Отзывы Лукойл

Заправляюсь только здесь, самое норм топливо. По ценам как и везде, все одинаково. Хорошо что еще живу рядом

Приветливый персонал.

Личный автомобиль стараюсь заправлять именно на этой заправке. Или на любом другом лукойле. Так как разница в качестве бензина по сравнению с газпромом и прочими велика. Здесь всегда стабильно хороший бензин. Также обслуживание на высшем уровне.

Заправка хорошая. Но бонусная программа только с карточкой, с телефона не прокатывает именно здесь

Постоянно на перерывах. В 9 утра и 12 часов вечера заправиться сразу невозможно, всегда перерывы минут на 15, каждый день. Даже три таблички на окне стоят с информацией для этого. Сегодня приехала в 21-10 опять закрыто, идёт приём ГСМ, стоит штендер, сколько по времени будет идти приём гсм не понятно. Скорректируйте тогда ваше расписание в 2гис, так как фактически не работает АЗС в это время.

Про круглосуточнкю работу враньн, на часах 6:18, закрыты

Персонал, возможно, приветливый, но закрываются на сдачу смены минут на 5-7 раньше указанного времени. Срочно заправиться этой ночью не удалось здесь

Заправка хорошая, расположение хоорошее, бензин качественный, персонал приветливый, есть бонусная программа.

НЕ уважаемая компания Лукойл, а вы не припухли?

Отличная заправочная станция, очень вежливый персонал, вкусный кофе. Особенно хороший и вежливый заправщик Павел, приехала заправится, заправщик поздоровался со мной вежливо, спросил какой бензин и при этом протёр мне лобовое стекло, это было очень приятно. Даже не жалко было оставить чаевые.

Отличная заправка, вежливый персонал, НО! Убедительная просьба к руководству АЗС - научите пожалуйста сотрудников которые работают на улице - без приглашения с ходу лезть открывать лючок бензобака НЕЛЬЗЯ! Например у меня с ним проблемы и его нужно открывать очень аккуратно чтобы не сломать защелку, но только подъезжаю к заправке, не успеваю выйти из машины и сказать что заправляться буду сам, как заправщик уже лезет мне бак открывать! Теперь приходится в холод подъезжать к АЗС с открытым окном чтобы успеть прокричать заправщику чтобы не лез к лючку! Пожалуйста, проведите инструктаж, что лезть к машине можно ТОЛЬКО с разрешения владельца авто! Спасибо!

Не работают по бонусной карте с приложения

Хорошая Заправка,персонал вежливый,доброжелательный,обслуживание на высшем уровне,всегда приветливые Марина и Ксения,нравится ваша Заправка

Недоливают в наглую. Месяц замерял, чем больше берешь тем больше недолив. Расход увеличился(из-за недолива) с 15 до 20литров на сотню, чуть мотор не разобрал, Перешел на другую заправку все встало в норму.

Хорошая заправка с качественным топливом. По ценам все приемлемо. Удобно расположена. Все на уровне.

Абсолютно не клиентоориентированные операторы АЗС. Зашла оплатить бензин, поздоровалась первая (!), а мне в ответ каменное лицо оператора с каплей презрения. Вот уж спасибо :)) Есть подозрение, что налили бензина меньше, чем было оплачено, но доказательств точных нет, наговаривать не буду. 2 звезды вместо 1 только из-за мужчины, который помогает возле колонки. Очень вежливый! Если не хотите нормально обучать своих операторов - отправьте их хотя бы пообщаться с этим мужчиной!

Отличное обслуживание здесь, кассиршы вежливые, радует накопление бонусов. 100 лет уже в лукойле заправляюсь

Хочу оставить отрицательный отзыв, бензин у них очень редко бывает хороший. А ещё бывает что не доливают бензин.

Устраивает все! Но есть одно но, поставьте звонок уже ночью не достучаться!

Очень резкие и дерзкие кассиры , первый раз заехал купить кофе , не смог разобраться с кофе машиной , не кто нп чего не подсказал

Сегодня заправился на этой АЗС, залил 60 литров АИ 95, в баке было как минимум 10 литров, т. е в общей сложности в баке должно было бы получиться около 70 литров..... А вот теперь скажите как так получается, если бак у меня на 60 литров...... Бак у меня не резиновый вообще-то! Мало того что, за бензин такие деньги платим, так они ещё умудряются и тут нас надурить....

