Отзывы Лукоморье, база отдыха

Тусклое уличное освещение.

Решили с мужем провести сутки в красивом месте на природе! Заехали, номер не плохой. Чистое пастельное, полотенца (2 больших, 2 маленьких и 1 для ног). В номере есть холодильник, немного посуды. Территория не плохая, НО трава скошена местами, валяются окурки и пустые жестянки. Дорожки из пеньков начали менять, но где они не поменяли ходить с опаской-ноги можно свернуть. Ресторан-это отдельная история. Ресторан-громко сказано. Так, обычная столовка с космическими ценами. Салат ещё ничего (большие порции), но супы…. Заказали уху и солянку. Уха-сплошная соль, рыба старая, горькая, есть не возможно! (Поэтому и соленая). Для видимости, что есть навар, кинули кусок сливочного масла. Солянка: одна колбаса и огурцы, картошки нет, соли нет вообще, растворили ложку томатной пасты и решили, что так сойдёт! Чай в меню заявлен 500 мл, но чайник только на 230-250 мл! Персонал: девушка на ресепшене приветливая и к ней нет претензий. А вот персонал из РЕСТОРАНА: бармен вообще не знает, что такое приветливое отношение и униформа (домашняя футболка, шорты и мужские сланцы). Работники лежали на лежаках, и знать они не хотели, что на территории есть гости, которые приехали не на них стоять смотреть. После посещения базы отдыха не удивительно, что у них на неделе летом почти нет гостей (по сравнению с другими базами). 2 звёзды только исключительно из-за девушки на ресепшене и номера, остальное- жирный минус. Если и приедем ещё, то только компанией и в беседку. Уехали через 6,5 часов прибытия. На возврат денежных средств и не расчитывали, но и не вернули и части. Вот такая поездка.

У друзей в данном месте проходила свадьба,ресторан оставляет ожидать лучшего,а именно персонал,не протяжении всего праздника,казалось,что нас хотят поскорее выгнать оттуда,на все просьбы отвечали хамовато,отказывали в банальных просьбах, одна из официанток была максимально грубой со всеми гостями,что оставило у всех неприятный осадок,само место красивое,ничего не скажешь,но сервис ужасный,даже администратор был максимально неприветливый и грубый,такое ощущение,что гости там никому не нужны,заплатили деньги и отвалите,как говорится Никому бы не советовали там отмечать такие важные события, номера так же устаревшие,полотенца и постельное повидали афганскую войну,спасибо,что хоть пинком не выгнали.

Ужасное отношение персонала с гостям! В ресторане девушка-бармен грубиянка! На любой вопрос отвечала с негативом! В номере грязный пол. Выселение было в 12:00 в 11:30 нас уже торопили и выгоняли!!! У друзей была свадьба, и вместо заявленной стоимости банкета оплата была в 2 раза больше неизвестно за что (чек не предоставили) !!! Очень живописное и красивое место для проведения праздников, но вот сервис… Пожалуйста, примите меры! Максимально недружелюбные люди у вас работают.

Грубый персонал Взяли денег за банкет почти в 2 раза больше, хотя людей было меньше чем заявлено Не предоставили чек

Грубый оператор

Все старое и обветшалое. Раздолбанные деревянные дорожки, которые рассыпались на куски и об которые спотыкаешься, от дождя ещё и скользкие и слизские. Ужасная грязь кругом, из машины не выйти, утопчешь в грязевом болоте. Развод на деньги, на сайте бронь по одной цене, по факту берут другую цену. Огромный дом по их словам рассчитан на 4 чел! За остальных доплата. Дом здоровый, какие 4 человека!? Воды питьевой не дают, из крана льётся оранжевая с пеной вода! Сервис не соответствует уплоченной сумме! Интернета в домах нет, вай Фай только на парковке ловит. Связи нет никакой

Добрый вечер. В бане бегают муравьи! Бассейн грязный! Были в бане 13.03.

Понравилось: Уже не первый раз приезжаем сюда компанией. Красиво и тихо. Природа, запахи леса. Уютные номера. Спасибо. Вернёмся ещё и ещё!!! Не понравилось: Хотим, чтоб достроили комплекс до конца

Понравилось: Все как всегда на уровне и на высоте,спасибо!

