Отзывы Евразийский Банк, АО

Чтобы просто разменять 100 долларов попросили удостоверение,и откуда у меня доллар,какой странный банк

Самый худший банк в КЗ. Про бот вообще молчу, как будто с больной общаешься. Ужас. По тел никак невозможно связаться

Нет кассир, соответственно обменник не работает. Потеря времени

Ужасное обслуживание. В августе оплатила кредит и в окошке досрочного погашения кредита было написано 7100. Ладно теперь настал сентябрь я оплатила 15500. Позвонила в банк, чтоб предупредить, что я оплатила. Тут консультант говорит оплатите ещё 3110. Ок оплатила. Звоню говорят , что излишки. В понедельник сходитите ближайший пунк напишите заявления. Пошла во вторник мне говорят , а нет у вас излишек вы все оплатили. Я спрашиваю было 7100, я переплатила. Мне консультант говорит вам набежали проценты. Звоню снова банк теперь говорят, что в предложений не корректно было выставила вам сумму. Ок. Звоню снова через часа 2 отвечает другой консультант в предложений не бывает ошибок. Там все точно. В конце разговора отвизаться от меня говорит просто было технический сбой. А обслуживание в самом банке ужасно. Только села что т начало греметь ели слышно консультанта. Потом бежит отвечает то на один телефон , то на второй , то по мобильному. Меня прям раздражала я сделала ей замечание. Чтоб она меня обслуживала и потом бегала отвечать на звонки и тем более на кассе то ли кассовый аппарат так гремел или что то другое вообще не слышно , что говорила консультант. В итоге переплату мне не вернули. Вообще не рекомендую брать кредит в этом банке. Мой 11400 или 11500 им салака. На пропитание бедным банковским работником. Добавлю до меня сидел парень обслуживала очень долго его . Аш устала ждать. Пока сидела ждала свою очередь уже накопилось очередь . С одними сидят часами , а других обслужить нормально не хотят. Избегали , чтоб я не сидела не задавала лишних не удобных вопросов сразу все загремела у них там. Кстати когда в субботу ходила узнать про излишки это же консультант говорила пока на сайте не чего не выставлено наверное ещё не было обновление , но навряд ли у вас есть излишки . Я говорю в Алмате сказали , что есть приходите в буднт посмотрим. И что толку мало В итоге оконцовке оплатила не 7100, а 18610.

Касса не работает уже 1,5 месяца! Это как вообще? Что за банк такой?

САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК! Сегодня ходили в это отделение, хотели оформиться. Открылись в 11:00, хотя должны были открытся в 10:00. Сам начальник отделения опоздал на час, еще и заявку на кредит не отправил даже, не запросил даже никаких данных. Просто тупо отшил нас и сказал типо отказ. Позвонили в колл центр, оставили жалобу. Надеюсь примут меры. На днях еще раз позвоню чтоб пожаловаться

Күзетте отырған кісінің өзі менеджердің қызметін атқарып,сұраққа жауап береді екен,керемет,сенбі күні істеген жалғыз қыз бала адамдарды тез-тез қабылдайды,ризамын.

Ужасный сервис, офис меньше чем моя кухня, наглые менеджера, обед тогда, когда они захотят.

Зачем работает банк в рабочий день,когда не работает касса!

Печально все с сервисом((( можно ставить минус -5.

Ужасное обслуживание! Не могу закрыть депозит, постоянно не работает программа. И это на протяжении нескольких лет.

Отвратительно, терминалы не работают да и сами сотрудники сидят ничего не знают

Кассир по имени Алмагуль - обслуживание 1 из 10, очень грубая!

Далбандар не үшін телефон жазып қойғансыңдар, жауап бермейтін болсаңдар, терминалдарың ол толып тұр наху кредит төлейін десең!!!!!

Ужасное обслуживание, как у себя дома сидят орут друг друг что то

Вечная проблема с кассой

Что за банк трубку не берут. Что за отношение к людям.

Единственный плюс менеджер Катя или Юля қазақша жақсы сөйлеп жатыр. Жақсы қыз

Действительно отвратительное отношение к клиентам!позорят банк,сидят ,как у себя дома и видеть бы нас (клиентов)не хотели!делаешь замечание ,еще смеются!!!колхоз просто .касса не работает !

Написано что есть обменник, а на самом деле нету!время потратила зря,пришлось идти другой искать.

худший банк в Казахстане, не знают что такое рассрочка и ноль внимания клиенту

Обменники работают до 18:00! Пришли, стоит перед нами охранник заявляя что обменник работает до 17:00 а отделение до 18:00. Менеджер или кто-то там говорят по другому, мы работаем до 17:00. Раз уж работаете до 17:00, в 17:00 отделение должно быть закрытым и не принимать других, и не заявлять что это последний клиент хотя уже 17:00! Наплевательское отношение клиентам!

Что за ужас, сидит один менеджер и наглый охранник, само отделение «банка» 15 кв/м, у меня туалет дома больше, если вы уважающий себя человек, то вам не сюда

Взял 3 млн кредита, с частично досрочными выплатами за 7 месяцев отдал 3.600.000 почти каждый месяц переплата в 100.000 тенге

Трубку никогда не поднимают. Хоть зазвонись с утра до вечера. Отстой!

бестолковые менеджера сидят. Просто, для красоты. Нужно было открыть счёт, пол часа просидели, а потом сообщили что нет доступа чтоб открыть, жаль потраченное время (

Самый тупой Банк, менеджера даже не знает чем занимаются

Один кассир и то, отсутствует в рабочее время.

Отвратительное обслуживание. Оператор видит, что очередь, однако схватила свою кружку и ушла . Хотя работают без обеда. Почему нельзя обслужить и пойти кушать, когда в зале нет толпы. Не думаю, что в течение дня наплыв людей. При этом, очень медленно обслуживают, как «сонные мухи».

Ужасное отделение! Руководство, пожалуйста, не позорьте свой банк такими неграмотными сотрудниками. У них там как маленький колхоз во главе с начальником отделения Хасеновой Жансаей. Отвратительные работники, ничего не объясняют. Постоянно обедают и где то ходят. Оставляла отзыв по телефону оператору, обещали что ответят, ответа так и нет. Из-за халатного отношения к клиентам ваших менеджеров доставили мне как клиенту большие неприятности!!!!

Все время не работает банкомат. Мне не удобно ехать в город на Бухар жирау. Зач

Не дозвонился. Аппарат абонента не подключен к станции

Каждый менеджер занимается своими делами. Кто-то по телефону выясняет отношения, кто-то тупо ходит в коридоре разговаривая ниочем с охранником. Кассир вообще, живёт своей жизнью. Когда хочет тогда и принимает. Бардак. Руководство евразийского банка, - примите меры! Просидел в пустую 40 минут, пока не сделал замечание!

Не отделение а маленький колхоз, все по знакомствам без очереди. Руководство, примените меры, они позорят ваш банк и опускают его уровень!

Пришёл пополнить депозит акассира нет говорят нет замены пришлось ехать в ДР.отделение никому не рекомендую этот банк

Отделение работает с 10.00 часов. Уточните в приложении

Никогда не берут трубку

Темное грязное помещение, непонятный режим работы. Не работает касса. Похоже на поселковое почтовое отделение.

Очень маленький нет практически места

Брал кредит в данной организации, сейчас прошел процесс об оспаривании комиссии, суд признал комиссию не законной, но они все равно стоят на своем.

Неуказанно что есть обед! А по факту во всех отделениях у кассы евразийского банка обед с 14.00-15.00