыли кстати тоже отвратительно. Салон вообще не отмыли. Кузов весь в разводах. На мою претензию, я ждал 20 минут у входа, после чего вышел мойщик, который был явно в сильном алкогольном опьянении, сказал что твиттер якобы у меня и был оторван, а он тут ни при чем. И ушел. Потом я позвонил в администрацию, там мне сказали что мойку мне делал их лучший сотрудник, и если меня что-то не устраивает, то я могу идти на ***. Никому не рекомендую посещать эту мойку.

Моют отвратительно, вся машина в разводах, птичий помет не отмыли. Показал на недостатки сказали "а мы и не отмоем, тут надо полировать". Птичий помет? Вы серьёзно? На другой мойке все отмыли за 20 минут

Приехал без звонка , помыли, очереди нет. Помыли хорошо, но не отлично были недочеты . Мусор выкинули из дверей , что тоже отлично. Цена, позвонил спросил сколько стоит комплекс по телефону сказали 560 приехал, помыли , цена в итоге 670 , почему , из за чего на понятно.

Мне очень понравилось, администратор вежливая девушка! Парень, отлично помыл машину! Рекомендую

Сегодня очередь мойки авто Записался за час, все ок! Заехал заказа комплекс двухфазный и полировку салона матовую! Все сделали круто за 1 ч 20 мин Расчитывайте свое время правильно и будет вам счастье. Приложил цены на услуги, чтоб не спрашивать Спасибо

Моюсь на данной Мойке уже с 2015г Всегда мою свои автомобили комплексом, иногда с доп услугами. Всегда доволен результатом, администратор всегда корректно все передаёт мойщикам о акцентах на деталях которые я указал. На одном авто делали химчистку салона- очень понравилось, качественно, чисто и относительно быстро! Раньше на Мойке в комнате ожидания, располагалось кафе, с наичудеснейшим кофе, и моим любимым салатом Цезарь, что позволяло провести время ожидания с пользой в обед, сейчас кафе видимо из-за невысокого спроса не работает. Продолжу ездить к ребятам, так как пока ничего интереснее не нашёл.

Хорошее место ожидания! Комплекс плюс арки 580 р. По времени ушло 1 час 15 минут.

20.03.22 помыли машину на отье**сь, фото прикладываю. Очень сильно испортилась автомойка, весь кузов в разводах от непрополасканой тряпки, стекла с любой стороны в разводах. Вообщем отвратительно е качество мойки.

Очень жаль, что работу, которая стоила 700₽ придётся заканчивать Машина новая, въевшихся пятен на пластике не может быть.

Не очень хорошо стали мыть, раньше было лучше. Всегда старался мыть машину на данной мойке, так как хорошо мыли и вытерали машину и салон. В последний раз пластик в салоне вообще не вытерали. Раньше администратор проверяла машину перед завершением , сейчас нет, верните эту практику, проверки авто перед выдачей клиенту. Цена увеличилась, теперь комплекс и полировка салона почему-то 600 рублей.

Мойка обошлась в 640₽ В салоне примерно так же помыли Такую высокую стоимость объяснили тем, что в машине много шерсти, но прикол в том, что ее там столько же и осталось Я в шоке))

Мойка обошлась в 640₽ В салоне примерно так же помыли Такую высокую стоимость объяснили тем, что в машине много шерсти, но прикол в том, что ее там столько же и осталось Я в шоке))

Помыли машину так себе , больше делают расчёт на мытьё тряпкой , чем пеной или шампунем. Как итог царапают кузов - а на претензии зачем так делать - ответ один: мы не можем поцарапать , всегда протираем и и все хорошо у них отвратительная мойка Хамская дамочка администратор Лучше мыть машину самому чем у них

мою свою машину только в вашей автомойке, доброжелательное отношение, цены тоже приятные))

Очень хорошо помыли, приеду еще

Коротко: Мойка достойная. Персоналу, работающему 19.08.21 - огромное СПАСИБО, за двигатель отдельно.

Срочно! Прошу наградить,администраторов данного автомоечного комплекса,премией! За качественно проведенную проверку по выявлению и устранению грязи в  автомобиле! Парням,жму руки!