Понравилось: Душевное место с отличной кухней✨

Прекрасное место для отдыха на природе Понравилось: Прекрасное место для отдыха на природе. Я проживала в декабре, стояли большие морозы, но номер был подготовлен к моему приезду - включили заранее обогреватель. Благодаря ему в комнате было тепло. Номер уютный, чистый, есть все необходимое. 2 больших полотенца, 2 для лица и 1 для ног. Есть жидкое мыло, освежитель воздуха. Телевизор не смотрела, но он есть. Вай-фай в номере телефон ловил прекрасно, а вот ноутбук почему-то с перебоями - регулярно интернет отваливался. Так как питание в ресторане дорогое не очень хорошее, судя по завтраку, рекомендую позаботиться о еде заранее и все привезти с собой. На этаже есть микроволновка и кулер с водой, в номере - холодильник и чайник, так что пакетики чая-кофе, пирожки, всякие "Бульмени", которые разогреваются в СВЧ, вам в помощь. Есть также посуда на 2 персоны. Зимой, конечно, делать особо нечего - можно баню заказать, на лыжах покататься (но было много снега и морозы, так что не вариант на мой приезд) и на ватрушках с горки. Это я опробовала. Аренда большой ватрушки 250 руб./час, маленькой для ребенка - 200 руб. Принимают оплату картой. Разрешили выехать на час позже. А еще плюс этой базы отдыха - туда можно экономно добраться, если у вас нет машины. Из центра города идет автобус №180. ходит, правда, не часто, так что смотрите расписание на Яндекс картах. Проезд стоит 53 руб., от остановки идти 500 м до базы. Не понравилось: Хотелось бы стол повыше для приема пищи и работы за ноутбуком. Завтрак очень уж скромный за 250 руб. - яичница из 2 яиц, чай и 1 бутерброд с маслом и колбасой. Было 3 варианта завтраков, но все такие же скромные. Так что не рекомендую питание заказывать.

Очень классно. Понравилось: Очень красиво. Жаль что не удалось покататься на лыжах. Не понравилось: Микроволновку в номер. Очень

Отдых в тихом, уютном, экологичном местечке Понравилось: Уютное размещение, чистый воздух, тишина, чистота в номере, внимательный и приветливый обслуживающий персонал. Не понравилось: Холодный туалет

Понравилось: Расположение от города 10 км, добираться только автомобилем или такси. Но это и к лучшему. Тишина, природа… Очень красивый 3х этажный домик с кухней-гостиной и двумя спальнями на 2 этаже. Кровати удобные. На 3 этаже бильярдная. Все из дерева, продуман интерьер. Не понравилось: Маленькая кухонька на которой нет возможности хоть что то приготовить и вода из крана не пригодна в чай.

Тихо и уютно. Понравилось: Вкусная еда, круглосуточное обслуживание, удобные матрасы и подушки, балкон в номере. Не понравилось: В номере не помешал бы стул, гель для душа и тапочки.

Понравилось: Хорошее тихое место, можно отдохнуть с семьёй

Что-то пошло не так Понравилось: Хорошая шумо- и теплоизоляция номера. Большой и изначально хорошо спланированный номер с качественной сантехникой и оснащением. Видно, что база изначально была очень грамотно, с размахов и интересно запланирована: 2 корпуса с гостиничными номерами, коттеджи, детская площадка, бани и площадка для пейнтбола. Однако сейчас ощущение запущенности: 1 гостиничный корпус в стадии стройки/ремонта закрыт полностью, подзаросшая территория. Все зависит от цели путешествия: если Вам необходима точка для поездок по округе и посещения достопримечательностей Архангельска и его окрестностей, то вариант не очень подходящий. Если Вы хотите просто отдохнуть в номере и чтобы дети могли побегать на свежем воздухе на детской площадке базы, то Вам, возможно, подойдет данный вариант. Не понравилось: На базе то ли перманентный ремонт, то ли недострой. Гостиничный корпус, в котором находится номер, трехэтажный. Однако фактически работает только первый этаж, а два верхних закрыты. В самом номере также было бы неплохо провести косметический ремонт: в душевой местами отошла плитка-бордюр, подоконники облупились, пол очень затерт. Хотя мебель из массива очень интересно смотрится. удобна и оригинальна, но ее можно было бы также немного обновить. Дорога: Примерно за 4 километра начинается дорога с улучшенным покрытием, по факту одностороннее движение из-за разбитости дороги. Но всё превзошел съезд к самой базе - дорога разбита от слова "совсем". Нет ни намека, что ее хотя бы иногда равняют грейдером, хотя на территории самой базы стоял трактор, который смог бы помочь решить данную проблему. Учитывайте также, что заявленного на плане базы пляжа нет и в помине, Дорожка к нему не прочищена. (Кстати, для рыбалки именно рядом с базой мест нет).

