Отзывы РемКом, сервисный центр по ремонту бытовой и цифровой техники

Один смех, а не сервис. Взяли в ремонт электро обогреватель, сказали везите, всё сделаем, всё есть. В итоге у них не оказалось переключателя, искать они его не захотели, зря только потратил время с ними! Ремонтируют наверно то, где возни поменьше и ничего искать не надо. Даже не позвонили сами, что делать не будут, а я жду когда отремонтируют... В итоге сам звоню и выясняю, что они даже не шевелятся... Полное не желание и неумение. Даже еденица для этих бездарей много!!!

Вызвали мастера по починке холодильного оборудования. Мастер сначала пришел, посмотрел - сказал сделать так-то, сделали. Сказал если проблема повторится, вызвать. Вызвали мастера повторно, в итоге он поковырялся и сказал, что это го*но он чинить не будет. Итог такой ищите сразу другую компанию. Мы вот нашли другую компанию, они в этот же день пришли и за час нашли проблему, после они поехали в свой сервис ремонтировать.

Не знаю кому как, а мне понравилось обслуживание. Приносил на ремонт телевизор LG не работал. Ребята через пару часов позвонили, обговорили стоимость ремонта. Отремонтировали в это-же день и телевизор показывает лучше чем было. И по цене довольно демократично относительно других сервисов. Несколько обзвонил. А перед тем вызывал какого-то матера по объявлению, он сделал содрал больше чем в сервисе Ремком и телевизор сломался буквально через неделю и до мастера дозвониться не смог.

Не советую обращаться, по крайней мере не имейте дела с мастером Иваном. Его задача прийти к вам на диагностику с недовольством и царской надменностью осмотреть, зарядить цену дороже чем у всех, а сделать могут только через 2 дня (ну очень загружен). При распросах, что же будет делаться он будет почти кричать вам, что вы выпытываете страшные секреты его мастерства. Когда вы поймёте, что не хотите такого ремонтника, вам скажут что с вас 500р за диагностику. Хотите такой сервис? Тогда вызывайте. P.S. Почитала ниже отзывы поняла что для них это норма. Скрыть

Обращался в сервис с пылесосом марки Дайсон, как выяснилось сгорел мотор, пылесосу 4,5 года, сделали по гарантии, заменили мотор и фильтр, причём очень быстро, два дня. Отличное обслуживание.

Отремонтировали быстро и качественно мою мясорубку, Спасибо.

Хочу поделиться впечатлением о работе компании Ремком. Итак ситуация после которой возникли впечатления: 1. Звонил по телефону грамотно ответили что каждую поломку надо смотреть индивидуально озвучили цену за диагностику (300 р.) 2. Принес оборудование на ремонт (бытовую технику) отдал на диагностику, договорились что сегодня - завтра мне позвонят скажут пациент скорее жив чем мертв или наоборот. (Предполагал так же что озвучат стоимость работ и стоимость запчастей которые необходимы для восстановления работоспособности техники). 3. Через 2 часа позвонил приемщик сказал техника готова с вас 1300 рублей. (это несколько возмутило уже тогда меня т.к. стоимость ремонта со мной никто не обсуждал) 4. Приехал забирать технику. На вопрос а вы так всегда работаете что не предупреждаете о стоимости ремонта был отправлен на стенд где написано что ремонт до 1500 рублей с заказчиком не обсуждается) Откуда я должен был это знать ранее мне не понятно ))) Наверное все таки приходя в компанию все стены осмотреть и прочитать их все регламенты ))) 5. Про неисправность сказали какую то в общем то дичь т.к. в данной технике плат управления как таковых нет и датчики которые могут быть залиты так же отсутствуют. (Т.к. не пломбировали после ремонта то вскрыл данный аппарат и следов ремонта вообще не обнаружил - а забирал через пару часов как отдавал) В принципе за этот урок цена в 1300 рублей не такая большая. Однако впечатления остались после этого негативные, хотя не спорю что специалисты скорее всего дело свое знают, но там где можно срубить денег по легкому в принципе это и делают. Особенно предполагаю что это проходит с людьми в технике не разбирающимися от слова совсем.

Хочу поделиться впечатлением о работе компании Ремком. Итак ситуация после которой возникли впечатления: 1. Звонил по телефону грамотно ответили что каждую поломку надо смотреть индивидуально озвучили цену за диагностику (300 р.) 2. Принес оборудование на ремонт (бытовую технику) отдал на диагностику, договорились что сегодня - завтра мне позвонят скажут пациент скорее жив чем мертв или наоборот. (Предполагал так же что озвучат стоимость работ и стоимость запчастей которые необходимы для восстановления работоспособности техники). 3. Через 2 часа позвонил приемщик сказал техника готова с вас 1300 рублей. (это несколько возмутило уже тогда меня т.к. стоимость ремонта со мной никто не обсуждал) 4. Приехал забирать технику. На вопрос а вы так всегда работаете что не предупреждаете о стоимости ремонта был отправлен на стенд где написано что ремонт до 1500 рублей с заказчиком не обсуждается) Откуда я должен был это знать ранее мне не понятно ))) Наверное все таки приходя в компанию все стены осмотреть и прочитать их все регламенты ))) 5. Про неисправность сказали какую то в общем то дичь т.к. в данной технике плат управления как таковых нет и датчики которые могут быть залиты так же отсутствуют. (Т.к. не пломбировали после ремонта то вскрыл данный аппарат и следов ремонта вообще не обнаружил - а забирал через пару часов как отдавал) В принципе за этот урок цена в 1300 рублей не такая большая. Однако впечатления остались после этого негативные, хотя не спорю что специалисты скорее всего дело свое знают, но там где можно срубить денег по легкому в принципе это и делают. Особенно предполагаю что это проходит с людьми в технике не разбирающимися от слова совсем.