Мыл двигатель в данном заведении, процедура далеко не легкая, да и зачастую небезопасная, однако, двигатель чистый, парня зовут Павел, что б вы понимали, вымыл даже там куда физически руками тяжело залезть. Были и старые маслинные подтеки, и просто грязь. В общем и целом, рекомендую!

Никому не рекомендую КАТЕГОРИЧЕСКИ! Давала мойке тысячу шансов! Потому что крутое расположение (для меня) и потому что есть где ожидать! На критику реагируют из ряда вон плохо!!! Сегодня попросила не уделать салон пуще прежнего (ранее складывали грязные щетки на сиденья), и видимо со злости все-все-все мелочи из машины (да, раскиданные мной в моей машине) мойщик выложил на водительское место! До свидания, мойка!!!

Был первый раз, сделали комплекс + химчистку двигателя. Все быстро, качественно, машина завелась без проблем. Большая и удобная зона ожидания.

Плохой сервис, машины колечат потом на вас говорят! Не советую эту автомойку.

Отдал 1800р. Даже мух с лобового нормально не отмыли.

Доволен всем. Цены адекватные, кто хочет экономить пару десятков рублей пусть едет в колхозные автомойки и не ноет. Всегда чёткая запись, приезжаешь и не ждёшь более пяти минут. Качество работ в 90% случаев не вызывает замечаний, только нужно следить, чтобы диски были хорошо промыты. Зал ожидания очень приятный и удобный. Очень надеюсь, что кафе опять начнёт работу. В общем рекомендую.

За 150рублей едва успел обмыть машину, коврики остались грязные да и машина в принципе тоже, на других мойка самообслуживания 150рублей хватает с головой.

Звонишь по телефону узнать стоимость, а тебе только "здрасте, мы автомойка" и просто сбрасывают трубку, и так оба звонка подряд"

Администратор очень приятная девушка, ничего лишнего никогда не "накрутит", парни моют качественно, только про заднее стекло в садане иногда забывают )

Отличные место был там 19.03.21 всем помогли спасибо. Обращайтесь только туда.

Все чисто и удобно. Большая парковка. Использовал бокс самообслуживания. Если машина не холодная, то пена отмывает даже сильно грязную машину. Помыл машину и диски с арками за 150 р. без продувки.

Сегодня 23.02.2021, хотел заправится, но пристала крышка бака, ребята помогли ее отогреть и даже денег не взяли) Спасибо вам)

Не работает кафе, нет кофе-автомата (можно и поставить) и шиномонтаж (подкачка давления колёс) в вечернее время, не дают чек. Мойка авто выполнена хорошо.

Очень «приветливый» администратор, во-первых, цена за комплекс легковой машины без допов была озвучена почему-то 450 рублей, во вторых,сказали если успеем приехать до 22 часов, сделают комплекс, приехали в 22.02 оплата почему-то исключительно наличными и нам несколько минут доказывали, что не успеют и в итоге отказали, видимо 2 минуты играют существенную роль и потерять клиентов важнее.

Поставьте уже терминал на мойку самообслуживания. Не езжу сюда только из-за этого

Первый раз заехал на мойку мороз был -35 хотел подождать 5 минут чтоб немного нагрелся кузов решил пока проверить антефрис только открыл капот вышел мужчина немного в грубой форме сказал помыли и выехали для этих вещей есть бокс за 300р ч чтоб отаила машина )))вобщем пока поставлю 5 за очень удобный бокс 5 + что тепло и вопрос сколько стоит комплекс ?мне сказал администратор блондинка 380 а тут пишут седан моют за 280 так как я цена ?)вообщем будьте добрее )к новиньким ) хочу ещё к вам вернуться вас спас теплый бокс ))

Моюсь не первый раз на данной мойке, все устраивает, приветливый персонал, мойщики молодцы, качественно выполняют свою работу, ценник приемлем

С открытия пользуюсь услугами данного комплекса. Моют всегда на отлично, как кузов так и уборка салона на высоте. Персонал всегда приветлив. Процветания вам.

