Отзывы Ар нуво, гостиничный комплекс

Понравилось всё. Заехали раньше, быстро оформили, номер уютный, теплый...завтраки вообще

Классная гостиница, чистый просторный номер, вкусный завтрак, было холодно, сразу предоставили обогреватель, в комнате есть чайник. Персонал сразу отличается на просьбы, очень все понравилось, благодарю

Сауна отличная и все чисто и классно но вот ваш персонал как оказалось воры и обманщики ,забыла наушники airpods ,а они утверждают что ничего не находили ,но по локации показало что их последнее место нахождение было именно там ,звонила на ресепшен,девушка не адекватно разговаривает и хамит ,вообще разочарована,очень жаль что в таком хорошем месте работают такие люди…

У них нет полу сутки я звонил 01.12 и до 12.00 сказвли 30.000 это цена за сутки, надо посмотреть ценовой политику.

Очень хорошо, чисто, уютно, спокойно, неплохой ресторан, рекомендую.

Останавливались в отеле с 9.6 по 11.06 - нас всё устроило (номер, ресторан). Бронировали примерно за месяц через букинг и пару раз до нашего прибытия я связывался с отелем и уточнял/подтверждал бронирование. К персоналу вообще нет претензий ).

Лет 5 назад был хороший отель, сейчас подушки с комками и обслуживание так себе.

Не ожидала, что в Караганде может быть такой классный отель. Находится в центре города, рядом с большим проспектом, но на тихой улочке. Номер люкс шикарный и уютный. С пятницы по воскресенье скидка на проживание 30%. Утром в ресторане вкусный завтрак, входит в стоимость проживания. На территории есть стоянка для автомобилей. В общем все удобства. Удачи вам и процветания!

Забронировали за месяц сауну на 1 декабря, когда приехали оказалось нет брони, девочка на ресепшене сказала Почему я должна отвечать за ошибки своих коллег, после того как попросили вызвать главного пришел охранник, который сказал что ничем их гостиничный комплекс помочь не может. В этом комплексе нет никого кто может решить проблему, только охранник

Два раза за неделю сорвали нам отдых.Не бронируйте,никакой гарантии,что вообще отдохнете.Забронировали в первый раз,приехали в назначенное время с другого города,а нам сказали,что нашей брони нет.Никаких вариантов решения вопроса не предложили.Перенесли бронь на 2 дня позже,так они сказали,что резко подогрев бассейна перестал работать,а там главное бассейн,остальное все маленькое.ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис!

Мои гости остались довольны. И номером, и кухней, и сауной

Работа связана с частыми командировками, гостиница абсолютно не соответствует цене качество, 22 000 тысячи за одноместный номер с односпальной кроватью(кровать кстати в длину короткая, если у вас рост выше 175 см ноги будут свисать), на ресепшене сотрудница Сабина, вечно недовольная, как не обратишься начинается с глубокого уффффф…. На завтрак если идете к 09:30 не остается хлеба, хлеба карл…. Единственное объективно служба клининга ставлю 10 из 10 девчата молодцы в этом хаосе хоть поддерживают образцовую чистоту, одним словом абсолютно и бесповоротно НЕ РЕКОМЕНДУЮ , кстати с утра бармен без волос который, тоже вечно хмурый, и складывается такое ощущение что все постояльцы его бесят.

Отличный отель, приняли даже пьяным не то что Гостиница КАРАГАНДА, все цивильно и чисто, на ресепшене милая девушка, даже дала зарядку чтоб телефон зарядить)

Отличный вариант проживания в центре - все, что нужно в пешей доступности либо такси недорого.

Хороший бассейн для семейного отдыха

Хорошая сауна и номера.