Часто заправляюсь здесь , бензин качественный , очереди практически нет. Есть карта, бонусная система

Эту заправку посоветовал мне супруг) Сказал что "говорят" что у Лукойла в отличии от многих заправок - бензин хороший, что у них свой транспорт - которым доставляют гсм... а это минимизирует возможность разбодяживания по дороге/в пути)))

Первый и самый главный минус - В сети АЗС Лукойл Кемерово не доливают топливо. Такая картина была 5 лет назад и остается сегодня. Ранее был постоянным клиентом Лукойл и заливал топливо экто. Случайно заправился на заправке другой компании и топлива вошло больше. Отзывы других автолюбителей подтверждают ситуацию. Если руководство не проводит поверку и не делает проверок АЗС, то возможно это сделают госорганы. Второй и неприятный минус это хамское обслуживание. Ни здравствуйте, ни до свидания, хотя я громко здороваюсь, благодарю и прощаюсь) Так воспитан. В ответ холодная спина оператора. Введите обучение для операторов. Из плюсов. Экто топливо хорошего качества, судя из сертификатов везут из г. Пермь. Обычное топливо с ближайших НПЗ.

Днище полное! Жена в четверг заправилась на свою беду 92м. Машина начала дёргаться глохнуть. Потом вообще отказалась заводиться. Выкрутил свечи - они гудроном облитые, будто диз топливо с мазутом смешали. Из бака вообще запах прокисшего пива. Не ожидал от лукойла такого. На новые свечи 2 рубля потратил. Завелась очень плохо, мотор бился в падучей. Надо остатки на экспертизу отдать. Позорище, ниже Газпрома опустились в моих глазах. Всем друзьям и знакомым сказал чтоб лукойлы за километр объезжали.

Впервые решил посетить данную АЗС и впечатление осталось не самое лучшее. Кассиру говорю "здравствуйте" она мне в ответ ничего, я ей колонку и какое топливо заправить, а кассиру всё равно, камень. Нельзя так с клиентами работать . Навряд ли я теперь снова приеду к вам .посещал 26.03.2021

Очень приятные акции и вкусный кофе

Обычный газпромовский нпз. Только с присадками от лукойла и надписями. Что то ерунда, что эта только дороже.

В ночное время оператора который находится на смене- нет! Он(она) спит ! Достучаться тоже не возможно! Видимо крепко очень спит. А бывает что то невороятное и ты достучишся , но вид этой девушки такой как будто я зашёл домой к ней ночью и стучался целый час , мол чего спать не даёшь, ирод. В общем сервис оставляет желать лучшего. Обратите внимание! Происходит это на протяжении 2-3 месяцев. В период 00 00 по 05 00

У меня многие знакомые заправляются на другой заправки. а я являюсь приверженцем Лукойла. У меня есть их карта и копятся бонусы. считаю что я рад бензин самый лучший. И даже ничего страшного что он дорогой

Хороший бензин. Качество обслуживания на высоте

Команда лукойл молодцы, обслуживание на высоте и бензин хороший

Мне нравится именно эта АЗС! Приятные операторы

Кофе

Вкуснейший кофе!!! Часто бывают акции

Что-то разница между дизелем "экто" и "евро5" совсем не почувствовал, складывается впечатление что с одной бочки качают колонки.

В основном я всегда заправляюсь на этой заправке, Даже несмотря на то что бензин здесь прилично дороже. Просто мне кажется что здесь самый качественный видел. если мне кто-то когда-то это сказал и я запомнила.

Время от времени (скорее всего зависит от смены кассира) заезжая в 7:00-7:15 утра застаю технический перерыв! Сегодня понаблюдав, оказалось она просто курит за какой-то будкой и обратно к рабочему месту идёт ну ооочень медленным шагом. Это утро! Люди едут на работу, им надо заправиться! А она курит! Вся ночь была для этих целей - хоть закурись, но нет, она пойдет в 7 утра! Мне некогда ждать и по табличке (технический перерыв 10 минут) не понятно когда он начался и сколько ещё ее ждать. Поэтому, дорогие собственники, вы время от времени теряете выгоду, потому что разворачивающихся машин, увидев табличку, не одна.