Приезжала на мойку 05.12.2020, очень хорошо помыли машину. Доброжелательный персонал, администратор рассказала про оказываемые услуги, я выбрала те, которые мне были необходимы, лишнего не навязали. Попросила не торопясь, тщательно помыть машину. В итоге, осталась довольна качеством. Цены приемлемые. Теперь только к вам на мойку

Отличная Мойка!!! Есть с чем сравнивать) моют достойно, если вдруг есть недочёты исправляют без каких-либо проблем. Цена за услуги средняя по городу. Мойщики ребята хорошие) администраторы всегда улыбчивые и приветливые. Мою машину на этой Мойке не менее 2 раз в неделю на протяжении 2 лет полёт нормальный.

Приехал мыть машину, написано ворота не закрывать и это в -5, и цена завышена в сравнении с другими мойками

Уже не первый случай. Администратор - светлая женщина постоянно завышает цены. Цена за комплекс там всегда 380, мою машину здесь уже больше года. А у нее то коврики они мне дополнительно помыли (хотя обычно это входит в комплекс) без моего согласования, то салон очень грязный, поэтому цена как за внедорожник, при этом прайс с расценками уровня загрязнённости она показать мне не смогла, и по ее словам цена определяется на усмотрение администратора. В целом автомойка нравится, моют всегда хорошо, но когда попадается эта администратор, после ее наглости вообще больше не хочется приезжать. Увольте ее пожалуйста или сделайте четкий общедоступный прайс, чтобы не было таких "сюрпризов" на кассе.

Очень вежливый персонал, администратор очень понравилась. Моют быстро, качественно. Совеиую.

Приехал на мойку самообслуживания 11.10.2020 примерно в 18:30,оплатил мойку мелочью и не хватило времени. Начал добавлять ещё монет ,но аппарат перестал засчитывать время. Решил подойти к администратору автомоечного комплекса ,девушка мне ответила ,что ничего не знает . По итогу пришлось спрашивать у людей наличные деньги ,тк оплата только наличными . А в целом мойка неплохая ,переодически мою машину тут,но такие ситуации расстраивают .

После мойки, вся машина в царапинах, видите , что машину плохо пробили, не трите тряпкой, ещё раз сполосните или шампунем промойте, следите за своими автомойщиками, потом ссылаются на слабое лакокрасочное покрытие, мыть лучше надо.

Заказал комплекс, по времени заняло примерно час, мойщик очень усердно все прошёл с пылесосом, также вымыл под коврами, под сиденьями Внутри все пластиковые элементы влажно убрал, даже там, где не всегда моют Окна изнутри и снаружи Работа понравилась

Мыл свой авто 12.09.2020 на мойке самообслуживания. Всё хорошо, смыл основную грязь, нанёс химию. Только химия жидкая оказалась и быстро сбежала. После мытья авто, после химии и высушивания, оказалось что только пыль и чуток грязи смылось. Увеличьте концентрацию химии. Примерно в 11.55 мыл авто. Мог бы приложить фото, не могу найти как.

Машина была грязная. Мыл мужчина в возрасте. Мыл долго, но это того стоило. Пожелал удачи на дорогах. Приятно.

Мойка самообслуживания- очень плохая химия,150р потратил и то не все отмыл. При этом машина легковая, и не супер грязная была

Помыли быстро и качественно. Рекомендую!

пост самообслуживания ноль. машину помыл вся грязь осталась. за эти же деньги можно нормально отмыть напротив. Админу говоришь пена плохая, отвечают только белую помыли все хорошо отмылась

Спасибо огромное за самое лучшее обслуживание в городе. Моюсь всегда только у вас

Это одна из самых лучших автомоек города, на которых я мыла машину. Качественное обслуживание, всегда доброжелательный персонал. Всегда довольна всем, машина идеально чистая всегда.

Мойка может и неплохая,но посты самообслуживания ужасные,карты не принимают,у администратора вечно нет сдачи,химия слабая,даже легкую грязь отмывает с трудом,напор слабый приходится на два раза отмывать машину.

