Отзывы Татнефть-АЗС Центр, ООО, Кемеровский филиал

Пользуюсь заправками Татнефть уже больше 8 лет. Заправляю авто дизелем. Все было вроде неплохо до последнего времени. Есть конечно недоливы, если заправляться большим объемом (и именно на этой заправке, на Красноармейской такого не замечал). Но этим грешат все заправки нашего города. Сейчас же ситуация очень ухудшилась в связи с закрытием заправки на Красноармейской. Это ж просто не реально здесь заправиться на легковом автомобиле. Заправка и так маленькая, так сюда стали ехать фуры, да в таком количестве что ехать сюда нет никакого желания. Вчера аж 6 штук стояло в очереди. Они занимают всю заправку. Станут 2 фуры и все, и даже рядом колонки под бензин тоже оказываются не подъездными. Легковые разворачиваются и уезжают. Уже не говорю про дизель. Одна колонка с двумя пистолетами. Как то собираетесь решать эту проблему?! С фурами! Сделайте для них так, чтобы они заправлялись с одной стороны, как это сделано на многих АЗС, чтобы и мы на легковых смогли подъехать и заправится. Либо тупо сделайте свою заправку чисто для грузовых автомобилей и тогда ни у кого вопросов не будет. Прям крик души! Придется похоже искать и переходить на другую АЗС.

Отличное качество бензина! Всегда заправляем машину у вас. (29 авг 2022)Но на 5 колонке аи-95 сломан пистолет,некоторое время назад был сломан на 6 колонке, теперь на 5. Приходится держать нажатым пистолет,рука устаёт когда полный бак

Отвратительная заправка, "очень удобно" если у тебя не 92 бензин. Будешь стоять в очереди херову тучу времени если подъехали 3 машины на 95 с одной стороны. А если ещё фура на дизель стоит то можно просто разворачтваться и ехать на другую

На табло цен на бензин есть значок вай-фай! Попробовал найти сеть и не нашел публичной сети!

Живу недалеко от этой заправки, поэтому заправляться здесь сам Бог велел. Недавно приобрел бонусную карту этой компании. Но вот зарегистрировать её не могу. На сайте дошел до позиции "Загрузить" (мои данные), не загружается. Пробовал скачать приложение, не загружается. Может быть надо им попроще сделать всю эту процедуру. На АЗС других компаний всё быстро получается.

Полюбила Татнефть за качественный бензин и вменяемую бонусную систему. Есть удобное приложение с актуальной информацией, можно пользоваться одной картой всей семьёй просто по QR коду. Считаю, что у данного филиала очень хорошее местоположение для жителей Радуги, но есть один существенный минус - заправка очень «тесная». Мало места между соседними рядами. Всего одна колонка с двумя пистолетами для АИ-95 (не понимаю почему, мне кажется это сейчас самый популярный бензин), из-за чего почти всегда есть очередь. Нет заправщиков, ну или я их просто никогда там не заставала)

Заправляюсь уже много лет и пока что всем доволен

Всегда заправляюсь здесь, бензин вроде хороший, недолива нет, персонал отзывчивый.

Заправляюсь неоднократно, чаще всего после работы, то есть когда Евгений Васильевич уже отсутствует. Есть подозрения по поводу недолива. Как быть тогда с проливом на мерник, когда ответственное лицо отсутствует?

Отвратительный персонал!!! Заехал как положено, подошёл оплатить, она мне я занята и ушла, заехали одновременно две машины, я у второго авто спрашиваю где оплатил, он у нее, я опять подхожу она я занята невидиш прием веду, на вопрос почему из двух незаправляют только меня, фыркает. И невпервой так, заехал баком к заправке но с другой стороны, фыркала на меня и отказалась заправлять. Еще раз если по пути заеду (только если при срочной необходимости) буду снимать все на видео и жалобу в соответствующие органы.

НЕ ДОЛИВ КОНКРЕТНЫЙ!!!

Хорошая заправка мне нравится

Качество бензина всегда на высоте. И отдельное спасибо за то, что начали разворачивать умников, которые пытаются заправится не по ходу движения.

Сделать одну колонку с 95 бензином - звучит как отличная идея. И при этом кричать, если ты хочешь встать «против направления движения» не мешая никому и отключить заправку автомобиля, даже если ты уже оплатил! Звучит как отличный план для клиентоориентированной АЗС. Стойте ждите очереди из 3-х машин, если вам не повезло и у вас бак справа. Я не мешаю другим машинам заправляться, я мешаю вашим выдуманным порядкам.

Уже на протяжении 4х лет заправляюсь на этой заправке, проблем никогда никаких не было. Сегодня 10.03.2022 заехала, стоит фура около 92, рядом не встать. Можно подъехать задним ходом, бак справа, но пистолет не работает, к следующему не протиснуться. Развернулась мордой с другой стороны. Оператор по громкой : мол развернитесь, так не заправляем... Что? Где написано? Много раз видела, когда нет мест, так встают и сама так делала, проблем не было! У вас что офигенная очередь и я кому-то мешаю?!? Подумаю, ездить ли к вам теперь. И да, на соседней заправке бенз на 50 коп дешевле и проблем нет!

Постоянно тут заправляюсь и каждый раз сверяю сколько залили в действительности. +- 1 литр считаю погрешностью, но в последний раз из 20 литров в баке оказалось 14. 30% из суммы подарил получается. Топливо вроде норм.

