Отзывы Газпромнефть-Новосибирск, АО

05.08.2022 Во время работы машины по сливу бензина, подъехала к краю заправки чтобы узнать сколько ждать, так как не могла дальше ехать из за горящей лампочки. Охранник выбежал стал орать чтобы я убиралась отсюда и никто меня тут заправлять не будет. Когда я хотела пройти у девушки кассиру чтобы объяснить ситуацию, она встал перед дверь и сказал что не пустит, схватил за руку! Пыталась позвонить на горячую линию, чтобы приняли какие то меры. Они сказали «ну оставьте жалобу» в итоге никакого результата!

Хорошая заправка.

03.05.22 заправил 95 бензин после чего на авто загорелся чек, пропала тяга, бензин конченный…заменил свечи, на свечах такого нагара не разу не видел… Некогда не заправляйтесь на данной заправки!

Клиентоориентированность - 0. Не работники АЗС, а шутники аншлага

После заправки 92 бензином до полного бака, машина перестала нормально функционировать. Очень плохой бензин. Достали свечи с двигателя , а они в воде . Пришлось слить и залить на нормальной станции.

Очень хорошая заправка, а особенно девушка М. С. Знаю только фамилию и инициалы, всегда приветливо улыбается я аж дар речи теряю, сегодня был 29.05.20 примерно 20:30

Периодически заправляюсь на данной заправке (потому что нет других АЗС поблизости). Из плюсов выделю: неплохой ассортимент сопутствующих товаров, хороший кофе и выпечка. Из минусов добавлю: бензин АИ-92 не лучшего качества (сужу по работе двигателя своего авто после заправки), медленное обслуживание клиентов, особенно в час пик, не всегда приветливый персонал, а именно заправлялся 16.10.2019 в 20:57 (по чеку 129 смена 185) оператор Гришина Е.Г. явно не любит посетителей заправки, грубит, хамит и неохотно помогает клиентам. И это уже не первый раз замечаю. Оценка: 2

23.10.18г. приехала заправиться на АЗС №7. Оплатила 1000руб. по банковской карте. Мне включили заправку, я пошла к колонке заправка пошла, но резко табло погасло и меня успели заправить только на 400р или 400 с копейками, точно не увидела,т.к колонка резко отключилась. Пошла к операторам сказав, чтобы мне вернули деньги, за то что не долили., но пожав плечами девушки сказали , что у них полетела программа и нужно ждать возврата денег до 3 часов ночи. Я уехала, но до сегодняшнего дня (27.10.2018г) никакие деньги не вернулись. Хотя могли посмотреть по видео камерам на какую сумму я заправилась и вернуть деньги, но нет как-будто так и должно быть, приехала и просто подарила им деньги.Звонила на горячую линию, они очень дотошно все расспрашивали, и теперь опять тишина. Это уже похоже на мошенничество, деньги клиентов наверное прокручивают. просто ужасное такое отношение к своим клиентам

23 июля 2017 года подъехали к данной АЗС для заправки автомобиля и отстояв минут 20, так как была очередь, так и не смогли заправить автомобиль. Сотрудник АЗС не предупредив вышла и повесила табличку, что колонка не работает. На вопрос почему не предупредили ответила хамством и грубостью. Не советуем заправляться на данной АЗС.

Заправляясь на этой АЗС то будь готов к частой замене топливного насоса. Просто совместно с бензином 92 или 95 заливается вода. Что после этого машина едет, но не долго конечно задергается и все колом стоит. При вскрытие бензобака просто на дне вода. Замечание сотрудникам АЗС не к чему не приводят просто говорят конденсат. Самый некачественный 92 это колонка где ДТ.

Заправленное дт было грязное, со взвесью. Пистолет весь в солярке, на замечание продавцу, она сказала, что если мне не нравиться, самому и протереть! Отвратительное обслуживание!