С чего это вдруг стало летом стоить оттереть мух с бампера 300 рублей?за комплекс без багажника и протирки с турбосушкой отдала 930 рублей.чернение резины в подарок не входит( как на нормальных мойках при комплексе),цены необоснованно завышены, называется, зажрались. по времени моют долго. Давно не была здесь, вынудили приехать обстоятельства. Больше не приеду

Скажите, зачем у вас на сайте форма "Оставить заявку"? При попытке оставить заявку пишет: "При отправке заявки возникла ошибка. Пожалуйста, попробуйте еще раз позже.* Пробовал позже, результат тот же. Надеюсь, что моют лучше, чем сайт работает.

Хорошая мойка, большой комплекс, места есть почти всегда, сверху приятное кафе где можно полноценно и вкусно поесть. Свои машины почти всегда моем там, никогда не было проблем с персоналом, все делают достойно и цены приемлемые.

Буду не многословен. Второй раз у них, все отлично, приветливый персонал. Молодцы, спасибо!!!

Давно не писал . Каждый раз заезжаю на одну и туже мойку, и тут Бах осечка, обычно моют по 1,5 Часа это норма для меня, и все так чисто приятно. Заезжаю, через 40 минут автомобиль готов, сажусь как всегда уезжаю ничего не проверяю , привык что моют круто, но начал пристёгиваться и офигел , просто там не мыли, слой пыли как был так и есть, возвращаться уже не стал. Ну не знаю, больше к вам не поеду , буду пробывать другие мойки.

Заехал 29 июня в 19:00 на комплекс. Предварительно уточнил цену: - 380 рублей? - да, 380 После того как сказали, что автомобиль готов, цену озвучили в 440 рублей, ссылаясь на то, что под резиновыми ковриками у меня текстильные и 60 рублей дополнительно за то, что мне их тоже пропылесосили. Данным автомобилем владею 7 лет и впервые здесь услышал, что эти текстильные ковры это доп услуга. Ни на одной автомойке до этого такого не было. Вопросов бы было меньше, если бы меня хотябы предупредили о том, что цена возрастёт. Но когда я спросил, почему не сказали, что цена возрастёт, мне ответили, что надо было говорить, что бы ковры не трогать, тогда бы цена была 380. Спасибо, больше к вам не обращусь.

Обманывают с ценой, говорят что сайт старый и на нем указаны не актуальные цены. Качество мойки нормальное, но в городе есть другие мойки, которые не накручивают цену после того как помыли машину. Абсолютно не вижу смысла приезжать сюда еще раз и вам не советую!

Неоправданно завышенные цены.

Не первый раз мою свой автомобиль на этой мойке и всегда обслуживание на высоком уровне. Очень уютно и комфортно здесь. И самое главное автомобиль моют недорого и качественно. Спасибо вам !!!

Качество обслуживания на таком высоком уровне, что я перестала обращаться к кому-либо еще. Мою машину теперь только здесь. Крайний раз заказывала комплекс, сделали просто идеально. Ребята работают очень ответственно. Отдельное спасибо администраторам за хорошо организованный процесс и внимательное, отзывчивое отношение к клиентам.

Отличная мойка, без нареканий выполнили работу, цена-качество соответствует.

Добрый день! 14.04. 2020 мыла машину на данном комплексе, цена за мойку составила 770 рублей, как ответила администратор на вопрос почему так дорого, что мойка подкрылок не входит в комплекс ( и почему-то до мая этот элемент стоит 80 рублей за подкрылок). Ребят 21 год за рулём, но что машина делится при мойке комплекса по запчастям, это очень круто. При том что помыли просто на отвали. Я понимаю если б это была единственная мойка в городе то можно и наглеть!!! Сама больше не когда не воспользуюсь услугами и не кому не порекомендую.

Всегда ездили на эту мойку, устраивало качество и цена. Сейчас что - то пошло не так! На сайте цена указана одна, по факту другая, выше!! Лобовое не отмыли. У нас есть карточка, где 10 мойка бесплатно, все 9 моек у нас проставлены, 10ю отказались делать и начали разбираться, мол странно печати у вас поставлены!! Ребят, серьёзно!!!!!!!! Я дома сижу и печати рисую наверное !!!!! Если вам ценны ваши постоянные покупатели, то таким способом вы не только от постоянных избавьтесь, но и от новых!!