2 раза после заправки на машине вылезал чек, что вы с этим бензином делали? На станции чисто, девушки на кассе вежливые ,но на заправку явно не за этим едешь . больше ни ногой.

Качественный бензин 95. Долго горел чек на машине после других заправок несколько лет назад. После заправки на этой ни разу не загорался. Радует, что Лукой не только повышает цены, но и снижает вслед за рынком, что приятно удивило.

Постоянный ваш клиент. Качественный бензин, практически нет очереди. Иногда попадаю на кассиршу, которая вечно всем недовольна, но даже она не портит общее впечатление об использовании заправке

Личный автомобиль стараюсь заправлять именно на этой заправке. Или на любом другом лукойле. Так как разница в качестве бензина по сравнению с газпромом и прочими велика. Здесь всегда стабильно хороший бензин. Также обслуживание на высшем уровне и очередей практически не бывает )

Заправлялся в канистру 21 литр 768грамм канистра 20 литровую металлическая.

Постоянный клиент этой АЗС - качественный бенз, редкие очереди. Отличный персонал, всегда вежливы. Нравится бонусная система, в общем рекомендую

Приехал заправиться на Ауди ку7 (дизель экто)по подсчётам должно было войти литров 85 а залили 95л делаю для себя выводы не доливают 5-10%

Как-то так у ж повелолось, что заправляюсь на Лкойле всегда. Хотя не самый дешевый бензин, но опять же бонусы есть.

В большинстве случаев заправляемся именно здесь☺️. Автозаправка рядом с домом , бензин ⛽️ качественный , обслуживанием довольны.

Был тут. Бензин качественный.

Зашла на кофе и бутербродами Подорожник. Выбрав продукцию Подорожника , попросила подгореть и СРАЗУ рассчиталась за них 241₽! За мной был мужчина , а т.к мне хотелось выбрать вкусняшку к кофе , я уступила кассу! Поставила наливать двойное капучино и озадачилась выбором сладости. Кофе налилось не полное , девушка кассир прошла со мной до аппарата , переналили! Озвучила сумму в 519₽ ииии расплатившись я побежала в машину ( у меня 4 детей в машине!) Села, поехали , сижу и думаю

Хотелось бы связаться с администратором или управляющим данной азс, причина разговора, сбоем забрал свои деньги после того как в бак не влезло часть бензина, 89994645054

НЕДОЛИВ. Заправлялся дизельным топливом, в бак емкостью 80 литров налили 92! При этом приехал на АЗС своим ходом, т.е. 5 литров точно было. На мои претензии об обмане персонал стал убеждать что лишние 12 литров помещаются в горловине бака, а данные производителя не точны. Признать обман и вернуть деньги отказались. Сообщил об этом в надзорные органы. Работают по франшизе, от Лукойла только вывеска. Цены на топливо одни из самых высоких в городе. Обманывают на объеме каждого. Будьте бдительны. Объезжайте стороной.

Бензин вроде бы неплохой заливаю 95, но сервис конечно никакой, заправщика почти нет никогда, а если есть он занят какими то другими делами... Заправка на выезде из Кемерово М-53 Байкал

Приехал на АЗС по пр. Химиков 2к1 на VW Multuvan своим ходом, т.е. 5 л в баке точно было. Заправил до полного, в 80 - литровый бак залили 92 литра! На мои претензии персонал стал убеждать что лишние 12 л помещаются в горловине бака, данные производителя не точны! Отменить продажу путем возврата денег и слива обратно 92л топлива отказались. При цене 47.90 за л дизтоплива экто обманули на 575 руб. Сообщил об этом факте в надзорные органы. Жду решения. Будьте бдительны

Заправлялся дизтопливом.Не заметил, что пистолет был негерметичным.В итоге рука в дизтопливе, одежда в дизтопливе(полез в карман за ключем),вонь в салоне-и это самая дорогая заправка с ДТ в Кемерово.