Грубая и наглая на кассе, устанавливает свои порядки, живу рядом всегда у вас заправлялся 05.02.22 больше к вам не поеду.

Начались проблемы с АЗС. Раньше по дороге меньше было трафика, заправляться можно было легко и свободно, но после ремонта дороги, около заправки изменили движение около заправочных пистолетов только в одну сторону, получается очередь стоит за 95 бензином, а дизель заправить не получается, чем мы хуже. Можно конечно попросит автолюбителей подвинуться, очередь для них быстрее не пойдет, но двигать несколько машин трудно. Становится грустно Так же можно увидеть заправку большегрузов, хотя по этой дороге им запрещено ездить (стоит знак запрещающий движение грузовых машин) тем более места там мало. Пару месяцев назад было проведено переоборудование заправки, но все это вылилось только в замену табло со стоимостью. Между заправочными потоками места очень мало если две машины рядом стоят, то правому не выйти из машины (ну или очень трудно)). Пожалуйста отправьте знающего человека, пусть посмотрит, прикинет, может можно как то реорганизовать движение. Спасибо

Сегодня столкнулся с неадекватностью оператора АЗС. Простреленная наглухо, от слова совсем. Не в первый раз вижу в её смены конфликты с клиентами. АЗС хорошая, топливо нормальное. Персонал оставляет желать лучшего

Табличка о приемке топлива висит НА ПИСТОЛЕТЕ и больше нигде. То есть ты заедь, в очерели постой, а о том, что заправка не работает, узнай, когда уже выйдешь из машины. Крыссирши делают вид, что тебя не видят и не слышат, лупят в свои газеты. Когда тебе надоест ждать и ты постучишь в окно - тебя ждет хамство в духе "че ты стучишь, я тебя прекрасно вижу". На вопрос о том, сколько будет длиться приёмка, эти раздраженные бабки за стеклом разозлятся еще больше. И так из раза в раз, ничего не меняется... Но качество топлива лучше многих АЗС, за это звездочку :)

Вечно закрытая заправка

В пятницу вечером заехал заправить авто. Оплатил 500 р. В бак задули в полном смысле слова 11 литров ... воздуха. Сначала думал глюк указателя, когда расчухал поздно было.

Почему не меняете карты?почему люди должны приобретать новые карты за свой счёт???

Обьясните своим заправщицам, что если идет прием топлива, то надо ЗАБЛАГОВРЕМЕННО СТАВИТЬ ТАБЛИЧКУ НА ВЬЕЗДЕ!! Как на нормальных АЗС. Стоял в очереди, подхожу к кассе очкастая пожилая операторша выходит и говорит людям - расходимся прием топлива! Это по вашему нормально?? Люди стояли в очереди, потом у кассы и теряли время. 03.11.2020 время 17.05

Заправился 95м бензином 22 октября 2020. Двигателя вообще не слышно и по ощущениям будто КамАЗ груженный за собой волоку. Машина не едет от слова совсем. Больше сюда ни колесом

Хорошая заправка, 95 соответствует качеству, по обслуживанию нареканий нет.

Спасибо большое! покушал хорошо! Еще вернемся с хозяином, с любовью к АИ 95 довольная и энергичная машина.

Один вопрос, для чего я подаю свою скидочную карту если ваши операторы отбивают свои отложенные в сторонку непонятные карты ??? И это уже не в первый раз. Так же и сегодня 23.03.20 время 20:32 по чеку

Ужасная заправка. Персонал не умеет разговаривать с клиентами. Хотел задать вопрос долго ли будет идти прием гсм на что мне ответили: "чо не видишь я по телефону разговариваю и ваще иди отсюда". Вопрос руководству: У вас так принято с клиентами разговаривать? И можно ли ему на заправочной станции говорить по телефону? В правилах по-моему это запрещено. В общем несоветую я вам эту заправку.

Ужасная заправка. Муж приехал на заправку, а там в это время шла приемка. Подошел к сотруднику уточнить сколько по времени будет идти приёмка. Сотрудник в этот момент разговаривал по телефону. На заданный вопрос мужем никак не отреагировал, но когда муж повторно задал вопрос, тот начал орать, что он вообще-то разговаривает по телефону и начал грубить, причем в матерной манере.

Лучшая заправка! Всегда скидка на бензин!

Очень хорошее расположение. Можно быстро заправится. По качеству вроде бензин хороший. Рядом санаторий, где можно подышать свежим воздухом.

Бензин в качественный, лью 95й. Последнее время стало невозможно заправлять я из-за фур. Им там будто мёдом намазано. Полностью колонки перекрывают и ждут чего-то. Хотя знак стоит, запрещающий движение по данной улице. Портнулись они туда что ли и ждут отката скилла? В общем из-за этих уродов людям теперь не заправиться норм топливом

Мне понравилась эта заправка. Быстро заправился. Круто!

4 года заправлялся, участвовал в их розыгрыше- не везло, сегодня пошутил, сказал заправщице: не счастливая у вас заправка. Заправщица оказалась остроумнее, сказала: это не заправка... Больше к ним не поеду.

Прекрасная АЗС, очередей почти никогда нет. Муж и свекр говорят об отличном качестве бензина. Даже снижается средний расход, совсем немного, но все же. При оплате банковской картой действует скидка. Удобное расположение, согласно моим маршрутам движения по городу.