Отзывы Газпромнефть-Новосибирск, АО

Всегда , когда едем в Новосибирск заезжаем на эту заправку и обязательно берём кофе с собой, в этот раз на втором стакане закончилось молоко( пришлось ждать ((((

Очень хорошо что работает воздух. Перед поездкой удобно подкачивать колеса , не разворачивая свой насос .

К персоналу вопросов нет, очень вежливые корректные. А вот Бензин плохого качества стал, машина плохо заводится тяга пропала, вернулся обратно на шелл. Не заправляйтесь на газпроме, только в крайнем случае. Выберите любую другую только не её.

Обычная заправка с помещением, туалетом и колонками. Часть персонала - равнодушные, другая часть - некомпетентные, третья часть - помимо некомпетентности еще и наглая! Заправился, купил два стакана кофе и отправился в путь, в Новосибирск. Отъехав 30 км. от города обнаружил, что в кофе было добавлено прокисшее молоко, которое впоследствии свернулось. Возвращаться не стал, решил заехать на обратном пути. Сохранил чек, два стакана кофе так же аккуратно возил с собой. На обратном пути, это был уже другой день, заехал... И знаете, что мне сказала управляющая этой заправки Мягких Елена Сергеевна??? Она мне сказала, что в пятницу на улице было жарко и когда я кофе вынес с территории АЗС он не был испорченным. Так же она сказала, что вероятно он испортился за эти 30 километров пути ))). Я практически процитировал сейчас, что она сказала. Скажите люди добрые, разумный человек мог такое сказать??? После этих слов я вообще потерял какой-либо смысл с ней разговаривать. Но, Мягких предложила мне в качестве компенсации налить один стакан кофе... не два, а один. Сказала, что два не может. Ну, это просто цирк какой-то. С целью донести этот, казалось бы на первый взгляд, банальное недоразумение до вышестоящего руководства, я написал претензию. На адрес моей электронной почты спустя какое-то время пришел ответ, что "показания температуры холодильника для молока в кофе-машине, фиксируется в специальном журнале «Журнал температурного режима оборудования». В день Вашей покупки кофе 16.04.2021г. не было зафиксировано каких либо сбоев в работе оборудования, в частности холодильника для молока в КМ. Показания температуры за весь день +4С, что является нормой". То есть, по непонятной причине вариант того, что молоко туда попало уже не пригодным для использования не рассматривается вообще! Так же пояснили мне, что в этот день с аналогичной претензией ни кто не обращался. Каким образом меня "привязали" к другим покупателям, мне так же непонятно. Не обратились, значит видимо не посчитали нужным, не захотели возвращаться, не пожелали тратить своё время. И я бы тоже не вернулся, если бы обратно ехал по другой дороге. В общем разумным и логическим способом решить эту проблему не получилось! Делайте выводы сами о госпоже Мягких Е.С. Рыба гниёт с головы. Может кто покупал в этот день кофе и он тоже был испорченным, напишите. А ещё, книгу жалоб и предложений Мягких Е.С. использует, как обратную связь с недовольным покупателем, то есть она ему в ней пишет ответ.

По ночам постоянно закрыто, стоят конусы, а фур нету топлевом, не первый раз уже так.. Не запоавится не сигарет купить. Охраник не пускай а на назадоваемые вопросы машет руками, 22.04.2021 2:40

шел проездом хорошая парковка для фуры, заправился и выпил свежое кофе. одобряю

03.04.20 Заправлялся на 2000 руб. по карте ВТБ до полного бака, все не вошло. Через пару часов пришел возврат на карту 357 руб. Всё вроде бы норм., а сегодня 05.04.20 списали с карты 357 руб. Как!?? Почему!?? До банка дозвониться не могу, завтра пойду в отделение разбираться. Как так... Чек самое обидное сегодня выбросил.

Чисто, хорошо, но на этом сервис заканчивается. Ребята, как в 35-литровый бак помещается 40 литров? Я в шоке просто.

Хорошая заправка,ну кассиры думают что они самые умные,и пытаются обмануть смотрите за ними внимательно,обманывают по бонусам

Здравствуйте. Все ваши заправки хорошие.Только почему то бензина 95 джи драйв нет. на некоторых, печально.А так всем спасибо. Удачи. Сергей.

Всегда заправляюсь именно здесь, потому что по пути к дому, и всегда остаюсь довольна. Во-первых, уже редко где встретишь заправки с заправщиками, а самой не очень-то хочется пачкаться, особенно в сезон дождей или когда все тает. Во-вторых, все сотрудники всегда вежливы и приветливы даже в ночное время. В-третьих, вкусный кофе:)

Заехали на заправку , хотели взять кофе , к сожалению кофемашина не работала . Персонал - не особо вежлив .

Автозаправочная станция № 0008 ГПН Газпромнефть-Новосибирск по адресу: г. Кемерово, ул. Таврическая, 1 к1 всегда была у меня не очень популярной, колонки настроены так что полный бак заправить не возможно, сильный напор, операторы все время делают вид, что чем-то заняты и обращают внимание, на посетителя, после выдержанной паузы, поэтому заезжал на эту заправку только в случае крайней необходимости. 2 июня 2016 года в 11 ч. 20 минут подъехал, чтобы заправить машину, Subaru Tribeca , топливом Аи-95, колонка необходимая мне была занята машиной, стоящей против движения, свободна была колонка № 1, находящаяся мне против движения. Я развернулся и начал подъезжать к колонке, в это время к машине стал подходить заправщик, я открыл правое окно, и он мне говорит: «Что блин, подождать не судьба?», на что я ему ответил: «А вы почему так разговариваете?», заправщик: «Туда езжай», после этой фразы я вышел из машины и надвинул его кепку ему на глаза, и пошел в здание заправочной, найти старшею смены. С ней мы вышли на улицу и она стала объяснять мне что она запретила заправлять машины против движения, осуществляемого на заправке. Она стояла спиной к заправщику, а я лицом и в этот момент заправщик говорит, обернувшись ко мне,: «пид-с». Я подошел к нему и уперся своей головой в его, после этого началась словесная перепалка со старшей, потом подошла, работница заправки, принимающая топливо, в этот момент и предложила вызвать охрану, на это я согласился. На что старшая смена сказала: «Да мы сейчас биты возьмём и отхе-м тебя». Охраны вызвана так и не была, я уехал с заправки. Вот так мы пообщались.