Раньше АЗС на Химиков 2 к1 моей любимой АЗС в городе была. Персонал работал на высшем уровне. Сегодня (14.03.2018) приехала и просто была неприятно поражена. Девушка на кассе отправляла клиента, который стоял впереди меня, приехать в другую смену, чтоб решить свою проблему. Я побоялась заправить полный бак, так как поняла, что мне возврат будут делать полдня. Поэтому залила столько литров, которые наверняка вместятся. Очередь собралась длинная. И когда я покупала сопутствующие товары (кофе, бутерброд) девушка психовала, на вопросы не отвечала, грубила. Такое ощущение, что ее с базара подобрали. Хоть бы инструктаж провели. Теперь сомневаюсь, что по этому адресу на АЗС поеду когда-нибудь.

Хорошая АЗС, вежливый персонал, чисто и светло. Спасибо сотрудникам за тепло и качественное обслуживание)

Пользуемся услугами исключительно этой сети по причине качественного бензина. А на данной АЗС ещё и очень импонирует персонал: работают оперативно, всегда доброжелательны, отзывчивы. Очереди и недовольства не наблюдали ни разу (даже в самые загруженные часы-пик). Спасибо!

Хорошая заправка! Заезжали заправиться перед отъездом в Новокузнецк. На мой взгляд, здесь лучший бензин в городе, заправляюсь постоянно, все устраивает.

Давно сравниваю "Лукойл" и "Газпром", и решил для себя что "Лукойл" в разы лучше! Заправляю 92, машинка летит как не летает на 95 в Газпроме! Есть такая же система бонусов, заправка идёт быстрее, персонал дружелюбен! В общем рекомендую данную АЗС, лучше проехать лишних 200-300 метров, но при этом заправить качественный бензин, а не сс*анину :) Всем удачи на дорогах ^„^

3 года заправлялся на одной и той же заправке Лукойла - на пересечении Терешковой и Химиков, 3 года был предан этому бренду, т.к. Газпром совсем не устраивал, а Роснефть находится далеко. И вот, в конце ноября, когда начались морозы, как обычно заехал к ним заправиться по пути с работы домой. Как обычно залил 10 литров (в городе обычной не лью полный бак). К слову, на улице как раз бушевал 30-градусный мороз. На следующее утро завёл машину, прогрел, поехал на работу и всё. Жму педаль газа чуть сильее, чем на 20% открытия дроссельной заслонки и машина умирает (к слову, езжу на 8-клапанной десятке), начинает очень сильно дёргаться и глохнуть, по сути разгоняется только на оборотах чуть выше холостых. Сначала грешил на зажигание, но потом заметил, что после того, как машина постояла в теплом боксе - она поехала как раньше, из чего я сделал логичный вывод - эти крысы на Лукойле залили мне бензин с водой, которая за одну ночь перемёрзла нафиг на дне бака! Слов нет, чтобы описать все эти подлые ухищрения, на которые идут брендовые заправки, плюя в лицо своим постоянным клиентам. Я не по наслышке знаю, что летом бензин с водой размешивают, но чтобы зимой, да ещё в -30! В общем, моя дружба с Лукойлом после этого случая прекратилась раз и на всегда (это ещё мягко сказано, первые два дня секса с отогревом бака и удалением воды из него вообще вызывали во мне очень сильное желание прийти на эту заправку и поджечь им все бензоколонки нафиг). Бак отогрел, воду выгнал, теперь на брендовые заправки больше ни ногой и постоянно для профилактики раз в 2-3 недели подливаю спирта в бак. На данный момент перешёл на другую сеть АЗС, полёт пока нормальный. В общем, никому не рекомендую заправляться на Лукойле, а конкретно заправку на Терешковой - Химиков лучше вообще объезжайте стороной!

Стараюсь заправлять автомобиль на этой АЗС. Качество бензина устраивает. Обслуживают быстро. Персонал приветливый. Всем рекомендую.

В последнее время заправляюсь только у них. Нормальный бензин, авто ведет себя отлично, недолива не замечала. Желания сменить АЗС не возникало

Заправляюсь здесь и всем советую, мой лекс летает отлично на этом бензине. Обслуживают быстро и без очередей почти.

на заправку только сюда! люблю когда все быстро, а здесь на кассе отпускают со скоростью света. бензин хороший.

Стараюсь заправляться именно на этой заправке. Или на любом другом лукойле. Так как разница в качестве бензина по сравнению с газпромом и прочими велика. Здесь всегда стабильно хороший бензин.