Понравилось: Тишина,чудесный номер,огромная кровать Не понравилось: Ужасная подъездная дорога,скользкие спилы деревьев на дорожках на территории,обилие комаров

Понравилось: Деревянный сруб, полы и кровать из дерева - очень хорошо. В номере холодильник, хоть и шумный. Территория обработана - насекомых нет. Даже в выходные мало людей. Не понравилось: "Ресторан" - слишком громко сказано: комплексное питание приемлемо, на остальное цены необоснованные. Дорожки стали труднопроходимыми - требуется ремонт. Нормальная связь только у МТС.

Понравилось: Очень комфортный номер. Хорошие кровати. В номере есть чайник, холодильник, скромный набор посуды. Дом из бревен, дышится легко. Вокруг базы лесок, до берега реки 5 минут. На ресепшене выдали фумигатор. Не понравилось: К турбазе ведёт плохая и пыльная дорога. В окрестностях абсолютно нечем заняться. Рядом есть женский монастырь, но до него идти опять же по пыльной дороге. Еда в ресторане очень дорогая. Недалеко от базы поселковый магазин - выбор продуктов очень маленький. Wifi только в 2х местах. Мобильного интернета нет.

Не понравилось: Все круто

Отдыхали семьей с ребёнком 1,4 и ребёнком 10 лет.Бронировали через букинг номер Люкс за 2900.Дополнительно спальное место вышло 500 (в стоимость входит постельное белье),которое кстати не заправили, а просто выдали через порог номера, полотенца тоже не предоставляли. Сам номер: хотелось бы, чтобы в комнате было нормальных размеров мусорное ведро, а то есть 1 в туалет размера с детское ведерышко.И было стойкое впечатление, что номер убирали мягко говоря не качественно.За подушками найдены глазные капли от предыдущих гостей, на утро выезда обнаружили полное меню с правилами размещения за кухонным диваном.На полу крошки.В номере очень холодно.Обогреватель включать было не всегда удобно-маленький ребенок. Баня: все понравилось, тут действительно все хорошо и делу.Предложение - купить детскую ванну и несколько игрушек для детей.Стоят копейки, но было бы приятно если бы предложили.Ну и полотенца было бы неплохо предоставить. Ресторан: хотели мы поужинать в ресторане, а не удалось.Банкет, школьники выпускной отмечали. Спрашивается, а предупредить?! Вообще же не предупредили, не извинились за предоставленные неудобства! В итоге заказали ужин в номер, потом ещё придите оплатите (желательно наличкой), хотя терминал как оказалось работал! Так ещё и вручили корзину с едой несите сами. Еда была вкусной. Перед сном думали снова перекусить. Супруга пошла сразу оплатить заказ, чтобы принесли еду в номер. Сказали «че позвонить не могли» , у нас тут банкет! Еду в номер нести отказались, потому что заказ был меньше 500 рублей. Где это прописано? Нигде! Ни в ресторане, ни у администратора этой информации мы не нашли. И к тому же заказ за 1500 почему то принести никто не захотел! Ну и комплексные приемы пищи, которые оказывается есть, по телефону выяснилось что нет. Но потом оказалось что есть, просто надо заранее заказывать! Очень недоброжелательное отношение, никаких извинений за неудобства (мы так-то все понимаем), но когда повсюду ограничения и грубость-это отдыхом не назовёшь.

Понравилось: В душе холодно, ледяной пол. Возможно, было бы более комфортно, если бы там был коврик. Водой пользовались горячей без разбавления, тк не горячая была. В остальном хорошо: территория чистая, в номере чисто, свежее постельное белье, персонал приятный.

Понравилось: Тёплые полы в ванной комнате, просторный номер, прекрасный вид Не понравилось: В номере не было связи и интернета

К сожалению на чашке нашли чей-то волос, но особого внимания на это не обратили. Все понравилось. Только в номере было п

Понравилось: Свежий воздух Не понравилось: Мангал должен быть бесплатным, ну и баня, если уж мы дом в 3 этажа сняли на сутки, то могли бы и скидку сделать на баню

Понравилось: База расположена за городом, зимой очень красиво. Тихо, спокойно, природа! Можно брать тюбинги, лыжи в прокат. Есть опция питания: обед вкусный и по хорошей цене. Не понравилось: Вышла накладка с бельем - при бронировании на сайте номера на троих человек нигде не было уточнено, что постельное белье будет на двоих. Предлагается за доплату.

Лукоморье, номер Делюкс Понравилось: Территория большая, есть горки. Номер уютный, чисто, есть всё необходимое для комфортного прибывания. В ванной тёплый пол. Заказывали ещё баню, баня шикарная, придраться не к чему. Не понравилось: Достаточно прохладно в номере, но и на улице был мороз, пришлось врубать обогреватель на полную. Вай- Фай в номере не ловит.

Отмечали свадьбу, все было супер!

Отлично отдохнули, отмечали свадьбу друга. Советуем. Плохо ловит мобильная связь, но есть вайфай.

Бронируя семейные выходные в данном месте, хочешь получить и отдых, и комфорт, и качество, но увы, здесь есть над чем поработать. Бронировали номер на booking.com по предложению от сайта, на двух взрослых 1900р/сутки, с ребёнком- 2400р. Были удивлены, обнаружив в номере лишь 2 подушки и 1 одеяло, комплект постельного для ребёнка дополнительно оплатили (500р.) Что входит тогда "+1 ребёнок" при бронировании, если доплатить пришлось дважды? Возможно, лучше сразу обозначать цену в 2900р за номер для 2 взрослых и 1 ребёнка, ведь при бронировании и подтверждении по телефону озвучивали и возраст ребёнка и доп.место. Встретили нас совсем не радушно, образно говоря "ни здравствуйте, ни добро пожаловать", администратор была явно настроена побыстрее с нами распрощаться, на вопросы отвечала не охотно, поэтому сами уже разбирались где наш номер, где находится ресторан, баня. Тот же вопрос с постельным для ребёнка, нам показалось, ее возмутил. Благо территория небольшая, нашли и разобрались. В номере было холодно, хотя на дворе конец марта, вроде бы сбавлять обороты рано. На наш вопрос можно ли прибавить мощности, выдали обогреватель (отмечу, без одного колёсика), да и не особо он нам помог, так как мал для такого объёма комнаты. Так же в номере не функционировала душевая кабина- вся вода вытекала на пол. Не сразу проверили это при заселении, обнаружили на утро в день отъезда, неприятно. Не понравилась кухня, цены завышены, блюда пересолены и жирные, также надо учитывать, что в меню стоимость не за порцию, а за вес, поэтому соорентироваться по стоимости сложно, лучше в таком случае брать комплексный завтрак/обед/ужин, благо он предоставлен в 3 вариантах на выбор. Баня- вот это то, что понравилось, выше всех похвал. Чисто, аккуратно, сауна жаркая, бассейн прохладный. Получили удовольствие. Кто едет компанией, снимает коттедж и баню, -останется доволен местом и обслуживанием, в случае семейного отдыха стоит обратить внимание на важные детали: комфорт нахождения и питание.

Спасибо за отличный сервис! Очень довольны посещением Вашей бани! Приедем еще раз!

Отмечали неоднократно на базе День рождения! Все супер! Большой вместительный коттедж с множеством комнат для отдыха, теннисным столом, прекрасным видом! На территории базы множество игровых площадок, где можно поиграть в мяч, покататься на качелях, поиграть в пейнтбол. Правда, не хватает какой-нибудь портативной плитки, хотя понимаю, видимо, с целью пожарной безопасности... В целом, впечатления только положительные, масса эмоций, много воспоминаний!

Ездили в Лукоморье на корпоратив. Много пространства, уютные коттеджи. Баня, пожалуй одна из лучших, если сравнить с другими базами отдыха. Персонал тоже понравился.